职业经理管理总结ppt课件如何提高管理水平,塑造华亚管理精英,1,职业经理人的必备素质,一、具有经营理念(成本利润)二、紧随公司节奏(战略方向)三、自警自省自谦(危机紧迫)四、轻松管理下属(检查执行)五、掌握正确方法(因地制宜)六、坚持高效工作(变成习惯)七、运用管理理论(实践应用),2,一、具有经营理念,站在公司的角度,锻炼经营头脑,具备经营性习惯思维;公司利益至高无上!必须关注项目的财务指标,必须能为企业创造利润,必须能为企业降低成本或控制成本,必须注意时间,讲求时效。
切忌鼠目寸光,短期盈利行为也许会导致全盘更大的损失;可以不事必躬亲,但不可以不知其所以然!核心数据必须牢记!用工成本与育人战略,3,二、紧随公司节奏,1、聚焦全部力量,紧随公司战略节奏;2、始终牢记部门职能、责任使命;3、比总经理想得早两步至少一步!做事前诸葛亮。
4、折叠51次的纸有多高?,4,三、自警自省自谦,保持思考:随时查看自己的言行及工作方向;认真倾听不同的意见;每天抽时间用于思索。
树立威信:支持下级理解同级服务上级,5,艰难困苦、玉汝于成,确定自己能力提升的目标示提升能力的第一步:1、作为一个基层管理者,我最突出的能力有哪些2、目前工作最需要的能力是什么3、对比工作急需的能力我最欠缺的能力是什么4、我应该如何提升这些欠缺的能力,每个人可以结合自己的实际情况,有目的地去锻炼提升自己。
从知识结构的合理、优化与提升,一个主管的知识结构,大体上有三种类型:专业知识、管理知识、相关知识。
只有建立和完善科学合理的知识结构,才能有效的支撑和提升自己的职业能力,6,四、轻松管理下属,为谁而玩?人的动机分两种:内部动机和外部动机。
如果将外部评价当作参考坐标,我们的情绪就很容易波动,因为我们控制不了外部因素,它很容易偏离我们的内部期望,让我们不满并牢骚满腹。
久而久之,我们忘记了工作的原始动机——成长的快乐,上司的评价和收入的起伏成了工作快乐或痛苦的最大源头。
其实,你完全可以培育自己的内部评价体系,让学习和工作变成“为自己而玩”。
,7,轻松管理下属必备的工具,人力资源管理:人力资源管理必须关注三个标准,简单地说,一是利润;二是成本;三是时间。
绩效管理:如何做好考核?考核是双刃剑还是胡萝卜加大棒?适时奖励,实时检查,严格执行;推行制度,理顺流程,让工作如水一样在制度和流程的渠坝中顺畅流淌,8,权谋并重执行力的权:增强有利于执行的因素执行力的谋:化解不利于执行的因素在上级下达的指示面前,我们第一时间要做的必须是服从企业的执行力法则,那就是:第一是服从,第二是必须服从,第三是绝对服从,而无论那时那刻我们是多么的不理解。
容易被忽视的几个点一定要指令清楚、准确鼓励建议、创意不要扼杀团队的创造力关心与关爱(工作、生活、思想)争取看到别人看不见的东西;努力做到别人做不到的事情思想比金钱更厉害!,五、掌握正确方法,9,重要与紧急事务的关系,一般我们处理的事情分为重要的事情和紧急的事情,如果不做重要的事情就会常常去做紧急的事情。
比如锻炼身体保持健康是重要的事情,而看病则是紧急的事情。
如果不锻炼身体保持健康,就会常常为了病痛烦恼。
又比如防火是重要的事情,而救火是紧急的事情,如果不注意防火,就要常常救火。
,10,当我们郁闷的时候,多和比自己强的人打交道,同样能找到好的老师,不要和一群同样郁闷的人一起控诉社会,控诉老板,这帮不上你,只会让你更消极。
和那些比你强的人打交道,看他们是怎么想的,怎么做的,学习他们,然后跟更强的人打交道。
