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班组管理方法(完整版)

班组管理方法班组管理方法.2、完成不了生产任务找我,员工有情绪找我,效率、质量搞不好也找我3、手下一管就是几十号人,做事我行,管人、带人,让这群人顺顺畅畅完成工作可就不容易了。

4、你说一套,他做另外一套,他觉得他的方法还比你好,怎么个教法?5、生产支数品种变化频繁,一会这个,一会那个,人一堆,岗位却常常缺人手,怎么办?6、大错不犯,小错不断,员工老是违反纪律,怎么让员工改正?7、员工表现不好,说他几句,表面应承,后面跟你对着干,怎么让员工接受主管的意见?8、愣头青、老油条、刺儿头(不同个性的人)如何管,如何带?9、发生了问题,经常是最后一个才知道信息,怎么跟员工沟通,让员工有效配合工作?10、我们基层主管既决定不了员工薪水,也决定不了公司环境,怎么激励手下这些人?11、生产现场我们也想搞好,可就是难以有效发现问题,在生产现场怎样培养问题意识?12、一天到晚都在处理问题,可是很多时候还是头痛医头,脚痛医脚,怎么办?优秀的一线主管不仅有扎实的技术操作能力,而且有着丰富的解决问题、管理团队的软技能!企业中许多承担管理职能的一线主管,大多只发挥了技术能手的作用,多数都是球星出身,而没有发挥一线教练的作用,没能带出一个出色的团队!如何从技术操作型能手转变为一线教练型能手?——只有生产管理技能培训!(一)、班组长的角色认知及其素养一、班组长的角色认知·班组长的地位和职责·班组长的素质要求·认识企业管理中的各种角色·角色认知——对自己和环境的分析二、班组长应学习的团队管理和沟通技术·如何实施有效的信息传递(如班前班后会、电子屏幕等)·如何与上级、同级沟通·现场团队建设与沟通·如何领导不同个性的人·沟通游戏:学会沟通技巧·团队冲突的原因分析·如何提升团队战斗力三、班组成本分析与目标管理·如何分析分解各项管理指标·如何制定目标·如何组织实施并达成目标(二)班组长应具备的管理技能一、如何进行工作汇报·工作汇报的含义及其方式·工作汇报的主要内容·工作汇报的具体要求二、如何管理下属·了解下属的期望值·如何化解下属的矛盾·如何对待非正式群体·如何批评下属三、工作教导与员工绩效改善·工作现场经常出现的问题·员工绩效不良的原因分析·如何教导下属改善绩效·分析:培训新工是否有误区通常,新工的培训内容是根据不同岗位的工作实际,主要由新员工的直接主管部门负责人拟定并推动执行,所需时日则可有很大差异,短则一两日,长则数月,但一般以试用期为上限。

在这里,辅导计划是个不错的工具。

主管可以根据新员工的个人情况量身订做,考虑其当时的职务所需以及将来的发展所需,使新人的学习有特定的方向;依据辅导计划,主管可每周或每月定期了解新人学习和适应情况,不时面谈,沟通彼此的想法,修正不适当的部分。

通过这种方式,主管不需要全天候监视新人的所作所为,也可培养新员工对工作的认同感和责任感。

示例:生产部新员工导向培训活动报到当天:- 欢迎加入本公司,担任此职务- 指引更衣箱及洗手间的地点- 指导员工食堂和饮水点- 介绍进出厂区及门卫检验制度- 引领参观工作地点和状况- 介绍作息与考勤制度- 本部门班组工作介绍- 引见部门班组同事- 介绍安全规程与安全设备的使用- 引导新员工开始工作,介绍工作规程- 提醒他在有问题需要帮助时可找的人员第一天之后:- 介绍薪酬体系- 介绍自备车停放及公司交通车情况- 介绍医疗卫生设施- 进一步仔细明确安全规程- 深入介绍本部门班组中各职位间的合作关系- 下班前检查其绩效、讲评并答疑前二周- 介绍公司福利待遇- 介绍投诉及合理化建议的渠道- 检查工作习惯是否有违安全要求- 继续检查、讲评和指导其工作(三)如何组织实施品质和效率改善一、工作改善的思路与方法·现场工作改善的基础:5s与目视管理·工作改善基本原则和着眼点·工作改善的基本方法和工具·现场安全管理与改善二、发掘问题与解决问题的能力·面对问题的心态·面对复杂的工作--如何突破困境·问题分析与解决正确之程序三、现场品质管理·生产过程中品质如何来控制·出现品质异常时如何来处理·品质信息的反馈、跟进、与处理。

车间五勤一总:勤巡查、勤动手、勤沟通、勤记录、勤思考、善总结。

第三篇:班组5s管理方法“5s”班组管理方法为保证班组建设工作的积极推进,各班组能够科学地管理管理班组日常工作,使班组建设面貌能够有较大的提升,现推行班组“5s”管理法,“5s”即整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shitsuke)。

一、整理定义:区分要与不要的物品,现场只保留必需的物品。

目的:1、改善和增加作业面积;2、现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;3、减少磕碰的机会,保障安全,提高质量;4、消除管理上的混放、混料等差错事故;5、有利于减少库存量,节约资金;6、改变作风,提高工作情绪。

