◦ 2.工程图 ◦ 3.流程图
电路图、基本电气、工艺流程图 工作流程图、基本流程图、跨职能流程图
◦ 4.软件和数据库
UML图、数据库模型、程序结构、网站图等
◦ 5.商务和管理 ◦ 6.网络图
网络结构、网站图、详细网络图、机架图 组织结构图、甘特图、鱼骨图、灵感触发图、图表等

2、软件界面（重点介绍）
4.选择“连接线工具”进行连线绘制
5.注意，不需要连接线的时候，点击“指针工具”，回到移动状 态。
4、 跨功能作业互动图（跨职能流程图）
1、组成：由“起点”、“终点”、“决策判断点”、“工作而目” 加一个“转接
点”组成。
2、用途：主要功能在于针对某特定流程，制定各部门的权责，此流程图 清楚说明 每个部门应完成的作业活动，以及这些作业活动如何在部门之
三、VISIO绘制流程图

四、交流
1、流程图
∆流程图是以简单的图标符号来表达问题解决步骤示意 图。 ∆在实际工作中，我们常常需要向别人介绍清楚某项工 作的操作流程。若是稍微复杂一些的工作流程，仅用
文字是很难清楚表达的!这时就应充分利用可视化技术，
将那些复杂的工作流程用图形化的方式表达出来，这 样不仅使你容易表达，而且让别人也更容易理解。

活动：使用动宾结构 输入输出物：使用名词 判断：使用是、否

现场发放纸和笔，画出自己实际工作中经常接触到
的某一个流程，并评选出最优者给予奖品或者表扬
感谢你的聆听！
Visio是我们做好流 程梳理和优化的有 效工具，但是我们 在座的各位才是流 程的真正参与者和 改善者！



Visio是一款专业的办公绘图软件，具有简单性与 便捷性等强大的关键特性。它能够帮助用户将自己 的思想、设计与最终产品演变成形象化的图像进行 传播，同时还可以帮助用户制作出富含信息和富有 吸引力的图标、绘图及模型。
“一图胜千言”


1、VISIO功能
◦ 1.地图和平面布置图
办公室、展馆布置示意图、立体交通图、地铁及方向图等。


Visio的优势显而易见： 对系统、资源、流程及其幕后隐藏的数据 进行可视化处理、分析和交流 使图表外观更专业 通过 Visio连接形状和模板快速创建图表， 提高工作效率 使用图表交流并与多人共享图表
直观、专业、高效、分享
一、VISIO基础知识及常用工具

二、VISIO绘制 组织架构图 三、VISIO绘制流程图 四、交流
3、 基本流程图
◦ 1、组成：由简单的“起点”、
“终点”、“决策判断点”、“工 作而目” 组成。 ◦ 2、用途：企业的ISO文件或是内部 控制制度中。主要的用于检视工作
否
开始
1
2
展开的过程，决策点的逻辑是否正
3
确，基本流程图是其他各类型流程 图的基础。
结束
流程图的绘制必须使用标准的流程图符号，并遵守流程图绘制的相
三、VISIO绘制流程图
行人过路口的流程图 行 人 过 路 口 的 流 程 图
1.点击“开始”，“所有程序”，选择“OFFICE”中的 “OFFICE VISIO”并打开。
三、VISIO绘制流程图 基本流程图绘图演示
2.点击“文件”，“新建”，“流程图”，选择“基本 流程图”。
3.把绘制流程图所需“形状”，拖拽到绘图区。
人力资源部门招聘申请阶段流程：



1、B级员工由项目公司总经理/项目副总经理提出招 聘要求，经商业公司本部总经理审批同意后由人力资 源部发布招聘信息筛选简历，不同意则退回至提出招 聘要求部门。 2、C级员工由用人部门提出招聘要求，项目总经理/ 项目副总经理审批同意后由本部分管总监审批，不同 意则退回；本部分管总监审批后由本部总经理审批， 同意则由人力资源部发布招聘信息筛选简历，不同意 则退回用人部门。 3、D、E级员工由用人部门提出招聘要求，经项目总 经理/项目副总经理审批同意后由人力资源部发布招 聘信息筛选简历，不同意则退回用人部门。
各部分的字体格式用“楷体_GB2312”，大小为10pt 流程编号、流程名称、版本号，根据具体情况填写。 “部门”写部门名称，如果是多个部门的，则对这些部门的性质 进行归类，然后填入XX部门，如需求部门 如果流程内容太多，建议调整流程图页面的大小。文件——页面 设置——页面尺寸——预定义的大小（根据需要选择A4-A0），默 认状态是A4
关规定，才能绘制出正确而清楚的流程图。
符 号 名称 端点、中断 处理 判断 含 义
标准流程的开始与结束 ，每一流程图只有一个起点 要执行的处理 ，一个输入，一个输出 决策或判断，有一个输入，三个输出
文档
流向 数据 联系
以文件的方式输入/输出
表示执行的方向与顺序 表示数据的输入/输出 同一流程图中从一个进程到另一个进程的交叉引用

4.符号内的说明文字尽可能简明。通常按从左向右和从上
向下方式书写，并与流向无关。

5.流程图纵向为流程；横向为部门、单位，以虚线分开 。 6.一个大的流程可以由几个小的流程组成。
2、流程图的种类
◦ 1 基本流程图 ◦ 2 跨功能作业互动图（跨职能流程图） ◦ 3 由上而下的流程图
◦ 4 平面分析图(意大利肉酱面图)
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3、常用工具（重点介绍）
菜单栏
工具栏
形状、模具
绘图区
任务窗格

一、VISIO基础知识及常用工具
二、VISIO绘制

组织架构图
三、VISIO绘制流程图
四、交流

绘制流程 ◦ 通过模具进行布局
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一、VISIO基础知识及常用工具

二、VISIO绘制 组织架构图
间往来的情形。
1、创建跨职能流程图文件
2、创建的空白跨职能流程图文件
用线条工 具、矩形 工具对流 程图进行 图框的布 置
3、跨职能流程图框
用基本流程图 形状进行流程 绘制，绘制方 法同基本流程 图
效 果
图

从“符号体系”中，将“部门分隔线”等符号拖至流程图相应位 置。


整个图表的外框尺寸、各部分的相对位置不应改变。


流程开始的时候，要用流程开始点，标注流程“开始” 所有流程符号均用鼠标将标准符号拖到流程图中 活动之间的联接使用“连接线”。 在流程的结束点，标注“结束”符号。 一个流程最好不跨多页，所以需要仔细考虑流程的层次分解与合并。 流程中需要出现判断符号时，判断符号前面一定有一个活动 当使用“或”时，一定是没有判断符，但是需要做出选择的情况 当使用“并”时，一定是需要同时完成或者需要同时开展的工作

1.在用Visio 2007制图之前，最好先在头脑里想一想该项 工作的实际要求或主要流程，然后在一张纸上把要实现的 图形效果大致画出来，这样可以大大提高制作过程的效率。

2.流程图中所用的符号应该均匀的分布，连线保持合理的
长度，并尽量少使用长线。

3.使用各种符号应注意符号的外形和各符号大小的统一， 避免使符号变形或各符号大小比例不一。