企业平均寿命
中国人 全球500强 全球1000强集团 跨国公司 中国集团公司 中国企业
71岁 40-50岁 30岁 11-12岁 7-8岁 3.5岁
长寿公司
排行 公司名称 创始人 创立时间 排行 公司名称 创始人 创立时间
1. 斯多拉(stora)公司
1288
2. 苏米托莫公司
1590
第一版 劳伦斯 S. 克雷曼，人力资源管理：获取竞争优势的工具，机械工业出版社，1999
年9月第一版 彭剑锋、付亚和、许玉林等编著，“现代管理制度、程序、方法范例全集”之劳动
人事管理实务卷、工资管理卷、招聘与培训卷、考核卷，中国人民大学出版社， 1993年9月第一版 袁乐乐、周春彦、张作华等编，“管理表格、原理制度”之人事组织结构管理制度、 管理表格，办公事务管理制度、管理表格，伊犁人民出版社，2000年3月第一版 Gary Dessler，HUMAN RESOURCE MANAGEMENT，清华大学出版社PrenticeHall International, Inc.，1997年10月第一版 中国人力资源开发（杂志，学院图书情报中心阅览室编号7-16） 中国劳动（杂志，学院图书情报中心阅览室编号4-30）
雷• 克鲁克
1954
长寿公司的共同的关键要素
长寿公司对自己周围的环境都非常敏感。 长寿公司要有凝聚力，员工有较强的认同感。 长寿公司是宽容的。 长寿公司在财政上是比较保守的。
为何长寿公司的员工认同感较强?
明白人力资源管理是竞争优势的源泉
1. 就业安全感(Employment Security) 2. 招聘时的挑选(Selectivity in Recruiting)
一个非常合格的雇员要比不合格的雇员平均劳动生产率高出两倍 甚至更高
3. 高工资(High Wages) 吸引更加合格的求职者，减少流动 发出信息：公司珍视它的雇员
4. 激励工资(Incentive Pay) 5. 雇员所有权(Employee Ownership) 6. 信息分享(Information Sharing) 7. 参与和授权(Participation and Employment) 8. 团队和工作再设计(Teams and Job Redesign)
课程要求
评分方法： 课堂表现和作业 30% 期末考试 70%
积极参与 保证出勤 认真完成作业 广泛阅读
本课程的教学方式
1、作业分组合作完成。 2、从第二章开始实行任务式教学：要求同
学们要在教师讲解每章之前完成相关的 工作任务设计。 3、每章在教师讲解完后，每组中抽出一个 代表讲解其工作任务设计，其他组评论。 4、每章完成后做课后的习题。
26. 迪斯尼公司
沃尔特•迪斯尼 1919
27. 希尔顿公司
唐拉德•希尔顿 1919
28. 西屋企业集团 堤义明
1920
29. 雅普公司
麦肯尼尔
1920
30. 克莱斯勒汽车公司
1923
31. 肯德基
桑德士
1930
32. 三星集团
李秉哲
1938
33. 惠普公司
休略特、帕卡德 1939
34. 麦当劳公司
分组
互相认识 给小组命名 确定小组精神 讨论小组成员间的合作方法
小组合作如何卓有成效
共同承诺 明确目标 积极贡献——准备、参与 有效组织
组织者职责
掌握时间和进度 发现闪光点 关注每个人 决策方式
小组表现
组名
最高分 最低分 小组平均 小组得分 改进比率
组名
最高分 最低分 小组平均 小组得分 改进比率
18. 通用汽车公司 William Durant 1908
19. 住友集团
吉左卫门
1912
20. IBM公司
托马斯•沃森 1912
21. 波音公司
波音
1916
22. 盖蒂石油公司 保罗•盖蒂
1916
23. 松下电器公司 松下幸之助 1917
24. 西方石油公司 哈默
1866
25. 时代华纳公司
戈莱德• 雷文 1918
1 人力资源管理基础知识
教学内容
1.1 人力资源的相关概念 1.2 人力资源管理的相关知识 1.3 人力资源管理的基本理论
学习目标
1. 全面掌握人力资源管理的基本概念和基本 理论。 2. 能够运用所学的基础知识理解并解释一些 人力资源管理现象。
杰出企业
60年代 70年代 80年代
90年代以及未 来很长一段时间
9. 培训和技能开发(Training and Skill Development) 10.交叉使用和交叉培训(Cross-utilization and Cross-training) 11.象征性的平等主义(Symbolic Egalitarianism) 12.工资浓缩(Wage Compression) 13.内部晋升(Promotion From Within) 14.长期观点(Long-term Perspective) 15.对实践的测量(Measurement of Practices) 16.贯穿性的哲学(Overarching Philosophy)
10. 塔塔工业集团
詹姆谢特吉•塔塔 1877
11. 华盛顿邮报
尤金•麦耶
1877
12. 可口可乐公司 彭伯顿
1886
13. 壳牌公司
小马科斯•萨缪尔 1890
14. 施乐公司
理查德•施乐 1893
15. 百事可乐公司
1899
16. 福特汽车公司
亨利•福特 1903
17. 吉列剃刀公司
吉利特
1903
关注生 产环节 的管理
重视市 场销售 的管理
偏向资 产运营 的管理
强调以发挥人 的潜力为主的 人力资源管理
成功企业的特质
以人为本、尊重个人的企业文化 对员工需求经常进行评估，定期做员工满意度调
查 重视企业内部沟通，包括上级与下属之间、同事
与同事之间 重视员工发展的长远计划 重视优秀人才的选拔与训练
的姓名？ 你对本课的期望？ 其他你想说的话
参考书
曲庆编，人力资源管理阅读资料（英文），清华大学教务处教材发行组 曲庆编，人力资源管理案例与资料，清华大学教务处教材发行组 张德主编，人力资源开发与管理，清华大学出版社，2001年10月第二版 加里德斯勒，人力资源管理，中国人民大学出版社，1999年6月第一版 雷蒙德·A·诺伊等，人力资源管理：赢得竞争优势，中国人民大学出版社，2001年4月
3. 杜邦公司
伊雷内•杜邦 1802
4. 纽约时报
亨利•雷蒙
1851
5. 李威•施特劳斯公司 李威•施特劳斯 1853
6. 摩根财团
约翰•爱尔
1861
庞特•摩根
7. 西尔斯•罗巴克公司 西尔斯•罗巴克 1866
8. 三菱集团
岩奇弥太郎 1870
9. 标准石油公司
约翰•D •洛克菲勒 1870
(洛克菲勒石油公司)