旅游英语选读知识点整理一．1.参与旅游并受其影响的四个群体旅游者、提供旅游商品与服务的商家、旅游接待地区的政府、旅游接待地区p22.世界旅游组织WTO（world tourism organization ）1991 年在加拿大渥太华ottawa 就旅游旅行者旅游者的定义提出意见p3 设在西班牙马德里madrid3.旅游的定义为休闲公务和其他目的而离开常住地到其他地方并在那里连续居住不超过一年的活动4.国际旅游：入境旅游：国外居民到一个国家旅游出境旅游：一国居民到另一个国家旅游5.境内旅游：一国居民在本国内旅游6.国内旅游：境内旅游加上入境旅游7.国家级旅游：境内旅游加上出境旅游二．1.托马斯·库克是现代旅游之父，1862 年第一次的包价旅游2.大众旅游的特征：大众性、标准化、严格性、非灵活性3.新旅游的定义：为满足游客和旅游接待地的经济和社会环境的需求而已有竞争力的价格提供的大规模的，包价的，非标准化休闲服务方式P17三、1.国际航空运输协会IATA2.国际民航组织ICAO3.经济合作与发展组织OECD4.太平洋亚洲旅行协会PATA5.美国旅行和旅游协会USTTA6.中国国家旅游局CNTAA四、1.1981 年WTO 推荐术语和相关规定：国际游客是指进入一个不是他的常住地的国家的游客，且不是①打算移民与或就业与目的国②以外交官或军队成员身份出访③以上两种人员的家属④打算逗留一年以上⑤避难者、流浪者、边境工作者，但可以是⑥为了消遣、治病、宗教仪式、家庭事务、体育比赛、开会学习、过境到另一个国⑦作短暂停留的外国船只或飞机的机组人员⑧外国商务旅行者，逗留不超过一年，包括技术人员⑨国际机构工作人员，为工作需要逗留时间不超过一年或定居国外的侨民归国做临时访问五、1.产生旅游的主要因素：可随意支配的净收入增加net discretionary incomes、受教育水平的提高、闲暇时间的增多、交通条件的改善、促销活动p532.旅游的动机：需求和愿望之间的关系、市场营销作用、马斯洛的需求理论（第一需求生理+心理需求安全、归属和爱、尊重、自我实现+智能需求(相对独立的需求) 认知和了解、美）六、旅游的类型： 1.休息和消遣 2.文化旅游 3.教育旅游 4.猎奇旅游exotic and unusual holidays 5.旅游作为一种行为标准 6.商务旅游旅游代理成功的两个因素：良好的经营管理和服务计算机技术的影响computer technology计算机预订系统：computer reservation systems CRS八、宣传册中应该包含的信息：①负责包价旅游的公司名称②采用的交通方式③目的地、旅行路线、时间安排等详细情况④旅行持续时间⑤对旅行景点及所提供食宿类型的全面描述⑥清晰地标明每次旅行的价格，将额外收费清晰地写在同一页上⑦到国外后公司代理是否还提供服务⑧特殊安排的确切情况⑨预定的全部细节，包括取消条件的细节⑩关于可选及必选保险范围的细节①去特色景点旅行所需证件、危及健康的风险和推荐使用的预防注射的细节。
九、1. 乘飞机旅行的优势：安全、舒适、快捷、便宜2. 航空业发展史上有重要意义的飞机：①20 世纪50 年代第一家商用喷气式飞机彗星号Comet②1970 年波音747Boeing ③20 世纪80 年代早期波音757④20 世纪80 年代短跑道起降机short take-off and landing STOL3. 三种航空客运服务：①定期客运服务scheduled services ②不定期客运或包机服务nonscheduled or charter services ③出租飞机服务air taxi services4. 不同的航空公司：①干线航空公司：在主要航线上运行的航空公司②支线航空公司：在小型的、通常是郊区机场到中心机场运行的航空公司，在美国和其他一些地方也称为短距离运输航空公司commuter5. 预付款游览机票：advance purchase excursion tickets APEX十、4. 美国国家铁路客运公司Amtrak ：唯一的民族责任就是推销和提供市际直达铁路客运服务5. 现在水上运输的两种主要作用：渡运ferrying 巡游cruising十一、7.城市饭店和特里蒙特旅馆Tremont House ：1829 年建立，第一座现代化的一流饭店，引进许多改进措施。
8.Ellsworth Statler:现代商业饭店之父，于1908 年开办他的第一家饭店the Buffalo Statler。
提出饭店联号hotel-chain concept 。
9.饭店联号：statler 斯塔特勒, hilton hotels 希尔顿饭店, sheraton 喜来登饭店, holiday inn 假日旅馆, intercontinental 洲际饭店, hyatt international 凯悦国际饭店, westin 威斯汀饭店, marriott 马里奥特公司，ramada 华美达公司, trusthouse forte 美国信任之家福特集团(英), meridien 法国子午线饭店, four seasons 加拿大四季饭店, regent international 香港高丽晶国际饭店, IBIS法国雅高旅馆公司10.假日旅馆公司：当今世界最大的饭店联号。
公司创办人Kemmons Wilson 在1952 年Memphis ，Tennessee田纳西州孟菲斯市成立第一家饭店。
1965 年首个遍及全国的计算机预订系统。
十二、饭店的主要部门:客房部rooms department 客房部经理resident manager 、餐饮部food and beverage department 餐饮部经理food and beverage manager、工程部engineering department 总工程师chief engineer 、销售部sales department 销售部总监director of sales、人事部personnel department 人事部主任personnel director 、财务部accounting department 总审计师chief accountant/controller十三、增值理论multipliers ，Kurtaxe 疗养税，增值税VAT value added tax第21 届联合国大会把1967 年确定为国际旅游年：旅游是基础basic 的且是最理想desirable 的人类活动。
十五、旅游对环境的影响：各种形式的污染、交通拥挤未来的旅行方式：由于科学技术的改变和可利用能源的变化而变化百慕大群岛Bermuda , 生态系统ecosystems十六、自然旅游资源：中国总面积960 万平方千米 a total land area of 9.6million square kilometers 。
广阔的领土和多样的地理让中国拥有美丽的风景beautiful landscapes 和大量让人惊叹的自然风景奇迹 a dazzling array of natural and scenic wonders 。
