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维保服务合同

维保服务合同

委托方: (以下简称甲方)

受托方: (以下简称乙方)

因甲方需要维护及支持服务,乙方有意愿且有能力提供该项服务,且具备专业

的服务资质,甲、乙双方经友好协商后,根据中华人民共和国有关法律法规,签订本合同,以兹双方恪守执行。

1、合同范围

1.1维保标的: ;

1.2维保标的所在地:

1.3维保内容:

1.3.1热线支持服务:【】x【】小时热线服务电话号码:

1.3.2现场支持服务:根据甲方要求及维保需求委派技术服务人员至维保标的所在地现场提供技术支持

1.3.3远程技术咨询与指导服务: 远程电话提供产品咨询及技术咨询、指导操作

1.3.4故障诊断与修复服务: 远程或现场进行故障诊断并修复

1.3.5硬件维修/替换服务:免费维修或替换故障设备

1.3.6基本系统维护服务: 远程或现场系统维护服务

1.3.7备品备件服务: 备用件支持,当维保标的硬件出现故障不能使用时,免费提供备件更换

1.3.8维护记录建档及总结报告:建立维护档案,详细记录每一次维护及故障维修内容,提供年度总

结报告

1.3.9原厂版本更新及升级服务:

1.3.10其他:

2、服务要求

2.1服务作业应符合国家、地方、行业规范;

2.2确保维保标的处于良好技术状态,安全、可靠、稳定、持续运行,符合国家、地方、行业技术标准与

要求;

2.3服务响应时间:

2.3.1远程技术咨询与指导:

2.3.2维保标的出现故障或异常,乙方应在甲方报修后【】个小时内响应,【】个小时内到达现场,

【】个小时内内修复。超过【】个小时内仍未能恢复正常的,乙方应免费提供备件供甲方使用。

3、服务期限

3.1【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止,到期终止。

3.2服务期内,甲方有权随时无条件提前终止本合同,本合同自甲方的书面终止通知寄出之日起算第【3

0】日即告终止。服务费用计至终止日,甲方已支付的未满期费用,乙方于终止之日起【10】日内退还甲方。就该提前终止,不视作甲方违约,甲方对乙方不产生任何赔偿或补偿责任。

4、服务费用

4.1金额:就乙方提供本合同约定的维保服务,甲方支付乙方服务总费用为元(大写:人民币

元,已含【】%税)。该金额已涵盖完成约定服务内容所需设备、材料及人工等一切费用及税费,乙方不得以任何理由要求追加。

4.2支付时间:

4.2.1本合同签订后【】个工作日内,甲方支付服务费用之【】%,即人民币元;

4.2.2服务期满【】个月,乙方完全履行本合同约定服务内容,维保标的正常运转无异常,双方无争

议的,甲方于收到乙方付款通知后【】个工作日内,支付服务费用之【】%,即人民币

元;

4.2.3服务期满【】个月,乙方完全履行本合同约定服务内容,维保标的正常运转无异常,双方无争

议的,甲方于收到乙方付款通知后【】个工作日内,支付服务费用之【】%,即人民币

元;

4.2.4服务期满【】个月,乙方完全履行本合同约定服务内容,维保标的正常运转无异常,双方无争议的,甲方于收到乙方付款通知后【】个工作日内,支付服务费用之【】%,即人民币

元;

4.2.5服务期届满,乙方完全履行本合同约定服务内容,维保标的正常运转无异常,双方无争议的,甲方于收到乙方付款通知后【】个工作日内,支付服务费用之【】%,即人民币元。

4.3乙方应于甲方付款前交付合法有效的税务发票,否则甲方可拒付相关款项;因乙方提供发票不符合法令法规要求造成甲方之一切损失,均由乙方负责赔偿(包括但不限于甲方税款损失,行政主管单位行政查处损失等)。乙方超过本合同约定付款期限【】个月仍未提交符合要求的发票的,视作乙方放弃该笔货款,甲方不再有支付义务。

4.4甲方应付乙方费用均采用【】方式支付到乙方指定以下帐户,乙方变更收款账户应提前【30】

天以书面形式通知甲方,否则造成付款延误或任何损失均由乙方自行承担:

开户行:

户名:

账号:

5、甲方的权利义务

5.1甲方为乙方服务工作提供便利;

5.2乙方服务过程中,甲方有权对乙方提供的服务提出异议和整改要求;

5.3甲方对乙方指派之服务人员提供的服务不满意的,有权要求乙方另行指派;

5.4在乙方严格按照本合同约定提供维保服务条件下,甲方应按本合同约定及时支付服务费用。

6、乙方的权利义务

6.1乙方应按本合同约定提供维保服务,积极采纳甲方在服务方面的合理化建议,积极处理甲方提出的

投诉。对甲方不满意之处,乙方应及时整改至甲方满意为止。

6.2乙方应自备完成维保服务所需工具、备件等,所指派服务人员应已经过专业培训,具备服务所需专业知识及专业能力,并持有相应的资质证书。

6.3乙方应合法用工,所指派服务人员与甲方不存在任何劳动或聘雇关系,因服务人员引发之一切纠纷

(含劳资争议、工伤纠纷以及其他经济纠纷)均应由乙方负责处理并承担责任,与甲方无关。

6.4乙方所指派服务人员在维保服务过程中应遵守国家或行业相关的安全规范,服务人员在服务过程中

发生人身、财产损害事故的,与甲方无关,由其劳动关系所属单位按《工伤保险条例》及相关程序妥善处理并负责办理申报和理赔事宜以及承担全部费用,或由乙方承担赔偿责任。

6.5如维保服务需要服务人员进入甲方场所的,乙方应保证服务人员统一着装,衣帽整洁,进入甲方场所应佩带甲方的出入证并遵守甲方各项规章制度,保证服务区域的清洁卫生,不得随便离开服务区域或进入与服务内容无关的场所,不得影响甲方工作人员的正常工作。

6.6因乙方维保服务质量不符本合同约定要求或服务人员在服务过程中给甲方或第三人造成的人身、财产损失(含直接损失和间接损失),乙方应负赔偿责任,甲方有权直接自应付乙方的服务费用中扣除赔偿费用,不足部分乙方应予以补足。

6.7除甲方事先书面同意外,乙方不得转让或部分转让其在本合同项下的任何权利与义务。

7、保密

7.1乙方保证对在本合同履行过程中知悉之甲方及其关联公司之商业秘密承担保密责任,不以任何形式

自行使用或泄漏他人,否则应支付甲方【100】万元为违约金,违约金不足以赔偿因此造成甲方之所有损失的,乙方应予以补足。

7.2乙方应保证其指派的服务人员、股东、董事、员工、顾问或代理人等所有接触甲方及其关联公司之商业秘密人员遵守本保密约定,否则乙方承担泄密责任。

8、知识产权

乙方保证所提供维保服务(包括但不限于所使用技术、提供的备件等)不存在侵犯第三方合法知识产权、专有技术等情形,如有任何第三方提出侵权主张,一切责任由乙方承担并赔偿甲方损失。

