如人力成本等。 2.自创品牌，降低商品成本 沃尔玛通过与拥有良好口碑、知名度高的
大型生产企业进行“联姻”，生产出同时属于两 家的产品，利用生产商的良好质量口碑打开市 场，同时利用沃尔玛自身优秀的销售渠道进行 销售，达到了一举两得的效果。而由于该类商 品同时拥有良好的质量和低价格这两个优势， 使得其在市场上的销售业绩一直很好。又由于 该类商品只能在沃尔玛中才能购买到，因此当 消费者对这些商品产生了信任和依赖后，还会 再次到沃尔玛购买此类商品。这不仅打开了市 场，赢得了市场占有率，同时免去了沃尔玛四 处寻找供应商，与供应商谈判签订合同中所产 生的商品寻找成本。这一举措在降低了商品成 本同时，也扩大了沃尔玛的知名度和市场信任 率。
5.优良选址，降低营销成本 一个零售商店营销成本的高低，很大程度 上是由地址所决定的。如麦当劳、肯德基等快 餐店就经常将地址选在人流比较大的地方，或 者是接近商业区的地段，这是由快餐店的速食 性所决定的，以方便生活节奏快的上班族。因 此，沃尔玛作为大型零售店（现在更多的是零 售超市），选址往往都是依次开设在邻近的店 铺的周围，这样，通过建立良好的顾客口碑而 将营销网络打开，既节约了营销成本，又提高 了品牌的知名度，增加了销售量，提高了市场 占有率。 参考文献： [1]张秋彤. 沃尔玛的绿色供应链管理. 管 理探索，2011.2. [2]王满，陈清越. 浅析沃尔玛的低成本战 略. 财务与会计，2011.2. [3]袁俊. 世界最大零售企业沃尔玛的成功 方略. 它山之石. （作者单位：四川大学工商管理学院）
1.源头出发，降低采购成本 沃尔玛低成本战略中最重要，也是成本。而由于零售商与商品制造商的既得 利益是相反的，在零售商拼命压低采购成本的 同时，制造商却在朝着抬高商品价格的方向努 力。为了尽可能取得同类商品的最低采购价， 沃尔玛与他的供应商建立了利益共享、共荣共 生的关系，并在进货时实行大批量采购，从而 取得更多的折扣。 1.1 与供应商建立互利共生的良好合作关系。 在一般的产销关系中，往往由于零售商与 供货商不能就商品价格达成一致而导致买卖 双方交易破裂。沃尔玛在很早的时候就意识到 如果将这一点加以改进，将会给企业带来无穷 的利益，因此，他率先与自己的供货商建立了 互利共生的良好合作关系。与沃尔玛建立了长 期合作关系的供应商，他们之间的款项结付一 般按照合同规定的固定时间进行，这一举措设 身处地的供应商考虑，降低了供应商的财务风 险。因此，与沃尔玛进行合作的供应商一般来 说都会给予沃尔玛他们能承受的低采购成本。 1.2 进货时实行大批量采购，获取更多折 扣，拉低采购价格。 沃尔玛在与相关供应商建立合作关系后， 通常会订下有关商品一年的采购量，这样大批 量的采购订单会促使供应商给予沃尔玛更低 的采购价格，从而降低了采购成本。另一方面， 由于一次的采购量足以满足全年的大致需求， 因此沃尔玛不需要再分批次的进行采购，从而 降低了运输货物的物流成本及其他采购成本，
实行中，为了加强员工降低成本的责任感与参 与度，公司会与员工共同分享因降低成本或减 少损耗而获得的额外盈利；或者若由于实施了 员工提出的建议而使成本有所降低，将给予该 员工一定物质奖励，并进行表彰。正是由于这 种现实的物质和精神刺激，致使员工在勤俭节 约方面尤为积极，同时也积极出谋划策，为公 司策划各种降低成本的有效方法，如更有效的 货品陈列方式，别出心裁引人注目的促销方式 等，为沃尔玛的发展尽自己一份力量。
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【关键词】沃尔玛 低成本战略
Abstract : The paper mainly discusses the
Wal-mart's successful strategy.
1962 年，山姆.沃尔顿在美国阿肯色州的 乡村创立了他的第一家连锁销售店，旨在为美 国的穷人提供廉价生活用品。快 50 年过去了， 当初的小店如今已迅速成长为全美乃至全球 最大的零售连锁店。在这一迅速发展的背后， 折射出的是沃尔玛低成本战略的巨大成功，探 究分析这一战略的具体措施有助于我国零售 业的发展。
3.物流配送，降低运输成本 早在 20 世纪 80 年代初，沃尔玛就投资了 4 亿美元，由美国休斯公司发射了一颗商用卫 星, 专门用于沃尔玛的商业活动，建立了集电 子信息系统、卫星通信系统和数据交换系统于 一体的后台信息处理系统，实现了沃尔玛全球 连锁店的联网。在这一庞大的信息系统下，沃 尔玛的连锁店几乎不会出现缺货的情况，因为 所有的商品信息都会进行数据录入，一旦总系 统发现有商品库存数量减少至接近于零时，就 会发出警示，提醒相关工作人员进行补货。 沃尔玛还建立了良好的智能配送系统，提 高了商品的配送速度，同时降低了物流成本。 沃尔玛的采购配送系统运行如下，首先由采购 员向供货商采购商品→通过资料输入发出订 单→供应商将商品统一送到配送中心→配送 中心进行处理→由卡车运到各个商店 → 摆放 在商店内让顾客购买→商店通过电脑系统要 求补货。全部配送作业实现自动化, 成功实现 了高效率与低成本的物流配送模式。 同时，沃尔玛还对所有货物运送车实行实 时监控，以方便发货方和收货方了解货物的运 送情况，方便实行实时调度。对收货方来说，可 实时跟进货物运送地点，时间，天气状况，从而 确定收货时间，及时安排自身的其他活动，减 少不必要的支出。 4.员工凝聚，降低人力成本 沃尔玛的职工福利可以说是居于全球首 位的。作为他的员工，不仅可以享受到一般的 带薪休假、节假日奖金、“五险一金”等福利，还 可以参与“员工持股计划”，进行年终红利分 配，或者参加公司提供的进修计划等。具体的
市
场
浅析沃尔玛的成功战略
观 察
Wal-mart's successful strategy/Aiyang Li
文 / 李艾洋
【摘 要】在市场经济迅速发展的今天， 沃尔玛作为美国零售业的巨头一直以低成本 优势占据着美国甚至全球零售市场的大半河 山。作为低成本优势的贯彻者，我们有必要对 沃尔玛的低成本战略进行分析和研究，以找出 其中的经验供更多的企业学习与利用。