当前位置:文档之家› 旅游市场调查与预测方法

旅游市场调查与预测方法

《旅游市场调查与预测》复习资料一、客观题部分300题★考核知识点: 旅游市场调查的功能附1.1(考核知识点解释):描述、解释和诊断、假设检验、预测、问题发现★考核知识点: 按照调查目的分类的旅游市场调查类型附1.2(考核知识点解释)探测性、描述性、因果性★考核知识点: 按照调查对象分类的旅游市场调查类型附1.3(考核知识点解释):全面调查、非全面性调查★考核知识点: 按照调查时间的连续性分类的旅游市场调查类型附1.4(考核知识点解释):经常性调查、阶段性调查、一次性调查★考核知识点: 对市场调查人员培训的基本途径附1.5(考核知识点解释):业余培训、离职培训★考核知识点: 文案调查的主要手段附1.6(考核知识点解释)查阅、检索、筛选、剪辑、购买、复制★考核知识点: 主要刊登旅游信息的报刊附1.7(考核知识点解释):《中国旅游报》★考核知识点: 主要刊载旅游信息的学术期刊附1.8(考核知识点解释)《旅游调研》、《旅游学刊》、《旅游科学》、《旅游论坛》★考核知识点: 主要发布旅游信息的书籍附1.9(考核知识点解释):《中国旅游经济蓝皮书》、《中国出境旅游发展年度报告》★考核知识点:标准化访问应具备的前提附1.10(考核知识点解释):随机抽取样本、设计结构型问卷★考核知识点: 标准化访问的主要优点附1.11(考核知识点解释)易于操作、获取的数据比较可靠、能减少调查院误差、易于数据处理★考核知识点: 标准化访问的主要缺点附1.12(考核知识点解释):访问的深度不够、易产生被调查者的误差★考核知识点: 入户访问的主要优点附1.13.(考核知识点解释):可观察性,调查有深度、直接性、灵活性、准确性强★考核知识点: 小组座谈法的时间长度附1.14.(考核知识点解释)1-3小时★考核知识点: 小组座谈法的小组大小附1.15.(考核知识点解释):8-12人★考核知识点: 深度访谈的主要技术附1.16.(考核知识点解释):阶梯前进、隐蔽问题寻探、象征性分析、过滤法★考核知识点: 投影技法的细分附1.17.(考核知识点解释)联想技法、结构技法、表现技法★考核知识点: 联想技法的细分附1.18.(考核知识点解释):自由联想、控制联想、词语联想★考核知识点: 结构技法的细分附1.19.(考核知识点解释):图画回答法、卡通试验法★考核知识点: 表现技法的细分附1.20.(考核知识点解释)角色表演、第三者技法★考核知识点: 按照采用的技术方法不同的网络调查法分类附1.21.(考核知识点解释):站点法、电子邮件法、随机IP法、视讯会议法★考核知识点: 直接观察法的种类附1.22.(考核知识点解释):参与性观察、非参与性观察、跟踪观察★考核知识点: 间接观察法的种类附1.23.(考核知识点解释)痕迹观察、仪器观察、遥感观察★考核知识点: 观察法的主要优点附1.24.(考核知识点解释):直观可靠、简便易行、可发现新情况、可克服语言干扰★考核知识点: 实验调查法的主要缺点附1.25.(考核知识点解释):时间长费用高、有一定局限性、有一定时间限制★考核知识点: 问卷设计准备阶段要做的主要工作附1.26.(考核知识点解释)明确调查目的和要求、确定调查项目和访问方式、决定问卷形式★考核知识点: 问卷设计阶段要做的主要工作附1.27.(考核知识点解释):编制问卷、专家审定、问卷预测★考核知识点: 问卷的一般类型附1.28.(考核知识点解释):封闭式、开放式、半开放式、非结构性★考核知识点: 确定问卷中问句形式的主要依据附1.29.(考核知识点解释)调查主题、调查方式、调查对象、分析方法★考核知识点: 一般问卷预试常采用的方式附1.30.(考核知识点解释):面访方式★考核知识点: 问卷的基本结构附1.31.(考核知识点解释):说明、主体、结语★考核知识点: 问卷设计人员一般应具备的专业知识附1.32.(考核知识点解释)统计学、社会学、经济学、心理学★考核知识点: 问卷中问句的基本类型附1.33.(考核知识点解释):开放式、封闭式、半开放半封闭式★考核知识点: 设计问卷形式时常依据的理由附1.34.(考核知识点解释):针对被调查者的考虑、针对数据分析的考虑★考核知识点: 态度测量一般包括的基本要素附1.35.(考核知识点解释)测量客体、测量内容、测量工具、测量结果★考核知识点:态度测量的基本类型附1.36.(考核知识点解释):定类、定序、定距、定比★考核知识点: 对概念的复合测量的主要方式附1.37.(考核知识点解释):指数、量表★考核知识点: 李克特量表附1.38.(考核知识点解释)李克特量表可以说是指数的一种特定形式。

