1、为了实现价值主张每个价值链在本部门的 战略举措是什么？
2、为了实现价值主张每个价值链对上一个部门 的战略举措？
3、为了实现价值主张每个价值链对下一个部门 的战略举措？
销售
XXXX公司客户价值链上的竞争
采购
物控
生产
战略举措： 对客户：
1、开发和加强供应商横向比较； 2、加强采购原料性价比及质量控制； 3、建立采购成本管控机制； 4、加强采购人员的职业素养提升。
第五年
2014
□ 持续年
运营体系平稳；管理全国第一；
第四年 2013
□ 发展年
资源扩充，业务扩展；品牌提升，产能中国前五；
第三年 2012
□ 扩张年
扩充供应渠道，强化资源整合；人力资源的扩充及生产资料的扩张；
第一年 2010
第二年 2011
□ 提升年
巩固管理体系，加强资源匹配；人力资源梯队建设及品牌营销的推广；
XXXX公司【2010-2014】
五年战略发展规划
设计人：XX
持续增长第一要素：愿景，核心价值观与战略目标
企业文化
愿景
从未
从
来到
现
现在
核心价值观
在
到
未
战略目标
来
愿景与核心价值观
愿景 与核心价值观
愿景
核心 价值观
成为XXX行业发展所需的XXXXXX的首选供应商！
尊重个人 诚信敬业
团结进取 品质共赢
x万吨 xx亿
2011 x万吨 xx亿
2012 xx万吨 xxx亿
2013 xx万吨 xxx亿
净利润
xxxx万
xxxx万
X亿xxxx万
x亿xxxx万
注：年销售额按标准参考值计算：XX元/吨
2014 xx万吨 xxx亿 xx亿
XXXX公司2010-2014年的战略主题
成为XXX行业发展所需的XXXXXX的首 选供应商！
团结进取 公司各部门本着团队精神紧密协作，相互配合，勇于奉献，持续创新，共同赢取新的挑战。
诚信敬业 员工以诚为荣，公司以信为本，自上而下秉持专业、职业、敬业，为客户创造最大价值。
品质共赢 以高品质的产品回馈客户，以高品质的关爱拥抱员工，实现客户、员工与企业之间的共赢。
战略目标
时间间
2010
年产能 销售额
□ 团队管理年
全面推行“人才计划”，打造精英人才团队；搭建运营管控体系，建立机制，完善制度流程
XXXX公司文化战略实施系统
■ 2010—2011年核心文化的实施措施
1、核心文化宣贯
1.1、设计内部文化宣传体系，以公司真实案例为基础； 1.2、建立培训制度
2、利益机制来固化
2.1、薪酬机制
2.2、绩效考核机制 2.3、激励机制
销售
XXXX公司客户价值链上的竞争
采购
物控
生产
战略举措： 对客户：
1、严格控制各项消耗指标，降低成本，精细化管理 2、加强品质管理，树立品牌形象 3、加强绩效管理，创造客户价值 对上部门： 1、及时反馈物料使用信息 2、定期或不定期向物料提出改进建议 对下部门： 1、确保提供包装完备的优质产品 2、持续创新，提升市场竞争优势
XXXX公司客户价值链上竞争的支撑体系
采购
物控
生产
销售
人力资源管理
对下部门： 1、不断提升采购质量； 2、提供完备的待检验手续； 3、积极配合检验工作。
销售
X*X**X客X公户价司值客链上户的价竞值争 链上的竞争
采购
物控
生产
战略举措： 对客户：
1、对物料实施管控的准确性、时效性 2、持续提高质量意识、监管意识 3、加强对原料及半成品的检验 对上部门： 1、提供准确及时的原料及其品质信息 2、定期或不定期向采购提出改进建议 对下部门： 1、提供准确及时的原料信息 2、完善物料储备及管理，做好供给
3、制度流程来固化
3.1、制度流程梳理 3.2、制度流程升级 3.3、制度流程宣贯
■ 2011年—2014年核心文化实施措施
1、老员工文化培训回炉再造
2、文化、机制、制度、流程的升级
资源支持：
1、企业文化案例
2、战略文化梳理的制定和实施
核心竞争力的基本定义
源于客户价值 的价值链
核心竞争力 ——价值链上为客户创造“独特价值”的组织能力。
生产
销售
XXXX公司客户价值链上竞争的支撑体系
采购
物控
生产
销售
内部营运管理
战略举措： 1、财务管理
1.1 预算管理 1.2 投资管理 1.3 成本管控 1.4 会计核算
及时准确为决策提供依据，为企业持续、健康发展保驾护航。 2、行政管理
2.1 行为规范 2.2 奖惩制度 2.3 文档管理 为企业营造良好的内外环境，加强运营成本管控，平衡企业与员工的利益关系 3、制度管理 不断加强规章制度的全面性，规范和引导员工行为，确保执行到位 4、流程管理 4.1业务流程 4.2管理流程 提升工作效率，优化管理水平，持续加强流程的合理性和先进性 资源支持 内部：人力资源的保障和充裕的资金支持 外部：政府和行业的支持、外部人力资源
优质产品 优惠价格 交货及时
XXXX公司客户的价值突破点
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0
规模
客户价值突破点
资源
价格
品质 本企业
交期
信誉
管理
竞争对手
客户
通过价值曲线方法确定客户价值突破点
服务
保量
XXXX公司客户价值链上的竞争
价值主张：品质要求、价格优势
价值交付
采购
物控
生产
人力资源管理支撑
愿景与核心价值观阐释
成为XXX行业发展所需的XXXXXX的首选供应商！ 第一步：打造专业团队建立运营体系，加强品质建设 第二步：建立品牌，做到XXX行业的产品品质及服务第一 第三步：持续创新，为XXXX行业发展提供优质的产品和服务
尊重个人 公司尊循以人为本，尊重分歧，开放分享，从员工需求出发，为员工搭建实现人生价值的平台。
非个人的，难以模仿的竞 争力
XXXX公司客户定位及价值主张
通过价值位确定公司战略价值主张！针对目标客户群进行价值定位！
客
国内
户 群
大客户
国内中 小企业
国外 经销商
国内 中间商
价 值
品质高
主 张
价格优
价格低廉
品质高 价格优
价格低廉
产
优质产品
品 服
优惠价格
务
交货及时
优质产品 优惠价格 交货及时
优质产品 优惠价格 交货及时
销售
XXXX公司客户价值链上的竞争
采购
物控
战略举措： 对客户： 1、加强部门及人员自身素养，提升专业
技能，树立企业形象 2、及时搜集行业及市场信息，为公司提
供决策依据 3、了解并及时处理客户诉求，维护良好
的客户关系 4、不断提高公司产品的市场份额 对上部门： 1、及时向生产反馈客户的产品使用信息 2、协助生产持续提升品质，优化流程