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锐捷商业WIFI营销解决方案(V1.1)


PART
1
商业WiFi解决方案
由云营销平台(MCP)、云AC、商业WiFi专用AP等组成,专门为商业连
锁型、运营投资型客户提供的,集无线上网、设备云管理、认证、审计、广告推 送、微信营销、以及营销数据的统计分析功能为一体的整体解决方案!
方案组网结构
总部内网 锐捷商业WiFi云平台 云AC 云营销平台 日志服务器
用户数较多的门店,采用企业级 AP+云AC+云营销平台的部署方 式,同时满足了性能、营销、成 本的需求
独立商场,采用企业级AP+本地AC+ 云营销平台的部署方式,满足其自主 运营、高性能、广告营销等多方面需 求
门店级精准广告营销
基于门店提供高度 自定义的广告内容
编辑、推送,帮助
商家轻松实现广告 营销,提升免费 wifi的附加值!
2
典型客户介绍
广讯盈科,为了提升品牌形象和抢占公共区域的用户上网入口,计划从沈阳辐射 东北,利用WiFi实现广告营销运营,初期未找到整体解决方案提供商,项目一度 搁置! 14年4月初步接触锐捷,并在接下来的1个月时间对锐捷商业WiFi产品方案进行全 面技术论证和测试验证,在5月底即采购1.5万台AP和配套软件平台,截至目前 已在完成沈阳长途西站、沈阳第四和第十一人民医院、沈阳城市建设学院、劲大 地、沈阳如家集团等重点客户和区域的覆盖。
• 普发式广告投放,信息传递不精准,且无法得到潜在消费者的有效关注和反馈, 甚至会让顾客觉得反感;
商业连锁客户的营销之痛
企业微信公众号、APP缺乏发展用户的手段
• 各商家企业均开设相应的公众号和订阅号,其营销 部门大多都有每月新增粉丝考核,而目前常采用的 加关注后打折等优惠,大多顾客在确认购买需求 后,才会完成操作,实际加关注率低,推广困难; • 企业向O2O转型,积极推出自己的APP,想要借 此提高客户的粘合度,但实际情况是用户极少会主 动下载安装APP(费流量又费事),极搜索关 键URL , user-agent, refrence
报文分析
•范围:QQ、 微博等即时聊 天工具 •内容:QQ 号、微博号
即时通讯
流量
1000
•范围:用户流 量,应用类型 •内容:IP、 MAC、应用类 型、上下行报文 统计、实时流量
打通APP、微信营销通道
通过广告页面推送,并强制页面 提留时间,提示客户下载商家的 APP和相应活动优惠,提高商家 的APP客户关注度和下载量!
弱关联
强关联
认证页面推送 下APP载链接
1.通过广告页面推送提供APP下载; 2.顾客必须下载打开APP点击上网按钮进行 APP认证(采用商家会员注册认证系统); 3.无线网络对APP认证通过的用户放行;
专为商业WiFi定制的高性价比产品
对所有分散到门店的 AP设备实现集中管 控,如版本和配置的 批量下发等,避免使 用价格高昂的硬件 AC,在保证易用性和 可运维性的同时,大 幅降低建网成本!
门店级精准广告营销
打通APP、微信 营销通道 全面的用户行为审 计和分析
高性价比的定 制产品组合
PART
运维人员的费用:
• • •
考虑到可用性和 运维,传统的无 线建设方案需要 大量的资金,前 期投入较大,项 目整体运营的风 险也会加大!
一线城市,5000元/月/人 二线城市,4000元/月/人 三线城市,3000元/月/人
如何真正快人一步抢 占入口,如何做好营 销,如何利用WiFi提 供更多附加值?
商业连锁客户的营销之痛
缺乏更便捷、精准的广告营销方式
• 对于商家,有大量的关于打折的投放需求,常见只有采用LED显示器、广告灯箱、 发传单等传统方式来进行广告营销,但这也存在较促销、新品介绍等广告内容多 问题,缺乏新的方法实现更精准的营销:
• 费用较高,且不是一次性投资,按需不断累加;
• 广告内容更新时效性低,制作编辑安装等耗时耗力耗工;
锐捷商业WiFi解决方案
WiFi应用的趋势
中国有线无线用户接入使用时长对比
0%
不同无线接入时长对比
64%
有线 44% 无线 56% 27% 9% WiFi
2014年Q2中国互联网用户使用报告
3G
2G
移动终端和无线网络的飞速普及,用户使用习惯发生天翻覆地的变化,对于 WiFi越来越强烈的依赖,WiFi成为大众和互联网之间的枢纽。
用户行为记录
对MCFi进行 实现认证、广告 集中管理等 编辑。推送等
小型 门店 MCFi-L
ADSL猫
大中型 门店
连锁商场
MCFi-M
出口 网关
本地AC 云营销 平台 AP
台式机
来宾手机
台式机
来宾手机
台式机
顾客手机
采用无线路由一体化的低成 本AP:MCFi-L+云AC+云 营销平台,把成本控制到最 低
门店级精准广告营销
预置多种模版,支持多页面广告和 划屏效果,可实现图片、文字、视 频、超链接等多种内容整合推送!
打通APP、微信营销通道
打开微信,扫描 二维码 点击微信消息中 链接 认证成功,可以 上网了
微信认证在提升顾客上 网体验的同时,使商家 的公众号实现快速“吸 粉”,而微信托管功能 帮助商家在顾客离开后 也能推送广告,提升粘 合度; 同时也支持短信、账 号、免认证等多种认证 方式,而且用户第二次 来均可实现无感知接 入。
轻度对接,使商家APP成为上网入 口,增加APP顾客利用率等!
客流和广告营销分析
广告投放效果采集
对营销平台的广告推送 进行分析,可以实时掌 握广告投放效果
顾客使用分析
对到访顾客、新增顾客 以及顾客的认证方式等 进行统计;
客流分析统计
可对系统的访问顾客信 息,上网使用情况等进 行统计和分析。
全面的用户行为审计
营销的痛点,已经让商业客户开始尝试新的营销渠道,而借助WiFi入口进 行商业运营的经济模式也开始形成!
WiFi推广面临的问题
设备的购置费用:
• • • • AP,单价千元以上 AC,单价万元以上 网关:单价千元以上 软件:不等
带宽的费用:
• • •
4M,1000元/年(≤20人) 10M,1500元/年(≤50人) 20M,2500元/年(≤100人)
0
不仅符合公安部82号令的安全要求,也为大数据分析提供原始数据!
全面的用户行为审计
用户行为审计日志保存在本地存储,可以随时查看。也可以选择部署 日志服务器来集中获取集中管理。
基于应用的流控提升用户上网体验
支持基于应用的流量 限速和基于应用的流 量阻断,能够限制来 访人员在免费无线网 络区域使用大流量应 用,保证店内的所有 用户良好的上网体 验。
支持防攻击功能确保网络安全
设备不但支持ARP防 欺骗功能,还支持设 备防DOS攻击功能, 保证门店的网络安 全。
专为商业WiFi定制的高性价比产品
RG-MCFi-L特点:
• 企业级桌面AP,300M接入,最 大接入终端20个;
RG-MCFi-M特点:
• • •
企业级桌面AP,600M双频接 入,最大接入终端50个; 支持本地供电; 支持4G TF存储卡设计,提供本 地缓存; • • • 支持PPPOE拨号,NAT地址翻译,单店无需出口额外出口设备; 配合云平台支持记录用户行为报文,实现审计和大数据抓取; 多LAN口提供有线接入;
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