业 2015年成为世界级卓越企业
中山大学管理学院 工商管理系 崔浩
中国企业战略管理调查结果：
（北京大学光华管理学院战略管理系吴剑锋老师，2005 年，“中国企业战略计划与绩效”）：
}234家受访企业中143家(61％)有正式的战略规划
}绩效对比：
平均利润率 平均资产回报率
有正式战略 规划的公司
12.10%
38.10%
无正式战略 规划的公司
11.60%
28.80%
什么是企业战略？
战略是个筐，什么都能往里装 管理是个筐，什么都能往里装 战略管理个筐，什么都能往里装 管理就是激励，战略就是选择
战略的ห้องสมุดไป่ตู้念
近代企业战略的概念：
}Kenneth Andrews, 1980 Corporate strategy is the pattern of decisions in a
7.4、8.5、9.6、10.6小节)
国际企业管理 – 教学大纲
课程要求及成绩评定方式
}平时成绩
20分
除第一次课外，每次课一次平时作业，共9次。要求每次作业
手写不超过一页纸
要求作业抬头：班级，学号，姓名，第几次作业
按时交作业，一次两分
补交作业，一次一分 交了作业，人没到，〇分，不得补交
战略管理 – 教学大纲
课程目的
1. 介绍战略管理基本概念和理论视角，初步建立在特定 环境和情境中理解企业竞争优势的来源的分析角度；
2. 了解企业通过战略选择建立竞争优势的过程以及各种 战略管理分析工具，初步掌握利用战略管理分析工具 解析现实情境的能力；
3. 整合理论分析和管理实践，初步培养使用理论结合实 际的方式做商业决策的能力。
战略管理第一讲 战略管理基本概念
战略管理
崔浩 中山大学管理学院
工商管理系 二〇一〇年九月十五日
崔浩
简历:
}本科：1992~1996，广州外贸学院，国际贸易 }硕士：1996~1997，英国考文垂大学，MBA }创业：1998~2004，外贸 }博士：2004~2009，北京大学光华管理学院，战略管理
研究方向：
}战略管理：竞争优势，股权结构，公司治理 }国际商务：跨国公司，对外直接投资
战略管理 – 教学大纲
教师姓名: 崔浩
办公地点: 管理学院N420
电话:
020 8411 2725
Email:
chstrategy@
教师网页: 管院网页
办公时间: 约见
（如需约见请提前将希望讨论的内容通过电子邮件发给 我，如果希望讨论几项内容，请分段单列各问题，我 会尽早约定见面时间。)
面世
中山大学管理学院 工商管理系 崔浩
战略管理和人生的关系
“…She is always in your face, isn’t she? I don’t get it. What is it about her? She’s not a great dancer or singer. ” Michael Jackson
评分采取同学互评结合教师评价的方式。 与课程相关的案例一篇 语言自选
国际企业管理 – 教学大纲
课程要求及成绩评定方式 （续）
}个人作业： 40分
每个同学自选一个案例，自主搜集信息，用案例分析的形式 对收集的信息进行解析，并提出战略选择建议及战略执行计 划。要求交打印版，A4纸，小四字体，1.5倍行距，字数不 限，不超过10页(含参考文献)。 z 挑选案例。每个同学应该在第5讲（Oct.20）之前选定案 例。教师将会对同学选定的案例给出一定的意见，此意 见仅供参考，对最终评分没有影响。 z 初稿。每个同学应在最后一讲之前完成案例分析的大纲 或者初稿，并将电子版提交给教师。教师将反馈参考意 见。 z 终稿。每个同学应在考试时提交案例分析终稿。
新 · 知行合一 · 整体至上 }经营策略：研制最好产品、提供最好服务
、创建最好品牌
战略的内容
中兴通讯
}使命
为全球客户提供满意的个性化通讯产品及服务。
}愿景
重视员工回报，确保员工的个人发展和收益与公 司发展同步增长
为股东实现最佳回报，积极回馈社会 2008年进入通讯行业世界前列，成为世界级企
中国企业战略管理调查
91家企业未进行战略规划的原因:
原因
战略规划对公司建立竞争优势没有什么用
公司缺乏合格的战略规划人员和技术
缺乏高层管理者的充分支持 基层管理人员反对战略规划
外部环境变化太快 公司规模太小、资源有限
公司处于高速发展期
平均得分
(1=不重要;5=重要原因) 1.89 3.25 2.74 1.58 2.68 2.56 2.91
Erotica (1992)
Human Nature (1995)
战略管理和人生的关系
1996年以来关键词：才艺与知性
Evita (1996)
Ray of Light (1997)
American Life (2003)
战略管理和人生的关系
战略管理对人生的发展和对企业的发展同样重要
好的战略能够随着时代的发展调节自身，达到与 时俱进
战略管理 – 教学大纲
课程内容与教学进度安排
}基础知识
第1讲 Sep. 15
战略管理基本概念(第1章)
}战略视角
第2讲 第3讲 第4讲
Sep. 29 Oct. 6 Oct. 13
外部环境与行业分析(第2、4、5章) 内部环境与资源分析(第3章) 竞争者分析与竞争动态(第2、3、4、5章)
中山大学管理学院 工商管理系 崔浩
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战略管理第一讲 战略管理基本概念
战略选择的内容
战略是愿景 vision
}长期的理想，最终要实现的目标 }带来挑战，唤醒梦想，激荡豪情 }由企业内部所有员工共同拥有 }清楚的表述了企业内外部环境的结合 }与战略领导者的决定和行动相一致
战略选择的内容
战略是使命 mission
战略的概念
能力集：What a company can do?