9、禁止商业贿赂条款

9.1乙方不得以任何方式使甲方及其关联公司的人员及其亲属或其他与本合同项目相关联人员直接或间接地接受了任何利益或好处(包括但不限于餐饮宴请、娱乐活动、旅游或任何形式的馈赠),或上

述人员向乙方提出任何形式的类似要求而乙方照办的,一经发现,将被视为乙方的商业贿赂行为,并将被认为已经对甲方构成实质性的损害。基于上述实质性违约行为,乙方应支付甲方人民币【1000】万元作为甲方有形、无形之损害赔偿,甲方还有权解除本合同并要求乙方赔偿甲方因乙方上述商业贿赂之行为造成的全部经济损失。

9.2乙方员工或其他甲方有理由认为系为图利乙方之第三人的此类行为均视作乙方行为。

10、违约责任

10.1乙方未按合同约定的时间响应或提供服务的,每逾期【】个小时,乙方应向甲方支付服务费用的【】%的违约金,逾期达【】个小时,甲方有权解除本合同,拒付一切费用,且乙方应退还甲方已付款并向甲方支付服务费用之【20】%的违约金,违约金不足以赔偿因此造成甲方之所有损失的,甲方有权继续追偿。

10.2乙方提供的服务质量不符合本合同约定,经甲方催告后仍未改善的,甲方有权解除本合同,拒付一切费用,且乙方应退还甲方已付款并向甲方支付服务费用之【20】%的违约金,违约金不足以赔偿因此造成甲方之所有损失的,甲方有权继续追偿。

10.3乙方存在其他违反本合同约定情形,经甲方催告后仍未改善的,甲方有权解除本合同,拒付一切费用,且乙方应退还甲方已付款并向甲方支付服务费用之【20】%的违约金,违约金不足以赔偿因此造成甲方之所有损失的,甲方有权继续追偿。

10.4服务期内,乙方未按约定履行服务义务的,甲方有权委托他人提供维保服务,所需费用均由乙方承

担,甲方有权自应付乙方款项中直接扣除,不足部分,甲方有权向乙方追偿。

10.5乙方擅自将服务内容转包他人的,甲方有权解除本合同,拒付一切费用,且乙方应退还甲方已付款并向甲方支付服务费用之【20】%的违约金,违约金不足以赔偿因此造成甲方之所有损失的,甲方有权继续追偿。

10.6未经甲方同意,乙方擅自解除本合同的,乙方应退还甲方已付款并向甲方支付服务费用之【20】%

的违约金,违约金不足以赔偿因此造成甲方之所有损失的,甲方有权继续追偿。

11、不可抗力

11.1合同任何一方因战争、台风、地震、水灾、暴风雪、政府禁令或其他不可抗力因素不能履行或不能完全履行本合同时,可协商顺延履行时间或协商解除本合同,互不承担违约责任。但如因一方延误履行而遭遇不可抗力的,责任方不能免除违约责任。

11.2遭遇不可抗力因素一方应在发生不可抗力事件后【24】个小时内书面通知对方,并在合理期限内提供合法有效的书面证明。双方应及时采取有效措施减少损失。

12、争议处理

12.1本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。

12.2本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,协商不成的,依法向【甲】方所在地人民

法院起诉。

13、其它

13.1本合同保密、知识产权及禁止商业贿赂条款自本合同签订之日起生效,不因本合同的解除、终止或

无效而失效。

13.2如本合同任一条款经法院认定不合法、无效或不可强制执行,将不影响其它条款之效力,应在最大范围内继续有效。

13.3除特别说明外,本合同约定之天数指日历天。

13.4本协议未尽事宜,双方协商解决,并签订补充协议。

13.5本合同一式【】份,甲方【】份,乙方【】份,自双方盖章之日起生效。本合同人工填写的内容不得涂改、添加,如有涂改或添加,该涂改或添加无效,但合同双方认可或均盖章确认的除外。双方持有的合同文本填写的内容如有不一致的,以甲方持有的文本为准。

13.5本合同由甲、乙双方于【】年【】月【】日签订于。

(以下无正文)?

甲方: 乙方:

地址: 地址:

代表人:代表人:

电话:电话:

IT设备维护合同模板

甲方: XXXXXXXXXX公司 乙方: XXXXXXXX有限公司 XXXXXXXXXX公司(以下简称甲方)与XXXXXXXX科技有限公司(以下简称乙方)经友好协商,本着平等、自愿、信任、互惠互利的原则,就甲方下述计算机等设备 20XX 年月日至 20XX 年月日期间内的设备维护达成如下协议: 1. 总则 甲方委托乙方对其办公地点的设备进行日常维护维修、技术支持等服务,主要工作内容包括: 1.1 提供5天×8小时的技术支持(包括电话咨询、远程协助、现场支持);7天×11小时的电话服务; 1.2 台式电脑、笔记本电脑、复印机、打印机、传真机、扫描仪等设备的整机及配件的日常维护维修; 1.3 软件安装、调试、维护、软件升级; 1.4 应急响应服务; 1.5 设备巡检; 1.6 视频会议系统维护; 1.7 数据服务 1.8 考勤系统、综合信息网优化升级与维护服务 乙方在做好服务的同时,有义务、有责任和其他服务商建立良好的合作关系,共同做好承诺的服务内容。 2. 乙方的基本服务内容

2.1 维保对象: ①台式电脑(包含组装机、戴尔和联想等品牌) ②笔记本电脑 ③复印机、打印机、传真机等 ④扫描仪、碎纸机等 ⑤小型局域网及相关设备、线缆等 ⑥视屏会议系统 ⑦配件(光驱/主板/显卡等) 2.2 硬件维保 2.2.1 硬件的日常护理 ①提供正版的杀毒软件对计算机、笔记本电脑进行病毒检查及杀毒; ②每年一次对台式电脑、笔记本电脑的操作系统维护、检查、升级; ③每年一次用对台式电脑主机进行清洁,用屏保液清理与养护CRT与LCD显示器; ④每年一次对打印机、传真机、复印机等办公设备进行擦试及内部清理,保证设备的正常运行和印品质量; 2.2.2 硬件的检测和诊断 对发生故障的设备进行检测,诊断问题的所在; 2.2.3 硬件的送修 故障设备若需要更换时,对于保内设备,联系厂商进行更换; 2.2.4 硬件代购 过保的设备,根据甲方需求推荐相关配件。甲方需要其他配件时由乙方代为采购

