整合营销传播/view/178029.htm整合营销传播概述英文Integrated marketing communications 整合营销传播是指企业在经营过程中，以由外而内的战略观点为基础，为了与利害关系者进行有效的沟通，以营销传播管理者为主体所展开的传播战略。

目录展开什么是整合营销整合营销传播（integrated marketing communication，简称IMC）。

是指将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程。

整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖于营销活动的范围之内，另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给顾客。

其中心思想是以通过企业与顾客的沟通满足顾客需要的价值为取向，确定企业统一的促销策略，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，从而使企业实现促销宣传的低成本化，以高强冲击力形成促销高潮。

21世纪是市场经济持续性发展的高速腾飞阶段，21世纪的经济模式将有翻天覆地的变化，在信息高速发展，网络不断普及的新时代，仍旧抱着“酒香不怕巷子深”的观念将面临被市场所遗弃的危机。

21世纪的市场，将是更加理性化的市场，我们的游戏规则更加科学合理，对不具备竞争优势的企业竞争将更加残酷，我们的消费者更加理智，我们需要丰富我们的产品和服务，把最好的产品呈现给我们的消费者。

广义的整合营销传播是指企业或品牌通过发展与协调战略传播活动，使自己借助各种媒介或其他接触方式与员工、顾客、其他利益相关者以及普通公众建立建设性的关系，从而建立和加强与他们之间互利关系的过程。

狭义的整合营销传播定义是营销传播计划就是确认评估各种传播方法战略作用的一个增加价值的综合计划（例如，一般的广告、直接反应、促销和公关），并且组合这些方法，通过对分散信息的无缝结合，以提供明确的、连续一致的和最大的传播影响力。

发展历程整合营销传播( IMC) 这一观点是在20 世纪80 年代中期由美国营销大师唐·舒尔茨提出和发展的。

IMC 的核心思想是:以整合企业内外部所有资源为手段,再造企业的生产行为与市场行为,充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。

IMC 从广告心理学入手,强调与顾客进行多方面的接触,并通过接触点向消费者传播一致的清晰的企业形象。

这种接触点小至产品的包装色彩大至公司的新闻发布会,每一次与消费者的接触都会影响到消费者对公司的认知程度,如果所有的接触点都能传播相同的正向的信息,就能最大化公司的传播影响力。

同时消费者心理学又假定:在消费者的头脑中对一切事物都会形成一定的概念,假使能够令传播的品牌概念与消费者已有的概念产生一定的关联,必然可以加深消费者对该种概念的印象,并达到建立品牌网络和形成品牌联想的目的。

整合营销传播麦斯威尔是一个运用整合营销传播策略的成功者,麦斯威尔咖啡自1982 年在台湾市场发售以来,一直以“分享”的广告策略塑造品牌,1986 年到1988 年,麦斯威尔通过随身包咖啡的上市,延伸“分享”的概念,并运用广告、公共关系、促销活动等手段,由形象代言人孙越发起“爱、分享、行动”的街头义卖活动,同年麦斯威尔随身包咖啡销量同上年相比增长50 %。

麦斯威尔通过不同的传播媒体传达“分享”这一核心概念,运用的就是典型的整合营销传播策略。

但仍应指出的是,虽然整合营销传播近年来已成为广告界的时髦词汇,可是整合营销传播所倡导的宣传策略并非那么深不可测,整合营销传播也并非就是一种万能的营销策略,即便是完全推翻了传统的营销理论所倡导的4P’s 营销组合思想,提出了更为合理的4C’s 理论,便并不是说整合营销传播放之四海而皆准,一定就能成功,在具体实施过程中仍然会受到许多因素的制约,比如受到企业文化、传播历史、传播阶段的影响,因此也不能盲目随大流赶时髦,不分青红皂白就上马立项开始实施整合营销传播策略。

从另一个方面来讲,整合营销传播不仅仅只是如许多人所说的“传达同一个声音,树立鲜明的形象”这样简单,在实施过程中还要结合管理科学、消费者行为学、统计学等其他学科进行分析和决策,所以整合营销传播的具体执行过程是一门科学而绝非仅仅只是一个概念。

4As的关于整合营销传播的定义一个营销传播计划概念，要求充分认识用来制定综合计划时所使用的各种带来附加价值的传播手段（普通广告、直接反应广告、销售促进和公共关系），并将以结合，提供具有良好清晰度、连贯性信息，使传播影响力最大化。

整合营销传播整合营销传播是现代商业的一种制胜之道，常有企业家感叹为什么自己投入了大量的广告费，可品牌的形象在消费者心目中仍是模糊的。

为什么中国的品牌“成名也速，败名也忽。

” 一个品牌往往各领风骚没几年不能长久地维持自己的品牌优势。

整合营销传播所要树立的正是品牌的“长治久安”。

整合营销传播对中国大陆的影响中国大陆已进入品牌的战国时代，群雄并起，日常用品的品牌已逾五千多个，如何使自己的品牌异军突起是一个必须科学对待的问题。

一个美国人一天中所要接触的广告多达270个，而中国消费者也日益受到大量广告的包围。

整合营销传播要借助各种传播和营销手段，传播同一种品牌形象，使品牌突出脱颖而出。

整合营销传播的核心和出发点是消费者，企业树品牌的一切工作都要围绕着消费者进行，企业必须借助信息社会的一切手段知晓什么样的消费者在使用自己的产品，建立完整的消费者资料库(用户档案)，从而建立和消费者之间的牢固关系，使品牌忠诚成为可能；运用各种传播手段时，必须传播一致的品牌形象。

如果你是汽车生产厂家，你所追求的是，不管顾客什么时候买车在哪里买车，都要买你的牌子的汽车；如果你是一位汽车销售商，你的目的是，无论顾客买什么牌子的汽车，都要到你这里来买。

