❖ （一）全额兑换标准： ❖ ①能辨别面额，票面剩余四分之三(含四分之三)以上，其
图案、文字能按原样连接的，按原面额全额兑换。
❖ ②票面污损、熏焦、水湿、油浸、变色，但能辨别真假的 完整票面可按原面额全额兑换。
❖ ③票面既有污损、熏焦等现象，又有残缺的，那么残缺不 超过五分之一，票面其余部分图案，文字能照样连接的可 按原面额全额兑换。
的特殊残损人民币一并交持有人。
❖ （3）持有人可请鉴定。
❖ （4）人民银行应在5日内作出鉴定，并出具鉴定书 ❖ （5）持有人持人银行的鉴定书到特殊残损人民币
指定兑换点兑换。
❖ （二）半额兑换标准： ❖ ①能辨别面额，票面剩余二分之一(含二分之一)至四
分之三以下，其图案、文字能按原样连接的，按原面 额一半兑换。
②纸币呈十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。
❖ （三）以下情况不予兑换：
❖ ①票面剩余部分少于二分之一的，不能兑换。
②票面污损、熏焦、水湿、油浸、变色，不能辨别真 假的，不予兑换。
❖ （2）按照兑换标准，由2名 以上工作人员当着持币人的面， 仔细辨认票币的各种情况，待 确定可兑换的总金额后，征得 持票人同意，当面在残损币上 加盖“全额”或“半额”戳记 以及两名经办人员名章后，再 将兑换好的人民币给要求兑换 者。
❖ （3）对难以掌握兑换标准的残损人民币，金融机 构营业网点应先将款项送交当地的分、支行鉴定， 如难以鉴定，可送当地人民银行货币金银部门再鉴 定。
❖ ③兑换额不足一分的，不予兑换
④故意挖补涂改、剪贴、拼凑、揭去一面者，不予兑换。
二、兑换残损人民币的方法
❖ （一）如何兑换残损人民币？ ❖ （1）如果是开户单位，可以到自己的开户银
行的现金专柜去兑换； ❖ （2）如果是公众，可就近到办理人民币存取
业务的金融机构去兑换。
（二）办理程序
❖ （1）提请持币人出示身份证和相关证明
晰，不宜再继续流通使用
的人民币。
❖ （二）标准
❖ 特殊残损币按剩余面积认定兑换结果。 剩余面积是指票面图案、文字、纸张能按原 样连接的实物面积，包括与票面原样连接的 碳化、变形部分，不能按原样连接的部分， 不作为票面剩余面积计算。
❖ （三）兑换方法
❖ （1）特殊残损人民币持有人到金融机构兑换 。 ❖ （2）金融机构应为持有人出具认定证明并与认定
❖ 复习：
❖ 点钞的基本步骤是哪些？
❖ 什么是残损币？
❖ 残损币是指票面撕裂、损缺，或因自然磨损、 侵蚀，外观、质地受损，颜色变化，图案不 清晰，防伪特征受损，不宜再继续流通使用 的人民币。
❖ 遇到残损币怎么办？
残损人民币兑换
教师：汪洁
一、残损人民币兑换标准
❖ 残损人民币兑换分“全额”、“半额”和“不予兑换”三 种情况。
❖ （4）如果是不能兑换票币，原则上不再退还给当 事人，如此人不同意，可加盖“作废”戳记后再退 还持残损人民币者。
钞票藏在墙洞 老鼠咬个粉碎
这些被老鼠要坏的人民币怎么办？
三、特殊残损人民币兑换
❖ （一）定义
❖
特殊残损币是指票面
因火灾、虫蛀、鼠咬、霉
烂等特殊原因，造成外观、
质地、防伪特征受损，纸
张炭化、变形、图案不清