维保服务合同范本

维保服务合同范本 近年来,维保服务提升到企业发展的战略高度。那么签订维保服务合同需要注意什么呢?以下是学习啦小编为大家整理的维保服务合同范文,欢迎参考阅读。 维保服务合同范文1 甲方:(以下简称甲方) 乙方: (以下简称乙方) 甲乙双方根据《合同法》的规定防系统维护保养工作委托给乙方进行,并订立本合同如下: 一、维护保养的消防工程名称及地址: 1、诚智大酒店火灾自动报警系统 、贵阳市金阳新区 二、维保服务的消防工程范围:火灾自动报警系统 三、维保服务期限:自201年1月1日起至2015年 11月30日止。 四、合同金额和支付方式 1、本合同总金额为30000元(大写叁万元)。其中:年维护费为20000元;完善餐饮部分消防审核和验收资料费用为10000元。付款方式为:餐饮部分消防审核和验收资料经消防部门审核合格后一周内支付10000元。维护费用按季度支付,即2015年3月1日前支付5000元;2015年6月1日前支付5000元;2015年9月1日前支付5000元;2015年12月31日前支付5000元。

、消防工程的维护保养设备、零配件、开关、螺丝、线、接线盒、金属软管等、材料、报警设备材料、零配件、材料更换由甲方承担。设备购买原则上由甲方自行解决,甲方亦可委托乙方购买,乙方可根据甲方提出的现场需要更换设备的型号、规格、数量积极配合甲方完成采购安装工作,其设备采购费用可由甲方报销。 五、1、乙方在第一次进场时,应对该消防系统进行全面检测一次,对所发现的问题和运行状况,书面形式报告甲方,对不能正常工作的设备及系统进行维护、保养、确实无法保养的设备,报上建设性方案,由甲方选定实施。以后每季度定期抽测30%的设备,对所发现问题进行及时、全面处理,坚持做到发现一处解决一处,确保系统正常运行。每次检测、巡检或排故完毕后,由双方指定人员在检测报告上签字认可,检测报告由甲方存档。 、甲方发现故障不能自行排除时,应及时组织相关人员到现场,对初级火灾或一般应急事件进行处理。同时电话通知乙方,乙方在与甲方联系确认后6小时内,必须派人到现场进行处理。 、当甲方在日常使用过程中发现消防系统出现故障时,由甲方电话通知乙方,乙方须在2小时内派出专业维修人员赶到现场,紧急排故。对影响整个系统的大故障,乙方须在最短的时间恢复系统正常运行。特殊情况(如无备件、特殊

IT设备维保服务合同

XXXXXXXXXX公司 计算机设备和办公设备维护项目设备维护合同 合同编号: 甲方: XXXXXXXXXX公司 乙方: XXXXXXXX科技有限公司 合同签订地点: XX市 合同签订日期:2014年月 日

目录 1. 总则 (2) 2. 乙方的基本服务内容 (2) 2.1 维保对象: (2) 2.2 硬件维保 (3) 2.2.1 硬件的日常护理 (3) 2.2.2 硬件的检测和诊断 (3) 2.2.3 硬件的送修 (3) 2.2.4 硬件代购 (3) 2.2.5 硬件的升级安装 (3) 2.3 软件维护 (4) 2.4 应急服务 (4) 2.5 建立用户档案 (4) 2.6 贴心服务 (4) 3. 双方责任与义务 (4) 3.1 乙方的责任和义务 (4) 3.2 甲方须知 (5) 4. 收费标准 (6) 5. 支付方式 (7) 6. 保密条款 (7) 7. 违约责任 (7) 8. 解决合同纠纷的方式 (8) 9. 合同有效期、修改和续约 (8) 附件:设备清单 (9)

甲方: XXXXXXXXXX公司 乙方: XXXXXXXX科技有限公司 XXXXXXXXXX公司(以下简称甲方)与XXXXXXXX科技有限公司(以下简称乙方)经友好协商,本着平等、自愿、信任、互惠互利的原则,就甲方下述计算机等设备 2014 年月日至 2015 年月日期间内的设备维护达成如下协议: 1. 总则 甲方委托乙方对其办公地点的设备进行日常维护维修、技术支持等服务,主要工作内容包括: 1.1 提供5天×8小时的技术支持(包括电话咨询、远程协助、现场支持); 7天×11小时的电话服务; 1.2 台式电脑、笔记本电脑、复印机、打印机、传真机、扫描仪等设备的整 机及配件的日常维护维修; 1.3 软件安装、调试、维护、软件升级; 1.4 应急响应服务; 1.5 设备巡检; 1.6 视频会议系统维护; 1.7 数据服务 1.8 考勤系统、综合信息网优化升级与维护服务 乙方在做好服务的同时,有义务、有责任和其他服务商建立良好的合作关系,共同做好承诺的服务内容。 2. 乙方的基本服务内容 2.1 维保对象: ①台式电脑(包含组装机、戴尔和联想等品牌)

网络维修维护及服务合同协议书范本 新版

甲方: _ 地址: _ 乙方: _ 地址: _ 联系方式: _ 根据《中华人民共和国合同法》,合同双方就系统(设备)维修维护及服务事宜经协商一致,特签订本合同以供遵守。 第一条服务内容、方式和要求 甲方委托乙方对进行维修维护及服务,包括: 1、服务对象 乙方的服务对象为甲方的设备,详细内容见合同附件一“服务范围”。 2、服务项目 甲方委托乙方在本合同的有效期内为甲方设备的维修维护服务。详细服务内容见合同附件二“服务内容”。 3、服务标准 乙方保证为甲方提供及时、快速、细致及符合标准的维修维护服务,详细内容见合同附件三“服务标准”。 4、在履行合同过程中,如遇下列情况,需延迟履行或调整费用,双方应及时进行协商,并通过书面形式确定顺延期限或调整费用。如双方无法达成协议,则乙方有权依照本合同之规定延期履行或继续按照原合同规定履行义务。在此情况下,乙方不承担相应的违约责任: (1)本合同第八条规定的不可抗力事件被迫停工的。 (2)因甲方修改项目结构、或甲方变更技术要求、技术规格、或甲方提出会导致工期延长的其他要求的。 (3)政府政策、法律、法规、行业管理规定和/或强制性技术标准的改变而导致必须变更技术要

