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中国联通物联网业务

of Things 物联网
Is not
about
Things 不在于物
It is
about
SERVICE 而在于服务
2020/3/28
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1物联网带来的新商业模式 2新商业模式下的挑战
购买设备和SIM
定义测试用量
暂停使用
服务停用 计费停用
购买 停用
设备首次使用时自动激活
服务激活
启用自动化规则 诊断连接
中国联通物联网平台,是一个基于SaaS模式的云平台,可以降低联网设备管理的复杂性。 它可以帮助您提高服务的稳定性、降低成本增加收益,并且帮助您快速部署
根据您的业务模式, 提供定制化的设备 生命周期管理
提供自动化规则 功能,使您最大 程度上减少人工 干预,降低成本
为您的提供实时 诊断工具,来诊 断并修复设备连 接问题
将设备管理功能集成 到业务平台和工作流 程中
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1物联网带来的新商业模式 2新商业模式下的挑战
De终v端ices
OpN网eer络atwtoorrks
物联网平台
Ente企rp业riseITB系a统ckend
联通M2M Control Center
部署 管理 盈利
企业 IT 系统
客户
一体化服务体系
支撑响应
客户服务
中国联通物联网运营支撑中心
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统一服务
运营支撑中心面向各销售单元提供 全国统一售前、售中、售后支撑响 应服务。
依托集中平台和集中客服坐席,面 向客户提供统一7*24小时客服电话: 4006010010
统一资源
专属10646码号实行全网集中统一规 划分配
中国联通物联网业务
中国联通上海市分公司
2
1
目录
CONTENTS
1 集团物联网业务整体介绍
2 物联网业务运营流程及规范
3 物联网平台提供的服务
4 物联网业务资费方案
平台优势
中国联通与国际主流 大型运营商保持标准一致 和技术同步,物联网组网 架构采用“专用网元+双 平台”建设方式,全国一 张大网。
应用服务层 云计算
提供应用程序编 程接口,让您的 物流服务平台和 物联网平台无缝 集成
提供账单功能,供 您查询并监控您的 总体使用情况以及 网络成本
1概述 2生命周期管理 3实时诊断 4自动化规则 5账单 6集成6总结7总结
根据您的业务模式,提供定制化的设备生命周期管理
1 根据您的业务模式定制少量测试流量,可帮您完成设备出厂前的测试,避免到货即损的情况出 现
UICC卡终端
普通SIM卡
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平台优势
中国联通与国际主流 大型运营商保持标准一致 和技术同步,物联网组网 架构采用“专用网元+双 平台”建设方式,全国一 张大网。
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南京 专用网元 &物联网平台
广州 专用网元
4
网络通信能力
通信能力
已开通
2016年开通
数据 • 中国大陆—2G/3G
• 国际/台港澳—2G/3G • 中国大陆—4G
可激活状态 设置好默认服务计划 设置好默认资费计划
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1物联网带来的新商业模式 2新商业模式下的挑战
生命周期管 理
可见性
自诊断
可控性
集成
根据业务规则,定制 SIM卡独特的生命周期
了解设备的实时连接 状态,并了解设备的 实时用量
快速定位和解决问题, 以节约维护成本
监控用户的使用行为, 对设备实现精准控制
主要需求
如何快速部署大量的终端,并实现控制? 如何对终端的用量进行精准的控制,主动地监控终端的异常行为,从而降低使用成本?
如何对终端进行自助管理,从而降低维护成本、提高维护效率?
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生命周期管理
自动化规则引擎、账单
实时网络诊断、API集成
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1概述 2生命周期管理 3实时诊断 4自动化规则 5账单 6集成6总结7总结
专用SIM卡实行集中库存管理,直接 面向客户配送
专用终端设备及模组串号实行统一 入网管理
6
目录
CONTENTS
1 集团物联网业务整体介绍
2 物联网业务运营流程及规范
3 物联网平台提供的服务
4 物联网业务资费方案
物联网业务营销体系
销售服务
销售单元
一体化
支撑响应
客户服务
集团客户
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物联网平台
6 使用量采集
自服务客户
用户使用
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1. M-HLR 2. M-SMSC
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3. M-GGSN
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目录
CONTENTS
1 集团物联网业务整体介绍
2 物联网业务运营流程及规范
3 物联网平台提供的服务
4 物联网业务资费方案
1物联网带来的新商业模式 2新商业模式下的挑战
The
Internet
2 如果您的设备处于库存SIM卡处于非激活状态,不计费。用户第一次使用时,系统自动激 活SIM卡,开始计费
3 如设备需返厂维修,您可通过自服务界面将相应的SIM置于非激活状态,减少额外费用的
产生,等维修完成后再将其重新置于激活状态
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1概述 2生命周期管理 3实时诊断 4自动化规则 5账单 6集成6总结7总结
分配用量 – 个人/ 共享 定义优化成本的规则
管理服务 分配用量
CONNECT/SUS PEND
激活
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跟踪使用情况 融合的计费纪录 处理零售计费纪录
开始计费
测试
执行终端测试 有限的服务 封顶的用量 不计费
测试周期 数据和短信分配
库存
INVENTORY 运输
无服务 不计费
服务预备 准备计费
短信
• 中国大陆—10646号段 • 中国大陆/国际/台港澳— 内部/10646和平台之间 10646和联通其他号段之间
语音
• 中国大陆—10646号段 • 中国大陆—10646和联通其他
内部
号段之间
注:因工信部文件要求,10646机器号码目前只能在网内使用。
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服务优势
销售单元
销售服务
车联网
智能抄表 环境监测
APP应用 大数据
智能家电
移动传媒 无线POS
业务能力层
Control Center
网络层
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱM-HLR
M-SMSC
M-GGSN
MSC/VLR
MGW
GERAN
UTRAN
E-UTRAN
SGSNSGW
物联网平台 专用网元
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终端感知层 模卡一体化终端 单模块移动终端
嵌入式
运营支撑中心
全国售前支撑 (虚拟)团队,
~150人
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M2M SIM卡品介绍
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总体开户流程
B-BSS系统开户;物联网平台开卡、计费出账;C-BSS缴费
物联网产品订购
1
B-BSS
资料同步
2
3
批量开卡
2 资料同步
客户经理
查 询
询 Q&A 问 文档
反 馈
客户缴费
8
CBSS
4
物流配送
账单同步
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