北京市企业信息化及电子商务发展状况调查方案（2017年度）一、调查目的（一）通过调查采集北京市规模以上企业信息化及工业电子商务相关数据，形成2016年度企业两化融合发展现状数据库，为区域两化融合发展水平评估、北京市两化融合发展水平评估提供研究数据。

（二）依据调查统计数据，运用“北京市两化融合发展水平评估指标体系”、“北京市电子商务发展评估指标体系”开展研究，完成企业两化融合发展现状、电子商务发展规模相关情况分析，提出两化融合推进重点和建议，形成北京市两化融合发展报告（2016年度）、北京市工业电子商务发展报告（2016年度）。

二、调查对象调查对象为北京市规模（限额）以上工业企业、软件和信息服务业企业、电子商务平台企业。

三、调查内容企业基本情况、企业经营情况、企业信息化发展情况、企业电子商务发展情况等。

四、调查方法采用抽样调查和典型调查相结合的方法。

共调查企业2000家，其中，规模以上工业企业1500家（覆盖各区、亦庄经济开发区和中关村，其中300家企业为长期固定调查企业，1200家由统计局抽样生成），软件和信息服务业企业400家，电子商务平台企业100家（包括大型龙头企业电商平台、第三方电子商务平台）。

抽样框使用市统计局规模以上法人企业库和市经信委提供的重点调查企业名录。

五、调查方式采取公开比选购买服务的方式，委托第三方具有统计调查经验的机构与市经信委及各区经信主管部门共同组织企业在北京市企业信息化服务平台上填报调查数据，平台网址为.cn。

六、调查频率调查频率为一次性调查。

七、时间安排（一）2017年3-5月为前期准备阶段，具体工作为：1.确定最终的调查问卷和调查方案。

2.报北京市统计局，对项目进行报审和申请调查文号。

3.完成调查样本的抽样工作。

4.完成《北京市经济和信息化委员会关于开展北京市电子商务发展及两化融合调查工作的通知》。

5.完成调查通知的印刷工作。

（二）2017年6-8月为数据采集阶段，具体工作为：1.下发通知，通知企业参会。

2.召开调查工作部署暨培训会，布置填报工作。

3.企业填报问卷及填报过程中解答咨询问题。

4.催报及初步审核上报数据。

（三）2017年9月为数据处理和分析阶段，具体工作为：1.对数据中的逻辑错误和缺失值，通知填报企业进行修改和补充。

2.完成数据报告。

3.组织数据论证会和专家评审会。

八、联系方式北京市经济和信息化委员会工业化信息化融合推进处：薛继斌，电话：，邮箱：xuejibin@一、主要经济指标【请注意】以下指标均指当年或年末数值，如无特别说明，以下所有统计指标同此处理。

01.企业总体情况03.信息化投入04.电子商务运营情况1）电子商务服务型企业细分类型（划勾，可多选）【请注意】本题仅为电子商务服务型企业填报，即第1页“电子商务企业类型”中圈选1.服务2）电子商务应用型企业细分类型（划勾，可多选）【请注意】本题仅为电子商务应用型企业填报，即第1页“电子商务企业类型”中圈选2.应用型的企业填报以下部分。

3）电子商务服务型企业（提供第三方电子商务交易平台服务）电子商务运营情况【请注意】本题仅为电子商务服务型企业(提供第三方电子商务交易平台服务)填报，即本题1）中选择01.“提供第三方电子商务交易平台服务”的企业填报以下部分。

4）电子商务应用型企业电子商务运营情况【请注意】本题仅为电子商务应用型企业填报，即第1页“电子商务企业类型”中圈选2.应用型的企业填报以下部分。

05. 电子商务交易额类型占比情况1）电子商务交易额类型占比2）商品类电子商务交易额按商品所属行业类别划分情况【请注意】本题目仅为电子商务服务型（提供第三方电子商务交易平台服务）企业填报，即04题1）中选择01.“提供第三方电子商务交易平台服务”的企业填报以下部分。

二、企业信息化和电子商务应用情况06.信息化基本情况08. 利用互联网开展业务推广的情况：（划勾，可多选）09.企业网站（含电子商务平台）提供的主要服务内容有？（划勾，可多选）其他请注明10.企业网站（含电子商务平台）运营情况11.当前电子商务不同区域客户（或用户）情况12.电子商务支付情况13.电子商务物流配送情况（可多选）14. 企业信息化组织建设情况（划勾，可多选）15. 信息技术在主要业务管理环节的覆盖情况（划勾，可多选）三、应用效果情况16. 本企业应用信息系统、电子商务进行网上采购/销售的相关效益情况如何？（划勾，列单选）注：以上指标可根据经验判断。

17. 如果单位主要管理系统（如办公自动化、财务管理、物料管理等）、电子商务系统断线，对企业业务量的影响有多大：（划勾，列单选）18. 对本市信息化及电子商务政策满意度？（5代表您非常满意，1代表您非常不满意，9表示您对此不了解）（划勾，行单选）其他（请注明）四、工业企业信息化发展情况【请注意】以下题目仅为工业企业填报，即“行业类别”为B.采矿业C.制造业D.电力、热力、燃气及水生产和供应业的三类企业填报以下部分。

19.信息资源管理情况1）实现企业级统一的编码：（划勾，可多选）20.工业企业信息化发展情况1）重点装备和新产品情况2）综合管理系统应用情况（请在每一行中三个选项中选一个答案，划勾）3）MES生产管理系统应用情况4）本企业信息系统与上下游合作伙伴信息系统实现集成情况：（划勾，可多选）其他请注明注：信息系统实现集成是指企业内部信息系统能够直接从合作企业中获取关键业务数据，不经过人工录入。

