质量协议
编号：
协议方
乙方：甲方：
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电话: 电话:
传真：传真：
E-Mail: 邮编：
乙方与甲方公司互为商业合作伙伴，双方凭着互惠互利的原则进行商业合作。为明确双方在质量方面的权利和义务，特签订本供应商质量协议，本协议作为采购合同的补充。
1. 质量要求通则
1.1 乙方和甲方双方一致同意，任何产品或附件都必须符合产品的技术规范、图纸或双方规定的其他要求，因此双方都将通过以下方式努力实现产品质量的优良：
1.1.1积极改进产品的符合性和稳定性。
1.1.2遵照本协议采取必要的纠正和预防措施，以防止不符合问题的再次发生。
1.2 甲方要求乙方提供零缺陷的产品,即使在甲方公司进料验收合格情况下生产过程中发现的属于乙方造成的不良品，乙方也应无条件地接受退货。
1.3 乙方在收到甲方反馈的《品质异常联络单》时，乙方应在三个工作日内将不合格项做出分析并以书面的形式回复给甲方，否则甲方有权做出适当处置。对于产品质量问题的解释由甲方品保、技术人员负责。
1.3 对于甲方提出的质量有异议时，或者希望变更时，乙方必须及时向甲方提出书面申请，进行协商。
1.4 乙方不得对所供产品的设计、工艺、包装和运输进行任何改动，除非得到甲方的指示行事或经甲方书面认可。
2. 验收
2.1 进料检验
2.1.1质量缺陷的等级
CR：该等级为关键缺陷，指可导致安全隐患、使用功能丧失、严重外观瑕疵，肯定会导致客户强烈投诉、退货、索赔的缺陷；
MA：该等级为重要缺陷，指可导致使用功能的部分缺失、明显外观瑕疵、包装损坏，可能导致客户投诉的缺陷；
MI：该等级为一般缺陷，指对使用功能没有影响、轻微的外观和包装问题客户即使发现一般也不会投诉的缺陷。
2.2 来料检验抽样及允收标准：
2.2.1 本公司抽样计划依据GB2828-2003 标准执行。
2.2.2 检查水平视检验项目的不同，通常采用以下两种方式：
（1）尺寸测量、试装测试、理化实验、机械性能测试等项目：采用特殊检查水平S-1 级；（2）其它常规检查项目：采用一般检查水平Ⅱ级；
2.2.3 本公司质量允收水平AQL 值通常为：CR=0 MA=1.0 MI=2.5
2.3 产品确认
2.3.1 乙方在首次批量供货前须事先送样经过甲方品保、技术部人员的确认，在收到甲方书面签认的样件合格报告以及最新的产品图纸或技术规范后方可投入批量生产。
2.3.2 乙方承诺在按购销合同规定的交付方式交货前须按照GB2828-2003要求通过抽样检验或全检。并且，如果甲方有要求，乙方将如实向甲方提供该批次的检验报告。必要时，甲方可派代表参与乙方的现场质量控制，乙方须予以配合。
2.3.3 乙方向甲方提供的产品必须根据技术协议及供货合同的要求进行包装和运输。
2.3.4 每批提供的产品应附有含检验日期、检验工号、合格证、批号及检测报告、材质证明等信息。
2.3.5 对产品的检验甲、乙双方尽可能采用统一的检验方法、检验部位和检测仪器。
2.3.6 如果甲方有要求，乙方有义务提交甲方认可的第三方产品质量检验报告。
2.4 监察
2.4.1甲方在认为必要时,可以随时到乙方的生产现场及乙方的相关供方，对配套件进行检查，或是对乙方质量保证体系进行监察。
2.4.2根据上述甲方的监察结果，乙方应接受甲方提出的改进建议，并在规定时间内制定出改进计划，并将实施结果向甲方提供书面报告。
3. 生产过程中的乙方支持
3.1 报怨的处理–响应时间
当乙方提供的货物或服务出现任何异常时，甲方将使用正式的书面报怨形式通知乙方，乙方必须按照以下时限要求及时进行处理并采取纠正行动：
3.2 紧急现场支持
当出现紧急及关键问题，引起甲方生产线停线，乙方应在最短的时间内提供现场服务，帮助甲方恢复正常的作业条件。
4. 质量问题的处置和赔偿责任
4.1 根据抽样方案，甲方在抽检时发现乙方所供批次产品不合格，作如下处置：
4.1.1——退货。乙方须迅速按甲方要求重新供货。
4.1.2——特采。因甲方生产急需，且质量经检验判定对产品性能无大影响而特采时，扣本批货款的5%。
4.1.3——挑选。因甲方生产急需，需立即进行挑选时。若由甲方派人生产现场挑选，扣本批货款的5%。
4.2 检验合格后，甲方在使用中出现不符合技术要求的产品若为乙方造成的不良，甲方有权要求索赔，必要时乙方应及时派人来现场服务或调配合格产品。
4.3 在甲方的客户及最终用户处出现质量事故若因材质（理化实验）造成的不良，乙方在接到甲方通知后应及时到现场解决，并承担所有损失。
4.4产品未达到质量要求而造成的故障费用，例如：挑选、返工、返修、退货等直接损失和赔偿，返回产品、供货不足而停产的费用等。
5. 质量评审
5.1甲方按宁波模具金属制品有限公司《供应商管理办法》对乙方质量保证体系进行评审，并根据评审结果对乙方采取下列措施之一：
——对评为B及以上的供方，为甲方合格供方；
——对评为C及以下的供方，乙方必须制定整改措施报甲方，
并在限期内整改；整改后仍不合格的，甲方有权中止其配套资格。
整改期间甲方有权暂停乙方供货。
——对评为D级的供方，甲方有权要求乙方停产整顿或中止供货关系。
甲方根据评审结果，可适当调整付款周期（根据情况可延后（7-15）天，订单配额比例等交易条件。
5.2必要时甲方有权对乙方的供方进行评审或产品验证，乙方不得以任何理由拒绝，甲方的验证不能免除乙方提供可接收产品的责任，也不能排除其后甲方的拒收。
6. 说明
6.1本协议是宁波模具金属制品有限公司供货合同不可分割的部分，未尽事宜甲、乙双方另行商定。
6.2本协议所涉及的乙方责任仅限于乙方，乙方不得以任何借口提出并涉及第三方，不论该产品是否由乙方自制或购买。
6.3即使采购合同结束后，在配套件质量整车三包期（3年）内，对于该配套件，本协议仍有效。
6.4本协议一式两份，双方签字盖章后各执一份。本协议自双方签字盖章之日起生效。
7. 本协议是约束甲乙双方关于质量方面权利和义务的最高文本，若与采购合同中规定的内容相冲突，将以本协议内容为准。
8．双方签字
甲方代表乙方代表
签字：签字：
日期：日期：
盖章：盖章：
质量保证及服务协议 编号： 共页 甲方： 乙方： 签订地点： 签订日期：
