港口企业KPI指标库
指标情况一览表
1 资产保值增值 2 经营审计合格率 3 企业文化 4 能耗指标 5 社会公益投入增长率 6 创新课题完成率
指标库 7 集团公司考核合格率 8 创新项目完成率 9 公益活动项目
10 公益投入 11 人均利税率 12 违法违纪事故13增加值
1 战略规划完成率 2 战略目标实现率 3 共同价值实现率
1 员工满意度 2 员工培训需求计划完成率
财务资源
设备设施 信息资源 技术资源 相关方资源
3 劳动生产率 4 收入 5 净资产收益率 6 投资收益率 7 成本费用利润率 8 资产负债率 9 应收账款周转率 10 流动资金周转率 11 设备、设施完好率 12 设备、设施利用率 13 信息资源共享率 14 科技项目应用率 15 公共关系满意率
2 指标与方法的对应 90
g
备注 企业文化 价值观支持率\认同率 使命支持率\认同率 愿景支持率\认同率 员工满意度 凝聚力\创造力执行力
17 员工轮岗培训率 18 岗位胜任度 19 员工晋升率 33 岗位流动率 20 员工流失率 21 流动资金周转率 22 总资产报酬率 23 收入利润率 24 流动比率 25 速动比率 26 利润 27 产权比率 28 净现金流量 29 科技投入 30 科技项目 31 采购供应合格率 32 停泊艘次
1 方法适用性比率
14 安全措施计划执行率 15 重大危险源控制率 16 安全生产天数 17 码头泊位占用率 18 船舶计划兑现率 19 工艺改进数量 20 机损事故 21 人身伤害事故 22 设备保养率 23 工程项目一次验收合格率 24 船舶撞击码头事件 25 平均船时量 26 经营审计合格率 27 信息系统重大事故次数 28 人才库建设增加率 29 战略性人才储备率
4.5过程
1 吨成本 2 在线故障率 3 预算、计划控制率 4 工艺方案准确率 5 货损货差率 6 千吨停时 7 安全责任事故 8 货运责任事故 9 环保责任事故 10 船舶动态兑现率 11 QHSE有效性 12 考评结果兑现率 13 检测率
测量 分析要求:
1 指标与方法的对应率 44 按照 1战略指标
2顾客与市场 3财务结果 4过程指标 5人力指标 6组织治理和社会责任指标
1 吨成本 2 在线故障率 3 预算、计划控制率 4 工艺方案准确率 5 货损货差率 6 千吨停时 7 安全责任事故 8 货运责任事故 9 环保责任事故 10 船舶动态兑现率 11 QHSE有效性 12 考评结果兑现率 13 检测率
1 顾客满意度 2 市场占有率 3 顾客信用度 4 吞吐量 5 顾客忠诚度 6 顾客投诉与改进率
7 主要顾客吞吐量增长率 8 顾客流失率 9 主要顾客增长率 10 改进项目数量 11 投诉项目
1 员工满意度 2 员工培训需求计划完成率 3 员工培训课时
4 劳动生产率 5 收入 6 净资产收益率 7 投资收益率 8 成本费用利润率 9 资产负债率 10 应收账款周转率 11 流动资金周转率 12 设备、设施完好率 13 设备、设施利用率 14 信息资源共享率 15 科技项目应用率 16 公共关系满意率
4.1领导
4.2战略 4.3顾客与市场
4.4资源 人力资源
关键绩效指标(公司考核合格率
3 企业文化
*
4 能耗指标
5 社会公益投入增长率
6 创新课题完成率
1 战略规划完成率 2 战略目标实现率 3 共同价值实现率
1 顾客满意度 2 市场占有率 3 顾客信用度 4 吞吐量 5 顾客忠诚度 6 顾客投诉与改进率