关闭手机
心态归零
遵守时间
课堂要求
积极参与
不要大声喧哗
注意环境卫生
课间要求
保持礼仪
课后要求
注意安全
课程大纲
寻找效率根源
激发工作热情，盯紧工作目标 实现工作系统化，合理安排时间 利用工具模板、切实提升效率
我们的抱怨
• 超级忙！但不知道到底在忙些什么？ • 他们都说我是”最后一分钟先生/女士
“…… • 工作老是被干扰，无法集中精力…… • 早就想给自己充充电了，但总是挤不出
给我们的启发
如何得到上级的支持？（提 供直观、数据化的汇报材料）
方案通过后，实施前的准备。
效能：产出产能平衡（P/PC balance）
帕雷托原则（Pareto Principle）
在任何特定的群体中，重要的 因子通常只占少数，而不重要的因 子则占多数，因此只要能控制具有 重要性的少数因子即能控制全局。
第二个好习惯：拒绝拖延
• 拖延是梦想的杀手！ • 拖延源自于惯性，惯性源自于懒惰！
拖延的结果
1. 无法完成任务 2. 3. 4.
战胜拖延
• 1： • 2： • 3：建立反拖延条件反射 • 4：坚持做好周（日）计划 • 5：设定优先级和滞后选项 • 6：
讨论
高效向上沟通的五要素
• 一、请示 • 二、报告 • 三、汇报 • 四、反馈 • 五、问责
七大模板
• 计划执行表格 • 周计划表格 • 优先级表格 • 金字塔工作法 • PDCA工作法 • 番茄工作法
番茄工作法
1、每天规划今天要完成的几项任务，将任务逐项写在 列表里；
2、设定你的番茄钟（定时器、软件、闹钟等），时间 是25分钟；
3、开始完成第一项任务，直到番茄钟响铃或提醒（25 分钟到）；
关键绩效指标
部门职责范围
部门工作目标
岗位工作目标
职位说明书
工作目标协议
人生的三个长期目标
• 事业目标 • 自我成长目标 • 家庭目标
人生目标
序号 目标项
本月 一年 三年 五年 十年 二十年（理想）
1
事业
2 自我成长
3
家庭
何谓“计划”
成果
决策
对目标和战略达成 一致，或进行反馈 调整，并划拨资源 的过程。
行动
时间、人、 金钱
计划工作就是在我们现在所处的地方 和我们想要去的地方之间铺路搭桥。
制定工作计划的八个步骤
跟踪计划的执行情况 分析信息 制定进度表 执行计划 计算预算费用，包括人、财、物、时等 描述要获得的结果 收集信息 制定行动计划和具体步骤
课程大纲
寻找效率根源 激发工作热情，盯紧工作目标
实现工作系统化，合理安排时间
利用工具模板、切实提升效率
时间管理定义
时间管理 简单理解：用最短的时间或在预定时间内把事情做好 重点探索：如何减少时间浪费，以便有效完成既定目标 本质特性：其实是面对时间的流动而进行的自我管理 基本要求：不是把所有事情都做完，而是有所为有所不为 重要原则：不是完全掌控，而是透过事前规划降低变动性
善用碎片化时间
休闲时间 走路时间 睡前时间 等候时间
•看病 •排队打饭 •等电话 •等开会 •等车 ……
看书，看资料
技能传递十字方针
注意事项：
激发动机 学习者为中心 耐心 成就感 克服障碍 反复持续
课程大纲
寻找效率根源
激发工作热情，盯紧工作目标 实现工作系统化，合理安排时间
利用工具模板、切实提升效率
4、停止工作，并在列表里该项任务后画个X； 5、休息3~5分钟，活动、喝水、方便等等； 6、开始下一个番茄钟，继续该任务。一直循环下去，
实现工作系统化，合理安排时间 利用工具模板、切实提升效率
案例分析：X、4个男人和箱子
奋斗 合理安排
SMART原则
• S——Specific 体
明确、具
• M——Measurable
可衡量
• A——Attainable 可达到/具有挑 战性
• R——Relevant
相关联
企业目标制定过程
企业战略目标
二八原则
20%较为次要 的工作
80%的时间
80%最佳效果 的工作
20%的时间
四象限理论
重要且 重要 紧急 不紧急
不重要 不重要 但紧急 不紧急

紧急

重 要

不紧急
不 重

要
普通人的时间安排
50-60%
15%
25-30%
15%
25-30%
2-3%
50-60%
2-3%
课程大纲
寻找效率根源
激发工作热情，盯紧工作目标
别人不喜欢做的事情，成功人士也不喜欢 做。尽管
如此，成功人士还是去做了。 生命就是在彼此竞争的压力下不断平衡—
—为了今 天的生活，为了明天而牺牲。
第四步
采取行动，养成习惯，让你 所拥的时间发挥最大效用！
时间管理的八个好习惯
• 第一个好习惯：善用高效时段 • 第二个好习惯：拒绝拖延 • 第三个好习惯：掌握金字塔原
第四个好习惯：集中处理同类工 作
第五个好习惯：两分钟立即处理 原则
第六个好习惯：保持桌面整洁
对策
该扔则扔，不放无关物品 不要移师暗处 将常用物品放在固定地方，第一时间找
到需要的物品 每个文件、邮件第一次就处理完 下班最后一件事 ——收拾办公桌
第七个好习惯：化零为整
不要随便打发 你的零星时间
时间…… • 领导似乎不知道我的辛苦，也不知道我
执行效率低下的六大原因
• 为谁工作不清晰 • 工作之前不准备 • 进度总是往后拖 • 凡事都要自己做 • 完成之后不总结
不能管理时间的人，就不能管理一切!
世界上最没有成效的事情，就是以 最高的效率去做错误的事情。
X的思路
老板土豆询价的目的是什么？ ——赚钱 如何赚钱？——物美价廉
理 • 第四个好习惯：集中处理 • 第五个好习惯：2分钟即时处理 • 第六个好习惯：保持桌面整洁 • 第七个好习惯：化整为零
善用高效时段
• • 发掘自己的高效时段 • 尊重清静时间 •
华为的韵律原则
“打扰是第一时间大盗”。为了解决这个 问题，华为提出了自己的时间管理法则— —韵律原则： • 一是保持自己的韵律：对于无意义的打扰 电话要学会礼貌的挂断，要多用干扰性不 强的沟通方式（如：Email， IM、微信、 QQ等）。要适时主动与上司沟通，减少来 自上司的打扰等；
第一步：建立时间管理的意识来自时间的四大特性• 供给毫无弹性 • 无法积蓄 • 无法取代 • 无法失而复得
时间的价值
• “时间就是金钱” • “时间就是效率” • “时间就是生命” • “一寸光阴一寸金，寸金难买寸
你的光时阴间”价值是多少，你计算过吗？
第二步：通过目标提供路线图
第三步：选择（行动）是痛苦的