为确保乙方提供的产品能够满足甲方轨道交通装备产品技术要求及有关合同要求，维护供需双方的合法权益，就甲方采用乙方提供的所有电机产品，达成如下质量保证协议： 一、质量承诺 乙方应承诺所提供的产品是全新制造、未经使用的，在设计、材料和技术上不存在任何缺陷，并在空调机组质保期限内满足使用要求。 二、质量保证期 1．质量保证期为整机机组交付后36个月（从整机交付用户后算起）。乙方所供产品在正常使用和维护保养的情况下，其保证期内除由乙方负责自费修理或更换外，还应承担扩大损失所发生的相关费用，同时，其保证期的计算应相应顺延。 2．因乙方责任造成整机停用15天以上时，整机停用或修理期不计入质保期内。 三、质量标准及检验 1.产品检验依据的标准应符合风机相应规格的产品订货技术协议（协议另行签订），甲方提供首件书面确认书或相关标准和产品图纸的要求，如有变更需双方确认的书面资料。 2.乙方应对其产品进行型式试验，提供型式试验报告，并提供每批产品的出厂检验报告；产品重量应符合技术协议要求，并随产品提供称重记录。 3．乙方应作好产品发运过程中的防护工作，因包装设计不当或包装不到位所造成的损坏由乙方负责处理，相关损失由乙方承担。 4.当甲方入厂检验发现产品不合格时，再次复验及加大抽查比例所发生的费用及破坏的零部件（需要时）由乙方承担。若乙方对甲方的检验结果有异议，可委托权威检验部门或双方确定的第三方进行质量仲裁，发生的检验费用由责任方承担。 5.甲方入厂检验不合格的产品，原则上作退货处理，特殊情况可以让步接收的，但应作降价处理，降价幅度1%-5%。 四、技术服务及质量问题处理 1. 乙方应对所提供产品在装车、运用、维修、保养中的有关技术问题进行免费指导、答复咨询，并按技术协议或合同要求提供必要的技术资料、检验试验报告等资料。若用户有培训需求，经双方协商，乙方派人授课并免费提供培训资料。 2.在整机交付用户后，可委托甲方或国外用户代理服务，但不能免除乙方的质量责任。 3.乙方应随产品提供中文产品检修图纸、使用维护说明书。出口产品提供中、英文产品检修图纸、使用维护说明书。 4.质量问题处理 4.1乙方应为甲方的售后服务工作提供及时的技术支持，由于乙方产品责任发生质量问题时，乙方应在得到信息的24小时内告知解决办法，若甲方售后服务组无法处理，乙方应提供售后维修服务和必要的技术支持。 4.2若质量问题发生在甲方生产过程中，乙方的处理结果需经甲方质量人员认可；若发
服务销售商协议书(汽车零配件) 甲方：__________________ 乙方：__________________ 甲乙双方本着平等互利、友好协商的原则，根据《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规，经甲方同意授权乙方作为甲方的服务销售商，销售甲方的“_________”系列产品。经甲、乙双方协商达成以下协议： 一、自本协议签订之日起，乙方既成为甲方的服务销售商成员，享受甲方的服务销售商待遇，同时甲方授予乙方服务销售商授权牌。 二、乙方销售甲方产品的年度销售量为_________组，具体如下（自签约之日起每三个月为一个季度），季出货量为_________组／月 季达标： 第一季度：_________％；_________组 第二季度：_________％；_________组 第三季度：_________％；_________组 第四季度：_________％；_________组 年达标量为_________组，反利最高为_________％，以每季达成率×反利每季合算金额，予第二季之第一次出货时抵扣货款。每月出货或季出货皆可，每月追加可合并计算：例：合约为150组／月，第一季度为150×70％=105组／月，为达标100％，若完成80组／月（含），则80÷105×13％=％之反利；反利税金扣除为：反利÷×。 三、单价具体如下： ┌─────┬────────┬────────┐ │品种│单价│备注│
├─────┼────────┼────────┤ │二合一│││ ├─────┼────────┼────────┤ │hs型│││ ├─────┼────────┼────────┤ │ta14、xn│││ ├─────┼────────┼────────┤ │tr06亮铬│││ ├─────┼────────┼────────┤ │半皮半木│││ └─────┴────────┴────────┘ 四、年度反利为： 年度反利×平均达标率； 平均达成率=每季达标率相加÷4。 年终达成率_________％以上可享度反利_________％，第十二、十三条合乎要求，则年度反利_________％。 五、每一季度，乙方的销售任务没有完成的，甲方对乙方发出整改通知，若连续两季未完成销售任务的，甲方有权开放第二家服务销售商或取消乙方销售权。 六、乙方保证严格遵守本协议之内容并绝不向任何第三方透露本协议之内容。 七、乙方应遵守甲方规定的价格体系，不得低于所规定的价格销售或者越区销售，同时乙方有义务约束其所销售区域内的网点不得越区销售。如经查属
质量保证协议书 甲方：（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 作为甲方合格供应商，乙方承诺严格按甲方要求，提供符合甲方质量要求的产品。 双方本着互利共赢的合作原则，为确保供应产品质量的长期稳定和不断提高，经双方协商，签定《质量保证协议书》。本协议经双方签字（盖章）后生效，协议中明确了双方在产品质量方面的权利与义务，当产品质量发生异常时，乙方应无条件执行甲方依据本协议做出的各项决定。乙方提供的产品应符合国际标准、国家标准、行业标准和我司技术标准，通过了有资质的第三方产品检测报告，并进行出厂检测。 一、沟通 甲乙双方本着技术交流，互相提升的精神，须达成以下共识： 1、甲方有责任、有义务让乙方了解产品的使用环境，工艺标准和采购流程。 2、甲方可随时对乙方生产过程进行实地稽核，乙方须以务实态度配合，严禁弄虚作假。并在甲方要求的合理期限内对甲方所提出的问题落实改善对策。 3、乙方有责任、有义务配合甲方邀请，共同进行产品的相关专业技术研讨。乙方每年应提供一次有关同行业之产品发展趋势的报告及乙方新产品的研发计划给予甲方，甲方也有责任及义务将甲方新产品对原材料的关键技术管控标准、工艺要求告知乙方。乙方为甲方合作研发的产品，如满足甲方技术要求，优先在甲方产品上应用。 