中国互联网（OTT）电视产业发展研究报告—产业链分析篇—报告目录一、中国互联网(OTT)电视业务流程 (5)(一)用户开通业务流程 (5)(二)用户登录业务流程 (5)(三)内容紧急下线流程 (6)(四)业务发布流程 (7)(五)内容分发流程 (7)(六)用户业务访问流程 (8)(七)用户订购业务流程 (9)二、中国互联网(OTT)电视集成平台 (10)(一)中国互联网（OTT）电视集成平台结构功能 (10)(二)中国互联网（OTT）电视集成平台功能要求 (10)1.运营支撑系统 (10)2.数字版权管理系统 (12)3.运营管理系统 (13)4.传输分发系统 (15)(三)中国互联网（OTT）电视集成平台接口要求 (15)(四)中国互联网（OTT）电视集成平台建设情况 (16)三、中国互联网(OTT)电视节目平台 (17)(一)中国互联网（OTT）电视节目平台结构功能 (17)(二)中国互联网（OTT）电视节目平台功能要求 (18)1.内容处理系统 (18)2.内容管理系统 (18)3.流媒体服务系统 (18)4.增值业务服务系统 (19)(三)中国互联网（OTT）电视节目平台接口要求 (19)(四)中国互联网（OTT）电视节目平台建设及牌照商 (20)四、中国互联网(OTT)电视分发网络 (21)(一)中国互联网（OTT）电视体制概述 (21)(二)中国互联网（OTT）电视功能要求 (22)1.点播服务 (22)2.直播服务 (23)3.下载服务 (23)4.EPG的传输分发 (23)(三)中国互联网（OTT）电视网络结构 (24)1.中心层 (25)2.边缘层 (26)3.终端层 (26)(四)中国互联网（OTT）电视运营管理要求 (27)1.网络管理 (27)2.存储和分发管理 (27)3.统计分析系统 (28)(五)中国互联网（OTT）电视接口要求 (28)五、中国互联网(OTT)电视终端构成 (28)(一)中国互联网（OTT）电视终端体制概述 (28)(二)中国互联网（OTT）电视终端系统构成 (29)(三)中国互联网（OTT）电视终端硬件平台要求 (30)(四)中国互联网（OTT）电视终端板载软件要求 (31)(五)中国互联网（OTT）电视终端客户端软件要求 (32)(六)中国互联网（OTT）电视终端软件管控要求 (33)(七)中国互联网（OTT）电视机厂商与牌照方合作 (34)(八)中国互联网（OTT）机顶盒厂商与牌照方合作 (34)六、中国互联网(OTT)电视安全性要求 (35)(一)中国互联网（OTT）电视节目上线控制 (35)(二)中国互联网（OTT）电视播发端安全 (36)(三)中国互联网（OTT）电视传输段安全 (38)(四)中国互联网（OTT）电视接收端安全 (39)一、中国互联网(OTT)电视业务流程业务基本流程主要描述互联网电视系统各个平台之间的业务管理流程和业务实现流程。
(一)用户开通业务流程用户开通业务流程指用户通过互联网电视终端设备，连接网线，第一次开机过程中，自动向集成平台自动回传认证号码并产生用户ID和创建帐号，确认开通的过程。
图17：互联网电视用户开通业务流程1.互联网电视终端设备自动回传唯一认证号码2.集成平台通过认证号码进行用户身份认证3.集成平台自动生成用户ID并创建帐号4.确认成功及帐号信息返回到互联网电视终端设备，服务成功开通。
(二)用户登录业务流程用户登录业务流程指用户通过互联网电视终端设备，连接网线，每次开机过程中，自动向集成平台自动回传认证号码并得到确认登录的过程。
图18：互联网电视用户登录业务流程1.互联网电视终端设备自动回传认证号码和绑定帐号2.集成平台通过认证号码进行用户身份认证3.确认成功信息返回到互联网电视终端设备，登录成功。
(三)内容紧急下线流程内容紧急下线流程主要指对不安全内容的屏蔽和管理，集成平台监测到系统端的不安全内容而暂停此节目播放的流程。
图19：互联网电视内容紧急下线流程1.集成平台系统自查监测、接到外部投诉或指令发现不安全内容，2.EPG界面链接删除。
3.集成平台向CDN发送该节目删除指令4.CDN节目删除、隔离保存5.CDN回传确认信息给集成平台6.集成平台给观看此节目的客户发送暂停通知(四)业务发布流程业务发布流程是指节目服务平台发送节目到CDN及与集成平台生成用户EPG的过程。
图20：互联网电视业务发布流程11.节目服务平台根据转码要求制作符合播出要求的节目2.节目服务平台将节目数据信息发给集成平台3.节目集成平台同时将节目发送到CDN上4.节目集成平台同时生成或审核节目服务平台的EPG界面(五)内容分发流程内容分发流程是指集成平台对CDN内容分发的策略调度过程。
图21：互联网电视内容分发流程1.集成平台对CDN进行统一调度管理2.CDN部署策略3.CDN根据策略进行内容分发(六)用户业务访问流程业务访问流程指用户发出节目播出申请到节目最终在客户端上播出的全部过程。
图22：互联网电视用户业务访问流程1.互联网电视用户通过电视机客户端的EPG界面选择要看的节目内容，发出指令2.节目集成平台接收指令认证后进行指令调度处理3.节目集成平台把相应链接地址发给客户端4.客户端从CDN调取相应节目源5.CDN传输节目源到客户端，用户收看(七)用户订购业务流程用户订购业务流程是指实行收费策略后，高端客户对付费内容的付费开通播放过程。
