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如何提高自己的情商PPT培训省一等奖课件

恐怖症来自 在某种特定事物、处境或与人交往时发生
强烈恐惧感,主动采取回避方式来解除焦 虑,患者明知恐惧不对又无法控制,影响 正常生活。



单纯型恐怖症:对特定事物感觉恐怖,如血液、 某种动物、棺材和坟墓等等 处境恐怖:公开场合和人群聚集的地方、封闭 的空间、高处等 社交恐怖:怕在社交场合,尤其是面对生人时 感到害怕(生人,对视,脸红)
口里的那种东西,你吞下便会反胃,你 不看他时,他便会消散了。
气是用别人的过错来惩罚自己的蠢行。 夕阳如金,皎月如银,人生的幸福和快
乐尚且享受不尽,哪里还有时间去气呢 ?
成功=智商+情商
智商 情商:情绪智力,Mayer 和 Salovey (1990年) 情绪智力是一种加工情绪信息的能力,它包括准 确地评价自己和他人的情绪,恰当地表达情绪, 以及适应性地调控情绪的能力



面对挫折(求职面试,素质与职位的匹配) 人际交往(脾气暴躁,不顾情境——人家高兴你哭, 人家伤心你笑) 考前焦虑(考试之前睡不着,学不进) 前途担忧(高考结束自杀,成绩出来被名牌大学录取) 自杀

躁郁症:双向情感性精神障碍
焦虑症
以焦虑和紧张情绪障碍为主 急性焦虑症:又称惊恐障碍,发作时有明显的植 物神经症状,心悸,呼吸困难,胸闷,胸痛,四 肢发麻,出汗,发抖,患者惊恐万分,似乎死亡 迫近,大声呼救,发作时间1-20分钟,有时达 数小时,可反复发作。 慢性焦虑症:又称广泛性焦虑,是焦虑症的主要 类型,对客观上并不存在的某种威胁、危险和坏 结局总感到担心、不安和害怕,虽认识到这是杞 人忧天但不能控制,易怒,对声音过敏,注意力 不集中,记忆力不好


古时有一个妇人,特别喜欢为一些琐碎
的小事生气。她也知道自己这样不好, 便去求一位高僧为自己谈禅说道,开阔 心胸。
高僧听了她的讲述,一言不发地把她领
到一座禅房中,落锁而去。
妇人气得跳脚大骂。骂了许久,高僧也
不理会。妇人又开始哀求,高僧仍置若 罔闻。妇人终于沉默了。高僧来到门 外 ,问她:“你还生气吗?”
情商
情绪感知和表达能力。指从自己的生理状态、情感体验和 思想中辨认和表达情绪的能力;以及从他人、艺术活动、 语言中辨认和表达情绪的能力。 情绪促进思维的能力。即促进认知行为使问题解决、推理、 决策和创造性行为更为有效的能力,包括情绪对思维的引 导;情绪对信息注意方向的影响;心境的起伏对思维的影 响;情绪状态对问题解决的影响等多方面的能力。 情绪理解能力。指认识情绪体验与语言表达之间关系的能 力;理解情绪所传送意义的能力;理解复杂心情的能力; 认识情绪转换的可能性及原因的能力等。其中最基本的是 使用特定的词语来命名情绪并能有效的辨别它们之间的关 系。该能力是 “最具有认知意味的”,也是最初的三因 素模型中没有的。 情绪管理能力。指根据所获得的信息,判断并恰当地进入 或脱离某种情绪的能力;觉察自己及他人的情绪,调节自 己以及他人的情绪的能力等。其最佳表现的形式是利用和 调节所产生的情绪,而非消除或者控制情绪。

高僧第三次来到门前,妇人告诉他:“我不生 气了,因为不值得气。” “还知道值不值得,可见心中还有衡量,还是 有气根。”高僧笑道。 当高僧的身影迎着夕阳立在门外时,妇人问高 僧:“大师,什么是气?” 高僧将手中的茶水倾洒于地。妇人视之良久, 顿悟。叩谢而去。



何苦要气?气便是别人吐出而你却接到

情绪的分类
喜:微笑(愉快)、大笑(兴奋)、偷笑
(窃喜)、手舞足蹈 怒:微愠、愤怒、悲愤 哀:伤心、悲哀、悲痛 乐 悲 恐:吃惊、害怕、恐惧 惊
悲伤
喜悦
愤怒和惊恐
情绪调控常用策略
合理宣泄:倾诉、运动、逛街等等 注意力转移:做自己喜欢做的事,或必须
做的事 合理化:面对现实,改变不恰当认知 提升个人修养:注意体现大学生的风范 升华:“化悲痛为力量” 放松:肌肉放松训练
妇人说:“我只为我自己生气,我怎 么会到这地方来受这份罪。” ?”高僧拂袖而去。

“连自己都不原谅的人怎么能心如止水
过了一会儿,高僧又问她:“还生气吗
?”
“不生气了。”妇人说。
“为什么?”
“气也没有办法呀。”
“你的气并未消逝,还压在心里,爆发
后将会更加剧烈。”高僧又离开了。
情绪障碍
对自己的情绪不能有效控制,严重到干扰
了正常的学习和生活
典型的常见情绪障碍
抑郁 焦虑
恐惧
易怒
抑郁症
最突出症状:持久的情绪低落,对日常活动包括 业余爱好和娱乐兴趣显著减退,感觉生活无意义, 对前途悲观。 日常表现:



经常唉声叹气,易伤感流泪 懒散乏力,精神不振,反应缓慢,对工作学习缺乏信 心 社交活动减少,不愿主动与别人交往 烦躁易怒。
冲动型人格障碍
又名暴发型人格障碍或攻击型人格障碍,
是一种以阵发性情绪暴发或暴怒并伴有明 显冲动性攻击行为为主要特征的人格障碍。 日常表现:常因较小的精神刺激而暴发强 烈的愤怒与攻击行为;情绪不稳定,易受 激惹,与他人发生争执可引起过分激动; 难以自我控制且不考虑后果;除了攻击他 人之外也可能出现自伤或自杀行为
如何提高自己的情商
怒“气”

曾有个简单的实验,研究情绪对健康的影 响。美国生理学家艾尔玛· 辛吉斯将一支支 玻璃管插在摄氏零度、冰与水混合的容器 里,以收集人们不同情绪时呼出来的“气 水”。结果发现,心平气和时呼出来的气, 凝成的水清澈透明、无色、无杂质。如果 生气,则会出现一种紫色的沉淀物。研究 者将这“生气水”注射到小白鼠身上,几 分钟后,小白鼠竟然死了。
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