22.企业协同与创新情况五、软件服务业企业面向互联网+制造业的服务能力情况【请注意】以下题目仅为软件服务业企业填报，即“行业类别”为I.信息传输、软件和信息技术服务业类别中软件和信息技术服务业企业填报以下部分，请填报当前情况。

其他请注明___________填表说明：1.统计范围：北京市辖区内部分规模以上工业企业、软件和信息服务企业、电子商务平台企业。

2.报送时间及方式：2017年8月30日前网上填报。

3.计量单位、调查指标要严格按照规定填报。

4.各指标数据一律取整数，不保留小数。

5.本表中的价值量指标均以人民币“万元”为计量单位；凡以外币形式计算的价值量指标，均要折合成人民币填写。

指标解释从业人员平均人数指报告期内（年度、季度、月度）平均拥有的从业人员数。

季度或年度平均人数按单位实际月平均人数计算得到，不得用期末人数替代。

平均人数为计算指标，计算结果按照“四舍五入”的原则取整。

1.月平均人数是以报告月内每天实有的全部人数相加之和，除以报告月的日历日数。

计算公式为：月平均人数= 报告月内每天实有的全部人数之和报告月的日历日数对人员增减变动很小的单位，其月平均人数也可以用月初人数与月末人数之和除以2求得。

计算公式为：月平均人数= 月初人数＋月末人数2在计算月平均人数时应注意：（1）公休日与节假日的人数应按前一天的人数计算。

（2）对新建立不满整月的单位（月中或月末建立），在计算报告月的平均人数时，应以其建立后各天实有人数之和，除以报告期日历日数求得，而不能除以该单位建立的天数。

2.1-本季平均人数是季报基层表中应填报的平均人数是“1-本季平均人数”，以年初至报告季内各月平均人数之和除以报告季内月数求得。

计算公式为：一季度：1－本季平均人数= 1月平均人数+2月平均人数+3月平均人数单位负责人：填表人：联系电话：报出日期：20 年月日3二季度：1－本季平均人数= 1月平均人数+…+6月平均人数6三季度：1－本季平均人数= 1月平均人数+…+9月平均人数9或（用本季平均人数计算）一季度:1-本季平均人数=1季度本季平均人数二季度：1－本季平均人数= 1季度本季平均人数+2季度本季平均人数2三季度：1－本季平均人数= 1季度本季平均人数+2季度本季平均人数+3季度本季平均人数3本季平均人数以报告季内三个月的平均人数之和除以3求得。

计算公式为：本季平均人数= 报告季内各月平均人数之和33.年平均人数是以12个月的平均人数相加之和除以12求得，或以4个季度的平均人数之和除以4求得。

计算公式为：年平均人数= 报告年内12个月平均人数之和12或：年平均人数= 报告年内4个季度平均人数之和4在年内新成立的单位年平均人数计算方法为：从实际开工之月起到年底的月平均人数相加除以12个月。

计算公式为：年平均人数= 开工之月平均人数+…+12月平均人数12信息技术人员指专职从事信息技术系统的制定、设计、开发、安装、操作、维护、管理和评估的人员。

电子商务人员包括专职从事电子商务网站维护与运营、网上销售和采购、售后服务等相关人员。

实收资本指企业各投资者实际投入的资本（或股本）总额，包括货币、实物、无形资产等各种形式的投入。

实收资本按投资主体可分为国家资本、集体资本、法人资本、个人资本、港澳台资本和外商资本。

根据会计“资产负债表”中“所有者权益”项下“实收资本”的期末余额数填报。

研究开发费用指企业在本年度用于科研技术开发方面的费用，包括企业内部开展研发活动的实际支出以及委托外单位或与外单位合作进行研发活动而支付给对方的经费。

运营维护投入包括企业（单位）更新维护各类信息通信硬件和软件的实际支出。

年度信息化投入金额=一次性投入+运营维护投入硬件投入=网络设备的投资+服务器的投资+安全设备+其它设备软件投入=数据库+中间件+操作系统+办公软件+专业应用软件（包括购置与开发的软件系统）+其它电子商务交易额（1）对于电子商务服务型企业（提供第三方电子商务交易平台服务），在报告期内通过该平台成交的交易，无论采用何种支付手段，均将其视为电子商务，其成交额即为电子商务交易额；（2）对于电子商务应用型企业，电子商务交易额=企业电子商务销售总额+企业电子商务采购总额。

企业电子商务销售总额指报告期内企业（单位）借助网络订单而销售的商品和服务总额。

借助网络订单指通过网络接受订单。

付款和配送可以不借助于网络。

B2B销售额指企业对企业在网上从事或是通过互联网络进行的交易。

B2C销售额指企业对消费者在网上从事或是通过互联网络进行的交易。

B2G销售额指企业对政府部门（包括在京中央政府部门、北京各级政府部门及事业单位）在网上从事或是通过互联网络进行的交易。

电子商务销售总额≥B2B销售额+B2C销售额+B2G销售额“企业采购总额”以及“年度订单总数”均指企业全年（包括电子商务在内）的所有采购额及订单数。

企业电子商务采购额指企业全年借助网络订单而采购的商品和服务总额。

借助网络订单指通过网络发送订单。

付款可以是网上，也可以是网下进行。

自有服务器数量不包含PC服务器，主要指企业自有的支持双CPU以上的对称处理器结构，具备磁盘阵列、存储托架等比较完全的硬件配置的服务器台数。

租用服务器数量不包含PC服务器，主要指企业租用的支持双CPU以上的对称处理器结构，具备磁盘阵列、存储托架等比较完全的硬件配置的服务器台数。