指责频繁、易怒、易批评。父母之特性有： 过度保护、与人保持距离、独断专行、绝对、 自以为是。
NP
爱心父母（nurturing parent）——喜欢照 顾、鼓励、教育及支持孩子，充满母性光辉 的父母式行为。
A（ADULT）
• 面对问题，了解事实，理智的分析，思考 问题，平等的与他人沟通以解决问题的行为。
• “成人”是以“成熟之情绪”、“健康的 自我形象”来推动“性格”的运作.
FC
自由儿童（free child）——好奇、敢冒险、 天真、活泼的快乐儿童式行为。
AC
顺从童心自我（Adapted Chld）：是人格中 服从部分，它与父母要求相一致的，这种适 应性是由现实生活中对待各种训练、对挫折 所形成的经验构成。
请把每一部分问题的得分相加一下，大致可以了解自己不同 方面的性格特点。
官 僚 型
CP NP A FC AC
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人格心理学
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不 良 少 年 型
CP NP A FC AC
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人格心理学
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贤 妻 良 母 型
CP NP A FC AC
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人格心理学
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蛮 横 无 理 型
第五部分(AC部分)
1.你是一个易顾忌又消极的人吗? 2.自己想到的没有说，事后后悔的事情经常有吗? 3.就算是勉强，也为了让别人对自己有一个好印象而努力着
吗? 4.你的自卑感很强吗? 5.表面做一个绝对乖的孩子，却有不知自己什么时候会爆炸
这样的想法，是吗? 6.你有看别人的脸色去行动的吗? 7.你是一位易受父母及他人影响的人吗? 8.别人对你的评价你会特别在意吗? 9.你经常不会对讨厌的事说讨厌，总是压抑自己吗? 10.你的内心虽然不满，但是表面却表现出很满足的表情吗?
方式吗?
第二部分(NP部分)
1.别人向你问路时，你会亲切的告诉他吗? 2.受到别人的拜托时，大体上你都会接受吗? 3.你喜欢给朋友或家人买东西吗? 4.你喜欢经常夸小孩或抚摸他的头吗? 5.你喜欢照顾别人吗? 6.在看他人的缺点和长处时，你是一个喜欢看他人的长处的
人吗? 7.看到他人变的幸福你会感到高兴吗? 8.对于孩子或妻子/丈夫的失败，你会持宽容的态度吗? 9.你认为自己所以个有同情心的人吗? 10.如果你的经济状况充裕的话，你会领回并抚养马路上的
巴林特小组 动力小组 格式塔小组 冲突小组
人格结构的ＰＡＣ理论
交互作用分析理论
在人际沟通中的应用
１、创始人艾里克•柏恩（Ｅric Berne)
生于１９１０年，原为加拿大蒙特利尔的精神科医生。柏恩 对该理论的贡献主要是在哲学和理论上，其追随者对其观点 进行了补充，并在实践中完善。
柏恩把个体的人格结构分为三种“自我状态”(ego states)： 父母自我状态，成人自我状态，儿童自我状态。个体的人格 发展无论是正常的或不正常的，主要都受到父母自我状态和 儿童自我状态交互作用的影响，同时，在这种交互作用下， 个体会逐渐选择形成自己的生活位置(life position)。
吗?
第四部分(FC部分)
1.你高兴或难过时，会在脸上或动作上立刻表现出来吗? 2.你喜欢在别人面前唱歌吗? 3.想说的事情，能毫无顾虑地说出来吗? 4.孩子们在嬉戏打闹时，你会放任他们吗? 5.你骨子里是很任性的人吗? 6.你是一个有好奇心的人吗? 7.你会和小孩子一起放纵疯玩吗? 8.你会在读漫画书或杂志时觉得快乐吗? 9.你经常使用“哇”“不得了”“好帅啊”...等感叹词吗? 10.在玩耍的氛围里你会轻松地溶进去吗?
CP NP A FC AC
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人格心理学
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优 秀 管 理 者
CP NP A FC AC
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人格心理学
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批评父母（critical parent）
常用的语言
“真不象话” “咋搞的！” “我不再重复第二遍” “没什么好解释的！” “不许犯重复性错误！”
声 音
“ 哼 ！” 生气、指责 轻视、训斥 不耐烦
常有的行为
典型的态度
皱眉头、指指点点、
道德型、说教型
双手叉腰或交叉在胸前
权威型、评价型
拍桌子、背着手
主张惩恶扬善
摔文件、手指别人、好争论
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人格心理学ຫໍສະໝຸດ 20爱心父母（nurturing parent）
交互作用分析理论是一种分析人们在交往中所处的心理状态 的方法。在国外训练管理人员正确处理人际关系和沟通意见 时，它经常被作为一种工具使用。
什么是PAC
• P-Parent 父母心态 • A-Adult 成人心态 • C-Children 儿童心态
P、A、C拥有思考、感受与行为能力.
CP
• 批评父母（critical parent）——要求苛刻、
弃婴吗?
第三部分(A部分)
1.你认为自己是偏理性的吗? 2.无论什么事情都是在收集好情报后，冷静地进行判断吗? 3.是不是一直好好活用时间? 4.你是一个工作效率很高的人吗? 5.你是一个经常读各种书的人吗? 6.在斥责别人之前，你有经常调查事情的原委吗? 7.对于一件事情，你是在预测结果之后付诸行事的吗? 8.做事的时候经常考虑自己的得与失吗? 9.当身体状况不好时，你会很好的处理吗? 10.当你有什么不懂的时候，会和别人商谈之后很好的处理
10岁
24-26岁 大学毕业
现在
PAC性格测试
以下的问题，回答“是”，用“2”表示，回 答“不是”用“0”表示，“均不符合”用 “1”表示。边看边答边把分数记下来，凭你 的直觉回答才好。
8分钟做完
第一部分(CP部分)
1.孩子或妻子(丈夫)做错了事情的时候，你立刻就责备他/她 吗?
2.你是一个严守规则的人吗? 3.在现今社会中，你认为孩子娇宠得过度吗? 4.你是在礼仪和做法方面爱挑剔的人吗? 5.你有过拦断别人的话来阐述自己的想法的情况吗? 6.你认为自己是一个责任感很强的人吗? 7.对于摸棱两可的事情，你讨厌吗? 8.经常用”这哪行啊，必须要做!”这样的话语吗? 9.你是一位无论好不好，不弄清楚的话就不甘心的人吗? 10.你认为偶尔有必要对孩子要采用斯巴达式(强制粗暴)教育