企业人力资源管理：四大趋势与战略转型(一)
德鲁克认为：“所谓企业管理最终就是人力管理；人力管理就是企业管理的代名词。

”工业经济时代实物资本和资金是企业运作的核心，随着人类社会劳动复杂程度的不断提高，人力资本的作用越来越显著，而人力资源管理也从无到有，在企业管理中的地位也越来越突出。

许多国外大企业的人力资源管理工作由副总级高层管理人员负责，直接向总经理报告。

20世纪90年代以来，主要由于信息技术的巨大进步，人力资源管理的具体模式出现了一些新的发展趋势。

趋势一：信息技术的全而渗透
信息技术正不断渗透到企业管理的每一个环节，人力资源管理自然也不例外。

信息技术能够大大提高人力管理活动中事务性工作的效率，使人力部门的工作聚焦到更重要的事务上去。

——信息发布
信息技术使企业能够高效率低成本的发布信息。

比如很多企业采用“先内后外”招聘方式，人力资源部门首先在公司内部网上发布信息，之后根据应聘惰况而决定是否到外面招人。

对于规模较大的公司，如果没有网络，要向分布于全国乃至世界各地的员工及时公布这些信息，很
不方便。

再如发布公司管理细则，以往的办法是每个员工发一本制度汇编，成本高而且无法反映动态信息；如今，只要在企业内部网上建设几个网页就可以了。

——薪酬管理
由于企业经营范围不断扩展以及家中工作方式的流行，员工工作地点越来越分散。

在美国，已有4000万人在家里上班。

这就产生了一些新问题。

比如员工薪酬发放，企业如果在北京和上海、广州3个城市有分支机构，传统做法是3地各设一个机构负责该地的工资管理，成本高而效率低。

与银行建立网络服务关系后，像GE中国公司，一个人就可以完成全国2000多个员工工资的计算与发放，效率的提高是不言而喻的。

——“培训革命”
很多培训内容可以通过网络完成，不用租场地、请老师、印资料、准备设备，也不用支付外地员工路费、食宿费等。

节约了一笔可观数字的培训费用。

同时，传统培训方式由于受训人员要离开工作岗位一段时间，可能会因此丧失一些商业机合，这种机会成本有时非常高昂。

据北大方正人力资源部数据，与传统授课方式比较，网络培训能够节
约大约60％的费用。

对于跨国公司，网络培训效率就表现得更突出，微软、Cisco、摩托罗拉等巨头都将员工培训课程搬到了企件的局域网上。