意义:把要与不要的物分开,再将不需要的物加以处理,对生产现场的现实摆放和停滞的各种物品进行分类,区分什么是现场需要的,什么是现场不需要的;其次。

对于车间里各个工位或设备的前后、通道左右、厂房上下、工具箱内外,以及车间的各个死角,都要彻底搜寻和清理,达到现场无不用之物。

要点:1、梳理班组资料、文件、规程、图纸等,留下最新版,淘汰旧版已经不用的。

2、整理班组工器具情况,留下完好的,淘汰损坏的。

3、整理班组备品备件情况,留下完好的,淘汰损坏的。

4、整理办公场所,区分平时工作中哪些是工作中经常用到的,哪些是无用的。

二、整顿定义:必需品依规定定位、定方法摆放整齐有序,明确标示。

目的:不浪费时间寻找物品,提高工作效率和产品质量,保障生产安全。

意义:把需要的物加以定量、定位。

通过前一步整理后,对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的规章、制度和最简洁的流程下完成作业。

要点:1、物品摆放要有固定的地点和区域,并在工作场所设置定点摆放图,以便于寻找,消除因混放而造成的差错;2、物品摆放地点要科学合理。

例如,根据物品使用的频率,经常使用的东西应放得近些(如放在作业区内),偶尔使用或不常使用的东西则应放得远些;3、物品摆放目视化,使定量装载的物品做到过目知数,摆放不同物品的区域采用不同的色彩和标记加以区别。

4、库房货架摆放要按类存放在同一货架,按常用备件放在拿、放方便的地方,不常用的备件放在偏一些,大件放在下部,高件放在后面,摆放整齐;5、文件、资料、规程、图纸、制度、设备台账、记录表纸要按类存放在不同的文件盒内,并统一编号。

6、用后的工具、文件、资料、规程、图纸、记录表纸必须按定置规定放在原处,以便于下次使用。

7、新下发的工具、文件、资料、规程、图纸必须按类进行编号,并放于同类文件盒内,并做好登记,以便于以后查阅。

8、对于已经过时文件、制度、资料、规程、图纸必须及时清除,并做好记录,以防在操作中规程、图纸与实际不统一造成误操作的发生。

9、备品备件使用、领取后要及时更新设备台账,以便于以后查找和使用。

10、终结后的工作票必须按规定放在固定的文件盒内,并按工作票种类,许可时间集中存放。

三、清扫定义:清除现场内的脏污、清除作业区域的物料垃圾、清除办公场所的垃圾。

目的:清除“脏污”,保持现场干净、明亮、整洁。

意义:将工作场所之污垢去除,使异常之发生源很容易发现,工作、办公环境更加舒适,也是实施自主保养的第一步。

要点:1、自己使用的物品,如设备、工具、更衣箱、文件柜、资料柜等,要自己清扫,而不要依赖他人,不增加专门的清扫人员;2、对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养。

清扫设备要同设备的点检结合起来,清扫即点检;清扫设备要同时做设备的润滑工作,清扫也是保养;3、清扫也是为了改善。

当清扫地面发现有灰尘、煤粉和油水泄漏时,要查明原因,并采取措施加以消除。

4、发现工作场所有垃圾要及时清扫,垃圾桶垃圾超过三分之二时必须及时倾倒。

四、清洁定义:将整理、整顿、清扫实施的做法制度化、规范化,维持其成果。

目的:认真维护并坚持整理、整顿、清扫的效果,使其保持最佳状态。

工作环境更加舒适。

意义:通过对整理、整顿、清扫活动的坚持与深入,从而消除发生安全事故的根源。

创造一个良好的工作环境,使员工能愉快地工作。

要点:1、厂房环境不仅要整齐,而且要做到清洁卫生,保证员工身体健康,提高员人劳动热情;2、不仅物品要清洁,而且员工本身也要做到清洁,如工作服要清洁,仪表要整洁,及时理发、刮须、修指甲、洗澡等;3、员工不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神上的“清洁”,待人要讲礼貌、要尊重别人;4、要使环境不受污染,进一步消除浑浊的空气、粉尘、噪音和污染源,消灭职业病。

五、素养定义:人人按章操作、依规行事,养成良好的工作和生活习惯,使每个人都成为有教养的人。

目的:提升“人的优秀品质”,培养对任何工作都讲究认真的人。

意义:努力提高员工的自身修养,使员工养成良好的工作、生活习惯和作风,让员工能通过实践5s获得人身素质和境界的提升,与企业共同进步,是5s活动的核心。

要点:1、每个人都要养成良好的个人素质,不要随地扔垃圾、烟头等杂物;2、使用工具后按定置摆放在原位;3、吃完饭后要将桌面擦干净,饭盒及时清洗干净收到柜内;4、文件、记录本、记录表纸用完后放在规定位置;5、工作联系做到文明礼貌;6、公共场所不要大声喧哗;7、有上级领导到来要有礼貌,起立点头示意,以示礼貌。

8、做到遵纪守法,尊老爱幼。

六、5s管理实施方法为了使“5s”班组管理方法能够更好地运用,现“5s”20种实施方法以便于大家更好的掌握。

1、抽屉法:把所有资源视作无用的,从中选出有用的。

2、樱桃法:从整理中挑出影响整体绩效的部分。

3、四适法:适时、适量、适质、适地。

4、疑问法:该资源需要吗?需要出现在这里吗?现场需要这么多数量吗?5、ie法:根据运作经济原则,将使用频率高的资源进行有效管理。

7、装修法:通过系统的规划将有效的资源利用到最有价值的地方。

8、三易原则:易取、易放、易管理。

9、三定原则:定位、定量、定标准。

10、流程法:对于布局,按一个流的思想进行系统规范,使之有序化。

11、标签法:对所有资源进行标签化管理,建立有效的资源信息。

12、三扫法:扫黑、扫漏、扫怪。

13、oe法:日事日毕,日清日高。

14、雷达法:扫描权责范围内的一切漏洞和异端。

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