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保险客户开拓PPT课件

刚才你打电话给你 姑姑,你们好像时常往来, 它是做什么的?
3、从邻居处
你住这里很久了,附近 的人有谁和你比较熟?
左边那家姓什么?主人是 做什么的?
右边哪家呢?
4、看到高级车后
你知道你家巷口那部奔驰车是谁的? 外面的宝马车是谁的?
SUCCESS
THANK YOU
2019/8/6
5、从家庭的装饰、装修中找信息
例如话术:
吴先生:你的为人那么好,事业做得那么大,人脉 很广,很乐于助人,可不可以介绍客户给我,让我拜访一 下他们?您帮助亲友家庭设立保障,也是在积福啊!吴先 生,你觉得你的同事里谁最有钱?
王太太:非常感谢您的支持!如果可以的话,您是 否愿意让我帮助更多的人?王太太,您亲戚中有谁象你一 样这么爱护家庭、孩子?
王太太:她是谁---?名字---?职业---? 家住哪---?如果方便的话,是否约个时间 我和你一起去见他?
4、再要名单
吴先生:除了这个人外,你还想到谁? 王太太:不管是否成功,我都非常感谢你。 除了这个人外,你还想到谁? 小李:你实在是我的好朋友,不管怎样我都 非常感谢你!是不是请你帮人帮到底,再想 个人让我拜访?
未来世界都是想出来的
一、想成功要做什 么?——解除忧虑、害怕,拿掉 “不可能” ;
二、创造未来——倍增你的 竞争力,广结善缘 ;
三、终身学习——开阔视野,源自超级竞争力金三 角一、自我定位,活出格
二、信念——宇宙间的三 大力量(暗示、爱、信念) ;
三、学习力(掌握工具)—— 学习改变旧习惯、旧思考的能力, 不断地勉强自己改变,而且速度要 快。
案例:
业:王先生,能向你请教事业成功的秘诀实在是我的福气,像你这样有度量的 人真的是少见。王先生,不晓得您能否帮帮我,让我有机会能像你这样成功? 客:你太客气了,帮你啊不敢当,你已经很成功了。 业:谢谢您!王先生,是这样的,如果可以的话,你能不能推荐几个像你一样 成功的朋友,让我去拜访拜访? 客:好啊!我想到就告诉你。 业:那很好,谢谢!我就知道王先生您最豪爽了,很多人都得过您的帮助,你 的朋友当中有哪个和你最投缘? 客:你是不是要跟他推销保险? 业:哪里哪里,最主要的还是能够多交一个朋友,跟他学习一些经验常识,买 不买保险要看他的需求,我不会勉强他的。你介绍朋友给我已经很感谢了,我 不能失去你的面子。他叫什么名?
李太太,你朋友中有没有谁最 近要出国旅游的?
小王:你们单位最近有人添 宝宝吗?你给我介绍一下。
7、在名片本、电话本中
陈先生,如果你一时想不到有什么人可以 介绍,是不是请你翻一下您常用的电话本看 看有没有合适的?
王先生:你电话里最近存放的10个电话号 码是谁?能不能看看有谁合适这个计划的?
要求转介绍的简单话术:
专业形象塑造
一、成功者有成功 者的形象——顶天立地。
二、什么样的营销 员做什么样人的保险?
三、微笑打先锋,
三、掌握工具、方法
因---愿景
术---工具、技巧
道---心态
能列出你的名单吗?
开拓渠道 1、缘故开拓 2、社团开拓 3、陌生开拓 4、娱乐、旅游 5、转介绍
缘故开拓
1、结婚时宴请那些人? 2、打电话拜年你会找哪些人? 3、最期待你成功、关心你、爱 护你的人是谁? 4、同学、过去的同事? 5、朋友、社会关系? 6、邻居?
二、最重要的客户来源——
1、永续经营,收入倍增。 2、容易建立信任,缩短拜访时间。 3、减少拒绝,较易成功。 4、事半功倍,善用人际。 5、专业技巧的提升。 6、群体趋同效应。
转介绍取得名单的方法:
1、适度赞美以取得信任; 赞美并肯定对方对你工作上的支 持,约略提及你为他所提供的服 务,让他感觉保险可以帮助一个 人及家庭。
小李:我很佩服你,这么年轻,待人又好,像你这样 的人成功是迟早的事,小李,我真的很想在这一行成功,不 知道我刚才说的你觉得如何?你觉得我过去的服务是否也需 要提供给你的朋友?
2、提出一个范围
由客户熟知的范围谈起,再缩小范围。
你的亲友里有没有子女在求学?刚 刚结婚?刚添宝宝?刚买房?目前收入高? 想储存部分所得安享晚年、保全财产?他的 企业很挣钱?企业想规划员工福利?他加薪 或晋升?
李太太:我想向你请教一个问题, 能不能告诉我你为什么要买这张保单?
既然你觉得好,你是否希望你的亲 友也拥有这个保障?
你能否介绍几个朋友给我认识,以我 的专业知识与形象,我相信他们也会喜欢我 的。
张总:
你觉得我们的公司怎样?
我的服务怎样?
你认为我是否值得你扶持的人?
因为我是精英俱乐部的会员,公司要 求我们有要拓展新的客户资源,你能给我介 绍几个客户让我去拜访他们,以我的专业知 识与形象,相信他们也会喜欢我的。
5、请客户写推荐函或帮助打电话
吴先生:请您写个推荐号函 给我好吗?请您放心我不会给你造 成干扰的,不管他是否投保,我都 不会勉强,这一点你务必放心。
王太太:是不是顺便帮我打个 电话,告诉他说我这个人很专业、 服务很好,值得见见。
小李:你的为人真好!你帮人 帮到底,帮我打个电话给他吧!
如何迅速取得名单?
洪太太:请教一个问题,你 家墙上的那幅画好漂亮,请问是谁 送给你的?
陈先生:这张相片是什么时 候照的?你看起来很年轻,请问这 些人当中谁是和你交情最好的?他 现在的事业发展如何?
6、在适当时机
王太太:最近有参加人家的婚 礼吗?他们家的----是做什么的?
林先生:你平常都喜欢跟谁去 爬山?(打牌、打球、下棋)
小李:你很乐于助人,我很喜欢你这个朋友。我希 望利用保险帮助更多的人,你愿意协助我成功吗?你的同 事中有没有象你一样刚结婚需要为家庭负起责任的朋友?
3、确定名单
当客户向您介绍他人时,一定 要抓住时机记下被介绍人的姓名、基本 资料等,并问是否可以前往拜访或什么 时候可以见到人?
例如:
张先生的姓名是------?多大岁数---? 结婚没有---?你有他的名片吗?电话是----?
例如话术:
吴先生:认识你是我的福气,像你这么成功的人实在 是我学习的对象,不晓得我刚才的说明或服务哪一点需要改 进?请你给我指点一下,让我的服务更完善。吴先生,你觉 得我所谈及的内容能不能帮助一个家庭?有没有什么优点?
王太太:像你这么贤惠的人真的是少见,实在是你先 生和孩子的福气,不晓得刚才我说的保险的重要性你是否可 以体会?王太太,如果像刚才这样说给你的朋友听,他会不 会也觉得保险很重要?
1、办公室或客厅
刚才那位李先生看起来很年轻, 是你的厂商吗?他负责什么业务?介绍我 认识一下。
您从事这一行一定认识不少建筑 师(律师、老师、医生)吧?我们可以资 源整合,互相支持。
刚才那位陈老板跟你很熟交情不 错吧?他的事业成功吗?
2、从他人打电话中
刚才电话里的那位 好像跟你很熟,是你的哥们 吧?
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