摘要在知识经济蓬勃兴起的今天，伴随着管理者对人力资源管理方式的不断探讨，人性化的管理方法越来越受到人们的重视。
“以人为本”是企业管理的核心和发展方向,人性化的原则是知识经济条件下现代企业人力资源管理的核心原则。
真正树立“以人为本的管理理念，制定切实可行的用人机制，不断增强企业的向心力和凝聚力，是现代企业在市场竞争中立于不败之地的必然选择。
企业人性化管理成了企业发展的必然需求。
人性化管理是现代企业管理发展的必然趋势，是人的全面发展对企业管理提出的要求。
这一趋势的形成表明科学管理模式被人性化管理模式所扬弃，但真正的人性化管理必须具有科学管理的内核，体现人的发展与企业发展的统一。
实施人性化管理最基本的要求是为员工营造一个成长和发展的大家庭式的环境和氛围，把个人生命价值的实现与企业经济价值的实现统一起来。
本文通过介绍人性化管理的内涵及实施策略，从企业人性化管理的意义出发, 在分析我国企业人性化管理现状的基础上, 提出了我国企业实施人性化管理的有效措施。
关键词人性化管理；模式；策略ABSTRACTIn today's knowledge-based economy booming, along with the managers of human resources management continues to explore the management of humanity more and more attention. "People-oriented" is the core of enterprise management and development direction of the principle of humanity is the knowledge-based economy under the conditions of the modern enterprise human resource management core principles. Establish a genuine "people-oriented management concept, the development of a practical mechanism to continuously enhance the centripetal force and cohesion, is a modern enterprise competition in the market in an invincible position in the inevitable choice., Enterprise management of user-friendly enterprise development has become inevitable demand.Humane management of modern enterprise management is the inevitable trend of development is the all-round development of the corporate governance requirements. This trend indicates that the formation of scientific management model management model of human nature to renounce, but the real management of human nature must have the scientific management of the core, reflecting human development and the unification of enterprise development.Management of the implementation of the most basic human requirement is for staff growth and development to create an extended family-like environment and atmosphere, the value of their personal lives with the realization of the economic value of enterprise unified.In this paper, by introducing the meaning of human management and implementation of strategies, from the enterprise management of the meaning of human nature, the analysis of China's enterprises in the management of the status of human nature based on human nature of our enterprises to implement effective management measures.Keywords humane management; model; strategy企业人性化管理探讨一、引言随着我国教育体系的完善，各种人才可谓应有尽有，而员工与企业管理之间的矛盾，对企业管理提出了新要求。