求、技术规格或因此而导致工期延长的其他情况。 第二条履行期限 服务期限为年月日至年月日止, 共。 第三条合同金额及付款方式 1、合同总金额为:元,大写:。 2、付款方式:(合同签订之日起计算)按比例付款一次,于每月号前内由甲方向乙方支付,乙方向甲方开具等额符合国家规定的有效发票。 第四条保密 1、本合同项下甲方的信息、知识、数据、图纸、分析、计算等文件、资料或其他任何智力成果以及任何包括或根据全部或部分该等信息而形成的材料为保密信息。但上述保密信息不应包括以下信息: (1)任何众所周知或非因乙方原因而变为众所周知的信息。 (2)任何乙方无须承担保密义务且有权从第三方处获得的信息。 (3)由乙方独立发展的信息。 (4)任何法律规定、政府指令、法院命令和/或任何一方控股公司注册的证券交易所要求披露的信息。 2、乙方同意在本协议期间及之后的年内,在未获得甲方任何事先书面同意前,不会因任何理由或目的将保密信息披露予任何其他第三方。如因乙方原因(包括已经离开乙方的人员)泄密,乙方承担因泄密给甲方造成的全部直接和间接损失。 第五条违约责任 1、甲方逾期付款的,应按日向乙方支付逾期支付款项%的迟延违约金,但违约金不应超过本合同第三条1款项下规定的合同总金额。

IT维护服务项目合同

IT维护服务项目合同合同签订地:[ ] 甲方(委托方): 地址:[ ] 邮编:[ ] 法定代表人/负责人:[ ] 联系人:[ ] 电话:[ ] 甲方简称,作为合同一方。 乙方(受托方):[ ] 地址:[ ] 邮编:[ ] 负责人:[ ] 联系人:[ ] 电话:[ ] 传真:[ ] 作为合同另一方。 鉴于: 1.甲方:公司,一家依据中国法律成立并在中国[ 市]合法注册、经营及有效存续的公司,具有签署本合同的合法

主体资格,且在签署本合同时无任何法律障碍和重大事件影响甲方继续正常存续和履行本合同的能力; 2.乙方:[ ]公司,一家依据中国法律成立并在中国[ 市]合法注册、经营及有效存续的公司,具有签署本合同的合法主体资格,且在签署本合同时无任何法律障碍和重大事件影响乙方继续正常存续和履行本合同的能力; 3.乙方承诺:乙方拥有合法提供本合同服务的全部政府许可、认证、或授权,对其所提供的合同服务拥有完全的排他的权利和合法的知识产权和有效使用许可。乙方对本合同服务的提供及甲方对本合同服务的使用不会损害任何第三方的合法权益和社会公共利益。 4.甲方拟购买乙方提供的本合同服务,乙方予以同意。 为此,本合同双方当事人本着平等互惠、协商一致的原则,由双方的法定代表人或其授权的代表按照下述条款签署本合同。 二、定义 2.1“甲方关联公司”:指甲方的母公司、子公司、分公司。 2.2“一方”:指甲方或乙方中的任何一方。 2.3“双方”:指甲方和乙方。 2.4“系统”或“软件产品”:是指乙方根据本合同及附

件的约定为甲方提供维保技术服务的系统或软件产品,具体情况详见合同附件一。 2.5“技术文件”或“技术文档”:指与本合同有关的所有技术指标、技术参数、图纸、设计手册以及其他与系统或产品的维护相关的所有文件和资料。 2.6“维保技术服务”或“合同服务”:指针对本合同由乙方提供给甲方的与本合同相关的所有服务。维保技术服务的具体内容及服务标准详见合同附件一。 2.7“软件”:指受《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件保护条例》及相关法律法规、国际公约保护的计算机程序及其文档。 2.8“合同”:指由本合同正文及与本合同正文不可分割的附件、补充协议共同构成的整体。 三、合同标的 3.1乙方按合同约定向甲方提供[电脑、网络、复印机、传真机、打印机、打印一体机等公司所有办公设备]维保技术服务。乙方提供的维保技术服务的内容及其标准详见合同附件[一]。 3.2乙方提供的合同服务同时应满足本合同所规定的技术规范、乙方对甲方的各项承诺,同时要满足中华人民共和国工业和信息化部(或原邮电部、信息产业部)和公司发

设备维保服务合同协议书范本 标准版

编号:_____________设备维保服务合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

第一条合同双方当事人 本合同由下列当事人于_____________年_____________月_____________日在 __________________________签订: 甲方:_______________________________________ 通讯地址:_______________________________________ 法定代表人:__________________________ 乙方:_______________________________________ 通讯地址:_______________________________________ 法定代表人:_______________________________________ 第二条服务事项 甲方委托乙方对甲方拥有或运营的_____________设备提供硬件维修、技术咨询、故障处理、现场支持等维保服务。 需由乙方提供服务的设备范围见【附件一】。 乙方提供的具体服务内容见【附件二】。 其他:_____________。 第三条服务要求 乙方所提供的服务应符合法律法规或国家、行业的相关标准、甲方的相关管理制度、标准或规范、乙方对甲方的各项承诺以及本合同及【附件二】的要求和【附件三】的考核标准。乙方要保证所提供服务的系统化和标准化。 甲方有权按照【附件三】的规定对乙方进行考核,乙方应予以配合。 其他:_____________。 第四条服务期限与地点

维保服务合同范本

篇一:维保合同范本 北京招商局物业管理有限公司 () 甲方:北京招商局物业管理有限公司() 地址: 电话: 传真: 联系人: 乙方: 地址: 电话: 传真: 联系人: 根据《中华人民共和国合同法》以及其他相关法律法规的规定,为保证好协商,甲方同意委托乙方承担维护保养工作。为明确双方的权利、义务和责任,现订立本合同,以资共同遵守。 一、工程内容 二、维修保养工作要求 三、维修保养工作质量标准 四、合同期限 本合同的期限为壹年,即自年月日起至年月日止。 五、合同金额及付款方式 1. 合同总金额 本合同总金额为:人民币整(rmb元)。 双方在此确认,本条所述之合同总金额为甲方因乙方完成本合同所约定的全部工作而向乙方支付的全部费用(包括但不限于本合同设备在正常使用情况下发生的人工费、修理费等各项费用)。在订立本合同前,乙方以其自身的专业水准,对本合同项下设备的状况、可能的工作量进行了充分全面的预算,因此本合同的总金额不因任何因素的变化而调整。但如乙方的工作量有缩减,则按照本条第1款所列各项目单价扣减乙方未进行的工作项目所对应的费用。 2. 付款方式: 1) 。 2) 甲方有权在每期付款中直接扣除任何乙方应付的违约金、赔偿金及其他 费用。 3) 每期期末前10日乙方应向甲方出具书面付款通知书和乙方应出具符合 中国税收法律、法规的发票,甲方凭上述付款通知书付款,如由于乙方 未向甲方出具付款通知书或发票而导致甲方迟延付款的,甲方不承担任 何责任。 六、双方权利义务 1. 甲方权利义务 1) 甲方应为乙方施工提供临时水、电等能源供应; 2) 甲方应在不影响甲方利益的基础上配合乙方的维修保养,为乙方维保提 供便利条件; 3) 甲方有权指派专业技术人员对乙方工作的全过程进行监督,对乙方的工 作成果进行检查、确认,有权根据合同内容并依照国家标准的工艺和规 范对乙方的服务质量和服务项目进行考核和确认。 4) 甲方协助乙方在工程开始前了解现场情况; 5) 甲方应按照本合同中约定的付款方式向乙方付款; 6) 甲方有权对乙方的维修保养工作现场进行检查,对不符合相关国家标准