,反问自己:你足够了解你的客户吗?你知道他最大的烦恼是什么吗?你足够了解你的老板么?你知道他最大的烦恼是什么吗?你足够了解你的手下么?你知道他最大的烦恼是什么吗?如果你不知道,你凭什么觉得自己已经积累够了?如果你都不了解,你怎么能让他们帮你的忙,做你想让他们做的事情?如果他们不做你想让他们做的事情,你又何来的成功?,11,做人与做事,1.低调做人你会一次比一次稳健;2.高调做事你会一次比一次优秀;3.成功的时候不要忘记过去;4.失败的时候不要忘记还有未来;5.有望得到的要努力;6.无望得到的别介意;7.再烦也别忘记微笑;8.再急也要注意语气;9.再苦也不忘坚持;10.再累也要爱自己。
,12,六、坚持高效工作,低效的执行是运营黑洞,低效执行面面观:第一、没有目标管理的执行第二、没有过程控制的执行第三、没有评估标准的执行,13,时间管理能力,在工作中要很好地完成工作就必须善于利用自己的工作时间。
工作是无限的,时间却是有限的。
间是最宝贵的财富。
没有时间,计划再好,目标再高,能力再强,也是空的。
时间是如此宝贵,但它又是最有伸缩性的,它可以一瞬即逝,也可以发挥最大的效力,时间就是潜在的资本。
充分合理地利用每个可利用的时间,压缩时间的流程,使时间价值最大化。
,14,七、运用管理理论,管理是义和利的统一体管理的第一件事是利,把蛋糕做大利:收货管理的第二件事是义,把蛋糕分享义:我有多少份管理是收获和分配的统一,如何统一?机制:比如,分苹果?老大切,老二先挑,15,管理定律与原理,16,管理定律与原理,17,管理定律与原理,18,管理定律与原理,19,管理定律与原理,后),(1911年前后),蓝海战略,长尾理论,,,23,管理范畴,微观管理:企业管理中观管理:工业经济管理宏观管理:国民经济管理管理学:管理学原理社会学:人际关系,24,管理启示-1,案例:上初中时,老师给我们讲了一个故事:有三只猎狗追一只土拨鼠,土拨鼠钻进了一个树洞。
这只树洞只有一个出口,可不一会儿,从树洞里钻出一只兔子。
兔子飞快地向前跑,并爬上一棵大树。
兔子在树上,仓皇中没站稳,掉了下来,砸晕了正仰头看的三只猎狗,最后,兔子终于逃脱了。
故事讲完后,老师问:“这个故事有什么问题吗?”我们说:“兔子不会爬树。
”,“一只兔子不可能同时砸晕三只猎狗。
”“还有哪?”老师继续问。
直到我们再找不出问题了,老师才说:“可是还有一个问题,你们都没有提到,土拨鼠哪里去了?”启示:在追求人生目标的过程中,我们有时也会被途中的细枝末节和一些毫无意义的琐事分散精力,扰乱视线,以至中途停顿下来,或是走上岔路,而放弃了自己原先追求的目标。
不要忘了时刻提醒自己,土拨鼠哪去了?自己心目中的目标哪去了?,25,管理启示-2,案例:从前,有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐:一根鱼杆和一篓鲜活硕大的鱼。
经过谈判,其中,一个人得到了一篓鱼,另一个得到了一根鱼杆。
得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼,他狼吞虎咽,还没有品出鲜鱼的肉香,转瞬间,连鱼带汤就被他吃了个精光,不久,他便饿死在空空的鱼篓旁。
另一个人则提着鱼杆继续忍饥挨饿,一步步艰难地向海边走去,可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时,他浑身的最后一点力气也使完了,他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。
又有两个饥饿的人,他们同样得到了长者恩赐的一根鱼杆和一篓鱼。
只是经过谈判,他们并没有各奔东西,而是商定共同去找寻大海,他俩每次只煮一条鱼,他们经过遥远的跋涉,来到了海边,从此,两人开始了捕鱼为生的日子,几年后,他们盖起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的渔船,过上了幸福安康的生活。
