第三讲 社会工作基本理论
• 本讲主要内容： • 理论在社会工作中的地位 • 西方社会工作理论的发展和逻辑结 构 • 社会工作理论主要流派 • 社会工作知识体系的建构
一、理论在社会工作中的地位
• 社会工作需要理论 • 理论在社会工作中的功能 • 列宁：没有伟大的理论，就没有 伟大的实践！
• （一）理论的概念与功能 • 1、何谓理论？ • 理论是由一系列逻辑上相互联系的概念和判断组 成的知识体系，是对经验知识的抽象概括和总结。 • 2、理论的功能： • （1）描述 • （2）解释 • （3）预测 • （4）提示方法
4、“获得阶段” 20 世纪 60 年代，可应用于社会工作的理论 在数量上获得了巨大的增长，社工的职业 知识空间被迅速地充实起来。 5、“盘点”阶段 由于理论在数量上迅速增长，到60年代末， 一些社会工作者对这些理论进行了清点、 整理和评估。
6、“理论统一”阶段 7、“理论归类”阶段 多元理论并存被当作一个既定的事实，社会 工作者们不再去追求 “统一”的理论框架， 而是对各种理论进行整理、归类，使理论 空间有序化，产生了许多不同的理论分类 模式。
2、认知学派源自阿德勒 • 认知学派认为人的行为受学习过程中对环 境的观察和解释影响。不适宜的行为产生 于错误的知觉和解释。所以在认知理论看 来，要改变人的行为，就要首先改变人的 认知。
• （二）主要观点
• 1、认知、情绪和行为二者当中，认知扮演着中介 与协调的作用，直接影响个体的行动。 • 2、认知的形成受到"自动思考"机制的影响，即人 们有时会不加思考地按照既有的模式行动。 • 3、根据认知的"ABC情绪理论框架"，非理性的认 知会产生非理性的情绪和行为。 • 4、借用社会学习理论的三个要素来认识和改变人 的行为，这三个要素是前置事件、目标行为和结 果。 • 4、强凋认知在修正行为中的重要性
• 2、精神（心理）分析理论关注的焦点在于 个人儿童时期的经验对现在生活的影响。 （早期更关注早期性心理与性生活经验的 影响，后期更为广泛关注儿童的早期生活 经历，尤其是特殊的生活经历） • 3、精神分析治疗过程：治疗情景的建立； 治疗关系的建立；治疗性对话
• 精神分析理论在社会工作中的应用主要表 现为将精神分析治疗技术引入到临床社会 工作中。 • 治疗情境的建立 • 治疗关系的建立。 • 治疗性对话。 • 自由联想、治疗性倾听、诠释
2、发展 心理分析理论是现代心理学的奠基理论。在此基 础上，不断发展，如新精神分析理论、客体关系 理论等，吸收了许多新的思想，但心理分析理论 的一些核心概念和方法论观点基本上保留着。这 些观点包括：心理决定论，无意识理论，人格结 构理论，人格发展理论，及自我防卫机制和过程 等。 3、精神分析理论对社会工作的影响 对社会工作的影响开始于20世纪20年代的美国； 60年代成为临床社会工作的主导 儿童引导运用；精神分析洪流
• 界定服务对象对问题的看法 • （1）服务对象的问题与他（或她）的其 他行为一样是学习来的，所以也是可以 经过学习改变的。 • （2）服务对象问题的外在性与内在性。 • （3）服务对象及其处境的差异性。
• 在实践中运用认知行为理论 • （1）尊重个人的自主决定和信念。 • （2）帮助服务对象改变错误的认知，建 立正确的认知。 • （3）在正确认知的基础上建立良好的专 业关系，并鼓励服务对象形成积极的态 度，以实现助人和自助的目标。
（四）实务化原则 1、个别化原则。 2、该理论强调要与受助人签订治疗协议。 3、治疗者要为受助人提供一个安全与支持的环境， 以保证受助人能够顺利了解他隐藏在潜意识中的 经验，并要保证治疗过程中产生的负面情绪不会 给受助者造成新的伤害。 • 4、采用的基本方法是自由联想。 • 5、在治疗过程中治疗者要倾听和感受助人的想法 与感受，要给予支持、接纳与理解。 • • • •
六、生态系统理论
• （一）由来 • 1971年贝塔朗菲提出一般系统理论，认为 生命有机体都是一个完整的系统，各个系 统都是一个更大系统的子系统。 • 系统理论的核心观点在于它以整体的视角 来看待人与社会。 • 在系统论看来，系统在动态的变化过程中 维持稳定和平衡，系统内部的子系统之间 不是简单的线性联系，而是存在着多元互 动或互为因果的循环关系。
二、社会工作理论的逻辑结构
（一）蒂姆斯（W.Timms）的社会工作理论 结构模型 • 蒂姆斯将社会工作理论划分为理论基础 （外借理论）和实施理论两个层次。 •
• 第一层次: • 外借理论：来自其他科学，如社会学、心 理学、精神医学、医学、经济学等，它是 人们通常所称的社会工作的理论基础 • 精神分析理论 • 认知行为理论 • 社会支持理论 • 人本主义理论 • 后现代理论
• （二）主要观点 • 1、潜意识理论。认为人的心灵是由意识、 前意识与潜意识构成。 • 2、人格理论。将人格分为本我、自我、超 我。 • 3、人的心理发展阶段阶段。口腔期、肛门 期、性蕾期、潜伏期和生殖器期。
