安索夫矩阵完整版
例如,华远为富人盖房子
该战略目标在于在企业现有市场内通过发展新产品 以增加销售收入。采用这种战略,企业能够通过尝 试现有特性的调整、修改、取代、重新安排、结合 等改良方法发展新的产品特性,同时不同的产品质 量类型和额外的产品模型和大小能够被创造和发展 起来。
该战略注重提供新产品给新市场,此处由于企 业的既有专业知识能力可能派不上用场,因此 是最冒险的多样化策略。其中成功的企业多半 能在销售、通路或产品技术等方面上取得某种 良好的协同效应,否则多样化经营战略的失败 机率很高。多样化经营主要有两种方式即纵向 一体化和水平多元化。
多样化经营
市场巩固
安索夫矩阵的核心步骤
• 首先考虑在现有市场上,现有的产品是否还能得 到更多的市场份额(市场渗透战略); • 考虑是否能为其现有产品开发一些新市场(市场 开发战略); • 考虑是否能为其现有市场发展若干有潜在利益的 新产品(产品开发战略); • 考虑是否能够利用自己在产品、技术、市场等方 面的优势,根据物资流动方向,采用使企业不断 向纵深发展的一体化战略。
企业和市场的分析确定有效的企业战略。
战略方向 市场渗透
内 容
以现有的产品面对现有的顾客,以其目前的产品市场组合为发展焦点,力求增大产品的 市场占有率。采取市场渗透的策略,藉由促销或是提升服务品质等等方式来说服消费者
改用不同品牌的产品,或是说服消费者改变使用习惯、增加购买量。
市场开发
产品延伸
提供现有产品开拓新市场,企业必须在不同的市场上找到具有相同产品需求的使用者顾 客,其中往往产品定位和销售方法会有所调整,但产品本身的核心技术则不必改变。
推出新产品给现有顾客,采取产品延伸的策略,利用现有的顾客关系来借力使力。通常 是以扩大现有产品的深度和广度,推出新一代或是相关的产品给现有的顾客,提高该厂 商在消费者荷包中的占有率。 提供新产品给新市场,此处由于企业的既有专业知识能力可能派不上用场,因此是最冒 险的多样化策略。其中成功的企业多半能在销售、通路或产品技术等know-how上取得 某种综效(Synergy),否则多样化的失败机率很高。 以现有的市场和产品为基础,以巩固市场份额为目的,采用产品差异化战略来加强客户 忠诚度。同时,当市场份额总体有所下降时,缩小规模和缩减部门成为不可避免的应对 措施。通常,Consolidation在安索夫矩阵中与Market Penetration占据同一格。
图书馆案例分析
• • D类竞争者,是和所研究的高校图书馆相比,提供的服务不 同,并且用户也不同的竞争者,因此要短期内成为直接竞争对 手很难的,这类竞争者可为愿望竞争者。 C类竞争者,是提供的服务相同,但是用户不同的竞争者, 因为市场壁垒的存在,这类竞争者属于潜在竞争者,如果市场 壁垒一旦消失,这类潜在竞争就会变成直接竞争者(即A类竞争 者)。这类竞争者包括其他高校的图书馆和公共同图书馆,随着 馆际互借,一些图书馆网上服务的展开,高校图书馆的服务面 不再限于本校学生了,开始向其他学校的学生扩展,这种情况 下高校图书馆信息服务的市场壁垒就不那么明显了,就容易朝 A类竞争者转换。 B类竞争者,是提供的服务不同,但是用户相同的竞争者, 这类竞争者属于平行竞争者,如果它要利用同用户建立的关系 或建立起来的良好信誉而提供同高校图书馆相同的服务,就会 变成直接竞争者。这类竞争者包括书店,信息咨询业,网上书 店,搜索引擎和邮件定制等;如书店提供阅览服务,就变成了 图书馆的直接竞争对手。 A类竞争者,是提供的服务相同,用户也相同的竞争者, 这类竞争者属于直接竞争者,包括数字图书馆,还有B类和C类 转化而成的竞争者。
ห้องสมุดไป่ตู้
纵向一体化是企业在两个可能的方向上扩展 现有经营业务的一种发展战略,它包括前向一体 化和后向一体化,这种战略有助于确保供给和需 求,带来内部控制和协调的经济性,提高企业的 差异化能力和该行业的进入壁垒。例如:通用汽 车公司兼并费雪车身公司 ;水平多元化则是指发 展进入与企业现有生产活动存在直接竞争关系的 活动。例如,可口可乐和雪碧。
市场开发—通过提供现有产品开拓新市场, 企业必须在不同的市场上找到具有相同产品 需求的使用者顾客,其中往往产品定位和销 售方法会有所调整,但产品本身的核心技术 则没有改变。
采用市场开发战略需要考虑的因素
• 企业识别了潜在的市场开发的机遇,包括重新定 位、开发产品的新用途、扩展到新的地理区域的 可能; • 组织企业的资源以制造出特定产品或产品线,转 换应用技术将耗费大量的成本; • 企业的独特竞争力在于公司产品,同时企业拥有 强大的营销能力。
市场渗透以现有的产品面对现有的顾客,以 其目前的产品市场组合为发展焦点,力求增 大产品的市场占有率。 一般采用的方式: 做广告和促销; 改善销售和渠道方法以提升服务质量; 对产品或者产品包装加以修改以提升并扩 展产品整体吸引力; 在控制成本的基础之上提高产能以使更多产 品流入市场。 案例:万科市场渗透战略的成功
安索夫矩阵是由策略 管理之父安索夫博士 在 1975 年提出。以产 品和市场作为两大基 本面向,区别出四种 产品/市场组合和相 对应的营销策略,是 应用最广泛的营销分 析 工 具 之 一 。
战略管理与以往经营管理的不同之处在于:战略管理是面向未来 动态地、连续地完成从决策到实现的过程。安索夫把经营战略定 义为:企业为了适应外部环境,对目前从事的和将来要从事的经 营活动而进行的战略决策。 因此,安索夫认为企业战略的核心应该是:弄清你所处的位置, 界定你的目标,明确为实现这些目标而必须采取的行动。 他把企业战略限定在产品和市场的范畴内,他认为经营战略的内 容由四个要素构成: 产品市场范围、成长方向、竞争优势和协同作用。 他把企业决策划分为战略的(关于产品和市场)、行政的(关于 结构和资源调配)和日常运作的(关于预算、监督和控制)三类。 安索夫认为企业生存是由环境、战略和组织三者构成,只有当这 三者协调一致、相互适应时,才能有效地提高企业的效益。在这 些理论的基础上,他设计了安索夫模型,这个模型的核心是通过