★考核知识点: 李克特量表的应用附1.39.(考核知识点解释):李克特量表一般用在态度、价值取向等测量中。

★考核知识点: 研究者建构和评估测量时,通常关注的技术性指标附1.40.(考核知识点解释)信度、效度★考核知识点: 大部分信度的表现形式附1.41.(考核知识点解释):相关系数(r)★考核知识点: 信度的主要类型附1.42.(考核知识点解释)再测信度、复本信度、折半信度★考核知识点: 效度的基本类型附1.43.(考核知识点解释):表面效度、准则效度、构造效度★考核知识点: 简单随机抽样的主要方法附1.44.(考核知识点解释)抽签、掷骰子、随机数字表、出生年月、计算机抽取★考核知识点: 简单随机抽样的适用条件附1.45.(考核知识点解释):总体内样本单位不多且集中、总体内样本单位差异不太大★考核知识点: 非随机抽样的主要方式附1.46.(考核知识点解释)便利抽样、判断抽样、配额抽样、雪球抽样、固定样本组抽样★考核知识点: 非随机抽样技术中使用最频繁的方法附1.47.(考核知识点解释):配额抽样★考核知识点: 固定样本组抽样的优点附1.48.(考核知识点解释):调查对象稳定、可及时全面取得所需信息、费用低、回收率高★考核知识点: 样本量大小的确定依据附1.49.(考核知识点解释):精度、费用、时限、操作的可行性★考核知识点: 大多数市场调查的样本类型附1.50.(考核知识点解释)非概率类型★考核知识点: 市场调查质量问题的本质附1.51.(考核知识点解释):误差问题★考核知识点: 抽样调查中的误差种类附1.52.(考核知识点解释):抽样误差、非抽样误差★考核知识点: 抽样误差大小的影响因素附1.53.(考核知识点解释):总体分布状况、样本量大小、抽样方法★考核知识点: 抽样误差的最大特点附1.54.(考核知识点解释)可计算性★考核知识点: 造成非抽样误差的原因附1.55.(考核知识点解释):抽样框误差、无回答误差、调查人员误差、被调查者误差、测量工具误差★考核知识点: 旅游市场调查资料的类型附1.56.(考核知识点解释):定量资料、定性资料、视听资料、实物资料★考核知识点: 问卷编码主要包括的内容附1.57.(考核知识点解释):问卷代码编码、封闭式问题编码、分组编码★考核知识点: 中位数附1.58.(考核知识点解释)中位数是一组按顺序排列好的数据中最中间的值。

★考核知识点: 确定中位数位置的公式附1.59.(考核知识点解释):中位数位置=(n+1)/2★考核知识点: 均值附1.60.(考核知识点解释):就是用一组数据的和除以数据的个数所得到的数值。

★考核知识点: 均值的计算公式附1.61.(考核知识点解释):均值=数据的总量/ 总体数据个数★考核知识点: 众数附1.62.(考核知识点解释)众数就是一组数据中出现次数最多的值。

★考核知识点: 众数的适用范围附1.63.(考核知识点解释)众数主要适用于作为分类数据的集中趋势测度值。

★考核知识点: 测度数据离散程度的主要方法附1.64.(考核知识点解释)极差、平均差、方差与标准差、离散系数★考核知识点: 极差附1.65.(考核知识点解释)极差又叫全距,时一组数据中最大值与最小值的差值。

★考核知识点: 极差的计算公式附1.66.(考核知识点解释)极差(R)= 最大值-最小值★考核知识点: 平均差附1.67.(考核知识点解释)平均差又叫平均离差,是各变量值与其平均值离差绝对值的平均数。

★考核知识点: 测度数据离散程度的最主要方法附1.68.(考核知识点解释)方差★考核知识点: 离散系数附1.69.(考核知识点解释)离散系数是测度数据离散程度的相对指标,是一组数据相对于其平均值的大小。

★考核知识点:市场营销调查中广泛运用的双变量数据描述分析技术附1.70.(考核知识点解释)交叉列表分析技术★考核知识点: 方差分析附1.71.(考核知识点解释)方差分析又叫变异数分析,是一种应用非常广泛的变量分析方法。

★考核知识点: 相关分析附1.72.(考核知识点解释)相关分析是研究事物或现象之间是否有关系以及关系密切程度的数据分析方法。

★考核知识点: 正相关附1.73.(考核知识点解释)当一个变量增加时另一个也增加★考核知识点: 负相关附1.74.(考核知识点解释)当一个变量增加时另一个则减少★考核知识点: 不相关附1.75.(考核知识点解释)两个变量之间没有规律性关系★考核知识点: 相关系数的符号表示附1.76.(考核知识点解释)相关系数一般用符号r表示。

★考核知识点: 相关系数的值域附1.77.(考核知识点解释)相关系数r介于-1和+1之间★考核知识点: 相关系数r大于0表示附1.78.(考核知识点解释)两变量存在正相关关系。

★考核知识点: 相关系数r小于0表示附1.79.(考核知识点解释)两变量存在负相关关系。

★考核知识点: 相关系数r等于0表示附1.80.(考核知识点解释)两变量不存在线性相关关系。

★考核知识点: 相关系数r的绝对值越大表示附1.81.(考核知识点解释)相关系数r的绝对值越大,表示相关程度越高。

★考核知识点: 相关系数r的绝对值大于0.8表示附1.82.(考核知识点解释)相关系数r的绝对值大于0.8,表示两变量之间有较强的线性关系。

★考核知识点: 相关系数r的绝对值小于0.3表示附1.83.(考核知识点解释)相关系数r的绝对值小于0.3,表示两变量之间的线性关系较弱。

★考核知识点: 聚类分析附1.84.(考核知识点解释)聚类分析又叫群分析、类分析或归类分析。

★考核知识点: 聚类分析的类型附1.85.(考核知识点解释)聚类分析可以分为Q型聚类分析和R型聚类分析。

★考核知识点: R型聚类分析的适用范围附1.86.(考核知识点解释)R型聚类分析适用于对变量进行分析。

★考核知识点: Q型聚类分析的适用范围附1.87.(考核知识点解释)Q型聚类分析适用于对样品进行分析。

★考核知识点: 聚类方法的类别附1.88.(考核知识点解释)聚类方法分为系统聚类法和动态聚类法。

相关主题