以人为本，要求管理者依靠人、尊重人、激发人，并在此基础上建立人性化管理的现代企业文化。
在当代经济环境中，人性化管理的发展有其必然性和必要性：首先,知识经济时代的要求下，人才是最重要的资源。
而知识经济是人才的创新经济，在大批高素质人才推动经济发展的前提下，知识经济成了高效率经济。
作为实现高效率经济的重要手段之一的人性化管理，具有凝聚人才，激发员工的创造性和积极性的作用。
同时，人力资源结构变化之后，只有通过人性化管理才能充分提高管理效率,在竞争中取胜。
第二，管理实践在发展过程中，产生了人性化的客观要求。
告别了大机器工业时代，管制型管理已经不再适合应用于管理活动了，人们探索着新的管理方法，其中二战后日本的迅速崛起受到了全世界的瞩目。
被喻为“经营之神”的松下总裁松下幸之助在其《实践经营哲学》中提到“企业经营者要实践新的人道”，即尊重人的本性，充分发挥其作用，这就是日本企业在短短几十年中，在世界领域的竞争中取胜的法宝。
第三，随着20 世纪科学突飞猛进对人类生活带来重大作用的同时，其负面影响也引起了人们的普遍反思，于是人本主义思潮开始复苏。
而人性化恰恰是人本主义在管理中的重要体现。
人性化管理强调人的全面发展和自我价值的实现，这就和马斯洛的需求层次理论不谋而合作为需求的最高层次，自我实现已经超越了生理、安全、爱与归属和尊重，成为了管理中不可或缺的考虑因素。
由此可见，全面理解人性化管理的科学内涵和原则，以及它对现代企业文化建设的基础作用，是时代的要求，也是企业成功的关键。
二、企业人性化管理概述（一）企业人性化管理的内涵人性化管理是在充分认识人性的各个方面的基础上，针对人性的不同特质，通过再培育、激发和利用，充分发挥人性积极的一面，抑制和消除人性消极的一面。
在企业人性化管理的实施和手段上采取“人性”的方式、方法、尊重个人、个性，而不是主观的以组织意志或管理者意志来约束和限制员工。
在实现共同目标的前提下，给员工更多的“个人空间”，而不仅仅是靠理性的约束和制度的规定来进行管理。
主要表现在以下几层涵义：依靠人是全新的管理理念。
在生产经营实践中，人们越来越认识到，决定一个企业、一个社会发展能力的，主要并不在于机器设备，而在于人们拥有的知识、智慧、才能和技巧。
人是社会经济活动的主体，是一切资源中最重要的资源。
一切经济行为，都是由人来进行的；人没有活力，企业就没有活力和竞争力。
因而必须树立依靠人的经营理念，通过全体成员的共同努力，去创造组织的辉煌业绩。
开发人的潜能是最主要的管理任务。
解放生产力，首先就是人的解放。
管理的任务在于如何最大限度地调动人们的积极性，释放其潜藏的能量，让人们以极大的热情和创造力投身于事业之中。
尊重人是企业最高的经营宗旨。
每一个人都具有独立的人格，都有做人的尊严和做人的应有权利。
无论是东方或是西方，人们常常把尊严看作是比生命更重要的精神象征。
作为一个企业，不仅要尊重每一名员工，更要尊重每一位消费者、每一个用户。
因为一个企业之所以能够存在，是由于它们被消费者所接受、所承认，所以应当尽一切努力，使消费者满意并感到自己是真正的上帝。
塑造高素质的员工队伍是组织成功的基础。
一支训练有素的员工队伍，对企业是至关重要的。
每一个企业都应把培育人、不断提高员工的整体素质，作为经常性的任务。
提高员工素质，也就是提高企业的生命力。
实现人的全面发展是管理的终极目标。
人的自由而全面的发展，是人类社会进步的标志，是社会经济发展的最高目标，从而也是管理所要达到的终极目标。
凝聚合力是组织有效运营的重要保证。
组织本身是一个生命体，组织中的每一个人不过是这有机生命体中的一分子，所以，管理不仅要研究每一成员的积极性、创造力和素质，还要研究整个组织的凝聚力与向心力，形成整体的强大合力。
如何增强组织的合力，把企业建设成现代化的有强大竞争力的团队，也是人性化管理所要研究的重要内容之一。
（二）企业人性化管理涉及的内容1.注重人的能力开发人是企业资源中最活跃的要素，也是投资中最具价值的要素。
人力资源开发和管理日益为现代企业所重视。
企业人力资源开发是从企业员工招聘、使用、评价到培养和激励全过程的开发；而从人本管理的角度更集中在对员工的培养和激励上。
挖掘人的潜能，提高企业竞争力是企业管理“人性化”策略追求的目标。
2.培育良好的人际关系著名的“霍桑实验”，验证了人际关系对生产效率起着重要作用。
企业员工之间和谐、信任的人际关系，能减少内耗的发生，增强企业凝聚力，形成团队精神。
在特定的时候，当企业发生困难时，还将起到特殊的作用。
3.重视企业文化的作用建设现代企业文化是增强企业凝聚力，创造企业形象现代管理方法。
通过企业文化建设，把个人理想和抱负与企业经营理念和价值观结合起来，激发员工自豪感、能动作用，会形成强大创造力。
（三）企业人性化管理的意义企业的人性化管理，作为游离于制度与人性之间的一种管理方式，顺应了时代的潮流，无论是从管理的角度还是人的角度，都是管理进步和人的发展的必然选择，已逐渐成为现代企业管理发展的新趋势。