IT服务合同模板(最新整理范文)

IT服务合同 甲方(委托方):_________________________ (以下简称甲方) 乙方(被委托方):_______________________(以下简称乙方) 甲方需要乙方为网络、软件、硬件、弱电等信息化建设中所需的内容提供技术支持与维护服务,乙方愿意以本合同约定的条款和条件向甲方提供技术支持与维护服务,以满足甲方信息化网络正常运行的需要。甲、乙双方经平等协商一致,签订本合同。 第一条:基本原则 1.1本合同旨在明确乙方向甲方提供信息化建设中所需的技术支持与维护服务时,甲、乙双方必须遵守的基本原则,以及技术支持与维护服务的基本内容等事项。 1.2乙方所提供的技术支持与维护服务,符合国家相关部门有关技术质量的规定标准和甲方需求。甲方有权对乙方技术人员的工作态度、完成情况进行监督、签收、提出意见,以提高维护服务质量。 1.3乙方服务人员应严格遵守公司的各项规章制度,否则,甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚。 1.4由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损失,乙方不承担责任。 1.5甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时,应及时通知乙方,以便乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更情况,更好地为甲方提供服务。 1.6甲方需要从网内迁移其设备时,应提前通知乙方,以便于双方配合,甲、乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。 1.7乙方有权在合同期内参加信息化建设系统建设中的随工、测试、验收等工作。 1.8甲、乙双方履行本合同的技术支持与维护服务时,双方之间应提供必要的便利条件,积极配合。 第二条:技术支持与维护服务的范围和约定 2.1 技术支持与维护服务的场所:

IT设备采购合同范例

IT设备采购合同范例 IT设备采购合同 甲方(即买方): 乙方(即卖方): 签定地点: 签定时间:年月日 本着平等互利,诚实信用、双方自愿的原则,甲乙双方在协商一致的基础上就此次买卖活动签订本合同,共同遵守。 一、本合同涉及的产品内容、数量及金额: 二、交货时间、方式及地点: 1、交货时间:合同签订后15工作日内。 2、交货地点:甲方指定地点。(或双方约定详细交货地点为:甲方办公驻地。) 3、交货方式:由乙方将以上产品送至合同约定的交货地点。 三、付款方式和期限: 甲方收货确认后,在乙方开具发票后一个月内,甲方以银行电汇或支票方式向乙方支付全部货款,共计:(大写:元整)。 四、质量要求和技术标准 乙方保证向甲方提供的所有产品均为原装正品,产品质量要求按原生产厂质量标准,产品技术标准以附随货物提供的用户手册或产品使用说明书为准。 五、运输方式、费用的承担及所有权、风险转移:

1、由乙方负责将货物运输(或托运)至交货地点,运费由乙方承担。 2、货物到达合同约定或甲方指定交货地点,甲方签收后,货物毁损、灭失的风险即由乙方转移到甲方承担。 3、甲方未全部支付货款前货物的所有权仍属于乙方。 六、收货确认、安装以及提出异议期限 1、收货确认:甲方的签收人应在收到货物的同时,对到货产品进行清点、检查、核对:若货物与合同所示无误,包装完好,甲方的签收人应在《收货确认书》上签字盖章确认,并交付给乙方作为交货完成的有效证明;若货物与合同所示产品的型号、规格、数量和质量不符合规定,需在三个工作日内向乙方提出书面异议,并妥善保管所有货物(含包装原件、包装内配件及说明书等),由乙方自行负责收回货物。若甲方收到货后三个工作日内未签字确认也未向乙方作出产品有误有损的书面通知,则视同甲方已默认签收并交货完成。 2、安装调试:视甲方的要求,乙方应提供安装调试,调试完后甲乙双方共同验收。 七、技术支持和售后服务 1、所有产品的保修条款,均以生产厂商提供的用户手册或产品说明书为准。 2、乙方协助生产厂商严格按厂方标准对甲方提供技术支持和售后服务。 八、违约责任

维保服务合同

XXXXXX 智能化弱电系统维保服务合同 委托方: 受托方:

智能化弱电系统维保服务合同 目录 1.合同 2.附件 附件一:弱电系统定期维保工作确认表 附件二:抢修、重大抢修、改造记录报告 附件三:《重大事故和灾害处理报告书》 附件四:弱电系统维保工作计划表

XXXXXXX 智能化弱电系统维保服务合同 委托方:(简称:甲方) 受托方:(简称:乙方) 依照《中华人民共和国合同法》及相关规定,为明确双方在弱电系统保养维修中的权利和义务,甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则订立本合同,以便双方共同遵守。 第一条、服务对象范围地址方式 甲方委托乙方对安装于下述范围的弱电系统实施维保服务。 ●楼盘名为:XXXXXX ●楼盘地址为:XXXXXX ●智能化弱电系统共有X大系统组成。分为: 1.电视监控系统 2.周界报警系统 3.楼宇对讲系统 4.门禁控制系统 5.家庭安防系统 6.电子巡更系统 7.车库道闸管理系统 8.背景音响系统 9.BA系统 10.电子公告 ●服务方式:维修、保养。 第二条、服务期限 本合同自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。

第三条、服务金额及明细 按现有十大弱电系统维保设备收费为XXXX元/月。本次合同期12个月,共计XXXXXX元。 合同总金额为人民币(大写)XXXXXXXXX圆整。 以上费用包含:维修、保养、紧急维修人工费及税收等一切费用。 以上费用不包含更换配件、材料、设备费及因火灾、爆炸、水灾、台风、雷击、地震或人为恶意破坏等不可抗拒事件所发生的设备维修费用。 第四条、付款方式 1.付款形式:支票或划账。 2.乙方完成合同规定的弱电系统维保工作,甲方每季度次月10日前支付前三个月服务费XXXXX元。 第五条、服务要求周期时间 1.乙方对弱电系统的维保质量必须符合国家相关标准规范要求和乙方的工艺和规范要求。 2.乙方每月X次派遣弱电系统专业技术人员,对甲方的弱电系统进行维护保养检修工作,确保设备正常运行。 3.乙方每周X天派遣专业维修人员到现场(合同履约地)实施维保工作。 4.本合同的服务时间,一般在乙方规定的工作时间内进行。 5.本合同所述弱电系统若发生故障需要应急处理不受时间限制,乙方提供全天候应急服务。 第六条、双方权责 一、甲方权责 1.负责弱电系统的日常使用和管理工作。 2.负责对乙方的服务质量和服务项目进行考核和确认。

