（一）构思(Concept Development) 这是广告公司创作人的主要工作。一般而言，在接获客户服务部的新工作简报 (Briefing)后，创作总监(Creative Director)会指派一对文案(Copywriter)与美术指导 (Art Director)共同负责构思，并给予适当的创作指引。通常只有五至十天的工作 时限让创作人去构思点子。创作队构思完毕，便要在期限前预早与创作总监商 讨(Review)。创作总监会凭经验给予指导、修改，可行的点子就会与客户服务部 进行内部商讨(Internal Review)，若发现有任何问题，就会再修改或者重新构 思。不过，见客户的时间通常都会保持不变，因此构思的时间往往变得只有一 两天，甚至一晚。
创作部还包括了电视制作 (TV Production)，平面制作 (Print Production)，画 房(Studio)及平面统筹(Traffic)四个小部门。电视制作部设有监制(Producer)，主要 负责电视广告的统筹，实际广告拍摄的工作则由广告制作公司(Production House)负责，香港的广告公司均不会自行拍摄电视广告的。平面制作部设有平 面制作经理(Print Production Manager)，主要负责跟进平面广告的印制工作。画 房设有绘图员(Visualizer)、计算机绘图员(Computer Visualizer)、正稿员(Artist)等 职位，负责不同的平面广告制作。平面制作统筹(Traffic Coordinator)则是负责统 筹平面制作事宜的。
（三）报价(Quotation) 卖桥成功并不代表真的成功，还要视乎构思的点子会否超出预算。很多时由于 预 算的制作费太过昂贵，会令广告胎死腹中。制作预算会包括三大部分：拍摄 费、后期制作费及广告公司费用。拍摄费视乎广告复杂程度及导演级数而定， 相差可 以由十多万元至几百万元不等。后期制作费则包括剪接、计算机效果、
客户服务部(Account Servicing D客e户pa部rt的m主en要t)工作是与客户联络及制定创作指引。重心人物是客户主管 (Director of Client Service, DCS)，以下是按不同客户划分为不同的客户总监 (Account Director, AD)，副客户总监(Associate Account Director, AAD)，客户经理 (Account Manager)及客户助理(Account Executive. AE)。
行政创作总监之下，会视乎人手而分为若干组，每组由一位或两位创作总 监(Creative Director, CD)或副创作总监(Associate Creative Director, ACD)负责带 领，其中一位是文案出身的，另一位则是美术出身的。但亦有不少创作总监是 身兼两职的。创作总监的工作除了构思广告外，也负责指导及培训下属的工 作。
第一课：广告公司的架构
广告公司大概可以分为三大部门：创作部(Creative)、客户服务部(Account Servicing)、媒介部(Media)。
创作部(Creative D创e作pa部rt的m主en要t)工作是负责构思广告及执行广告创作。重心人物是行政创作 总监(Executive Creative Director, ECD)。一般来说，这个职位每间广告公司只有 一人。不过，近年却开始出现 Co-Executive Creative Director，即由两人分工处理 不同的客户或联合处理相同的客户(例如：Bates Advertising 由 Iris Lo 及 Ron Cheung 两位行政创作总监分别处理不同的客户；而 BBDO 的 K.C. 及 Paul Chan 则共同处理公司的所有客户)。行政创作总监的工作，主要是负责创作部 的行政工作，订立创作路线，控制作品水平等等。
创作总监下会有不同的小组，每小组由一位文案(Copywriter, CW)及一位美 术指导(Art Director, AD)组成。基本上，两人是会共同构思广告的，但文字修饰 方面由文案主理，美术润饰方面则由美术指导主理。由于美术指导的执行工作 一般都较ant Art Director, AAD)协助 执行方面的工作。有经验的文案及美术指导将会晋升为高级文案(Copywriter, SCW)及高级美术指导(Art Director, SAD)。不过，工作性质与以前只是大同小 异。
配乐、配音等。广告公司一般收取制作费的百分之十七点六五，作为报酬。总 括而言，最小 型的制作约需三、四十万元，中型的制作约七、八十万元，过百 万的已是大制作。SUNDAY 的制作费平均每支广告一百万，「独立日」约四百 万，「达尔文」约九百万，可以说是百年难得一见的大制作。
媒介部(Media D媒e介pa部rt的m主en要t)工作是为客户建议合适的广告媒体(例如：电视、报章、杂 志、海报、直销等等)，并为客户与媒体争取最合理的收费。重心人物是媒介主 管(Media Director)，下设媒介主任(Media Supervisor)及媒介策划(Media Planner)等 不同职位
第七课：电视广告制作流程
电视广告的制作分工很细，一般来说，广告公司(Agency)只负责构思，制作公司 (Production House)负责拍摄，后期制作公司(Post Production House)则负责后期剪 接、配乐、配音、计算机特技、动画等工作。电视广告制作的程序也很繁复， 大致可以分列如下。
（二）卖桥(Presentation) 从前创作人是三步不出闺门的，卖桥是客户服务部的工作。时至今日，创作人 大 都逢会必到。因为，创作人演绎自己的作品，大都比较得心应手。加上客户 对创 作人一般都较为尊重，所以成功机会会相对地高。卖桥是一样不易为的工 作。首先，要作好铺排(Preemption)，把构思变得更有策略(Strategy)，更明白客 户的 需要。每人的卖桥方式都不同，有的会像演戏般演绎，有的会用大量图画 或视像 参考材料，甚至会把构思剪辑或拍摄成广告片，让客户更易明白。