人文旅游资源：社会传统social heritage 和民族多样性ethnic diversity 是旅游资源的组成部分。
中国旅游资源呈现出明显的地区差异regional disparity 。
兵马俑terra cotta warriors and horses十七、中国现代旅游业始于20 世纪20 年代，第一家旅行社1923 年建于上海。
目前中国旅行特征：①高度多样化的市场组成部分②主要市场集中在沿海地区和大城市③人均per capita 国内旅游消费低④除非工作单位组织全包价旅游all-inclusive package tours ，一般为自助旅行。
国民生产总值gross national product ，中级市场the midscale market ，廉价市场the budget market 。
十八、进一步发展的机遇：中国位于快速发展的亚太经济圈Asia/Pacific realm 。
专项旅游specialized tourism 潜力大，并以少数民族游ethnic groups 和自然环境游environment adventure 为主。
热带植物lush tropical vegetation 东南亚国家联盟ASEAN countries 海外华侨expatriate ChineseP5 Result from 由于In the capacity 以⋯的身份，以⋯的立场Engage in 参加，从事Define⋯as⋯把⋯解释为Be vital to 对⋯至关重要R ather than 不是View ⋯as⋯把⋯看做⋯Impose ⋯on 将⋯强加于⋯Come up with 找到提出P55Regardless of 不管，不顾Distinguish ⋯from ⋯区别I ndulge in 沉溺于Consist of 由⋯组成Result in 导致Take sth into account/take into account sth 把⋯考虑在内B e influenced by 收到⋯的影响The nature of ⋯的本质L ay out 设计、展示Aim at 致力于Opt for选择Be based on 以⋯为根据Submit to 服从，屈服According to 根据Adjust to 调节，使适合P18 Break down 分成Be embodied in 被包括在⋯Couple with 把⋯与⋯联系在一起B egin with 以⋯开始Refer to 提及On the part of 由某人做出Search for 寻找P68Give rise to 产生Take hold 确立Depend on 依赖，依靠Cater to 迎合Appropriate for 适合Focus on 集中于Ascribe to 把⋯归于⋯Gear to 适应、适合Be ascribed to 因为⋯造成Benefit from 从⋯中获利B e addicted to 沉溺于Associate ⋯with ⋯把⋯与⋯联系在一起R ange from ⋯to⋯在⋯范围内Equate⋯with ⋯使⋯相等Tailor to 适合In crisis 处于危机之中Be dictated by 取决于P31 In that 在⋯方面On offer 出售Access to 能使用En route 在途中Contribute to 促成The foregoing 前述Lead to 导致Stick to 坚持Carry out 实行B alanced by 被⋯抵消Apply to 适用于P79In effect 实际上，生效In accordance with 根据，与⋯一致Take on 呈现、承担Set forth 表明，阐述，出发S et up 设置、设立Concentrate on 集中Vie with 与⋯竞争Be of use 有用的Dispose of 清除、处理In view of 鉴于Act as 充当某角色、担任某工作P44 Look to 指望Come to terms with 接受Evolve out of 从⋯演变而来O n the scene 在场Take up 占用Decided against 决定不Be identical to 与⋯相同Be classified as 被分类为⋯P89 P143Pick up 捡起、获得B e bound up with 有赖于、与⋯联系Fall into 分成Be similar to 与⋯相似Run to 总计达到Owing to 因为Distribute to 分发、分配Be of value 有价值Give out 分发、发出P153Cut down 减少Put⋯on⋯增加⋯的数量、发胖S tem from 源于Negotiate with 与⋯谈判I nvolve in 使介入P101 Set the seal on 确认Be accustomed to 习惯于Above all 尤其Free from 使自由Step up 使增加、使加快Be limited to 限于Cope with 对付Be satisfied with 对⋯满意Transfer to 转移、调动P163Entitle to 给予⋯的资格Fall foul of 同⋯发生冲突Subject to 使遭受Above all 首先Confine to 把⋯限制于Contributed to 造成Deter ⋯from ⋯制止P111 Add to 增加At the expense of 由⋯付费Put forward 提出、建议A wake to 意识到Put together 组成、把⋯合在一起P173Point out 指出Tie in with 与⋯有密切联系R est on 依靠Bring about 引起、导致E ndow with 使⋯具有某种特质、赋有Account for 占比Be associated with 与⋯有联系Open up 打开、开张F ascinate with 吸引Tend to 有⋯倾向、护理P122P184Play a role 起作用come into being 出现、产生In response to 与⋯相呼应Keep to 使不离开Give priority to 优先考虑Entrust with 委托Be adjacent to 与⋯毗邻Spring up 突然出现、兴起Capitalize on 利用、从中获利Go up 建起、增长H ave an impact on 对⋯产生影响P133 P197Assign⋯to⋯分派、分配Bring⋯into full play 使某物充分发挥作用Vary in 在⋯存在不同之处P articipate in 参与、参加See to it that 注意做到、保证使Persist in 坚持Conform to 符合、遵守Derive from 来自、起源于Dwell on 详述(dwelt) In line with 和⋯在一条直线上、和⋯一致Call upon 号召、访问Impress upon 使铭记。