完整设备维保服务合同新模板

可靠性实验室采购合同 维保服务合同 合同编号: 甲方: 乙方: 为提升环境可靠性实验室的现场管理水平,服务高新技术产业发展, (以下简称甲方)和(以下简称乙方),本着公开、公平、公正的原则,就甲方向乙方购买可靠性设备 维保事宜,经协商达成一致,确立本合同。 一、定义 1、“合同”系指甲乙双方签署的、合同格式中载明的甲乙双方所达成的协议,包括所有的附件、附录和上述文件所提到的构成合同的所有文件。 2、“合同价款”系指根据合同规定乙方在正确地完全履行合同义务后甲方应支付给乙方的价款。 3、“备件”系指乙方根据本合同规定须向甲方提供的一切维修维护服务的更换备品(包括机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合)。 4、“服务”系指根据合同规定,乙方应提供的有关设计、交货、安装、调试、集成、试运行、验收、项目管理、培训、技术服务、售后服务,其它使设备正常运转所必需的服务等。 5、“软件”系指使得设备可以按照特定的方式进行运行或执行特定的操作的指令。 6、“资料”系指乙方在合同项下,向甲方提供的所有印刷或打印的文件,通过任何方式(包括声像或文本)和任何媒介向甲方提供的各种指令性和信息性的帮助,但不包括口头指导。 7、“知识产权”系指本合同涉及的著作权、商标权、专利权和其他智力成果的专有权利和利益。 8、“甲方技术部门”系指代表甲方行使或履行合同中约定甲方技术部分权利义务的甲方内部职能部门。 9、除另有说明外,“天”、“日”均指日历日。 二、合同的组成 本合同及附件是本协议不可分割的组成部分。 页10 共页1 第 可靠性实验室采购合同 三、合同金额

备件费用、更换2 备件的费用、相关技术支持及培训在内的一切费用。日(此日期签订合同时确定,双方盖月日至年 3、维保服务期:年月章有效)。 % 、服务期满后,如甲方继续使用乙方维护服务,第二年起每年在本合同金额基础上递增。4维保服务内容及要求四、 、保修服务期内,乙方应在充分了解甲方现有环境基础上,提供规范化、高质量的服务,具体保修1 服务内容与要求在附件二《设备维保服务工作说明书》中列明。 2、乙方不得向第三方外包其服务。维保服务说明五、 有权拒绝与乙方签订设备维保服务合同,、在双方正式签订合同前,如甲方因内部资源调整等原因,1 并无须支付额外费用。、当甲方的设备不再运行,甲方可提前一个月发出书面通知,要求乙方终止对其设备继续提供维护2 服务,并无须支付额外费用。双方按照相关设备的实际维保期限履行合同。六、维保服务人员乙方应派遣一名具有专业知识的资深管理人员作为与甲方的接口,负责本项目的项目管理,统筹 相关工作,监督项目执行与情况汇报,控制工作质量,执行变更和应急情况管理,并根据实际情况调整乙方人员安排,以保证项目的正常高效运作。 页10 共页2 第 可靠性实验室采购合同 乙方应派出附件三《项目人员名单》中指定资历和经验的专业服务人员到现场提供服务,负责对其人员进行监督、指导和管理,甲方有权要求撤换不合格的服务人员。若乙方原因,未经甲方书面同意,乙方不得擅自更换指定的服务人员,否则甲方有权解除合同,另行安排维保服务商,由此产生的损失由乙方承担。甲乙双方指定代表,作为履行本合同服务事宜的主要联系人。 甲方代表:电话: 乙方代表:电话: 七、合同价款的支付 1、本合同中甲乙双方之间发生的一切费用以人民币进行结算。 2、支付方式: 1)乙方应于合同签订后30个工作日内,提供本合同全额正式发票。 2)甲方应在收到乙方发票后30个工作日内按发票金额付合同款至乙方指定的银行账号: 开户名称:

IT运维服务合同模板

IT运维服务合同 甲方: 乙方: 鉴于: 甲方需要乙方为网络、硬件等信息化建设中所需的内容提供技术支持与维护服务,乙方愿意以本合同约定的条款和条件向甲方提供技术支持与维护服务,以满足甲方信息化网络正常运行的需要。甲、乙双方经平等协商一致,签订本合同。 第一条:基本原则 1.1本合同旨在明确乙方向甲方提供信息化建设中所需的技术支持与维护服务时,甲、乙双方必须遵守的基本原则,以及技术支持与维护服务的基本内容等事项。 1.2乙方所提供的技术支持与维护服务,符合国家相关部门有关技术质量的规定标准和甲方需求。甲方有权对乙方技术人员的工作态度、完成情况进行监督、签收,提出意见,以提高维护服务质量。 1.3乙方服务人员应严格遵守公司的各项规章制度,否则,甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚。 1.4由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损失,乙方不承担责任。 1.5甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时,应及时通知乙方,以便乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更情况,更好地为甲方提供服务。

1.6甲方需要从网内迁移其设备时,应提前通知乙方,以便于双方配合,甲、乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。 1.7乙方有权在合同期内参加信息化建设系统建设中的随工、测试、验收等工作。 1.8甲、乙双方履行本合同的技术支持与维护服务时,双方之间应提供必要的便利条件,积极配合。 1.9指定联系人:甲方指定为联系人,乙方指定为联系人,全权负责日常服务合作事宜,双方指定联系人发生变化时,应在3个工作日内书面通知对方。 第二条:技术支持与维护服务的范围和约定 2.1 技术支持与维护服务的场所: (场所填写) 2.2技术支持与维护服务的内容:乙方应根据的要求,提供相应的技术支持与服务,并应达到关于服务质量的要求,乙方应对其人员提供服务所引起的对用户的损害承担赔偿责任。具体的服务方式及范围如下: (1)网络技术支持与维护:…… (2)核心设备技术支持与维护:网络系统核心设备包括等,以上设备的技术 支持、日常维护、故障处理、定期保养清洁、定时备份,保证设备的正 常运行。 (3)接入设备技术支持与维护:…… (4)终端设备:……。以上设备的技术支持、日常维护、故障处理、病毒防 治,保证设备的正常运行。

