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企业如何开展成功的网络营销?
企业有了优秀的营销网站,客户 又从哪里知道你的网站呢?
• 为什么要进行网络推广? • 网络推广有什么作用? • 怎么样进行网络推广?
与传统媒体相比(电视、广播、报纸、杂 志),在互联网上推广,具有明显的好优 势,并与传统模式形成良好的互补。
• • • • • • • 传播速度较快,信息传递及时; 信息量大,说明性强; 表现形式多样化、生动,以多媒体、全方位展示; 无时间、空间限制,覆盖面广; 表现形式多样化、生动; 信息的针对性、亲和力强; 投入成本最低,回报率较高,在所有媒体中,回报比最高。
E时代的营销传播
• 2000年后,随着互联网的普及,信息传播工具发生了极大变化, 人们的信息获取方式呈现多样化,并且越来越依赖网络。 • 网络的出现彻底改变了商家和顾客之间的关系,迫使传统的营销 模式发生变化。于是,各种网络媒体的营销模式开始引起企业的 关注。网络已经成为当代企业吸引并抓住客户、传播营销理念、 展示产品或服务特点、沟通市场信息、驱动市场发展的主要渠道 和窗口。
传递客户产品或者 活动的信息
引导舆论方向
BBS论坛营销
增强与目标客户的沟通
是危机公关的有效手段
网络营销推广之论坛营销
• BBS营销的特点
• 利用论坛的超高人气,可以有效为企业提供营销传播服务。而由于论 坛话题的开放性,几乎企业所有论坛营销在现阶段的展现形式的营销 诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。 • 专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报流程,在论坛空间提 供高效传播。包括各种置顶帖、普通帖、连环帖、论战帖、多图帖、 视频帖等。 • 论坛活动具有强大的聚众能力,利用论坛作为平台举办各类踩楼、灌 水、帖图、视频等活动,调动网友与品牌之间的互动。 • 事件炒作通过炮制网民感兴趣的活动,将客户的品牌、产品、活动内 容植入进传播内容,并展开持续的传播效应,引发新闻事件,导致传 播的连锁反应。
如何增强搜索引擎营销效果?
2、竞价排名中关键词的设置一定要精准
关键词的设置一定要精准,只有这样才能保证点击企业网站的浏览者都是目标客 户。否则,就算企业网站流量再大,也是没有意义的。很多网站在做竞价排名时 ,之所以费用高、效果差,就是他们设置了很多无效关键词。这种关键词带来的 浏览者不是目标客户,所以尽管花了不少费用,但是效果却不大。 对于关键词的选取,企业要遵循两个原则。 第一,这些关键词是搜索量最大的词汇。 第二,搜索这些关键词的人群一定要是目标客户。 要知道哪些词oogle adwords 关键字工具"来进行查询。在这些内容相关的关键词中,企业 要找出哪些词是目标客户最可能搜索的词语。
网络营销推广之博客营销
• 博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏 览者,利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传 播商品信息的营销活动。
• • 成功博客的前提条件:博主必须对某个领域知识学习、掌握并有效利用 博客营销本质在于通过原创专业化内容进行知识分享争夺话语权,建立起 信任权威形成个人品牌进而影响读者的思维和购买。 • 博客营销的本质是公关行为,简单可以概括为: 1、以网络信息传递形式表现个人思想 2、以网络信息传递形式表现个人体验 3、以网络信息传递分享个人知识资源
现代社会企业更需要搜索引擎营销
•在传统营销模式下,大企业可采用大规模广告投放方法,只要达到 一定覆盖率,总能将营销信息传递给目标客户,但这种做法耗费财 力巨大,并且效率越来越低。 •相比之下,搜索引擎营销更主动,能让客户主动来找你。由于现代 人一旦对某种商品或信息有需求,大多会上网查询,因此企业必须 主动与搜索引擎做链接,否则客户通过搜索引擎是很难查到的。不 但要链接,还要尽可能多地利用与业务和产品相关的关键词,按照 客户的习惯尽可能多地链接搜索引擎。
要实现这一目的,一定要做对两件事情。 第一,企业要拥有一个优秀的网站; 第二,企业的网络营销模式要符合精准营销这一 原则。
一、优秀的企业网站是开展网络营销的基础
• 对于传统中小企业来说,要想开展成功的网络营销,首先 要有一个优秀的企业网站。 • 很多企业网络营销效果不理想,问题就是出在了这一环节 上。因为绝大多数的企业仅仅只是有了一个网站,但网站 并不优秀。这样的网站无法引起潜在客户的购买欲望,也 无法使消费者对网站产生信任。如果一个消费者对企业的 网站产生怀疑,相应地对企业的产品质量、公司实力都会 产生怀疑。这样的网站是难以取得良好的转化率的。 • 因此,良好的网站是我们迈向成功网络营销的第一步,也 是最为关键的一步。
购买链接 关键字
现 有 的 几 种 链 பைடு நூலகம் 模 式
购买关键词 定位广告
竞价收费排名
定位广告
• 定位广告,亦称关键词定位广告,是搜 索引擎特有的一种营销模式,即在某特 定的关键词下做广告。只要用户输入该 关键词查询,左侧上方和右侧就会出现 相关企业或商品的广告。
• 以“发动机”为关键词,用google搜索出来的查询结 果页面如图所示。
什么是搜索引擎营销?