图23：互联网电视用户订购业务流程1.用户向集成平台发送指令选择付费业务2.平台确认用户选择，请用户输入支付信息3.用户输入支付信息（点卡或者第三方平台支付）4.付费信息回传到集成平台5.集成平台进行信息确认6.集成平台回传信息付费节目业务开通二、中国互联网(OTT)电视集成平台(一)中国互联网（OTT）电视集成平台结构功能互联网电视集成平台包括运营支撑系统、数字版权管理系统、客户端管理系统、EPG服务管理系统4个子模块。
集成平台向上要为内容服务平台提供接入路径，向下要通过传输分发网与已集成客户端的互联网电视终端设备相连接。
图24：互联网电视集成平台功能机构示意图(二)中国互联网（OTT）电视集成平台功能要求1.运营支撑系统运营支撑系统主要实现用户管理认证，平台管理、客户管理、计费及结算管理等功能。
- 用户管理认证功能：用户管理功能主要包括用户属性管理、用户消费管理、用户服务管理、用户关系管理和积分管理等功能。
授权认证主要是互联网电视终端回传绑定的的唯一认证码，信息传输到集成平台完成认证识别，以实现用户业务授权开通。
- 平台管理功能：主要包括广告管理、统计分析管理、系统管理、业务管理等功能。
（1）广告管理包括广告发布，广告合同管理，广告销售管理等。
（2）统计分析管理支持以下功能：* 提供多维度的统计分析功能，以多维的形式组织数据，能够从多个维度对数据进行组合分析，支持在不同层次上的数据钻取。
* 支持多种分析方法，包括：多维分析、趋势分析、意外分析、排名分析、比较分析等手段。
* 能支持客户情况、服务供应商情况、业务发展、收益、结算等分析主题。
* 提供灵活多样的展现方式。
包括：固定（预定义）报表、图表、多维动态分析等。
* 表格和图表可以转换为 Excel 等格式，分析人员可以根据需要排序、分组数据并改变图表的类型（直方图、饼形图、折线图、堆积图等）。
* 分析方面包括:对CP及节目播出的查询统计、用户业务查询统计、用户消费行为分析，广告投放效果分析，服务查询统计和帐务统计报表。
（3）系统管理主要包括权限管理、日志管理、提供对系统日志的查询、转储、清理等操作功能、数据备份与恢复等（4）业务管理主要包括：* 服务定义服务是指可供用户订购并使用的、包含特定内容以及定价计划的业务产品* 内容定价负责实现对媒体节目内容、以及增值业务内容的定价管理* 发布管理根据商业运营策略，将服务与内容组织成EPG信息，并进行发布* 订购管理负责实现用户对服务的订购/退订操作，并记录用户的订购历史- 客户管理功能包括但不限于CP/SP管理，渠道商管理，广告商管理等- 计费及结算管理支持根据不同计费方式、计费单位，计费周期、优惠策略等方式及其组合进行灵活的计费* 计费方式包括（不限于）免费，按次计费、按片、按剧集、专栏等，打包计费* 计费单位包括（不限于）按使用次数计费，按使用项目计费* 计费周期包括（不限于）按月计费，天数可配置；按季度计费，年数可配置* 优惠策略应包括（不限于）按时间段优惠；按用户类别优惠；按照灵活的计费方法或其组合进行合理的计费点设定。
2.数字版权管理系统数字版权管理系统对所有受保护内容提供访问的实施范围控制和授权机制，用来控制被保护网络视频等内容产品使用权，他通过对非授权使用提供限制来实现对版权的保护。
版权保护的范围包括：指定的用户、指定的终端、特定的日期、播放的次数、烧录到光碟的次数，以及以上限制的混合。
数字版权管理系统的功能技术要求为：-建议系统采用公开的国际公开标准(ISMAcrypt，OMA DRM ，Windows Media DRM等)，并可方便更换为国内的行业表准或国家标准。
-必须支持灵活而有弹性的商业模式；-必须集成计费结算系统整合在一起；-必须使用标准的授权语言(ODRL)；-必须支持多种互联网电视机终端设备；-必须支持直播及点播业务，并可扩充到未来的新业务；-互联网电视机终端设备自动校对时间功能以适应灵活的 DRM 策略；3.运营管理系统-客户端管理系统由于客户端嵌入的互联网电视终端数量很大，需要统一集中管理。
终端管理系统可提供以下功能：（1）系统管理负责终端管理系统本身的信息查询和参数设置，系统数据备份、恢复和归档及系统的安全性管理；（2）告警管理对由机顶盒和系统引发的时间产生不同级别的告警，并对告警进行处理。
（3）故障管理当机顶盒产生故障时，终端管理系统可以指定该机顶盒进行自检，并返回自检结果，以定位故障原因。
（4）统计管理终端管理系统可以定期的采集机顶盒的状态信息和性能信息，并进行汇总和统计。
（5）版本管理终端管理系统的数据库中保存了客户端的软、硬件版本信息与业务支持能力信息。
当客户端启动时，终端管理系统可以根据升级策略决定是否需要给客户端进行版本升级。
当发布新的客户端版本时，终端管理系统也可以根据升级策略对客户端进行分地分时段的批量升级。
（6）网管上行接口提供终端管理系统向上的网管上行接口，与上级网管系统、运营支撑系统等交互，共同完成故障管理、信息统计、业务变更等功能。
- EPG服务管理系统EPG服务管理系统分为EPG 应用服务器与WEB 服务器（两服务也可以由同一台服务器来完成）。
WEB 服务器响应用户请求，下发相应的EPG页面。