IT设备维护合同模板

编号:_____________ IT设备维护合同 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方: XXXXXXXXXX公司 乙方: XXXXXXXX有限公司 XXXXXXXXXX公司(以下简称甲方)与XXXXXXXX科技有限公司(以下简称乙方)经友好协商,本着平等、自愿、信任、互惠互利的原则,就甲方下述计算机等设备 20XX 年月日至 20XX 年月日期间内的设备维护达成如下协议: 1. 总则 甲方委托乙方对其办公地点的设备进行日常维护维修、技术支持等服务,主要工作内容包括: 1.1 提供5天×8小时的技术支持(包括电话咨询、远程协助、现场支持);7天×11小时的电话服务; 1.2 台式电脑、笔记本电脑、复印机、打印机、传真机、扫描仪等设备的整机及配件的日常维护维修; 1.3 软件安装、调试、维护、软件升级; 1.4 应急响应服务; 1.5 设备巡检; 1.6 视频会议系统维护; 1.7 数据服务 1.8 考勤系统、综合信息网优化升级与维护服务 乙方在做好服务的同时,有义务、有责任和其他服务商建立良好的合作关系,共同做好承诺的服务内容。 2. 乙方的基本服务内容

2.1 维保对象: ①台式电脑(包含组装机、戴尔和联想等品牌) ②笔记本电脑 ③复印机、打印机、传真机等 ④扫描仪、碎纸机等 ⑤小型局域网及相关设备、线缆等 ⑥视屏会议系统 ⑦配件(光驱/主板/显卡等) 2.2 硬件维保 2.2.1 硬件的日常护理 ①提供正版的杀毒软件对计算机、笔记本电脑进行病毒检查及杀毒; ②每年一次对台式电脑、笔记本电脑的操作系统维护、检查、升级; ③每年一次用对台式电脑主机进行清洁,用屏保液清理与养护CRT与LCD显示器; ④每年一次对打印机、传真机、复印机等办公设备进行擦试及内部清理,保证设备的正常运行和印品质量; 2.2.2 硬件的检测和诊断 对发生故障的设备进行检测,诊断问题的所在; 2.2.3 硬件的送修 故障设备若需要更换时,对于保内设备,联系厂商进行更换; 2.2.4 硬件代购 过保的设备,根据甲方需求推荐相关配件。甲方需要其他配件时由乙方代为采购

维保服务合同范本

设备维保 服务合同 甲方: 乙方: 2020-11-18

本服务合同经XXX公司(以下简称“甲方”)与XXX公司(以下简称“乙方”)友好协商,就甲方向乙方购买服务用于向最终用户销售事宜达成如下协议。 一、双方详细信息 甲方:(服务购买方) 公司法定全称: 详细通讯地址: 邮政编码: 联系人: 电话: 传真: E-mail: 开户银行: 银行帐号: 乙方(或“XXX”): 公司法定全称: 详细通讯地址: 邮政编码: 联系人: 电话: 传真: E-mail: 开户银行: 银行帐号: 二、合同名词定义 2.1 服务:由乙方在本合同下向甲方或最终用户提供的乙方网络设备的服务。 2.2 最终用户:本合同产品清单中所列设备的最终使用者。 2.3 正常工作时间:北京时间周一至周五,上午9:00至下午17:00,法定节假日除外。 2.4 产品:乙方提供的软件和/或硬件。 2.5 产品清单:经乙方同意后,甲方提供的与服务相关的产品列表。 (所有专业类服务均不适用本合同中涉及到《产品清单》的条款) 2.6 硬件:由乙方提供给甲方或最终用户的有形设备和/或组件。 2.7 软件:由乙方提供并许可甲方或最终用户使用的机读目标代码软件程序。 2.8 支持协议:甲方和最终用户之间通过书面形式确认的与本合同项下服务和/或产品相 关的服务合同。

2.9 最少条款:由乙方限定的,甲方和最终用户之间签订的支持协议中必须涵盖的内容。 2.10 服务启动通知书:由乙方向甲方或最终用户发送的,列有本合同提供服务必要信息的 有效凭证。(专业类服务不涉及) 三、合同范围 3.1 本合同所提供的服务如下 *服务购买数量表示所购买服务包的个数。如果所服务的设备有不同的服务年限应按不同年限分别列示服务包。 3.2上述服务仅适用于在本合同规定的条款下对于由最终用户使用的产品,适用本合同的 产品清单见附件4《产品清单》。本合同的服务将由乙方向甲方或最终用户提供。 3.3 本合同及其附件规定了在合同有效期内甲方向乙方购买服务的各项条款。本合同中规 定的服务,乙方有权自行决定由乙方或与乙方有合同关系的个人或组织提供。 3.4 乙方向甲方或向最终用户提供服务的具体内容见附件1《服务内容描述》 3.5 以下情况或服务类型不包括在本合同服务范围内: 3.5.1 甲方提供《产品清单》中的设备,如在合同签订时是有故障或无法正常运行的。 3.5.2产品由于自然原因被改变,更改,误操作,毁坏,或是由于甲方的疏忽或故意行 为造成损坏,或产品用于其他用途的。 3.5.3硬件和软件故障的形成是由于使用第三方产品(硬件或软件)所造成的。 3.5.4由于软件升级引起的对新版本硬件或存储设备的需求。 3.5.5H3C产品以外的电气及现场工作。 3.5.6非H3C软件或硬件的服务。 3.5.7危险的高处作业,例如进行硬件安装或更换的现场服务时需要特殊安装工具的 (如:起重机、梯子等),如特殊情况确有需要的双方可另行协商。 3.5.8无人居住及邮寄件无法投递的地区所需要的现场或备件服务。 3.5.9 设备防拆标签破损或私自拆除的设备的维护服务。 四、合同价格 4.1 双方同意按照本合同条款三所选择的服务,合同产品服务价格如下表:

维修保养服务合同范本(完整版)

合同编号:YT-FS-6064-89 维修保养服务合同范本 (完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

维修保养服务合同范本(完整版) 备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方: 乙方: 经双方充分和友好磋商,达成协议,由甲方委托 乙方进行中央空调机组的年度维护保养工作,具体事 宜如下:一、保养机组型号 产品名称型号规格数量安装地址 机号:S- 二、维护保养内容: -6oo-9807空调清洗保养热线:4oooo-6-6oooo- 98-980北京空调清洗热线:o1o-57z7-8697 1.停机期间,每年一次对机组进行停机检查和保 养,以正确评估机组的状态,确保机组的正常运行, 其中主要项目如下: 主机水系统:

A.检查水流量 B.检查水流开关的控制情况 C.将Y型水过滤器拆卸清洗 D.清洗水侧热交换器,以去除壁垢,使之达到良好的换热效果 E.根据运行记录参数分析热交换器效果,建议水质处理 压缩机及辅助组件 A.记录电压及相间电压 B.用兆欧表测量和记录电机绕阴的绝电阻 C.检查密封情况 D.检查卸载装置 E.每年更换干燥过滤器(或芯)一次 F.清洁油过滤器,根据需要更换冷冻油及油过滤器 G.检查油加温器及其恒温器 H.检查所有其他的润滑油系统部件:油冷却器、电磁阀等 I.检查膨胀阀是否失灵

