9
鉴定要点与重点复习提示
重点复习提示：
物流一体化概念与物流功能运作：物流一体化是将传统的人 为垂直式管理转化为以信息技术控制的横向平衡管理，以发 挥管理要素的最大积极作用。物流一体化以信息控制为手段， 将传统的垂直功能整合为横向的功能平衡管理，以一定成本 获得物流系统整体最大效益。
供应链类型：供应链根据市场状况分为稳定的供应链和动态 的供应链；根据供应链容量和用户需求分为平衡的供应链和 倾斜的供应链；根据供应链的物理功能与市场中介功能分为 有效性供应链和反应性供应链。
勇于开拓，善于创新。
13
第2章 物流概述
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 第六节
物流概念 物流分类 物流系统 物流管理概念 现代物流产业与物流企业 供应链管理
14
第2章 物流概述——物流概念
第三利润源
第一利润源－－资源领域 第二利润源－－人力领域 第三利润源－－物流领域
物流概念的产生与演变
助理物流师培训课4 程
职业等级：本职业共分四个等级
物流员
（国家职业资格四级）
助理物流师 （国家职业资格三级）
物流师
（国家职业资格二级）
高级物流师 （国家职业资格一级）
助理物流师培训课5 程
6
物流师基础考试说明
7
考试说明：理论考试部分
理论考试中各知识点占的比重
基础知识 物流英语 物品采购 仓储管理 配送管理 运输管理 生产物流管理 国际货运管理 物流信息管理
10% 10% 10% 15% 10% 10% 10% 15% 10%
8
鉴定要点与重点复习提示
鉴定要点：
一体化概念与物流功能运作（重点）P29 供应链基本概念P25 供应链类型（重点）P26 物流基本服务与增值服务P48 物流信息技术（重点）P83 物流成本控制（重点）P54 物流质量指标P56 第三方物流企业组织P59
体现 ； 时间价值 场所价值
➢➢➢从从从集分甲是时缩创现是性是品中散地造指间短代根的创的产产生价改差时物据加造主地地产值变，间流自工商要流流流、而创“的己活品功入入入延创造物一的动的能分集乙长造价品个优，主和散中地时的值”重势这要使需 需 需间价 、从要 从 种 实 用求 求 求差值 弥供现 事 加 体 价所 所 创创。 补-代 一 工 ， 值需创 创 造造包 时特 定 活 形 ，之造 造 价价括 间点 补 动 成 而间价价 值值： 差， 充 不 商 是的值值。
12
第一章、职业道德知识
二、物流职业道德内容
在我国职业道德基本原则指导下，结合物流行业 特点，形成物流职业道德特定规范。
以客户服务为中心 高度诚信原则 良好的行为规范 高效率的团队精神 持续的竞争能力 物流从业人员职业守则
团别规争作团和物业高发人及是心保户和与与诚物质流忠从物程的文忠团爱钻保队是模优及队保流，业展员网信法现，证、计协支流保诚业流度发件于结岗研守精大化势完精证行要务趋具络对律代是，为划商持是证于人企上展规职协敬业秘神型是的善神。业求技势备操物法4企包客、、客贸。客员业影。范守作业务密C是 企 物 关 的 得 是 从 能 ， 较 作流 规业括户与维户易必户行的响包。， ， ， ， ，营现 业 流 键 制 以 知 业 。 要 高 能行 执可 ： 制 客 系 服 正 须 利 为 形 和 括诚 顾 遵 讲 保销代 力 企 ， 度 形 识 人 物 求 英 力业 行持 礼 定 户 客 务 常 严 益 规 象 制 语信 全 纪 究 证理企 量 业 理 是 成 密 员 流 物 文 。十 物续 貌 物 保 户 活 进 格 。 范 ， 约 言待 大 守 效 安念业 所 获 解 高 的 集 具 全 流 、分 流发 接 流 持 ， 动 行 按 代 在 着 规人 局 法 率 全的， 在 得 、 效 前 型 备 球 从 软重 作展 待 方 沟 规 。 的 照 表 某 企 范； ； ； ； ；核特 ； 竞 合 率 提 产 较 化 业 件要 业的 客 案 通 划 物 物 着 种 业 、， 、
加工附加价值
带有完善、补充、增加性质的加 工活动 Nhomakorabea这种流动必然会形成劳
10
重要考点讲解
11
第一章、职业道德知识
考核重点：职业道德概念、物流职业道德基 本内容。
一、职业道德概念
所谓职业道德，是同职业活动紧密联系的符合职 业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的 总和。是一般社会道德的特殊形式，是现代商业伦 理规范和价值观的表现。
“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、 奉献社会”是我国职业道德建设的主要内容和要求。
物流信息技术：物流信息技术包括以条码为基础的信息采集 技术，以GPS为主导的货物跟踪系统，以EDI为核心的物流 信息传递技术和信息集合的数据库技术。
物流成本控制：与其他经济活动成本控制相同，物流成本也 对投入与产出进行比较。不同的是，物流成本支出与服务水 平呈现非线性关系；当物流服务水平较低时物流成本作用大； 当物流服务水平较高时物流成本作用小，甚至无作用。
物流中的“物”是指一切可以进行物理性位置移动 的物质资料和物流服务。物质资料包括物资、物料和 货物，物流服务包括货物代理和物流网络服务。
物流中的“流”是物的实体位移，包括短距离搬运、 长距离运输和全球物流。
16
第2章 物流概述——物流概念
2、物流的经济价值
物流在经济活动过程中的价值来源，是通
过时间价值、场所价值和加工附加价值得以
助理物流师培训课程
物流师基础
1
本课程内容安排： 助理物流师介绍 物流师基础考试说明 重要考点讲解
2
助理物流师介绍
3
什么是物流师？
职业名称：“物流师”是 国家劳动和社会保障 部2003年颁布的全新职业 职业定义：在生产、流通和服务领域中从事采购、 储运、配送、运货代理、信息服务等操作和管理的 人员。
Physicial distribution logistics
15
第2章 物流概述——物流概念
1、物流的基本概念
一、物流概念
2001年8月1日国家标准《物流术语》将物流定义 为“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实 际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加 工、配送、信息处理等基本功能进行有机结合。”