二、变更 1、凡经技术改进的新技术、新工艺、新材料应用时，乙方应以书面形式通知甲方技术部、质量部，并按技术文件（含检验标准）等要求进行确认。 2、按以下原则办理： ①提前书面通知甲方，并说明原因，征求意见。 ②进行充分的验证，向甲方提供相应的（乙方或有资质的第三方）检测试验报告。 ③乙方应提供原材料和原材料供方变更后的样品，由甲方进行确认后，方可供货。 ④未经甲方同意，乙方自行对主要原材料或原材料供方进行变更，由此给甲方造成的一切损失由乙方全部承担，并追溯到未进行变更的批次。 ⑤对于甲方特别指定的物料，乙方不得以任何形式及理由进行更换，否则乙方须无条件接受退货处理，并双倍赔偿给甲方造成的全部损失，并追溯到未变更的批次。 三、首件验证 1、所有采购的合同产品，乙方在进行供货前都应进行工艺，品质标准及样品确认，样品由乙方免费提供给甲方，由甲方按照合同要求的标准进行检验并通过小批试用来完成初步技术确认（对甲方产品有重大影响的，试用期为6-12月）。 2、首次提供的产品如需型式试验的项目，首次送样应提交省级或以上监督检验部门出具的型式试验报告，在批量送货中每年至少提交一次，自行或委外测试均可。若乙方未按要
工程服务质量保证协议 工程量保证协议质书 发包方：甲方承方包：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（乙方）＿经甲双乙方协商确：定 第一：承包方项式包工： 第二：项质量求要 １工本质程量标为：所目有分项工合程格１率００％工程严按格国照家一验统标准收进验行收，程工工验竣标准收求要为：良优。 ２方乙在施工中须严格必照施工图纸和按技术底交进行施工如因乙，失误造方成的程工工返工和质量程不标造成的达程返工，材工料费和工人费乙方由担承，处并于罚。因款甲方原造因成程返工工则，甲方由承担。 ３工中施道各工要严序格行进验报未经，甲人方检查，乙员不得方进下道工序施行。隐工工蔽程未业主验经，不的覆收。盖４乙方应织施组人员严格执工行三制，检规按对定现场机械、资、物工进行程标识。 5 方乙对于工程陷不能缺不愿及时整改或的，方甲有权委托三方进第修整，行费用乙由承方。担 6 程质保工为工程总价的金0%，1质期为保年一。第三：项程工算结付及方法款
根据程工工施进，度月每实按已际完成的单体各分工程项结算并，除预付款扣和项程工款，罚结算单报审上批周一支内付工程款的项6%，剩余款0待项程实体竣工工收验格后合结算支到90付，%0%1工程的质保待质金保期(年一满后)付清凡因工。程工图施变或更图纸预算和签外追加证的程量工另行结。算 未尽事宜，甲双乙方商协决。定 说明双方：签字盖章日起即生效 甲方（章盖）：乙方（盖章）： 甲方代表人_：________ _ 乙方代人：表_________ _ _________ _______ _ _ ________ _ ________ 时间____ _年___ _____月 ________日
品质保证协议（树脂、氧化镁类） 公司名称：福建众益太阳能科技股份有限公司（以下简称甲方） 公司名称：吴文理（身份证号码：）（以下简称乙方） 甲方为生产及销售太阳能路灯/草坪灯的公司，乙方熟悉太阳能路灯/草坪灯的相关标准及产品的生产工艺。双方就乙方为甲方提供太阳能路灯/草坪灯生产所需产品或为甲方加工太阳能路灯/草坪灯生产所需产品（以下简称“产品”）事宜，本着互惠互利，共同发展的原则，在双方签订的?采购订单?或?委外订单?（以下简称“合同”）的基础上，就有关质量保证事宜签订如下协议。 一、质量标准： 1、乙方须保证所提供的产品符合如下产品质量标准： 1.1.符合行业或国家的现行执行标准，以最高标准为准； 1.2.符合经双方确定的产品规格确认书、图纸及技术标准、样品要求； 1.3.符合合同约定的质量要求； 1.4.符合甲方客户的检测要求（包含但不限于：树脂/氧化镁、油漆、天那水及工具等） 2、乙方在生产或加工产品前，须对产品的图纸、规格书或样品等进行确认。当乙方对甲方的技术标准、要求、图纸、样品等有异议或疑问时，须和甲方进行书面确认取得一致，否则由此而产生的不合格及其相关损失均由乙方负担。 二、质量保证： 1、乙方应建立完善的质量管理体系，以确保乙方长期稳定的质量保证能力。 2、乙方应不断改进产品质量和质量管理体系，持续满足甲方不断提高的质量要求和标准。 3、乙方严格按甲方的技术要求和质量标准组织生产，确保为甲方提供符合要求的合格产品。 4、乙方保证所提供的产品达到下列约定之质量目标：
备注：指标计算说明 LAR＝（月度抽样合格批/月度抽样检验总批）×100％ RIDPPM＝（月度检验严重不合格品数+0.3×月度检验轻微不合格品数）/月度检验总数）×1000000 FIDPPM＝（月度使用中的来料不合格品数/月度使用总数）×1000000 数据来源以甲方进货检验和上线统计质量数据为准，统计周期以自然月为界。 6、乙方应积极主动地配合甲方要求的质量改进活动，如抽检，现场审核等。 三、质量检验标准： 1、材料及工艺：符合国家现行标准或行业标准（以最高标准为准）以及甲方客户的相关检测标准（材料包括但不限于：树脂/氧化镁，油漆，天那水及工具等）； 2、外观：符合产品颜色，适配效果，尺寸，工整度，清洁度，平稳度，油漆附着力，要达到双方确定的样品及相关检验标准； 3、重量:符合甲方提供的技术要求中的标准单重，单重误差在甲方技术要求范围内。 4、符合甲方提供的模种或配件样品的配套，合格率100% 5、材料配比度：与甲方提供的技术要求一致。 四、验收及运输安全： 1、验货方式：根据质量标准采取逐批抽取检验的方式进行。 2、验货地点：甲方待检区验货，对乙方产品进行抽检。 3、抽检标准及缺陷等级：抽样采用国标GB2828-2012的规定，允收数限AQL，严重0.65轻微1.5致命0的规定； 4、运输：由于产品及交货方式特性，要求乙方在甲方QC完成检验以后将产品运输到甲方公司过程中必须保证产品的安全，干净，进入甲方仓库时必须提供检验合格报告方可入库。 5、甲方对乙方所提产品的抽验和检验不能免除乙方对所提供产品本身质量责任的转移（即经甲方检验过未发现不合格而以后在甲方或甲方客户使用过程中反映出来的，仍由乙方负责） 五、质量问题的处理： 1、乙方确保所供的产品符合质量标准。乙方所提供的产品经甲方验收不合格，时甲方QC 等相关人员会将结果以检验报告的形式通知乙方，乙方应在24小时内回复处理方案（特殊情况可与甲方协商延长回复时间）并经甲方同意，乙方所提供的处理方案需满足甲方的生产和出货需求。
