你能控制自己的思想，
就能控制自己的情绪，
能控制情绪，
就能控制行为，
能控制行为，
社会安全才有保障。
自我防御
自我防御 “自我辩解症”，“理由化的动物”。 “自我辩解”，是在认知不协调的情况下，
运用不正确的、过度的“自我防御”，去 减少不协调，以保持一个“良好”的自我 形象。
弗洛伊德的人格结构理论
的形成。
人生容易犯的两大错误
自卑 自傲 皆源于不自知 最严重的错误是别人都知道而你却不知道
自己的错误 做管理最糟糕的是他是最后一个得到坏消
息的人
人贵有自知之明
“世界上出现的一半错误得归因于 那些想要显得重要的人。”
——艾略特
人最普遍的性格缺陷是：总自以为 是对的，人都不知道自己是权威性 格，好命令、指使！
最重要的事是——
最重要的时刻是——
屁股决定大脑
成功从自我认知开始
世界的一大半问题来自于 人对于自我认知和定位的 偏差
角色定位的基础 人格的核心
希腊帕尔纳索斯山的戴尔波伊神托所，它的入口处
刻着一句话： “认识你自己”
“智之如目，能见百步之 外，不能见其睫。” 古人谓：“目短于自见， 智短于自知”。 老子把它看做很高的智慧： “自见之谓明。”
人自己用自己的思维、经验、习惯把自 己桎梏住了
胜人者力，自胜者强——老子
自我这门学科永远没有学成毕业的时候
对于任何一个人来说，自我的盲 点都是非常致命的
突破思维瓶颈，改变心智模式 你不要以为他和你是一样的人。在同样
的情景面前，你看到的，他们可能看不 到；他们看到的，你可能看不到。他思 考的逻辑也和你不一样。学会交流，就 是学会尊重和你不一样的逻辑
自我认知与成长
天道无亲
常与智者
企业界公认的“赢的策略”—— 用学习创造利润
我们总是老得太快，却聪明得太迟
学习管理就是学习成功！
专心致志 、创造“传奇”
世界上没有哪一个人创造奇 迹是依靠瞬间的。每一个 成功者都曾在自己的心里 种下了一粒温暖的种子， 默默的耕耘着，偶然的事 情从未偶然过。
世界上最重要的人是——
德薄而位尊，知小而谋大，力小而任 重，这是灾难的开始。
人ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ即个性
树根是“动机结构” 树干是“能力结构” 树冠是“性格结构”
良好自我的功能
托马斯公理
如果人将某种状况作为现实把握，那状况作为结果就
是现实。 社会学家默顿：“自我达成的预言”的论点：如果人根 据对状况的错误理解开展行动，结果，就可能使这一错 误理解成为现实。
本我 自我 超我
企业即人
企业需要员工的忠诚 成事者必有一德
优秀者应具备的美德
积极的态度 智慧 公正 坚忍不拔 自我控制 勤奋工作
优秀从心态入手
魔由心生。心决定了人的思想，思 想管理人的行为，故有心态一说
六祖说：“一切福田，不离方寸。 从心而觅，感无不通。”
成功学家拿破仑-西尔曾经说过：“人与人之 间，只有很小的差异，但是这种很小的差异可 以造成巨大的差异。很小的差异即积极的心态 还是消极的心态，巨大的差异就是成功和失 败。”
多数人本质上只活到二十到三十岁，这 个年龄一过，他们就成了自己的影子， 余生也只是在模仿自己的过程中度过， 并且以一天比一天更机械、更离谱的方 式重复他们从前说过的、做过的、想过 的、爱过的人和事。——罗曼罗兰
性格决定命运
明白自己性格的缺陷 适时的加以改变
案例
马戛尔尼说：清政府并不缺乏雄心，关 键在他们视野中有一顶内置的帽子，自 我的盲点.
“记住，这是你的工作！” 肯尼迪：不要问国家为你做了什么，而要问你
为国家做了什么！ 选择了这个职业，选择了这个岗位，就必须接
受他的全部，而不是仅仅享受它给你带来的益 处和快乐。世界上很少有报酬丰厚却不需要承 担任何责任的便宜事。
敬业
从工作、职业到事业 把使命感注入到自己的工作当中 凡事无小事，简单不等于容易。
你的心怎样思量 你的行为就怎样
《圣经》
改善心智模式
心智模式是人们心中对自己、别人和整个世界的某种认识 和假设，决定着人们的行为方式和对世界的看法，被形 象地比喻成“心灵地图”。
本质上都有缺陷，都有需要改进的地方。
责任
西点军校最重要的行为准则：“没有任何借口” 杜鲁门的座右铭：“责任到此，请勿推辞”！
习惯是发展的绊脚石
人日常生活的90%源自习惯和惯性 改变旧习惯才能形成新习惯 苏格拉底与弟子
自律、培养习惯
俄罗斯教育家乌申斯基（1824—1870）说：“良好的习 惯是人在其思维习惯中所存放的道德资本，这个资本会不 断增长，一个人毕生可以享受它的‘利息’。”另一方面， “坏习惯在同样的程度上就是一笔道德上未偿清的债务， 这种债务能以其不断增长的利息折磨人，使他最好的创举 失败，并把他引到道德破产的地步------”
3、我应该做什么？我如何 工作？会有什么贡献？
4、我在人际关系上承担什 么责任？
5、我的目标和计划是什么？
实践
种下想法，你产生了行为 种下行为，你养成了习惯 种下习惯，你培育了个性 种下个性，你成就了人生
—— Charles Reade
Congratulations !
重温贾谊《过秦论》 人都是被自己打败的，死于自己的盲区、
消极的思维、坏的习惯、坏的脾气！
人性的局限
否定自我难 出让利益难 超越自己难
良好的自我
自我反省
修正自我
自我管理
人生做减法比做加法更重要，不做什么 比做什么更重。
未思进而先思退
不做人上人、人外人，只做人中人
——陶行知
决定我们是谁的三类事
自我
自我意识，是对自己存在的觉察，即自己 认识自己的一切，包括认识自己的生理 状况、心理特征以及自己与他人的关系。
结构：主观、客观两方面构成。 客我三要素构成： 自我评价 自我体验 自我追求
自我意识的发展
奥尔伯特的自我发展理论：
生理的我 社会的我 心理的我 核心问题是自我意识的确定与自我角色
完成的事：世人以此 来估量我们的成就与 价值
不做的事：后人以此 来评价我们的操守与 底线
想做却没有做成的事： 这常常是只有自己才 最了解、最在乎的事， 是一个更真实的自我 的认定
德鲁克经典五问
1、我是谁？什么是我的优 势？我的价值观是什么？
2、我在哪里工作？我属于 谁？是决策者？参与者还 是执行者？
人生攻略
最大的敌人是自己 最大的失败是自大 最大的错误是自卑
由思想到行为——“世界上最困难的是将知道
的‘做到’”。
思想决定行为 行为培养习惯 习惯塑造性格 性格决定命运
（JOHARI视窗）
（他人）
给
了 解
予
反
馈
不 了
解
公开
盲点
隐蔽
未知
了解
不了解
寻求真理 （自我）
突破自我的局限
人最大的敌人是自己，最难战胜的也是 自己