IT设备维保服务合同协议书范本 精品

编号:_____________项目设备维保服务合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

委托方(甲方): 服务方(乙方): 签订地点: 签订日期:年月日 合同期限:年月日至年月日。 依据《中华人民共和国合同法》的相关规定,甲方双方经友好协商一致,就 (客户项目)维保服务签订本合同。 1、服务设备、地点、级别。 1.1 乙方为甲方 (项目或设备)(设备清单详见附件一)提供硬件系统技术支持和上门维修支持服务。 1.2 服务具体地址:。 1.3 服务响应级别如下: 响应级别:(即每周个工作日,每天小时,约定到场响应时间为甲方报修后 小时内到达现场)。 1.4 到场响应时间的定义:自乙方的工程师通过电话诊断确认为硬件故障,决定有必要进行现场维修之时算起,直到乙方的工程师到达用户现场开始维修为止。 2、合同金额及支付方式: 2.1本合同金额RMB¥:元(大写:元整)。 2.2支付方式:合同签字后_____________个工作日内支付合同全款,即RMB¥:元(大写:_____________)。

3、服务内容(甲方保证在提供以下服务时必须有一个客户代表在场) 3.1硬件维修服务:为本合同包括的设备提供:硬件修复服务,除本合同相应条款规定的内容外,修复服务不再收取其它费用。上门工程师只有在新路技术人员通过电话进行故障诊断后认为必要时派遣。 3.2 电话支持服务:乙方为甲方提供项目支持电话,每周一至周五_____________至 _____________ (国家法定节假日除外)的热线电话技术支持服务。协助甲方用户通过电话在线解决IT设备故障,若故障不能通过电话在线解决则提供按规定的响应级别现场的上门服务。 小时故障报修、技术支持、服务投诉,请拨打新路服务集团全国统一服务热线:_____________。 3.3 安装服务:因服务设备出现备件更换后,恢复到该设备正常工作所需的硬件驱动的安装,由乙方提供。安装介质由甲方提供,乙方概不承担甲方安装介质的版权问题所引发的责任。但乙方不提供上述服务内容外的服务。 3.4 服务报告:按附件二的标准内容,每个月为甲方提供一次现场巡检。 3.5 服务地点的变化:合同执行期间,服务设备迁出所在位置并距离乙方维修中心 公里以上时,乙方根据本合同为甲方提供上门服务时,需甲方报销乙方提供服务所产生的实际交通费用。 3.6在给甲方实施服务过程中,如遇特殊情况,需要使用部门或使用人进行内部协调时,甲方应指定专人负责。甲方内部协调联系人:,联系电话:。 4、免责条款 甲方人员在IT设备使用过程中出现以下任一情况,则相应设备不属保修范围,乙方不承担相应设备的保修责任。如需修复性的服务,甲方需支付相应的费用。 4.1 明显的人为损坏或运输损坏;因用户保管不当(如鼠害,液体渗入等)而造成的故障和损害;因地震、战争、雷击、洪水等不可抗力因素造成的损失。 4.2 甲方用户及非授权的服务机构自行拆卸和维修过的产品以及使用非新路授权提供的备件产品。 4.3 在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏,包括超出工作负荷;在非支持配置下

设备维保服务合同(新模板)

维保服务合同 合同编号: 甲方: 乙方: 为提升环境可靠性实验室的现场管理水平,服务高新技术产业发展,(以下简称甲方)和(以下简称乙方),本着公开、公平、公正的原则,就甲方向乙方购买可靠性设备维保事宜,经协商达成一致,确立本合同。 一、定义 1、“合同”系指甲乙双方签署的、合同格式中载明的甲乙双方所达成的协议,包括所有的附件、附录和上述文件所提到的构成合同的所有文件。 2、“合同价款”系指根据合同规定乙方在正确地完全履行合同义务后甲方应支付给乙方的价款。 3、“备件”系指乙方根据本合同规定须向甲方提供的一切维修维护服务的更换备品(包括机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合)。 4、“服务”系指根据合同规定,乙方应提供的有关设计、交货、安装、调试、集成、试运行、验收、项目管理、培训、技术服务、售后服务,其它使设备正常运转所必需的服务等。 5、“软件”系指使得设备可以按照特定的方式进行运行或执行特定的操作的指令。 6、“资料”系指乙方在合同项下,向甲方提供的所有印刷或打印的文件,通过任何方式(包括声像或文本)和任何媒介向甲方提供的各种指令性和信息性的帮助,但不包括口头指导。 7、“知识产权”系指本合同涉及的著作权、商标权、专利权和其他智力成果的专有权利和利益。 8、“甲方技术部门”系指代表甲方行使或履行合同中约定甲方技术部分权利义务的甲方内部职能部门。 9、除另有说明外,“天”、“日”均指日历日。

二、合同的组成 本合同及附件是本协议不可分割的组成部分。 三、合同金额 1、合同金额 2、《设备维保报价明细表》见附件一。维保服务费包括维修维护服务的人工费用、备件费用、更换备件的费用、相关技术支持及培训在内的一切费用。 3、维保服务期:年月日至年月日(此日期签订合同时确定,双方盖章有效)。 4、服务期满后,如甲方继续使用乙方维护服务,第二年起每年在本合同金额基础上递增% 。 四、维保服务内容及要求 1、保修服务期内,乙方应在充分了解甲方现有环境基础上,提供规范化、高质量的服务,具体保修服务内容与要求在附件二《设备维保服务工作说明书》中列明。 2、乙方不得向第三方外包其服务。 五、维保服务说明 1、在双方正式签订合同前,如甲方因内部资源调整等原因,有权拒绝与乙方签订设备维保服务合同,并无须支付额外费用。 2、当甲方的设备不再运行,甲方可提前一个月发出书面通知,要求乙方终止对其设备继续提供维护

软件系统维护服务合同(合同范本)

( 合同范本 ) 甲方: 乙方: 日期:年月日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 软件系统维护服务合同(合同范 本) The contract concluded after the parties reached a consensus through equal consultations stipulates the mutual obligations and the rights they should enjoy.

软件系统维护服务合同(合同范本) 委托人:___________(以下简称“甲方”) 受托人:___________(以下简称“乙方”) 甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。 1.合同标的和合同价格 服务项目 收费金额 备注 应用系统及平台运行维护 合同总金额(大写)人民币(小写:) 2.服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、__________等

__________种方式。 现场服务电话:_________________________________________________________. 8小时外应用系统应急服务热线:__________________________________________. 3.具体服务内容 序号 服务内容 分项列表 应用系统及平台运行维护 相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。 相关运行平台的日常维护 其他临时性维护工作的日常维护 4.付款方式与条件 甲方向乙方支付服务费及支付方式为:____________________________________.

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