（9096）《中外管理思想史》网上作业题及答案1：第二次作业2：第一次作业3：第四次4：第三次5：第六次6：第五次1：[多选题].巴纳德认为，作为正式组织的协作系统都包含三个基本要素，即（）A：必要的权威B：共同的目标C：信息沟通D：足够的诱因E：协作意愿参考答案：BCE2：[多选题]行政手段的基本特征是( )A：权威性B：强制性C：垂直性D：随机性E：无偿性参考答案：ABCE3：[多选题]在菲德勒的权变领导理论中，条件评价由三个部分组成，它们是（）A：领导者与被领导者的关系B：权力类型C：领导者的职务权力D：领导风格E：任务结构参考答案：ACE4：[多选题]赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类( )A：满意因素B：不满意因素C：保健因素D：激励因素E：公平因素参考答案：CD5：[多选题]系统的开放性是指系统与环境之间每时每刻都在进行着（）的交流A：要素B：信息C：物质D：资金参考答案：BCD6：[多选题]扁平结构的优点是( )A：易于横向协调B：管理费用低C：缩短了上下级之间的距离D：信息纵向流通快E：严密监督下级参考答案：BCD7：[多选题]影响组织设计的主要因素包括（）A：组织环境B：组织战略C：组织规模D：组织技术E：权力体制参考答案：ABCDE8：[多选题]松下幸之助的利润观认为( )A：利润是企业的报酬B：利润是企业对社会的贡献C：盈利是企业的社会责任D：要让各方都获得合理利润参考答案：ABCD9：[多选题]在布莱克管理方格理论中，确定管理风格的两因素是( ) A：正式结构B：体谅C：对工作的关心D：对人的关心参考答案：CD10：[多选题]下列控制方法中，属于现代控制方法的是( )A：预算控制B：程序控制C：计划评审技术D：动态控制参考答案：BD1：[单选题]未来管理组织的结构将呈（）A：垂直立体结构B：扁平化结构C：高价结构D：锥形结构参考答案：B2：[单选题]企业再造从（）着手。
A：构建组织文化B：培养管理者C：重新设计业务流程D：调整业务流程参考答案：C3：[单选题]在波特的竞争模型中，影响行业的竞争力量包括（）个方面。
A：三B：四C：五D：六参考答案：C4：[单选题]被誉为是20世纪最重要的管理和商业活动思想家并被尊称为"管理学之父”的是（）A：马奇B：泰勒C：雷定D：德鲁克参考答案：D5：[单选题]决策理论学派认为，管理就是（）A：计划B：组织C：决策D：协调参考答案：C6：[单选题]强调行为的结果对以后行为的影响的理论是（）A：期望理论B：公平理论C：强化理论D：双因素理论参考答案：C7：[单选题]美国行为科学家麦克利兰１９６６年在他的《促使取得成就的事物》中提出了成就需要理论，以下哪一项不是该理论（）A：对权力的需要B：对社交的需要C：对关系的需要D：对成就的需要参考答案：C8：[单选题]下列哪一种属于非正式信息渠道（）A：链式B：Y式C：圆圈式D：流言式参考答案：D9：[单选题]西蒙于1945年发表的代表著作是（）A：《管理行为》B：《一般系统理论原理》C：《从混沌到有序》D：《协同论》参考答案：A10：[单选题]不属于企业文化的根本特征的是（）A：民主性B：民族性C：稳定性D：渗透性参考答案：A11：[单选题]（）主张谷物价格波动必须置于国家指导之下，且自由波动幅度必须在一定范围之内。
A：范蠡B：管仲C：荀况D：老子参考答案：A12：[单选题]现代管理理论将人看作是（），认为人是怀着各种不同需要加入组织的。
A：“道德人”B：“社会人”C：“复杂人”D：“经济人”参考答案：C13：[单选题]马斯洛的需要层次理论中最高级的需要是（）A：自我实现的需要B：安全上的需要C：感情和归宿上的需要D：地位或受人尊敬的需要参考答案：A1：[单选题]在先秦各学派中，最早提出以"利”为其哲学指导原则的是（）A：儒家B：墨家C：道家D：法家参考答案：B2：[单选题]1917年，在75岁时法约尔发表了他的划时代名著（）A：《协同论》B：《管理行为》C：《从混沌到有序》D：《工业管理和一般管理》参考答案：D3：[单选题]在实证调查的基础上把行政集权制分为行政集权制"合理模式”和行政集权制"自然体系模式”的是（）A：克罗杰B：古尔德纳C：厄维克D：古利克参考答案：B4：[单选题]在管理思想上的最大贡献是提出了"理想的行政集权制理论”的是（）A：法约尔B：韦伯C：泰勒D：梅奥参考答案：B5：[单选题]被誉为"管理理论之父”的是（）A：泰勒B：韦伯C：法约尔D：莫顿参考答案：C6：[单选题]系统管理学派的管理思想基础是( )。
A：运筹学理论B：经济学理论C：一般系统理论D：管理过程理论参考答案：C7：[单选题]公平理论是美国行为科学家( )于20世纪60年代提出的一种激励理论。
A：亚当斯B：凯里C：韦纳D：沙因参考答案：A8：[单选题]第五代管理是由( )提出的。
A：科特B：波特C：德鲁克D：萨维奇参考答案：D9：[单选题]文化管理的领导是( )。
A：师傅型B：指挥型C：育才型D：命令型参考答案：C10：[单选题]在非正式组织中以( )为重要标准。