搜索引擎营销,是英文Search Engine Marketing的翻译,简称为SEM 。就是根据用户使用搜索引擎的方式,利用用户检索信息的机会尽 可能将营销信息传递给目标用户。简单来说,搜索引擎营销就是基 于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习 惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。
二、精准营销是中小企业开启网络营销大门的金钥匙
• 一些企业花费了大量的时间和金钱,甚至成立了专门的 网络营销部门来进行营销推广,但是效果还是不好。究 其原因,就是因为他们没有找对正确的营销推广方法, 没有把信息传递给真正有需求的客户。
• 精准营销就是运用最有效的方法把我们的产品和服务信 息传递给最精准的目标客户。只有这样,企业才能够用 最少的资金、人力,在最短的时间内,实现最大的营销 效果。 • 企业在网络营销推广过程中,一定要转变营销思路, 从"尽可能使更多的人知道"这一观念转变为"把我们的产 品和服务提供给最需要的人群"。
• 典型案例“封杀王老吉”
网络营销推广之论坛营销
• • • • 案例回顾: 5月18日的地震赈灾晚会中,人们同时感受着巨大灾难带来的痛苦和众多企业 巨额捐款的感动。 “加多宝集团捐款一亿”。在全场响起的掌声中,这家此前一直不为公众所 知的企业步入了公众视野,红色罐装的王老吉凉茶正是它的主打产品。 在捐款的次日晚,国内一知名网络论坛出现了一个标题为“让王老吉从中国 的货架上消失!封杀它!”的帖子。这个引人注目的标题引起了被加多宝义举 所感动的公众的愤怒,但打开帖子再看,发帖者所指的“封杀”其实是要表达 “买光超市的王老吉!上一罐买一罐!”的意思。正话反说产生的强烈反差刺 激了无数公众跟帖留言,“今年夏天不喝水 要喝就喝王老吉”、“加多宝捐 了一亿,我们要买光它的产品,让它赚十亿”,类似这样的跟帖出现在大量网 站的论坛上。数日后,网上甚至出现了王老吉在一些地方卖断货的传言。网络 上数量惊人的讨论、转载和点击量,使这一事件引起大量传统媒体的关注和跟 进报道。 许多人相信,“封杀王老吉”的帖子及其产生的巨大影响,只不过是一名受加 多宝捐款所感染的网友无心插柳的举动。灾难时期的人们,都盼望着“英雄” 的诞生。而加多宝在赈灾中的表现,自然为它赢得了广泛的社会尊敬。
网络营销推广之论坛营销
• • 论坛营销(BBS)就是“企业利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片 、视频等方式发布企业的产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解 企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营 销活动”,就是论坛营销。 BBS是一个十分强大的网络营销工具,具有很多非常有.3 元,每叫价一次加0.3元。截止到2005年6月,在一些单件产品或 者业务价值较高、专业性强、高附加值、业务转换率高的行业(如 工程机械、医疗器械、塑料机械、化工设备、网络安全、系统集成 等行业),某些重要的关键词竞争十分激烈,最高价格叫到了每点 击一次付费5.7元。
网络营销较于传统营销有哪些优势?
• 网络营销是一种以消费者为导向,强调个人化 的营销方式 • 网络营销具有极强的互动性,是实现全程营销 的理想工具 • 网络营销能满足消费者对购物方便性的需求, 提高消费者的购物效率 • 网络营销能满足价格重视型消费者的需求
企业如何开展成功的网络营销呢?
企业要想开展成功的网络营销,一定要有正 确的思路和方法。对于网络营销来说, 。如何利用最少的时间、人力和投入, 实现最大的营销效果往往是企业最为引擎营销效果?
有些企业虽然用了竞价排名,但是效果不明显,而且花费较大。究 其原因,就是因为他们没有正确的使用这个平台。
1、竞价排名并非排名越靠前越好。
在广大的目标客户中,无论是个人消费者,还是想寻求合作的经销商,在百 度搜索一个关键词后,位于搜索结果左侧的推广网站,他们给予的关注其实 是大致相同的。因此我们企业在做竞价排名时,要根据自身的情况选择一个 适中的排位,这样在为企业节省费用的同时,也保证了宣传效果。否则一味 地追求排名第一,会为企业带来很大的费用负担。 譬如一个经销商寻求品牌合作或者消费者在挑选商品时
网络营销推广方式大致有以下几类:
搜索引擎营销、即时通讯营销、网络病毒式营销、许可电子 邮件营销、论坛营销、网络博客营销、网络广告投放、网络 知识性营销、网络事件营销、网络口碑营销、网络视频营销 、网络软文营销、SNS营销、微博营销、威客营销、网络红 人营销等
下面就常用的几种推广方法进行详细论述
网络营销推广之搜索引擎营销
譬如一家企业生产GPS导航仪如何选择关键字
如何增强搜索引擎营销效果?
3、竞价排名需要客服人员和销售人员的辅助来保证其效果
很多用户在决定购买之前,会先和网上的客服人员进行沟通,或者直接打电话到 公司进行咨询。 在咨询过程中客服人员和销售人员的营销能力直接决定了我们的营销效果。 这个重要的方面往往被很多中小企业所忽视。 网上的客服人员素质不高,用户咨询的问题不能够得到及时有效地解决,沟通时 态度不好、心不在焉,这样很容易使我们的客户流失。 负责电话沟通的销售人员也是非常关键的,一个好的电话营销人员,能够把我们 的产品和服务介绍清楚,能够引起客户的购买欲望,能够把握时机促成交易,而 这些方面单凭网络是很难做到的。 所以要想使我们的竞价排名取得良好的效果,高素质的网上客服人员和电话销售 人员是必不可少的。