} 内部资源分析
战略的概念
经理人的选择：What a company want to do?
} 经理人的战略选择
战略的概念
社会价值选择：What a company should do?
} 相关利益者的选择
战略选择的内容
战略管理意味着对企业经营中的关键问题做出选择： }Who 谁 是我们的目标顾客群？ }What 什么 样的产品和服务是我们要向目标顾客群 提供的？ }How 怎样 才能把我们的产品和服务提供给我们的 目标顾客群？
国际企业管理 – 教学大纲
课程要求及成绩评定方式 （续）
}分组作业： 40分
全班同学分成9个小组，每组5~6人，自愿组合。每次课由一个 小组准备案例分析，案例内容由教师事先指定，上课当天随机 抽取一个小组进行演示。
随机抽取另外一个小组进行点评，引导课堂讨论。课堂案例演 示时间15分钟，点评5~10分钟。
战略管理和人生的关系
Madonna Louise Veronica Ciccone
1958年，出生于美国密歇根州底特律地区 1978年，中断大二学业，带着35美元只身赴纽约
开始了演艺生涯 1982年，首支单曲赢得华纳唱片公司录音合同 1984年，唱片集Like a Virgin 第一次登上排行榜
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战略管理第一讲 战略管理基本概念
战略管理和人生的关系
1983-1989年间关键词：前卫与叛逆
战略管理和人生的关系
1990-1995年间关键词：成熟与性感
Like A Virgin (1984)
Who’s That Girl (1987)
Like A Prayer (1989)
Blonde Ambition (1990)
中国企业战略管理调查
正式的战略规划对提高企业的绩效有很强的促进效应 现阶段中国企业不进行正式战略规划的原因主要有：
} 企业缺乏进行正式战略规划所必须的人才和资源 } 可能：
企业没有意识到进行战略规划的重要性；或者 高速发展的环境使长期的规划变得更加困难
思考问题：
} 为什么正式的战略规划能够促进企业绩效的提高？ } 战略管理如何对企业绩效产生影响？
}清楚的定义了企业竞争活动的范围 }划定了服务的客户对象 }使命比愿景更加实在 }当使命和企业的社会责任能有效的结合时，
往往会更加有效
出色的企业效绩是企业实现其愿景和使 命的成果
战略选择的内容
战略是目标 objective
}短期内要实现的目标 }使命和愿景的量化
战略是计划 plan
}实现目标的具体行动计划 }外部环境比较稳定时更加有效
榜首 1992年，与华纳合资成立Mavericky 音乐制作与
发行公司 1996年，女儿出生，影片Evita获得最佳女主角金
球奖 1997年，新专辑Ray of Light 迅速登上排行榜榜
首，随后获得3项葛莱梅奖和4次白金奖 2000年，移居伦敦，儿子出生 2003年，从事写作的儿童系列读物中有两本出版
中山大学管理学院 工商管理系 崔浩
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战略管理第一讲 战略管理基本概念
战略的概念
战略是一个整体
}包含多个层面 }相互之间保持一致 }任何一个单独的层面都不是企业战略
营销战略 人力资源战略 研发战略 投资战略
战略的概念
选择集：What a company might do?
} 外部环境分析
中山大学管理学院 工商管理系 崔浩
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战略管理第一讲 战略管理基本概念
战略管理 – 教学大纲
课程内容与教学进度安排 （续）