医疗器械质量保证及售后技术服务协议书 甲方（需方）：国药控股平顶山有限公司 乙方（供方）： 为确保医疗器械产品质量，维护消费者合法权益，培育健康有序的医药市场，维护企业信誉和形象，甲、乙双方按照《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营质量管理规范》等有关规定，明确双方应承担的责任。经双方协商，同意签订本协议书，并自觉遵守执行。 1、乙方负责向甲方提供加盖乙方公章原印章的相关证明文件或者复印件，包括： （1）营业执照； （2）医疗器械生产或者经营的许可证或者备案凭证； （3）销售人员身份证复印件，加盖乙方公章的授权书原件。授权书应载明授权销售的品种、地域、期限，注明销售人员的身份证号码。 2、乙方所销售的医疗器械必须条例下列要求 （1）合法医疗器械生产企业生产的医疗器械。 （2）符合国家医疗器械产品质量标准或行业标准或产品注册标准。 （3）包装内附产品合格证，并提供加盖企业原印章的医疗器械注册证或者备案凭证复印件。注册证附有《医疗器械注册登记表》或生产制造认可表应与注册证书同时提供。 （4）一次性无菌医疗器械的所供应批次检验合格的检验报告书。 （5）其包装说明书符合国家药品监督管理局令第10号《医疗器械说明书标签和包装标识管理规定》的规定要求，外包装应符合货物储运质量要求。 3、乙方向甲方所供医疗器械包装应符合有关规定和货物运输要求。 4、乙方对售给甲方的医疗器械在有效期内或负责期内发生的质量问题，由乙方承担责任（注：经法定医疗器械检验部门确认）。 5、乙方向甲方提供法定票据。 6、甲方在购买乙方医疗器械时，必须向乙方提供其在有效期内的《医疗器械经营企业许可证》、《营业执照》等相关资质证明复印件，并加盖单位公章。 7、甲方应按规定要求，合理储存医疗器械，因甲方储存不当造成的损失，乙方负责维修，费用由甲方自行承担。 8、对于不属于质量原因的多购、错购等原因的退货，甲方在包装完好、无损坏、无涂改的前提下，在规定日期内可办理退货事宜，乙方不得以任何理由拒绝。
合作协议 甲方： 乙方：为充分发挥甲乙双方资源优势，共同做大做强八家生活谷品牌，经甲乙双方公平公正友好协商，现就乙方自愿成为甲方产品及服务销售渠道事宜，达成如下合作协议： 一、合作方式： 1、乙方自愿成为甲方高品质农产品、农副产品、农业体验服务、 休闲度假服务等产品及服务的销售渠道； 2、甲方为乙方提供相应授权文件，授权乙方为甲方渠道商，允许乙方以甲方名义开展与甲方产品与服务有关的宣传推广活动； 3、乙方按照通过乙方售卖的甲方产品及服务获取经济收益。 二、产品、服务及价格： 以甲方用来开展宣传推广的最新版本《产品手册》为准。 三、双方权利义务： 1、甲方： （1）负责对乙方进行相应的业务指导和培训； （2）负责乙方合理要求的技术支持、产品支持及商务服务； （3）协助解决渠道商开展业务过程中遇到的，甲方有能力解决并有利于乙方业务开展的问题； （4）甲方有权对乙方开发的客户和项目进行评估和筛选，并有权要求乙方终止或放弃投入产出比达不到一定要求或消费能力不足的劣质客户； （5）甲方保证销售的产品及服务，相应品质达到或超过甲方对外宣传品对外宣传标准； （6）甲方有权对乙方商业业绩进行考核，并依据考核结果确定乙方渠道资质的续存； （7）甲方对乙方所销售的甲方产品及服务质量负责，并承担因甲方产品及服务质量造成的不良后果之责任。 （8）甲方有权监督乙方业务开展过程，但不对乙方业务开展过 程中的违法、不道德行为负责，并保留追究乙方损害甲方企业形象和声
誉的权力。 2、乙方: （1）乙方按照甲方要求落实甲方要求推广销售的产品和服务的推广销售，并协助甲方开展相应的品牌推广和市场活动； （2）乙方充分认可甲方经营理念、销售模式，自愿接受甲方组织的业务培训及考核，在考核达标后，方可开展相应业务活动； （3）乙方自行挖掘、拓展目标客户，并收集整理相应信息，同时，有义务收集同业竞争对手、行业动态，所有信息、资料乙方需整理为档案资料，相应档案资料甲方有权共享； （4）乙方在业务开展过程中，需冠以甲方名义，以甲方为商务活动履行主体，并有义务维护甲方企业形象和品牌形象； （5）乙方有权根据客户需求，业务具体开展情况，向甲方申请优于门市价的价格折扣； （6）乙方有权要求甲方在产品、服务方面满足乙方所开发客户的合理消费诉求，并对乙方所开发客户采取与甲方自有客户无差别化的待遇； （7）乙方拥有所开发客户的维护权及再续约收益权，甲方不得绕开乙方，单独与乙方所开发的客户发生经济关系； （8）乙方不得同时作为与甲方产品、服务有同质竞争关系的第三方组织或个人的渠道。 （9）乙方自愿接受甲方对乙方销售过程的监督和进度的掌控，并保证采取正当、合法手段开展相应业务。 四、渠道销售任务： 乙方每月需保证销售甲方产品及服务累计金额 ________ 元；年度累计销售额不能低于_______ 元或双方具体协商确定阶段性任务。 五、利益分配： 乙方所销售产品及服务相应款项均收归甲方账户，每月5日前，双方确认乙方上个自然月度甲方已到帐的乙方销售业绩，确认无误的，于每月10日前甲乙双方分配相应款项。 如果乙方销售的甲方产品及服务相应利润率明显高于甲方常规
编号：_____________产品质量检验服务合同 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方： 地址：电话：邮编： 法人代表（负责人）：职务： 乙方： 地址：电话：邮编： 法人代表(负责人)：职务： 甲方为加强质量管理，把好出厂产品质量，经与乙方协商，就甲方产品质量委托乙方检验等技术服务事宜达成如下一致： 一、产品质量检验服务事项 1、乙方对甲方产(成)品进行检验，委托检验的产品、检验频次见附表； 2、乙方协助甲方加强产品质量管理； 3、乙方向甲方提供质量标准、检验技术、实验室管理等咨询服务。 二、产品质量检验服务的实施方式 1、当甲方产品出现质量不合格时，可协商增加检验次数、检验项目或对原材料、中间产品进行检验等，协助甲方解决质量问题。 2、检验样品采取乙方抽检、甲方送检等方式，以甲方送检为主；检验的品种、项目、时间和抽样方式等由双方根据甲方生产经营情况另行确定。 3、乙方应及时向甲方提供质量标准、产业信息、检测技术信息等咨询服务。 三、甲方应当遵守如下约定： 1、如实向乙方介绍本协议所涉及的产品生产、技术情况，提供相应技术标准和资料。 2、提供检验所需样品，并保证样品的适检性和真实性。 3、依法正确使用检验合格标识，严把出厂产品质量，确保未经检验合格的产品不出厂销售。
