4 一个随遇而安的人 自我满足 接纳自己的缺点 经常把自己的现在和过去比
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心理健康者的特征
5 一个做事有目标的人 对各种事物有广泛兴趣 有内在动机 有抱负
6 一个遇事看得开的人 灵活、变通 适应性强 失败和受挫时不泄气
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心理健康者的特征
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企业管理与心理咨询的关系 从现实生活说起
空军司令员的烦恼 首都卫戍部队的烦恼 外资企业总裁的烦恼 国营企业党委书记的烦恼 国外名牌大学校长的烦恼 美国社会民众的烦恼 日本企业界的烦恼 作为企业管理者，你有类似的烦恼吗？
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人力管理的角色变迁
内向 孤独 懒惰 自卑
善交际、有朋友 有张有弛 自信
外向 明星人物 过于勤奋
自负
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心理状态的平衡与和谐-2
得过且过 过于依赖 (儿童式自我 悲观 极端自私
宽容自纳 依存中的独立 成人式自我 乐观 公私兼顾
完美主义 过于独立 父母式自我) 盲目乐观 大公无私
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6、企业的竞争实质上是人力资源管理制度的竞争。有了 好的制度，没有人才也能把人才吸引过来；反之，没 有好的人力资源管理制度，即使有了人才，人才也会 离去。
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3
一、企业心理健康教育的目标
1 促进 创造适合员工心理健康发展的环境； 2 指导 帮助员工养成健康的行为习惯，培养
良好的心理品质；
3 咨询 对有心理或行为问题的员工提供帮助； 4 保健 解决员工的心理障碍（而非疾病）。
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4
心理状态的平衡与和谐-1
7 一个情绪平和的人 情绪稳定 不动怒，不大喜大悲 乐观，遇事往好处想
8 一个爱说爱笑的人 心境好 有幽默感
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心理健康者的特征
9 一个互助合作的人 帮助别人 接受别人帮助 与同伴相互依存
10 一个懂得爱和被爱的人 与别人共情 知道怎样爱和被爱
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2 不是忘记过去的挫折和痛苦，而是正确 地面对挫折和痛苦，从挫折和困难中总 结经验教训，增强生活智慧，以便更好 地应付以后生活中可能出现的新困难， 新挫折；
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三、心理咨询的目标
3 助人自助，使人从依赖别人中解
脱出来，增强独立性和自主性；
4 使人从自卑、自我中心和不恰当 的自我防卫中走出来，自己为自 己寻找问题的答案和进一步的行 动方案。
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பைடு நூலகம்
拜托，别说术语行吗？
一个转变 二个置换 三条定律 四种体验
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一个转变？
从消极转变成积极
屡战屡败和屡败屡战； 暗夜无边和繁星满天；
答案和问题。
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两种置换？
母亲向父亲置换 司机向教练置换
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三条定律？
理想人际关系三定律
心理咨询和压力缓解 培训教材
心理咨询对企业的意义
从员工关系管理的角度提升公司的管理问题 从医生、咨询的视角分析员工的心态和现状 从中外成功企业的管理经验学习现代化管理 从CEO、COO角度来确保公司正常的运作发展
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2
闲言碎语
什么是你所了解的心理学？ 能不能猜出别人在想什么？ 心理障碍是精神病吗？ 心理咨询毕竟是虚的东西，它有用吗？
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人的内心冲突类型
当作用于一个人的数个力在方向上相反而在强度上相等时该 人就处于冲突情境中。
接近-接近型处于两个正效价的目标之间（鱼、熊掌） 回避-回避型处于两个负效价的目标之间（蜜糖、砒霜） 接近-回避型两个目标虽在一个人的同一方面，但一个目标
具有正效价，为一个目标具有负效价（马儿跑马儿吃草）
2、竞争的核心是科学技术的竞争，谁掌握了先进的科学 技术谁就会在竞争中立于不败之地
3、先进的科学技术是依靠人来掌握，依靠人来发展的。 科学技术的载体是人而不是科学技术本身。
4、由此，说到底还是人的竞争，即人才优势的形成，人 力资源开发与管理水平的竞争。
5、人才不会自己产生或生成，需要靠发展、培训、教育、
1、每一个人都比你累 2、每一个人都比你付出的多得到的少 3、每一个人都没有义务帮助你
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四种体验？
辛东喜的故事 胡磊的故事
纳粹集中营的故事
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三、心理咨询的目标
1 使人更好地认识自我，开发自我，激励 自我，比原来生活得更轻松、愉快、自 信；
公司总裁首先是第一人力资源总监 每个部门经理首先是一个人事经理 人力资源部主要是协助部门经理工作 人力资源部的首要任务是什么？
- 招聘？- 档案？ - 工资？ - 培训？ -考勤？ - 其他？
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HR趋势之一:升格到竞争核心高度
1、WTO时代，市场的竞争将更加残酷和激烈。
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心理状态的平衡与和谐-3
宽容自纳
1、了解你自己
（想了解自己吗？脾气秉性？压力耐受力？）
2、接受你自己
（1）爱自己的身体。要劳逸结合，如紧张工作之余到户外去散步，享受自然风光 和清新的空气。多选择营养食物，不为了苗条而强行节食。
（2）别人对你表示友好和接纳，不要采取怀疑的态度，而以“谢谢”来表示接受。 （3）承认自己的缺点，但不要过于自责。 （4）明确自己的爱好，选择自己喜欢的事和行为方式。 （5）不要逃避失败，失败是成功之母，失败并不证明你没有价值。
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四、心理咨询的原则
1 确信人人都能自我完善；
2 使人更相信自己而不是迷信别人；
3 双向交流沟通而非单向；
4 开导而非教训；
5 辅助而非代替对方决策
6 咨询者帮别人成长，也促自己成长；
7 增强自立，减弱依赖；
8 咨询者要多听少言，不要夸夸其谈；
9 心理咨询是人的精神享受，不是个人丑事。
双重接近-回避型两种接近回避型冲突混合为一种模式。这
种双重接近—回避型只是接近—回避型的一种特例。
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心理健康者的特征
1 一个有自知之明的人 自我意识 自我认同感 恰当的自我期望值
2 一个善于自控的人 意志 毅力 自律
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心理健康者的特征
3 一个随和的人 人缘好，有朋友 心地善良，富于同情心 对人宽容