• 本我即原我，是指原始的自己，包含生存 所需的基本欲望、冲动和生命力。本我是 一切心理能量之源，本我按快乐原则行事， 它不理会社会道德、外在的行为规范，它 唯一的要求是获得快乐，避免痛苦，本我 的目标乃是求得个体的舒适，生存及繁殖， 它是 无意识的，不被个体所觉察。
三、社会工作理论的发展
大卫 · 豪（ David Howe ）：这一过程可分为 七个阶段： 1、“调查”阶段 2、“精神分析学”阶段
“本世纪 20 至 30 年代社会工作可以说经历了 一个‘精神病学的洪水期’”（大卫 豪）
3、“精神分析学派”与“功能学派”并立的 阶段 20世纪30至50年代，在美国宾夕法尼亚大学 的社会工作教授奥托 兰克（Otto Rank， 弗洛伊德的学生）的倡导下，后经塔夫脱 （ Tesse Taft ）和罗宾逊（ Virginia Robinson ）总其大成，形成了“功能学 派”。
四、精神（心理）分析取向的理论
• （一）精神分析理论的产生与发展 • 1、创立 • 精神分析理论属于心理动力学理论，是奥 地利精神科医生弗洛伊德于１９世纪末２ ０世纪初创立。精神分析理论是现代心理 学的奠基石，它的影响远不是局限于临床 心理学领域，对于整个心理科学乃至西方 人文科学的各个领域均有深远的影响，它 的影响可与达尔文的进化论相提并论。
• 第二层次: • 实施理论：来自社会工作实践经验的积累， 是直接用于指导社会工作实践与达成社会 工作的目标
（二）大卫· 豪的社会工作理论结构模式 • “为社会工作的理论”和“社会工作理论” • 二者既相区别、又相联系。 （1）区别：A.内容不同:
“如何解释人与社会”的关系-“ 如何改变人与社会”
懂得设计与所面对问题相适应的解决方法及程序（社 工的目标） 懂得如何选择适当的方法及程序来解决面对的不同问 题（力不从心的社工） 懂得如何解决多种类别问题的方法及程序（社会工作 助理人员） 懂得如何解决某一类问题的方法及程序（辅助人员）
工作经验
归 纳
工作指引、提示
操 作
演译
实际工作验证
归 纳
理论
• 案例：小方平时说话流畅，但一到正式 场合，面对众人说话时就紧张，结结巴 巴。社会工作者小李通过与小方的交谈 了解到，小方认为在正式场合说话必须 完美无缺，否则会被人嘲笑。小李决定 先让小方接受这样的观点：说话时难免 犯些小错误，不必过分在意。
• 案例：王某最近非常害怕汽车，不敢独 自过马路，担心汽车突然失控撞过来。 社会工作者先与王某一起把他害怕的事 情按害怕程度进行排序，然后从最轻度 的开始做起，如果他仍然感到害怕，就 做放松练习，王某对汽车的害怕程度逐 渐减轻。
2、个人经验和理论知识是相互补充，相互加 强的。
• （三）理论在社会工作中的功能 • 1. 解释人的行为与社会过程，确定社会工 作者将要协助解决的问题性质和原因。 • 2. 根据其对行为与社会问题的性质与成因 所做的解释，设定社会工作过程的的工作 目标。 • 3.提出一套达到上述目标的实务工作方法、 技巧及模式。
五、认知行为理论
• （一）认知行为理论的由来
1、行为主义的理论基础来自巴莆洛夫的经典条件反 射学说
• 行为主义理论的一个基本取向就是将心理 和行为分离开来。行为主义者认为，我们 只能观察和影响人的外显行为。除了ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ些 天生的反射行为，我们大多数行为都是通 过学习获得的。因此人类可以学习新的行 为，改变旧的行为。这成为行为治疗的理 论基础。
• 自我，其德文原意即是指“自己”，是自 己可意识到的执行思考、感觉、判断或记 忆的部分，自我的机能是寻求“本我”冲 动得以满足，而同时保护整个机体不受伤 害，它遵循的是“现实原则”，为本我服 务。
• （三）精神分析理论在社会工作中的应用 • 1、人的行为受人的精神状态（心理）影响， 改善行为的关键是改善人的精神心理状态 • 不良行为的产生源于由各种本能集合而成 的“本我”同“自我”、“超我”之间关 系的失衡 • 社会工作的主要任务就是对服务对象的变 态人格进行治疗，帮助服务对象恢复本我、 自我与超我之间的平衡
• 描述 （1）指出关系的种类： 共变、因果、互动等 （2）描绘关系的方向： 甲 乙 丙 甲 乙 丙
（二）社会工作需要理论 1 、社会工作实物的多变性、具体性、并不排 斥社会工作理论，认为理论对于社会工作无 用或用处不大的传统存在两个错误： （ 1 ）过分夸大了社会工作所处理对象与问题的个
性、特殊性、变异性。 （ 2 ）错误地认为“理论”必须是绝对正确的，是 “放之四海而皆准”的。对“理论概括”做了不当 的理解，实际上“理论概括”有高低程度不同。
B.功能不同: 抽象的背景式假设--具体的行为指南 C.地位不同：前提地位--结论地位 D.与社会工作联系紧密程度不同 （2）联系：A.相互依存; B.逻辑上相互蕴含
（三） 皮拉利思（ Pilalis）的社会工作理论结 构模型 宏观理论 中观理论：A 解释性理论 B 介入性理论 实践理论