四、乙方应遵守如下约定： 1、保守甲方生产经营和技术等商业秘密；保证检验工作公正、公平、科学、高效； 2、按要求完成检验工作，及时出具检验报告，自收样之日起，最长不得超过天；保证检验报告的真实性、准确性；对检验中发现的问题，及时通报甲方并协助甲方查找原因，改进工艺，提高质量。 五、服务费用及交付方式 甲方付给乙方委托检验和技术服务费共计人民币元，该项费用于本协议签订生效后一次性付清。 六、法律责任、争议解决方式 1、乙方对检验报告负责，因检验数据或检验结论错误造成甲方损失的，应当根据所收检验费占产品总价值份额，对实际受到的经济损失按比例承担赔偿责任。 2、甲方产品未经检验或检验不合格时，不得出厂销售，否则由甲方自行承担责任。 3、本协议系双方自愿签订的服务性协议，不涉及、不影响对企业的质量监督工作。 4、双方在履行本协议期间，就本协议约定内容或履行方式等发生争议的，可以请德阳质监局调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。 七、协议的生效、终止和变更 1、本协议一式二份，经双方代表签字，单位盖章后生效。 2、本协议有效期：自________年________月________日至________年________月______日。 3、需终止本协议时，应提前30日通知对方。 4、甲乙双方需要本更本协议条款内容的，应当协商并达成一致意见。 5、其它未尽事宜由双方协商确定。 甲方： 乙方： 年月日
产品质量协议书3篇 供货单位：(简称甲方) 进货单位：(简称乙方) (一)、甲方义务 1、甲方应为具有《药品经营(生产)许可证》、《营业执照》及具有履行合同能力的法定企业，并应提供加盖经章的“一证一照”复印件给乙方。 2、甲方所供药品必须符合国家药品法律、法规的规定。 3、甲方应提供所销药品每个批号的检验报告书。 4、甲方所供药品整件包装应具有合格证。 5、进口药品应提供《进口药品检验报告书》及《进口药品注册证》复印件，并加盖甲方质管机构原印章。 (二)、乙方义务 1、乙方提供加盖经章的《药品经营许可证》、《营业执照》复印件以证明本身的法定资格。 2、到货验收合格后，乙方按规定期限付款。 (三)、协议说明 1、甲方提供的商品质量不符合规定，乙方有权拒收，并暂时代管，甲方应积极处理善后工作。在药品有效期内：甲方对其所销药品质量负责，如果质量不合格，甲方应承担全部经济损失，但由于因乙方储藏不当而造成质量问题，由乙方承担损失。 2、本协议与合同具有同等法律效力，一方违约，协商解决，协商不成，由当地人民法院裁决。
3、本协议一式两份，甲乙双方各留一份。本协议适用于电话购货、合同购货。 4、本协议有效期3年。 甲方(签章)乙方(签章) 年月日年月日 合同编号：_________ 需方全称：_________(以下简称甲方) 供方全称：_________(以下简称乙方) 产品名称：_________ 产品型号：_________ 本协议为《采购合同》的附件之一，适用于正常采购到货产品及索赔到货产品的质量要求，与该合同有同样的法律效力，甲乙双方 应严格遵守。 甲乙双方以相互信任、相互合作的态度，对该协议的以下条款达成一致： 1产品标准： 乙方应严格按照前期甲方测试确认可以接受的样品性能、以及《技术协议》，进行本产品的生产和向甲方批量供货。 2检验方法： 2.1样品封样：在第一批供货之前，乙方提供两个产品，由甲方 研发部、质量检验部和乙方共同签字确认后，作为此产品的封样样品，以后的来料检验将以封样样品为检验的标准之一。 2.2检验依据：《技术协议》规定的所有内容和要求、封样样品、甲方的交验标准、相关国家标准、甲乙双方承认的测试报告为依据 进行检验。
计算机维护及计算机技术支持服务协议 书 委托方（以下称甲方）： 业务负责人： 服务方（以下称乙方）： 业务负责人： 甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜，协商一致，订立本合同。以下为各项条款。 第一条项目名称：计算机维护及计算机技术支持。 第二条甲方的义务： 1、甲方应在本合同签订七日内为乙方提供下列资料： 本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。本清单将成为本合同附件之一部分。 甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料。 在乙方人员提供现场服务时，应派员协助乙方工作。 2、提供正版系统软件和正版应用软件。
第三条乙方的主要义务： 1、严格按照合同约定的上门服务方式进行服务，确保计算机正常运行。 2、在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同约定的配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后2日内做出答复。 3、对甲方计算机机内数据承担保密义务。 4、依照甲方规定的技术指标完成服务工作。 第四条乙方的服务方式： 1、根据甲方要求乙方对甲方的设备（见清单）维修、维护，更换配件等提供上门服务。 2、为第二条第二款甲方所列之联系人提供远程技术支持，时间为___：___-___：___，除春节假期外，全年提供服务。 3、如遇甲方有重大活动、展会或紧急情况时，乙方可应甲方要求，及时安排工程师到达设备现场，协助工作，并提供技术支持、咨询维护等方面的服务。特殊展会局网组建服务费另计。 4、根据甲方要求，为甲方提出系统改进及软硬件的升
