第一章 电子商务概述 1.1 电子商务的概念及特征
你平时在生活中接触了哪些东西是关于电子商务的？请分别 举几个例子说明生活中电子商务应用事例。
一次完整的电子商务活动流程
请看书本P2页的
图示 讨论：如果在电子商 务活动中省去数据加 密，电子签名环节， 是否活动会效率更高
呢？
一次完整的电子商务活动流程
பைடு நூலகம்《电子商务基础》
高等教育出版社
本书结构
基础篇（1-3章）
定义特征 分类应用 业务流程及环节
电商业务支持篇（4-6章） 函电及邮箱使用 网上支付与结算 物流
电商基础
营销篇（第7章） 网络营销相关基础知识
技术篇（第9章） 网站建设
LOREM IPSUM DOLOR
第一章 电子商务概述
1.1 电子商务的概念及特征
电子商务的特征
1、普遍性 2、方便性 3、整体性
4、安全性 5、协调性
回顾总结
电子商务的概念
电子商务的特点
作业布置：
作业本P2 第一大题：1.2 第二大题：1.2.3.4.5.6 第三大题：1.4 第四大题：1.3
电子商务的不同定义
书中EC的定义是目前较常见和便于理解的其中一种。还有一种 比较常见的是指EB（ Electronic-Business ）
IBM公司提出，EB=WEB+IT，是指在Internet、Intranet上， 利用Web技术和现有的信息技术系统，把客户、雇员、供应 商联系起来进行的商务活动。即基于现代计算机技术和信息 技术开展的商务活动
2009-2018年 天猫双十一销 售额
2011—2018年 中国电子商务 市场交易规模
第一章 电子商务概述 1.1 电子商务的概念及特征
1、你认为什么叫 电子商务？
电子商务的概念
书中对电子商务的定义是（Electronic
Commerce，即EC）：利用计算机和
网络通信技术进行的商务活动。
包含两方面：