A：“效率的逻辑”B：“感情的逻辑”C：“工人的逻辑”D：“管理人员的逻辑”参考答案：B1：[单选题]美国的管理思想史学家克劳德•小乔治撰写的书籍并于1972年正式出版的是（）A：《管理心理学》B：《管理学概论》C：《管理心理学史》D：《管理思想的演变》参考答案：C2：[单选题]被西方管理学界公认为"科学管理之父”并出版了《科学管理原理》的是（）A：泰勒B：韦伯C：法约尔D：厄威克参考答案：A3：[单选题]史密斯在管理方面的主要贡献是（）A：在工资和奖金制度上有重要贡献B：使用卡片来加强车间内各个工种的协调和控制C：提出了一套有关机械零件的术语和记忆符号的系统及其有关原则D：注意到企业中人的因素，提出改变僵化的领导作风参考答案：C4：[单选题]把诚信之德与物质利益挂起钩来，认为诚信之人必得利益；只有让诚信之人富足，人们才会去履行诚信之德的是( )A：韩非子B：老子C：孔子D：管子参考答案：D5：[单选题]被称为"工厂制度之父”的人是( )。
A：瓦特B：阿克莱特C：约翰•凯伊D：萨伊参考答案：B6：[单选题]1916年，在75岁时法约尔发表了他的划时代名著( )。
A：《管理行为》B：《从混饨到有序》C：《工业管理和一般管理》D：《协同论》参考答案：C7：[单选题]最早用音乐来规定劳动动作、愉悦劳工心态的是（）A：苏美尔人B：古埃及人C：古希腊人参考答案：C8：[单选题]被称为是管理教育的先驱，其主要著作是1835年出版的《制造业的哲学》，这个学者是（）A：巴比奇B：杰文斯C：斯莱特D：尤尔参考答案：D9：[单选题]中世纪有一套严整的封建等级制度，维系其统治关系的主要生产资料是（）A：劳动对象B：资本C：自然资源D：土地参考答案：D10：[单选题]主张以农固国并强调保农限商的是（）A：韩非子B：商鞅C：管仲D：墨子参考答案：B1：[论述题]2.论述管理环境的变化对管理理论与实践的影响。
参考答案：管理环境的变化必然会对管理思想、管理理论与方法和管理实践产生深刻的影响。
第一，对管理思想的影响。
重视多人的管理，以顾客为导向，重视对无形资产的管理，重视企业竞争。
第二，对管理方法和手段的影响。
在经营决策方面，计算机被应用到高层决策上，使得高层决策的速度和精度加大。
在生产管理方面"准时生产制”在生产和物资管理中的应用，大大降低了零部件和其他物资的库存，降低了成本。
在生产流程方面实施企业再造。
在营销方面，出现了网络营销以及"企业形象塑造”。
第三，对组织结构方面的影响。
组织结构分立化，组织结构柔性化，组织结构中空化、网络化，组织规模合理化。
第四，对管理人员的影响。
对管理者的素质要求越来越高，不仅要管理素质越来越高的下属、管理知识劳动者，同时要学会如何在变化的环境中，在经济全球化的环境下进行有效管理，成为知识管理者、变化管理者和跨国管理者。
2：[论述题]1.论述双因素理论与人类需要层次论的关系。
参考答案：赫兹伯格的双因素理论同马斯洛的人类基本需要层次论有相似之处。
他提出的保健因素相当于马斯洛提出的胜利上的需要、安全上的需要、感情和归宿上的需要等较低层次的需要；激励因素则相当于地位或受人尊敬的需要和自我实现的需要等较高层次的需要。
两人的具体分析和解释是不同的。
但是两种理论都没有把"个人需要的满足”同"组织目标的实现”两者联系起来。
有些学者对双因素理论持肯定态度，认为这一理论促使管理人员注意有关工作内容因素的重要性，特别是它同工作丰富化和工作满足结合起来，更有着积极的意义。
1：[论述题]1.试论梅奥对管理思想发展的贡献。
参考答案：第一，梅奥突出人的因素和对人的研究，反映了人类社会发展的进步要求。
梅奥提倡以人为本的思想，以人力资源为首要资源，高度重视对人力资源的开发和利用，提倡以人道主义的态度对待工人，通过改善劳动条件，提高劳动者工作生活的质量，培训劳动者的生产技能，调动人的积极性，进而提高劳动效率。
这些思想有利于推动生产发展和社会进步。
第二，梅奥吸收和借鉴相关学科成果形成了完善的学科体系。
提出了一些调动人的积极性的学说和方法，并在企业中实际应用，收到了相当的效果。
许多管理学家、社会学家和心理学家从行为的特点、行为的环境、行为的过程以及行为的原因等多种的角度开展对人的行为的研究，形成了一系列的理论，使行为科学成为现代西方管理理论的一个重要流派。
第三，梅奥提出了非正式组织的作用。
梅奥提出，工人在企业内部共同劳动的过程中，必然会发生一些工作以外的联系，这种联系会加深他们的相互了解，从而能形成某种共识，建立起一定程度的感情，逐渐发展成为一种相对稳定的非正式组织。
梅奥认为，不管承认与否，非正式组织都是存在的。
它与正式组织相互依存，而且会通过影响工人的工作态度来影响企业的生产效率和目标的达成，因此管理人员应该正视这种非正式组织的存在，利用非正式组织为正式组织的活动和目标服务。
第四，梅奥提出了一系列具体要求以提高管理水平。
比如在霍桑试验的总结中，梅奥特别指出了一些要求大家予以注意的问题。
行为科学理论是管理思想发展的一个重要的里程碑。
梅奥等人创立的人际关系学说为行为科学的发展奠定了基础。
他们提出的社会人、非正式组织等概念已为大多数行为科学家所接受。
他们的成果使得管理者在对待下属问题上发生了巨大的变化，对管理思想的发展做出了巨大的贡献。
2：[论述题]2.论述中国古代管理思想的主要内容特征。
参考答案：第一，人是管理的重心。