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2.组织文化的结构
三个层次之间的关系 精神文化层决定了 制度文化层和物质 文化层；
制度文化层是精神 文化层与物质文化 层的中介；
物质文化层和制度 文化层是精神文化 层的体现。
精神文化 制度文化 物质文化
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1、组织文化的涵义
从广义上说，是指组织在社会实践过程中 所创造的物质财富和精神财富的总和。 从狭义上说，组织文化是指在一定的社会 政治、经济、文化背景条件下，组织在社 会实践过程中所创造并逐步形成的独具特 色的共同思想、作风、价值观念和行为准 则。它主要体现为组织在活动中所创造的 精神财富。 返回
微笑、微笑、永远微笑 敬业、敬业、不断超越！
正文： 我是太湖饭店的一员，我微笑，我自豪，我骄傲。 我们的企业精神：敬业 奉献 务实 创新 我们的服务宗旨：用心服务 让您满意 让您惊喜 我们的行为准则：诚信友爱 荣辱与共 我们的共同信念：在服务中实现自身价值 在合作中追求 事业发展 返回
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3、组织精神建设的基本要求
要保持坚定正确的政治方向 要有鲜明的时代特色 要确立组织精神所追求的战略目标 要以人的素质开发为主线 要突出个性原则 要有循序渐进的过程 要以制度建设作为塑造组织精神的根本保证 要创造良好的人际关系 要发挥楷模的力量 返回
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课堂讨论 学生讨论
讨论与学生分析文化层 内容： 1、物质文化的实质是企业精神文化的物质 体现和外在表现。 2、制度文化是组织物质和精神文化的中介。
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3、组织文化的功能
导向功能 凝聚功能 激励功能 约束功能 辐射功能
组织文化建设
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管理学原理
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内容框架依据 周三多等《管理学——原理与方法》（第5版）
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第二篇 管理思想
学习目标
主要内容 重点内容网络图
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第四章
本节点睛
走进管理 讲授与训练 案例分析 单元小结 思考与训练 实践与训练
组织文化
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组织文化沙龙活动。
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项目一：管理思想（或组织文化）分析
【实训目标】 1.增强对现代管理思想与组织文化的感性认识； 2.培养对组织的管理思想与组织文化的分析能力。 【实训内容与要求】 1.在实际企业中，或网上、报刊杂志中，搜集一个我国改革 开放后的有关管理的案例或资料（最好是一是一议性的简 短事例）； 2.应用所学理论，分析其管理思想或组织文化。 【成果与检测】 1.写成简要书面分析报告； 下一页 2.在班级组织一次交流与讨论； 3.由教师根据分析报告与讨论表现评估打分。
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本节点睛
企业文化是企业的灵魂，在商场如战场 的今天，企业文化是企业竞争力与生命力 的精神支撑。没有先进文化的企业，如同 是商场上的行尸走肉。
——主讲教师的话
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走进管理
口号：
太湖饭店企业精神
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2、组织精神及其影响因素
组织精神的含义 组织精神是组织在特定的社会环境中，精心培育 而逐步形成的，并为组织全体成员所共同认同的 心理态势、价值取向和主导意识。 组织精神的影响因素 (1) 社会经济制度 (2) 社会经济发展状况 （ 3) 历 史文化传统 (4)组织个性 (5)领导者素质
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单 元 小 结
主要分析了组织文管理工程学院
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思考与训练 思考与训练
1、如何理解组织文化的涵义和功能? 2、组织文化建设的基本内容与要求是什么?
3、比较中、日、美三家企业文化的不同，
重点内容网络图
古典理论 掌 握 ： 先 进 管 理 思 想 近代管理理论 人际关系论 梅奥与霍桑试验 系统、权变理论 学习型组织理论 改革后的管理 文化结构与功能 建设的阶段 与方法
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泰罗与法约尔
现代管理理论
分散化与集中化
管理理论新发展
中国管理思想
当代管理思想 文化结构与功能
组织文化
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三、组织文化的建设 1、组织文化建设的内容 2、组织精神及其影响因素 3、组织精神建设的基本要求
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1、组织文化建设的内容
名称 目的 树立良好的组 织形象 使物质文化更 好地体现精神 文化的要求 决定着组织物 质文化和制度 文化的建设。 其内容 建设的内容 (1)产品文化价值的创造 (2)厂容厂貌的美化、优化 (3)企业物质技术基础的优化 （1) 确立合理的领导体制 0（2）建立和健全合理的组织结构 (3) 建立和健全开展组织活动规章 制度 (1) 明确组织所奉行和追求的价值观 念 (2)塑造组织精神 (3)促进组织道德的形成和优化
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学生讨论
分析内容： 1、例举组织（渤海大学、你所在班等）， 概括其精神。 2、如何理解组织精神是一种组织成员群体 心 理 态 势 的 一 种 外 在 表 现 ？
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案例分析
案例2.2 康洁利公司的 “洋”经理
【实施形式】 在个人研究（最好经小组讨论）的基础上， 以班级为单位组织讨论。 【分析重点】 中外管理文化差异比较与管理理论运用中的 矛盾分析。
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【阅读资料】 春兰特色的经营思想和经营理念
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二、组织文化的内容与类型
组织文化建设的基本内容 ●精神文化建设。 ●规范文化建设。 ●行为（物质）文化建设。 组织文化的类型
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物 质 文 化
制 度 文 化
精 神 文 化
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课堂讨论
讨论内容： 1、如何理解组织文化导向与物质手段引导的 不同。 2、组织文化凝聚力是怎样产生的？ 阅读资料 长虹精神 【实践训练】 说明——凌川酒文化特色 海尔家电文化特色 返回
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讲授与训练
一、组织文化的涵义与功能 二、组织文化的内容与类型
三、组织文化的建设
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一、组织文化的涵义与功能
1、组织文化的涵义
2、组织文化的结构
3、组织文化的功能
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项目二： 系列实训之二——模拟公司的管理思想与组织文化
【实训目标】 1.培养初步运用管理思想解决问题的能力； 2.培养分析与建设组织文化的能力。 【实训内容与要求】 根据所学知识以及对实际企业所获得的信息资料，研讨并确定本公司的管 理理念与组织文化。 1.结合本公司的实际，论证应以何种理论作为管理的理论依据； 2.本公司应树立那些先进的管理理念； 3.对本公司的文化建设提出各种设想，并制定建设方案。 【成果与检测】 1.每个人写出一份论证应以何种理论作为管理的理论依据的简要材料； 2.每个公司提交“公司管理理念”与文化建设方案； 3.班级组织一次交流，每个公司推荐两名成员谈管理的理论依据，并由总 经理谈公司的文化建设方案； 23 返回 4.由教师与学生对各公司所交材料与交流中的表现进行评估打分。 Don’t forget to Smile 管理工程学院 武永成