TPX-800系列IAD设备操作维护手册广东天波信息技术股份有限公司目录前言3读者范围3操作安全要则3声明4第一章产品介绍4 1.1产品概述51.2功能及特色51.3组网方式61.4技术规格71.5整机视图81.6前面板81.7后面板9第二章产品安装10 2.1安装准备112.1.1 设备环境要求112.1.1 开箱检查112.1.2安装注意事项122.2设备固定122.2.1机柜式固定122.2.2平面固定132.3线缆连接13第三章快速配置14 3.1配置前的准备143.2连接线缆153.3修改PC的IP地址153.4登录IAD网关163.5IAD网络设置183.6设置SIP服务器参数193.7设置SIP帐号和密码193.8查看IAD状态203.9重启IAD20第四章详细配置204.1状态查询214.1.1 运行状态224.1.2 用户端口状态234.1.3 话务统计234.2网络设置234.2.1 WAN口配置244.2.2 LAN口配置254.2.3 NAT设置264.2.4 QOS设置264.2.5 LSW设置274.3SIP设置284.3.1 基本设置284.3.2 高级设置294.4用户端口设置304.4.1 基本设置304.4.2 语音传真设置314.4.3 高级业务设置324.5拨号路由设置334.5.1 数图设置334.5.2 PSTN设置344.6全局参数设置35第五章高级设置36 5.1网管设置375.2计费设置385.3系统功能385.3.1 权限管理395.3.2 软件升级395.3.3 数据备份升级405.3.4 恢复出厂设置405.3.5 重启网关41第六章命令行基本配置416.1命令行介绍426.1.1命令行管理系统简介426.1.2 命令行的访问方式436.1.3 命令行的语法说明496.1.4命令行管理系统结构506.2基本配置管理命令51第七章维护及故障处理607.1设备维护检查607.2常见故障分析617.3设备告警617.4应急处理步骤61前言感谢您使用IAD综合接入设备，在您第一次使用我们的设备之前，请务必仔细阅读本手册。
读者范围本手册适用以下读者对象：●工程设计人员●设备开通人员●设备维护人员使用本手册需要事先掌握以下相关知识：●NGN技术●TCP/IP协议●以太网技术表1 提示符号操作安全要则负荷过重的电源插座或破损的线体及插头均可能引发电击或火灾。
应定期检查相关电力线缆，若其外观已有损毁，请立即更换。
请使用为你提供的电源适配器。
如果使用其他电源适配器，可能会损坏设备或使设备无法正常工作。
本产品应安装在通风且无高温无阳光照射的位置，以避免本产品及相关配件过热而发生故障。
通信设备需注意防潮防湿，严防进水。
进水将导致设备工作不正常，更可能因短路造成其他危险。
请勿将本产品放置在不稳固的支撑物上。
声明在未经我公司允许前，禁止复制或转载本手册的任何部分。
若本手册内容有变动，恕不另行通知。
再次感谢您使用我们的产品！欢迎您提出批评和建议，我们将把它视作我们工作最大的鼓励和支持。
第一章产品介绍本章对IAD综合接入设备的组网方式和技术规格进行介绍。
主要包括以下内容：产品概述功能及特色组网方式技术规格外观视图1.1 产品概述TPX-800系列IAD产品是我公司自主研发的基于下一代网络（NGN）的小型综合接入设备，属于NGN网络接入层的终端设备。
该系列设备可提供FXS（电话机接口）、FXO（模拟中继接口）及以太网接口，采用国际标准协议，为用户提供多种类型的业务接入，能满足用户对语音、传真、数据等综合业务接入的需求。
TPX-800系列IAD产品适用范围广泛，能满足各种不同情况的需要，可安装在楼道、家庭、话吧等地点，可满足家庭、话吧或小型办公企业上网、电话及传真等多种需求。
1.2 功能及特色TPX-800系列IAD产品功能完善，并在安全性、易用性方面也有良好的表现。
◆支持SIP、H.323、H.248三种软交换协议；◆支持以太网、ADSL接入等多种上网方式；◆支持PPPoE、DHCP、静态IP等接入模式，并支持断线自动重拨功能；◆提供1～2个网络接口；◆互通性强，可以与各类软交换平台及终端产品互通；◆支持多种业务、支持来电显示/来电识别（Call ID识别）、支持T.30/T.38传真等，◆支持反极计费、实时计费管理系统；◆支持呼叫转移、呼叫等待、IP Centrex、遇忙回叫、三方通话等新业务；◆安全性强，支持MD5鉴权认证、防雪崩机制、支持配置损坏自动恢复功能；◆支持SNMP协议网管，可分权分级管理；◆支持HTTP协议，支持WEB网页、串口、Telnet 命令行方式配置；◆支持DNS动态网守寻址及备份；◆支持双备份软交换切换功能；◆先进的语音技术，具有VAD（静音检测）、CNG（舒适噪音生成）、EC（回声抑制）、AGC（可调增益控制）、Jitter Buffer（输入缓冲，可消除语音抖动）等。
◆支持STUN穿透方式；◆支持SNTP获取统一计费和管理时间；◆支持信令、媒体、传真深度加密。
1.3组网方式基于软交换的下一代网络（NGN）正在逐步发展和完善。
位于接入层的TPX-800系列IAD设备适用范围广泛，可应用于家庭、话吧或小型办公企业上网、电话及传真等多种需求。