级方案。 第五条乙方的服务内容： 1、软件方面：对甲方现有软件进行维护，包括操作系统及应用程序的安装和调试。 2、硬件方面：对所有硬件部分定期检查和维护，对所有计算机进行常规检测以尽可能发现潜在故障并排除。 3、零部件的更换：免费提供更换服务。为使新增之硬件设备仍包含在本合同标的范围内，乙方负责提供所有新增之硬件设备，但价格不得高于市场价。 4、软件的升级，免费提供升级服务。为使新增之软件仍包含在本合同所标范围内，乙方可以负责提供所有新增之正版软件，但价格不得高于市场价。 5、局域网的维护，网络的病毒防护和安全管理。 第六条服务费计算标准及支付方式 1、乙方对甲方的计算机设备（见设备清单）进行维护维修工作，服务期限自___年___月___日至___年___月 ___日，计算机（终端）数量： ___台。甲方应支付给乙方每月服务费___元，年共计___元人民币。 2、乙方每月为甲方提供固定时间两次上门日常维护＋
产品质量及售后服务保证协议书 主合同编号：8600-500-2005-008 本协议编号：8600-500-2005-008-02 甲方（供方）：广东康宝电器有限公司 乙方（需方）：国美电器有限公司 甲乙双方就乙方销售甲方产品一事已于2005年1月1日签定 8600-500-2005-008号《代销合同书》（以下简称“主合同书”）。为确保维护乙方销售商品的质量信誉，经过双方友好协商，就甲方向乙方提供产品的质量保证达成如下协议，本协议是主合同书不可分割的一部分，与主合同书具有同等法律效力。 一、甲方向乙方提供商品质量及售后服务必须符合《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、“三包规定”及其他相关法律法规的各项要求。 二、甲方必须具备生产、销售、宣传所提供产品的国家认可的书面依据，并于主合同书签订后5日内交至乙方。 三、甲方严格按照国家相关法规向乙方及用户履行相关产品质量和售后服务责任和义务，同时乙方亦承担相关法律责任和义务。 四、甲方依主合同书的约定向乙方交纳的售后质量保证金。 五、为促进甲乙双方销售，凡甲方供货乙方销售的产品，出现质量问题，自销售产品15日以内，甲方负责为乙方或用户进行退货或换货；30日以内的，甲方免费为乙方或用户进行换货。甲方保证自问题发生24小时内完成以上工作。如甲方未及时退换产品，发生用户投诉，导致乙方经济损失情况一旦发生，乙方可按与用户产品成交金额2倍标准从甲方获得赔偿，但是乙方实际损失高于乙方与用户产品成交金额2倍的，按乙方实际损失计。导致乙方名誉损失的，按主合同的约定处理。但是甲方产品出现的质量问题依据法律法规或主合同约定符合退货或换货条件的，不受上述约定时间的限制。甲方提供的产品出现其他问题符合法律法规规定的退换货条件或主合同约定退货换货条件的，不受上述约定时间的限制。
产品推广及服务合作协议 甲方：_________________________ 乙方：_________________________ 一、合作内容 1.甲方负责智能手机的推广，能锁定_________高端用户;通过智能手机的推广，加快信息化数字建设，发展行业用户; 2.通过智能手机的推广，给_________(公司)直接创造_________(业务名称)上网包月，最低为_________元/年;甚至更多; 3.为_________公司直接解决高端用户的咨询解答，为高端用户解决智能手机的设置和调试;(包括GPRS的上网设置，卫星导航的设置，手机功能的调试); 4.通过智能手机的推广，为_________公司后期的_________________(项目)做前期培育工作。
二、甲方的责任和权利 1.负责智能手机的售前/售中/售后工作(包括给用户提供相关软件的更新、下载及安装，解决用户在使用智能手机时遇到的问题及软件的维护和升级); 2.负责相关智能手机培训工作(包括智能手机的使用，操作，软件的下载等); 3.负责其他有关技术的协调; 4.负责_________________(业务名称)相关代理业务的办理收款及人员的安排; 5.对所有用户资料予以保密。 三、乙方的责任和权利 1.负责硬件的提供(场地/宽带/电脑/办公设备)及相应应用操作程序的提供; 2.负责人员相关业务流程的培训工作; 3.负责对外的宣传和推广;
4.给甲方开设统一代理_________________(业务名称)的帐号，保证帐号的安全性; 5.对所有用户资料予以保密。 四、代理折扣和市场收费 1.甲方发展的_________________(业务名称)用户，通过统一帐号受理，根据包月套餐，给予甲方_________%提成，结款方式根据乙方的_________(公司)代理为准结款; 2.甲方发展的_________________(业务名称)用户，只要用户在使用中，乙方就需给甲方提成，提成方式按上述提成不变; 3.甲方发展的_________________(业务名称)行业用户，结算方式按上述提成不变; 4.手机邮箱代理：发展一个用户支付甲方_________元/个。 五、保密条款
竭诚为您提供优质文档/双击可除 sla服务品质协议 篇一：腾讯企业邮箱服务品质保障协议(sla) 腾讯企业邮箱服务品质保证（sla） 致客户： 为保证用户能获得良好的服务，腾讯承诺如下： 1.邮件系统无故障率保证 邮件系统故障是指腾讯提供的企业邮服务因腾讯邮件系统问题使用户10％以上的用户在一段时间内无法正常使用企业邮箱服务。 邮件系统无故障率是指在每个月内腾讯邮件系统无故障的时长（分钟数）与月时长（分钟数）的比率，计算方法为：1-∑（邮件系统故障时长）/（30×24×60）邮件系统无故障率保证：腾讯保证为用户提供服务的邮件系统无故障率不低于99.9%，即每月故障时间累计不超过44分钟。 2.网络联通性保证 网络联通是指腾讯邮件系统的网络设备及其到互联网的连接畅通，可以正常连接到互联网。 网络不联通是指由于腾讯内部网络系统故障造成用户
无法正常连接腾讯提供的邮件系统服务，不包括由于用户内部网络故障或电信线路故障造成的用户到腾讯服务器的不联通。网络联通率是指一个月内腾讯网络联通的时长（分钟数）与月时长（分钟数）的比率，即：〔一个月内网络联通时长/（30×24×60）〕×100％。网络联通性保证：腾讯保证邮件系统网络联通率不低于99.9％，即每月邮件系统网络不联通时间累计不超过44分钟。 3.电力持续供应率保证 电力的持续供应：是指市电，大型智能ups电源及柴油发电机组之一至连接腾讯邮件系统硬件设备的接线板具有符合设备正常运转所需要的电力； 电力中断：市电，大型智能ups电源及柴油发电机组至连接腾讯邮件系统硬件设备的接线板同时不具有电力；电力持续供应率是指每月电力的持续供应时长（分钟数）与月时长（分钟数）的比率。电力持续供应率保证：腾讯保证电力持续供应率不低于99.99%,即每月电力中断时间累计不超过4.4分钟。 4.邮件收发速度保证 邮件发送延迟：是指信箱用户通过客户端软件或者web 页面完整发送完某封邮件开始（即邮件系统完整接收到此封邮件开始）至邮件系统开始向目标邮局传送该邮件所需要的时长。