启示:简单道理Win–lost,Lose–Lose的想法,得到的终将是短暂的欢愉;Win-win的想法,才有可能得到长久的欢愉;有时候,一个简单的道理,却足以给人意味悠长的生命启示。
,26,管理启示-3,案例:英国皇家海军有一次招考雇员,口试题目为:在一个大风雪的夜晚,你开着一辆车,经过一个车站,有三个人在等车。
一位是快病死的老太太、一位是救过你命的医生、一位是你梦寐以求的情人。
你会载哪一位?说明你的理由。
载老太太,因为救人第一?载医生,因为知恩图报?载情人,因为可能一辈子再也碰不到?二百多位应征者,录取的那位没有申论说明,只有答案:“把车钥匙给医生,让医生载老太太去医院,我留下来陪梦寐以求的情人等车。
”启示:运用智慧几乎每个人都认为这是最好的答案,但是居然没人能事先说出同样的答案。
是因为我们思维习惯受限制?还是因为我们把持原有的利益,不愿放手(没想过要放弃自己的车)?1+12,可能吗?,27,管理启示-4,案例:有七个人组成的小团体,其中每个人都是平凡而且平等的。
他们没有凶险祸害之心,但不免自私自利。
他们想用非暴力的方式,通过制定制度来解决每天的吃饭问题——要分食一锅粥,但并没有称量用具或有刻度的容器。
大家试验了不同的方法,发挥了聪明才智,多次博弈形成了日益完善的制度。
大体说来主要有以下几种:制度一:指定一个人负责分粥事宜。
很快大家发现,这个人为自己分的粥最多。
于是又换了一个人,结果总是主持分粥的人碗里的粥最多最好。
结论是:权力会导致腐败;绝对权力绝对腐败。
制度二:大家轮流主持分粥,每人一天.这样等于承认了个人为自己分粥的权利,同时给予了每个人为自己多分粥的机会。
虽然看起来平等了,但是每个人在一周中只有一天吃的饱而且有剩余,其余六天都饥饿难挨。
大家认为这种办法造成了资源浪费。
制度三:大家选举一个信得过的人主持分粥。
开始这位品德尚属上乘的人还能公平分粥,但不久他开始为自己和溜须拍马的人多分。
不能放任其堕落和风气败坏,还得寻找新思路。
制度四:选举一个分粥委员会和一个监督委员会,形成监督和制约。
公平基本做到了,可是由于监督委员会常提出各种议案,分粥委员会又据理力争,等分粥完毕时,粥早就凉了。
可见,如果制度效率不高,就要吃凉粥,就要影响当初制定制度时所想达到的那个目的。
制度五:每个人轮流值日分粥,但是分粥的那个人要最后一个领粥。
令人惊奇的是,在这个制度下,七只碗里的粥每次都是一样多,就像用科学仪器量过一样。
每个主持分粥的人都认识到,如果七只碗里的粥不相同,他确定无疑将享用那份最少的。
启示:分粥故事的制度思考好的制度浑然天成,清晰而精妙,既简洁又高效,令人为之感叹。
制度至关重要。
成功的企业管理者,一定擅长于借制度之力。
分粥理论给我们的一个启示就是要有一套好的制度,要敢于跳出传统的思维去寻找新的解决问题的办法,一套好的机制对管理者来说比自己事无巨细、事必躬亲要有效得多。
,28,管理启示-5,案例:你在做哪种和尚有两个和尚分别住在相邻的两座山上的寺庙里。
两座山之间有一条溪,这两个和尚每天都会在同一时间下山去溪面挑水,久而久之他们便成为了好朋友。
时间飞逝,不知不觉中他们一起挑水的日子一晃过了一年。
突然有一天,东面这座山的和尚没有下山挑水,西面那座山的和尚心想:“他大概睡过头了。
”便不以为意。
哪知道第二天、第三天、直到过了一个月仍然见不到朋友下山挑水。
他很担心对面的朋友可能生病了,于是决定到东面的寺庙里去找他,看看是否能帮上什么忙。
等他到了东面的寺庙,看到他的老友居然正在门前悠闲地打太极拳,一点也不像一个月没喝水的人,也没有生病。