连接在动态或静态IP方式的局域网内1）适用建有内部局域网的公司或家庭用户；2）TPX-800系列IAD设备的W AN口连接到集线器(HUB)或交换机(Switch)上；3）W AN口根据局域网络环境，采用动态获取IP（DHCP）或静态IP方式；作为代理服务器负责拨号上网1）TPX-800系列IAD设备的WAN口直接与xDSL(Cable) Modem相连；2）TPX-800系列IAD设备作为代理服务器，负责代理上网。
1.4 技术规格1.5 整机视图图11 TPX-800-1004图12TPX-800-1008、TPX-800-1016图13TPX-800-10321.6 前面板本手册以TPX-800-1032为例介绍产品的前面板部分。
TPX-800-1032前面板示意图如下。
图14TPX-800-1032前面板示意图下表列出了TPX-800-1032前面板上指示灯各状态所表示的含义。
指示灯标识状态含义电源指示灯POWER 常亮已经通电工作状态指示灯ACTIVE 闪烁正常工作状态注册状态指示灯READY 常亮注册成功熄灭正在注册电话机指示灯1～32 常亮摘机/通话熄灭挂机串行配置口CONSOLE 无连接到将要对设备进行配置的计算机上，供工程人员使用，用户慎用。
1.7 后面板图1-5TPX-800-1004图16TPX-800-1008图17TPX-800-1016图18TPX-800-1032本节以TPX-800-1032为例介绍产品的后面板部分。
TPX-800-1032后面板示意图如下。
图19TPX-800-1032后面板示意图TPX-800-1032后面板接口说明参见下表。
第二章产品安装本章主要对IAD综合接入设备的安装准备、产品固定和线缆连接进行详细说明。
主要包括以下内容：安装准备设备固定线缆连接建立配置环境2.1 安装准备在安装TPX-800系列IAD设备前，请先检查物品是否齐全，安装条件是否具备。
2.1.1 设备环境要求a、不能安装在有阳光直射、太热、易燃易爆的环境；b、不能安装在空气中粉尘过高、有腐蚀性气体的环境中；c、不能安装在有大型用电设备、电磁干扰严重的地方；d、不能安装在有强烈振动或经常振动的地方；e、安装的地方最好配备空调；f、要求配备独立稳定的交流220V电源插座，电压在220V±10%范围内，最好配备UPS电源；g、设备接地必须与220V交流保护地线严格区分，用随机配备的接地线将机框的接地端子连接到打入地下的接地端。
2.1.1开箱检查打开设备的包装箱，对照物品清单检查箱内物品是否齐全。
如果发现包装箱内物品与表中不符，请直接与我公司联系。
2.1.2安装注意事项TPX-800系列IAD设备可安置在桌面上，也可安装在墙壁上。
在开始安装前请您注意以下几点：◆安装地点需具备TPX-800系列IAD设备与外部连接的条件（例如：电源线、网线、PC机等），交流电源插座应采用单相三芯电源插座，并确保地线可靠接地。
◆安装地点的环境要保证足够的空气流动，以利于设备散热（设备适宜的工作温度为-10℃～45℃）。
◆安装地点应具备防水、防潮、防雷等条件（设备适宜的环境湿度为10%～90%）。
2.2 设备固定本节将介绍TPX-800系列IAD设备的各种安装方式。
便于用户根据需要，选择合适的安装方式。
2.2.1机柜式固定TPX-800系列IAD的大端口型号（TPX-800-1008、TPX-800-1016、TPX-800-1032系列）的IAD设备，用户可按需要将其安装在标准机柜内。
如需要现场安装，应遵循以下步骤：1) 首先，清理机柜内放置子框的空间，把原有的线缆理顺在机架两侧的走线区内，将左右子框托板调整在合理的位置，并将附件中的组合螺母卡入机柜前面左右两侧相应的方孔内（每边四个）；2) 由两人操作，将子框轻轻地放置在机柜的子框托板上，慢慢推入到位；3) 定位后用附件中带有垫圈的组合装配螺钉（M6×16螺钉）将子框与机柜紧固在一起。
图21安装完成示意图2.2.2平面固定取出TPX-800系列IAD设备所配的四个橡皮垫，将它们卡入设备底板的四个小孔中，然后将设备放在平稳的桌面上，并保证左右两侧的通风。
✍提示：保证TPX-800系列IAD设备左右两侧的通风良好；禁止在设备上放置物品。
2.3 线缆连接TPX-800系列IAD设备的下行网络端口（LAN）通过网线与用户计算机、交换机或者集线器连接，上行网络端口（WAN）通过网线与上行以太网（如ONU）或者ADSL调制解调器连接。
FXS端口（1～32电话机接口）通过电话线与用户电话连接。
AC电源口连接交流电源。
图3-4给出的是TPX-800-1032的安装连接示意图。
图2-2TPX-800-1032线缆连接示意图警告：为保证操作安全，请在设备其它线缆全部连接完毕，并且通过安装检查后才能给设备通电。
✍提示：建议使用有中性点连接器的单相三线电源插座或多功能微机电源插座。
插座要可靠接地。
请不要使用电源延长线。
第三章快速配置本章介绍TPX-800系列IAD以WEB网页方式简单配置SIP业务功能。
目的是为了客户在典型环境下快速的配置好IAD，本节主要包括以下内容：连接线缆，修改PC地址IAD网络接入设置SIP快速配置IAD设备提供了一个图形化，操作简便的WEB对话界面，客户无需安装专用的软件，在通用的网页浏览器上，就可以对语音网关的各项功能进行配置，这样利于客户缩短业务开通周期、主动快速定位故障、缩短故障恢复时间，最终实现用户满意度，节约运维成本。