编号：_____________售后服务及水泵质量承诺合同 承诺单位：____________________________________________ 签订日期：_______年______月______日
__________________（集团）有限公司销售网络遍布全国，为实现“_________产品在完好状态下运转”这一服务目标，建立了国内泵行业最具规模的直销体系和最为完善的客户服务体系——_________个服务部，_________个服务片区，_________多个办事处和_________多个服务网点，在软件选型、产品巡检等各个服务环节中，提供量体裁衣的个性化给排水解决方案和零距离的贴心服务。 一、售前服务——详细介绍，度身定做 1.提供产品说明书和相关资料，详细介绍公司产品、功能和用途，以及制造和测试标准。确定产品的工艺流程和供货期限； 2.考察产品使用环境和工况，了解所需产品的性能要求，由专业的高级服务工程师提供设计方案与咨询服务，推荐最适合客户实际需求的设备，坚决杜绝因选型不当而给客户带来不必要的利益损失。 3.对客户的特殊要求，专业的高级服务工程师随时提供优质的技术支持和咨询。 二、售中服务——防患于未然 1.合同签订后及时组织生产，并随时反馈生产进度。 2.按合同或标准要求生产和检测，提供优质产品。 3.按时发货运至客户指定地点，及时组织货物验收。 4.按客户要求提供随货的证明材料和技术资料。 5.了解安装时间；勘察现场，根据实地情况制订安装计划。 6.指导安装和调试，直到客户满意。 7.随时满足客户在合同执行过程中的其他要求。 三、售后服务——积极主动、快速反应 1.__________________公司对售出产品实行终身维护。产品质量保证期为12个月。质保期内发现重大的缺陷，我公司执行产品的三包制度（包修、包换、包退）。 2.本公司对所售出的产品一律免费指导安装、调试，在接到客户通知后48小时内派代表到现
产品质量（品质）保证协议 为了确保供应商（以下简称乙方）提供给我公司（以下简称甲方）的产品质量能满足我公司的质量要求，同时为了明确双方的责任，促进双方产品质量的稳定和不断提高，双方本着合作双赢、共同发展的经营理念，经双方共同确认达成以下共识，承诺对本协议的所有条款负责。 1、关于产品的质量要求。 1.1、抽样标准：甲方依照GB/T2828.1-2003标准对乙方货物进行每个交货批次分别进行抽样检验，检验数量按照正常一次抽样方案一般‖级水平规定的数量进行抽样，其允收判定标准为： （1）致命缺陷CRJ，规定AQL=0；致命缺陷是指对人身安全、财产造成直接或间接性损失伤害的缺陷； （2）主要缺陷MAJ，规定AQL=0.25；主要缺陷是指对产品的功能、组装、寿命等方面存在影响的缺陷；（3）次要缺陷MIN，规定AQL=0.65；次要缺陷是指对产品的表面外观给人视觉效果存在较轻微影响的缺陷； 1.2、乙方应保证所提供的物料在甲方进料检验月度批合格率≥97%，在甲方上线不良率应≤0.5%； 1.3、甲方有权对乙方所提供的产品全过程进行控制及追溯质量责任，产品的全过程包括但不限于乙方的生产过程、甲方的进料检验过程、甲方的生产过程、甲方产品售中及售后过程等。 1.4、乙方要按照甲方的采购订单合同及采购协议约定的产品交货，参照甲方提供的产品采购标准、技术标准、设计图纸要求、甲方提供的品质标准、封样标准等执行。 2、甲方的义务及责任。 2.1、及时向乙方提供最新版本的产品品质标准、图纸及技术标准、采购要求、包装要求等技术文件。 2.2、甲方在收到乙方提出的产品承认书及样品的确认申请或产品变更、工艺过程变更、检验控制变更申请时，应及时组织评估和确认。 2.3、当甲方变更品质标准或图纸技术标准时，乙方应及时统计并做好隔离标识，并提供数据给甲方确认。如果因甲方技术更改但没有及时通知乙方，导致乙方已生产的产品不符合变更后的要求时，甲方应按照采购约定的数量使用变更前的标准进行验收。 2.4、甲方对乙方的整改要求、供应商等级评定、处罚、通知等信息均应以正式文件方式通知乙方；同时甲方有责任和义务对乙方进行产品的品质指导，包括但不限于到乙方现场审核、派员驻厂等方式，协助乙方提升产品的管控能力。
系统技术支持服务协议书 一、协议双方 甲方：_________________ 乙方：_________________ 二、协议内容 经甲乙双方友好协商，应甲方要求乙方提供以下服务： 1．协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。 2．上门进行软件的维护，及时发现问题并解决问题。 3．根据甲方的需要，修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。 4．根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法，并协助甲方进行日常数据备份。 5．协助同一版本软件的升级工作。 6．根据甲方的要求，制作图书馆的主页。 7．乙方负责甲方操作员现场培训。 8．甲方免费参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。 三、费用 其一年技术支持服务费用为所购软件的_________％。 四、服务方式 上门及电话服务，二十四小时内响应。 五、服务期限 自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期为_________年。 六、付款方式 1．自签约之日起，甲方向乙方支付技术支持服务费。 2．乙方收到用户支付的技术支持服务费后，即开始为甲方提供服务。 七、违约责任 按经济法，合同双方友好协商解决。 八、本协议一式二份，有效期为_________年，甲乙双方各执一份，自签订之日起即生效，双方均应严格遵守。
甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________ 代表（签字）：_________ 代表（签字）：_________ _________年____月____日_________年____月____日 签订地点：_____________ 签订地点：_____________ 通过学习，使学生了解并掌握一些学习方法和技巧，培养学生的学习积极性和主动性，鼓励学生之间相互交流，进行某些创新设计。 第三：第一志愿可以填报比自己实力高一个档次的高中，填自己最心仪的学校。>>> 详情请看中考志愿填报指南大全 鉴于乙方提供了上述房地产项目信息和相关的服务，经双方协商，甲方同意按乙方所 中介的房地产项目土地金额(市场价值) %即人民币万元向乙方支付中介服务费用(税后)。双方约定，该款项在甲方与武汉气体压缩机有限公司签订协议后一个星期内付清。否则， 乙方有权按年息20%收取滞纳金，同时要求甲方承担相应的违约责任。 特点是典雅、庄重，周到细致，用餐费用昂贵。法式服务是一种十分讲究礼节的服务 方式，流行于西方上层社会。法式西餐服务的宗旨在于让顾客享受到精制的餐品，尽善尽 美的服务和优雅、浪漫的情调。 20xx年，我从家乡长春考入北京理工大学电子工程系。并在20xx年毕业之际以优异 的成绩考入中国科学院研究生院。本科时我多次获得人民奖学金，在就读研究生之后由于 在学习和学生工作以及社会活动中的优秀表现，我被评为中国科学院三好学生。 两方面的能力和素质正是技术支持工作所需要的。在售前和售后的比较中，我更喜欢 售前，售前工作对技术和沟通能力的要求更高，同时由于要协助销售人员，所以对团队工 作能力的要求也相对高一些，我的学生时代一直是很活跃的，参加社团、学生会并在党支 部担任组织委员，以前的团队工作经历给我带来了很多的快乐和自信，我一直非常喜欢在 团队中工作。综合这些考虑我把自己的工作意向定位在售前上。 感谢您的阅读，祝您生活愉快。
质量保证及售后服务协 议书 文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）
医疗器械质量保证及售后技术服务协议书甲方（需方）：国药控股平顶山有限公司 乙方（供方）： 为确保医疗器械产品质量，维护消费者合法权益，培育健康有序的医药市场，维护企业信誉和形象，甲、乙双方按照《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营质量管理规范》等有关规定，明确双方应承担的责任。经双方协商，同意签订本协议书，并自觉遵守执行。 1、乙方负责向甲方提供加盖乙方公章原印章的相关证明文件或者复印件，包括：（1）营业执照； （2）医疗器械生产或者经营的许可证或者备案凭证； （3）销售人员身份证复印件，加盖乙方公章的授权书原件。授权书应载明授权销售的品种、地域、期限，注明销售人员的身份证号码。 2、乙方所销售的医疗器械必须条例下列要求 （1）合法医疗器械生产企业生产的医疗器械。 （2）符合国家医疗器械产品质量标准或行业标准或产品注册标准。 （3）包装内附产品合格证，并提供加盖企业原印章的医疗器械注册证或者备案凭证复印件。注册证附有《医疗器械注册登记表》或生产制造认可表应与注册证书同时提供。 （4）一次性无菌医疗器械的所供应批次检验合格的检验报告书。 （5）其包装说明书符合国家药品监督管理局令第10号《医疗器械说明书标签和包装标识管理规定》的规定要求，外包装应符合货物储运质量要求。 3、乙方向甲方所供医疗器械包装应符合有关规定和货物运输要求。
4、乙方对售给甲方的医疗器械在有效期内或负责期内发生的质量问题，由乙方承担责任（注：经法定医疗器械检验部门确认）。 5、乙方向甲方提供法定票据。 6、甲方在购买乙方医疗器械时，必须向乙方提供其在有效期内的《医疗器械经营企业许可证》、《营业执照》等相关资质证明复印件，并加盖单位公章。 7、甲方应按规定要求，合理储存医疗器械，因甲方储存不当造成的损失，乙方负责维修，费用由甲方自行承担。 8、对于不属于质量原因的多购、错购等原因的退货，甲方在包装完好、无损坏、无涂改的前提下，在规定日期内可办理退货事宜，乙方不得以任何理由拒绝。 9、乙方对所销售给甲方的医疗器械产品必要时须对甲方进行专业技术培训。 10、乙方销售给甲方的医疗器械产品须进行售后服务，当售出产品出现故障时，无论是保修期内还是保修期外均应及时派人维修，一时不能维修的应进行解释说明或由第三方进行技术支持。 11、甲乙双方必须共同遵守本协议，其它未尽事宜，另行协商。 12、本协议一式二份，双方各执一份，盖章有效，本协议有效期限至年 月日。 甲方（盖章）：乙方（盖章）： 代表人：代表人： 年月日年月日
合同模板
产品宣传推广销售服务协议 甲方： 乙方： 经甲乙双方充分协商，在自愿互惠的基础上，双方就甲方为乙方产品提供宣传推广服务相关事宜，达成以下协议。 一、甲方的权利义务 1.甲方应当积极宣传推广乙方的产品，提高乙方产品的销售量。 2.甲方在宣传推广过程中不得进行有损乙方形象及名誉的宣传，因此给乙方造成损失的，甲方应当承当违约责任。 3.甲方在宣传推广过程中应当严格遵守相关法律法规，不得进行虚假宣传、夸大产品功能等。 二、乙方的权利义务 1. 乙方不得对外签署任何形式的，低于与甲方约定销售价格的销售合同及第三方委托代表。 2. 乙方应当根据宣传计划向甲方免费提供产品宣传资料。乙方根据需要自行决定是否对甲方进行培训。如乙方对甲方实施培训，甲方应当积极准时参加。 3. 乙方应向甲方提供详细的产品综合报价。甲方乙方在宣传推广产品中遇到的相关问题，乙方应当及时提供相应的咨询和支持。 4. 乙方应当根据本合同约定及时向甲方支付市场拓展服务费。 三、产品销售 1.甲方与其开发的客户就产品买卖达成基本的意向后，应当将该客户及时推荐给乙方，由乙方与该客户就产品价格、交货方式等细节进行进一步的洽谈。 2.甲方有权得知乙方与客户交易成功的产品销售数量及金额。乙方应向甲方提供与客户签订的销售合同原件一份。 四、市场拓展服务费 1.乙方根据甲方的宣传推广业绩向甲方支付市场拓展服务费，市场拓展服务费按照乙方向甲方提供的客户渠道所实际销售产品总金额计算。 2.市场拓展服务费支付方式：乙方应当按照买卖双方签订的付款时间和付款金额，在收到货款后的3个工作日内按照合同销售额的5％向甲方支付市场拓展服务费。 五、违约责任