这便是事例营销传播所要达到的境界。

整合营销传播主张把一切企业的营销和传播活动，如广告、促销、公关、新闻、直销、 CI、包装、产品开发进行一元化的整合重组让消费者从不同的信息渠道获得对某一品牌的一致信息，以增强品牌诉求的一致性和完整性。

对信息资源实行统一配置、统一使用，提高资源利用率。

这使得一切营销活动和传播活动有了更加广阔的空间，可以运用的传播方式大大增加了。

这一新理论对中国企业十分有借鉴意义。

编辑本段整合营销传播的意义整合营销传播是以整合企业内外部所有资源为手段，重组再造企业的生产行为与市场行为，充分调动一切积极因素，以实现企业目标的、全面的、一致化营销。

简而言之，就是一体化营销。

整合营销主张把一切企业活动，如采购、生产、外联、公关、产品开发等，不管是企业经营的战略策略，方式方法，还是具体的实际操作，都要进行一元化整合重组，使企业在各个环节上达到高度协调一致，紧密配合，共同进行组合化营销。

其基本思路如下：1.以整合为中心。

整合营销重在整合，从而，打破了以往仅仅以消费者为中心或以竞争为中心的营销模式，而着重企业所有资源的综合利用，实现企业的高度一体化营销。

其主要用于营销的手段就是整合，包括企业内部的整合，企业外部的整合以及企业内外部的整合等。

整合营销的整合既包括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合，也包括对企业内外的商流、物流及信息流的整合。

总而言之，整合、一体化、一致化是整合营销最为基本的思路。

2.讲求系统化管理。

区别于生产管理时代的企业管理，那种将注意力主要集中在生产环节和组织职能的，以及混合管理时代那种基本上以职能管理为主体，各个单项管理的集合的“离散型管理”，整合营销时代的企业由于所面对的竞争环境的复杂多变，因而只有整体配置企业所有资源，企业中各层次、各部门和各岗位，以及总公司、子公司，产品供应商，与经销商及相关合作伙伴协调行动，才能形成竞争优势。

所以，整合营销所主张的营销管理，必然是整合的管理、系统化的管理。

3.强调协调与统一。

整合营销就是要形成一致化营销，形成统一的行动。

这就要强调企业营销活动的协调性，不仅仅是企业内部各环节、各部门的协调一致，而且也强调企业与外部环境协调一致，共同努力以实现整合营销，这是整合营销与传统营销模式的一个重要区别。

4.注重规模化与现代化。

整合营销是以当代及未来社会经济为背景的企业营销新模式，因而，十分注重企业的规模化与现代化经营。

规模化不仅能使企业获得规模经济效益，而且，也为企业有效地实施整合营销提供了客观基础。

与此同时，整合营销依赖于现代科学技术、现代化的管理手段，现代化可为企业实施整合营销提供效益保障。

整合营销传播相关图书资料编辑本段基本信息·出版社：中国财政经济出版社·页码：723 页码·ISBN：750056886X·装帧：平装·开本：16开--------------------------------------------------------------------------------编辑本段内容简介仔细分析一下大多数广告学的教科书，你会发现其中的一些独立的章节讲述了广告，促销，公共关系，直接反应，事件营销与赞助等关键的营销功能。

这意味着如果教师希望向学生传授将这些功能整合在一起的知识，他必须付出很大的努力。

整合营销传播有一本通过一种实用的途径将整合的过程与整合的功能完美地结合在了一起，这就是《整合营销传播；利用广告和促销建树品牌》。

在本书中，作者分析了“整合”如何以及为什么是品牌关系的驱动力。

学生可以在整合营销传播（IMC）的框架内更好地理解营销传播与媒体。

每章的开头都有一个成功案例，讲述如何利用整合营销传播的理念建立品牌关系，章末的要点小结，问题与练习为使整合营销传播战略与战术发挥效力提供了丰富的学习资源。

任何一个组织都不希望以“非整合”的方式面对客户与潜在客户，建树品牌。

本书在整合战略的基础上传授了广告与促销方面的知识，是一本关于营销传播的创新性教材。

--------------------------------------------------------------------------------编辑本段编辑推荐在21世纪即将到来之际，发生了一些有趣的事情。

像广告，公共关系，促销和直销等营销传播手段变得更加复杂了，从而导致了商业信息的混乱，这使得品牌要为人们所知更困难了。

新兴的传播科技手段，特别网络整合营销工具是互联网，极大地加强了客户的力量。

通过卫星传播，媒体变得更加多样，互动而且全球化了。

数据变得更加普及和易用，并且使用成本也更低了。

数字化使得电脑，电视和电话的结合成为可能。

随着客户的期望比以前任何时候都高，他们变得越来越精明。

而且随着竞争的加剧，顶尖的管理需要更高的社会责任感。

--------------------------------------------------------------------------------编辑本段目录第一部分从营销传播到整合营销传播第一章从营销传播到整合营销传播第二章品牌与利益相关者的关系第三章整合营销传播伙伴和跨职能组织第二部分整合营销传播的战略基础第四章品牌传播的过程第五章品牌决策过程第六章整合营销传播计划第七章市场细分和目标市场的决策第八章数据导向传播第三部分创造，传送和接收品牌信息第九章整合营销传播的信息策略第十章品牌信息的执行第十一章媒体特点第十二章互联网和交互式媒体第十三章媒体策划第四部分市场营销传播职能第十四章广告：建立认知的工具第十五章公共关系：信誉的缔造者编辑本段整合营销传播的简介整合营销传播IMC的核心思想是将与企业进行市场营销所有关的一切传播活动一元化。