二章：物流配送中心 ❖ 第三章：配送中心的规划与设计 ❖ 第四章：配送中心的作业管理 ❖ 第五章：配送中心的库存控制 ❖ 第六章：物流配送信息技术 ❖ 第七章：物流配送的成本管理 ❖ 第八章：物流配送中心的质量管理 ❖ 第九章：物流配送的资源管理 ❖ 第十章：物流配送中心实训
第三方物流的客户 服务能力
自用资产和非自用 资产第三方物流的 选择
配送模式的 选择
第三方物流配送给企业带来的利益：
1、享受更为专业化的高水平物流服务，而且企 业可以将精力专注于自己擅长的业务，增强 其主业务的核心竞争力。
2、避免“小而全、大而全”的宝贵资源的浪费， 降低物流成本，避免自营物流所带来的投资 和营运风险。
第三方配送模式
第三方物流的概念：
第三方物流（Third Party Logistic）也叫物流服务提供者 （Logistic Service Provider），它是指专门从事商品运输、库 存、保管、订单处理、流通加工、包装、分配、物流信息管理等物流 活动的社会化的物流系统。
第三方物流是运输、仓储等基础服务行业的一个重要的发展。
输送、提交、交付和交货，是将货物送达。
销售、流通、 分配、分销
包括进货、分 拣、储存、拣 选、组配、送
货等环节
进货
分拣 储存
拣选
组配
送货
西方国家将“配送”解释为：
销售 流通 分配 分销
配送
国外对配送的定义
➢ 日本文部省审定的物流培训教材中，将 配送定义为：“最终将物品按指定时日 安全准确交货的输送活动”。
物流配送实务
2013年6月16日
菏泽学院经济系
PEISONG YU PEISONG ZHONGXIN
第一章：物流配送概述
❖ 3.3物流配送的一般流程
效率 影响
个性服 务体现
影响
备储
分
配
配
运
送
货存拣货
装输达
节奏 调节
成本 影响
按商品的特征不同分类
按配送时间及数量分类
按配送主体所处的行业分类
按实施配送的不同节点分类
指用户将属于自己的货物委托配送企业代存、代 供、代订、代配送的组织形式。
配送模式及其选择 配送模式
自营配送模式 共同配送模式 第三方配送模式
❖ 自营配送模式
1、企业分销配送组织与运行 （1）企业对企业的分销配送 （2）企业对消费者的分销配送 2、企业内部供应配送组织与运行 （1）大型连锁商业企业内部供应配送 （2）巨型生产企业内部供应配送
（4）配送在将货物送交收货人后即告完成。
配送的作用和意义
配送的一般流程
按配送企业的专业化程度分类
（1）综合配送
指配送商品种类较多，在一个配送网点中组织不同专业领域的产 品向用户配送。
（2）专业配送
指按照产品的性状不同，适当划分专业领域的配送方式。
中小件杂货配送 金属材料配送 燃料煤的配送 水泥的配送 燃料油的配送 木材的配送 玻璃的配送 化工产品的配送 生鲜食品的配送 家具及家庭用具的配送
按经营形式的不同分类
（1）销售配送 指生产企业、流通企业售出产品或商品的配送过
程，也指生产者或持有者对商品到用户的配送。 （2）供应配送
指用户为了自己的供应需要所采取的配送形式。 （3）销售—供应一体化配送
指销售企业对于基本固定的客户和基本确定的配 送产品可以在自己销售的同时承担客户供应者的职能， 既是销售者同时又是客户的供应代理人。 （4）代存代供配送
在经济合理区域范围内，根据客户要求， 对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等 作业，并按时送达指定地点的物流活动。
国内对配送的定义
❖ 主要包含以下含义：
（1）配送是按用户的要求进行的。
（2）配送是由物流据点完成的。物流据点可以是物流配送 中心、物资仓库，也可以是商店或其他物资集疏地。
（3）物质配送是流通加工、整理、拣选、分类、配货、配 装、末端运输等一系列活动的集合。
共同配送的目的：
在于企业间结合共同的配送体系，借着专业人才、 知识及技术，以解决企业单独投资配送体系所造成之 不经济或低效率等问题，提高企业之营运效率，降低 总营运成本，以提高企业于市场中之竞争力。
共同配送模式：
1、系统优化型 2、车辆利用型 3、接货场地共享型 4、配送中心、
配送机械等 设施利用型。
❖ 参考教材
1、《物流学》 崔介何 北京大学出版社
2、《配送与配送中心》 王转 中国电子工业出 版社
第一章：物流配送概述
主要内容： 1、物流与配送的发展 2、配送的含义与实质 3、配送的作用与意义 4、配送的分类 5、配送模式及其选择 6、配送的一般流程
❖我国物流与配送的发展
它是“英配语送“”第d的el概一iv念节er最：y”早配的曾意送广译的泛，概使本用念义于是日运本送，、
案例介绍：沃尔玛的配送
沃尔玛配送中心
沃尔玛配送中心 沃尔玛物流信息化技术
沃尔玛配送中心
沃尔玛配送中心
连锁零售企业物流的特点
自营配送的优缺点
优点：
有利于企业供应、生产和销售的一体化作 业，既可满足企业内部原材料、半成品及成 品的配送需要，又可满足企业向外拓展市场 的需要。
缺点：
企业为建立配送体系的投资规模将会大大 增加，在企业配送规模较小时，配送的成本 和费用较高。
共同配送模式定义：
共同配送（common delivery）是指为提高 物流效率，许多供应商把对某一地区的用户供应的货 物集中到同一配送中心，再由配送中心或多个配送主 体的联合，统一适时向用户集中配送。
第三方物流的特点： 1、关系合同化。 2、功能专业化。 3、服务个性化。 4、信息网络化。
第三方配送模式：
指交易双方把自己需要完成的配送业务委 托给第三方来完成的一种配送模式。
不同配送模式对 企业成功的影响 度和企业对配送 系统的管理能力
企业对配送管理 能力要求
企业产品自身的配 送特点
企业规模和实力 配送系统总成本
➢ 短距离，小批量的运输。 ➢ 日本《物流手册》中：从配送中心到顾
客之间物品的空间移动。 ➢ 日本所编写的《物流知识》中，将配送
定义为：相对于城市之间和物流据点之 间的运输而言，将面向城市内和区域范 围内需要者的运输。
配送中心
配送中心
配送中心
城市之间
配送中心
顾客 顾客 顾客
顾客 顾客 顾客
国内对配送的定义