• 2、安排员工开展相关的抢险排危或者求救工作。 • 3、根据需要对员工病员进行疏散。 • 4、根据需要对事件现场采取控制措施。 • 5、对突发事件应急处理程序进行督察指导。
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原则
“以人为本，生命第一 ”
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监测与报告
• （一）开展突发事件巡视监测。任何人员都有 巡视监测医院突发事件的权利，安全员、值更 人员更有监测医院突发事件的职责，一但发现 隐患或可能发生的突发事件，应及时向医院领 导汇报。 • （二）建立登记管理制度。突发事件发生或有 可能发生突发事件的精品信课件息，应采用逐级汇报制
突发公共卫生事件 应急预案
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主讲内容
1、应急预案定义 2、突发事件的概念 3、突发事件的分级 4、突发事件的预警级别 5.突发事件的培训与演练 6、突发事件发生时的急救流程 7、应急领导组职责及原则 8、突发事件监测与报告 9、突发事件的救治与调查 10、各领导（指挥）组成员及联系方式 11、各领导（指挥）组职责
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应急调查与救治
• （一）突发事件发生后，应急组及有关部门，负 责组织对突发事件进行调查处理。通过调查、现 场勘验，采取控制措施等，对危害程度做出评估。 • （二）突发事件发生后，对伤病员要立即救治， 经紧急处理后，转入观察室或病室，对本院无法 完成的救治任务或伤病员，应及时报告应急小组， 同时向上级医院求助，并做好思想政治工作，确 保伤病员在场人员的心态和情绪稳定。 • （三）突发事件发生后精品，课件应急组应立即采取自救，
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突发事件预警级别
1、蓝色预警：预计将要发生一般（Ⅳ级）以上 突发事件，事件即将临近，事态可能会扩大。 2、黄色预警：预计将要发生较大（Ⅲ级）以上 突发事件，事件已经临近，事态有扩大的趋势。 3、橙色预警：预计将要发生重大（Ⅱ级）以上 突发事件，事件即将发生，事态正在逐步扩大。 4、红色预警：预计将要发生特别重大（Ⅰ级） 突发事件，事件将会精随品课件时发生，事态正在不断
培训与演练
• （一）各相关职能部门应针对本部门管理范围内 可能发生的突发事件，以及本部门在突发事件中 所发挥的作用，制定应采取的措施，编写培训材 料，对相关人员进行培训。
• （二）针对各类突发事件，各相关部门制定实施 方案，明确各项工作负责人及其工作职责范围， 详细制定处置突发事件的实施步骤。
• （三）处置突发事件指挥部制定模拟演习计划， 组织各部门进行各类突发事件的模拟演练，以提 高各工作组的应急反应精品能课件力。
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突发事件的分级
1、一般性突发事件（Ⅳ级）：指突然发生，事态比较简 单，影响范围较小，已经或可能造成人员受伤、秩序混乱、 财产损失，只需个别工作人员就能处置的事件。 2、较大突发事件（Ⅲ级）：指突然发生，事态较为复杂， 影响一定范围，已经或可能造成较多人员伤亡、较大财产 损失或环境破坏，指挥部成员调度各工作组、各级人员进 行处置的事件。
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什么是突发事件？
3、重大突发事件（Ⅱ级）：指突然发生事态复杂，影 响范围较广，已经或可能造成重大人员伤亡、重大财 产损失或严重环境破坏，副指挥现场指挥，调度多个 工作组、物资进行处置的紧急事件。 4、特大突发事件（Ⅰ）：是指突然发生，事态非常复 杂，影响到整个医院工作范围，已经或可能造成特别 重大人员伤亡、特别重大财产损失或重大环境破坏， 需要市委、市政府统一组织协调，建立现场指挥部， 总指挥调度整个应对突发事件机构的人员、物资等进 行处置的事件。
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主讲内容
12、应对处理 13、总结处理 14、门诊突发事件应急预案 （1I级 黄色预警
(3)食物中毒事件应急预案 II级 橙色预警 (4)传染病爆发流行应急预案 I级红色预警
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定义：
• 应急预案是指医院发生各类突发意外事件（情况）时， 医院、各部门应采取的应急行动（措施）方案。为使医 院各部门能不断提高处置各种突发事件的水平和能力， 熟悉和掌握应急处置的工作程序，在事件发生后能快速 果断处置，把危害降到最低程度，保证医院工作正常运 行。
突发事件图片
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地质灾害 与交通事
故
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“120”电话呼救 当发生意外或急病时，患者或目击者拨打“120”急救电话。
受理急救电话 调度员了解病情，事故地址，按需要迅速调派急救资源，并做好记录，必要时向上级报告。
救护人同快速出动 急救人员根据调度指令和病情，携带必要的急救药品和器材快速出诊。
安全搬运 根据病情，采取规范的搬运方式，安全搬运病人。
途中监护 转送途中，医护人员应对病人的生命体症进行严密监护，最大限度的维护病人的生命安全。
抵达医院 抵达医院后，将病人送入急诊科（室） ，与接诊人员就病情与处置行书面和口头交接。
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应急领导组履行职责
• 1、指挥有关人员到达规定岗位，采取相应的措施，同时 报请上级或有关部门施救。
指定地点与接车人会合 救护车到接车地点后，驾驶员要注意寻找接车人，由接车人引领救护。
到达现场、展开急救 急救人员携带急救药品、器材尽快赶到病人身边，根据病情实话现场急救。
告知病情、确定转送医院 向病人或家属告知病情，根据病情以就近、就急、就能力、尊重病人意愿为原则转送医院，要求病 人或家属在医疗文书上签字确认。在突发公共事件的紧急医疗救援中，转送病人要服从现场指挥。
监测与报告
• （三）对于各类突发事件，应迅速判断事件性质， 根据事件性质及时向相关的职能部门，上级主管 部门及院委逐级汇报。对事故可能影响善后处理 的现场、证件、证物等要进行保护。 • （四）突发事件向外发布情况，需要经应急组同 意，在确定性质的基础上，以集体形式发布，不 得主观臆测，夸大其词，或者须经上级有关部门 鉴定核实后作出决定。任何人员都不得瞒报，谎 报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报突发事件。
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什么是突发事件？
• 1 、突发公共卫生事件即，突然发生的、造成或可能造 成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情，群体性不 明原因疾病，重大食物和职业中毒以及其他严重影响公 众健康的事件。
• 2 、突发灾害性事件及社会治安事件包括地震、洪水、 重大交通事故、公共卫生事件、传染病事件、重大社会 治安事件等