➢ 组织的两种含义
第一种含义是指组织机构，即按照一定领导 体制、部门设置、层次划分、职责分工、规章制 度和信息系统等构成的有机整体，是社会人的结 合体，可以完成一定的任务,并为此而处理人和人、 人和物、人和事的关系。
第二种含义是一种活动的过程，即安排分散 的人或事物使之具有一定的系统性和整体性，是 指一定的组织行为，即通过一定权力和影响力， 为达到一定目标，对所需资源进行合理配置，处 理人和人、人和物、人和事关系的行为。
➢ 组织的建立程序
① 采适适当方式选聘称职的项目经理。 ② 根据工程项目组织原则和工作任务目标，选用
适当的组织形式，在企业的支持下组建工程项目 管理机构，明确责任、权限和利益。 ③ 在遵守企业制度的前提下，制定工程项目管理 制度和管理组织机构。
➢ 项目管理组织的建立步骤
① 确定合理的工程项目目标 ② 确定项目工作内容 ③ 确定组织目标和组织工作内容 ④ 确定组织结构设计 ⑤ 确定工作岗位与工作职责 ⑥ 人员配置的确定 ⑦ 确定工作流程与信息流程 ⑧ 制订考核标准
2.2.2 工程项目组织行为
项目组织行为的一般问题 ① 考虑总目标与分目标、整体长远的利益与局部各
参加者的利益的平衡。 ② 考虑新老组织间的稳定。 ③ 考虑组织的凝聚力。 ④ 考虑项目组织各参加者之间不同文化的沟通问题 ⑤ 考虑多项目之间资源分配的优化次序及项目参加
这思维方式和工作方式的问题。 ⑥ 考虑项目的组织中的合同争执问题。
➢ 项目管理组织 项目管理组织主要是由完成项目管理工作的
人、单位、部门组织起来的群体，指由业主委托 或指定的负责整个工程管理的项目经理部。它一 般按项目管理职能设置部门，按项目管理流程， 各自完成属于自己管理职能内的工作。
工程项目管理的组织是指为进行工程 项目管理、实现项目组织职能而进行的组 织系统的设计与建立，组织运行和组织调 整三个方面。
项目管理者的行为问题 ① 项目管理这包括项目经理和职能管理人员，他们
的思维方式比较复杂。 ② 人们常常从项目管理者角色的特殊性以及对项目
经理的要求透视他的组织行为。
2.3 项目经理责任制
2.3.1 项目经理与项目经理责任制 2.3.2 项目经理的责权利 2.3.3 注册建造师执业资格制度
➢ 事业部式
事业部式项目组织适用于大型经营性企业的 工程承包，特别是适用于远离公司本部的工程承 包。
事业部式项目组织有利于延伸企业的经营职 能，扩大企业的经营业务。便于开拓企业的业务 领域。还有利于迅速适应环境变化，以加强项目 管理。
组织形式的选择 大型综合企业，人员互助性好，管理基础强，业
务综合性强，可以承担大型任务，宜采用矩阵式 、事业部式的项目组织形式。 单项目、小型项目、承包内容专一的项目，宜采 用工作队式项目组织。
2.2 工程项目组织的特点及组织行为
2.2.1 工程项目组织的特点 2.2.2 工程项目组织行为
2.2.1 工程项目组织的特点
项目组织的特点： ① 项目组织的一次性 ② 项目组织的类型多、结构复杂性 ③ 项目组织的变化性 ④ 项目组织与企业组织之间关系复杂性
➢ 工程项目组织的特点：
① 目的性 ② 强制性 ③ 临时组合性 ④ 复杂性 ⑤ 制约性 ⑥ 特殊关系性 ⑦ 弹性和可变性 ⑧ 临时性
当人才紧缺而同时又有多个项目需要按这一 形式组织时，或对管理效率有很高要求时，不宜 采用这种项目组织类型。
➢矩阵制式
矩阵制式是指在企业承揽到综合性施工项目 或大型专业化项目情况下，有各种生产要素管理 部门抽出的施工力量组成作业层的方式。
这种形式能同时承担多个需要进行项目管理工 程的企业，因此适用于大型、复杂的施工项目。
➢ 同一企业内可以根据项目情况采用几种组织形式
、如将事业部式与矩阵式的项目组织结合使用，将 工作队式项目组织与事业部式结合使用等，又是采 用三种混合式
1.2.3 组织的建立原则
① 组织结构科学合理，有明确的管理目标和责任制 度，组织成员具备相应的职业资格，保持相对稳 定。
② 组织应确定各项目管理层的职责、权利、利益和 相应承担的风险；按项目管理目标对项目进行协 调和综合管理。
第二章 工程项目管理组织 与项目经理
2.1 工程项目管理相关的组织理论
2.1.1 组织的概念 2.1.2 项目组织形式 2.1.3 项目组织的建立
2.1.1 组织的概念
组织就是有两个或两个以上的人组成的由特 定目标和一定资源并保持某种全责结构的群体；
组织是按照一定的宗旨和系统建立起来的集 体，是构成整个社会经济系统的基本单位。
③ 实施计划管理，保证资源的合理配置和有序流动 ；对项目管理层的工作进行指导监督、检查、考 核和服务。
➢ 项目组织的基本原则 ① 目标统一原则 ② 责任权利平衡原则 ③ 实用性和灵活性原则 ④ 组织制衡原则 ⑤ 保证组织人员和责任的连续性和统一性原则 ⑥ 管理跨度和管理层次要求原则 ⑦ 合理授权原则
➢ 业主的行为问题 ① 在工程项目中业主可能是项目的投资者，也可
能是项目的管理者。 ② 在工程项目中业主的性格、能力。商业习惯、
文化传统、偏见都会影响他的组织行为。
➢ 承包商的组织行为问题 ① 承包商工程控制的积极性与他所签署的合同类型
和责任有关，项目中各承包商之间存在这复杂的 界面联系。 ② 要调动承包商的积极性，必须选择适合的合同， 是承包商与建设项目的最终效益紧密相关联。
工程项目管理组织机构的作用
为工程项目管理提供组织保证； 便于形成统一的权力系统，集中统一指挥； 有利于形成责任制和信息沟通体系。
2.1.2 项目组织形式
工作队式 矩阵制式 事业部式
➢ 工作队式
指主要由企业中某一部门抽出施工力量组成 施工项目作业层的方式，这种形式比较适合小型 的、专业性强的施工项目。
项目组织 & 项目管理组织
项目组织
项目组织主要是由负责完成项目结构图中的 各项工作的人、单位、部门组合起来的群体，有 时还包括为项目提供服务的或与项目有些关系的 部门,如政府机关、鉴定部门等。
它由项目组织结构图表示，它受项目系统结 构限定，按项目工作流程进行工作，其成ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ各自 完成规定的任务和工作。