第三章控制工程质量、进度、投资、安全文明施工、合同管理、信息管理、组织协调的主要手段和措施
第一节质量控制
一、质量控制目标
严格执行施工图纸的技术要求、有关法规和质量评定标准。坚持采取旁站、巡视和平行检验的形式，对工程项目进行严格监控，施工质量要求按照国家强制性规范标准，浙江省及杭州市的施工规范进行施工，工程质量达到国家验收合格标准要求。
二、监理组织在质量控制工作中应遵循的原则
作为建筑工程目标控制的重要环节之一，工程质量控制是项目监理控制的一项重要工作。在进行工程质量控制的时候，监理组织应遵守以下原则：
1、质量控制应以事前控制为主。
2、以施工图及验收规范、工程质量验评标准等为依据，督促承包单位全面实现工程项目合同约定的质量目标。
3、工程项目施工全过程实施质量控制，对工程项目的人员、施工机械、材料、施工方法、施工环境等因素进行全面的质量控制，监督承包单位的质量保证体系落实到位。
4、严格要求承包单位执行有关材料试验制度和设备检验制度。
5、对未经监理人员验收或验收不合格的工程材料、构配件和设备，书面通知承包单位限期将不合格的工程材料、构配件、设备撤出现场。
6、坚持本工序质量不合格或未进行验收不予签认，未经签认工序严禁进行下一道工序的施工。
三、质量控制的工作流程、控制要点
（一）质量控制的工作流程
进行工程计量
承包商呈报单位工程开工申请
总监理工程师 审批发布开工令 工序开工审批 工序施工 承包商自检填报《工 序质量验收审批表》
专业监理 工程师检验批复
附：
施工组织设计 测量复核资料
工、料、机到场情况 各种材料试验报告 分包商的资格证件
基础资料齐备 原材料合格 上道工序合格
不合格
不合格
（二）工程材料、构配件和设备质量控制基本程序
材料退场
工程材料设备进场
施工单位提交材料
合格证及质保资料
施工单位现场取样
填写《见证取样单》
监理人员签证
《见证单》送检
施工单位提供复试报告并填写
《材料构配件进场报检表》
监理工程师核查复试
报告其他报验资料
监理工程师签证《报检表》
材料投入使用
监理单位
见证人员现场见证监理人员核查
不符合
不符合
不合格
合格
（三）工序、部位工程签认基本程序
承包单位达到报验条件
进行自检
监理单位对报验资料进行核查检查是否齐全、与实际相符
承包单位填写《报验申请表》及相关资料 监理单位对申报部位进行现场查
监理工程师对申报资料进行签认 施工单位进入下道工序施工
施工单位进 行资料整改 施工单位进行现场质量整改
不符合
合格
不合格
（四）单位工程验收基本程序
承包单位自检合格
填报《工程竣工报验单》
监理单位核查质量保证资料
监理项目部对现场进行验收
监理项目部组织建设单位、设
计单位、承包单位、勘察单位
进行预验收
总监理工程师签发《竣工验收证书》监理单位核查质量保证资料
项目监理部签发
《监理整改通知书》
（五）隐蔽工程验收程序
经施工单位自检合格
质量人员签认隐蔽记录
施工单位提前
提交验收通知单
有关监理工程师审查
隐蔽记录并现场验收
监理工程师签证隐蔽记录施工单位进入下道工序
施工单位现场整改不合格
（六）单位工程验收基本程序
承包单位自检合格
填报《工程竣工报验单》
监理单位核查质量保证资料监理项目部对现场进行验收
监理项目部组织建设单位、设计单位、承包单位、勘察单位进行预验收
建设单位组织竣工验收监理单位核查质量保证资料
项目监理部签发
《监理整改通知单》
（七）原材料检验与试验项目严格执行现场见证取样和送检制度。
（八）本工程质量控制点一览表(包括但不限于如下内容)
施工工艺过程的质量控制
表中列出的质量控制重点通过以下手段进行质量监理控制：
观察——指以“目视”、“目测”进行的检查监督；
旁站——监理人员在房屋建筑工程施工阶段监理中，对关键部位、关键工序
的施工质量实施全过程现场跟班的监督活动；
现场检查——指现场巡视、观察及量测等方式进行的检查监督；
量测——指用简单的手持式量尺、量具、量器（表）进行的检查监督；
测量——指借助于测量仪器、设备进行的检查；
试验——指通过试件（块）、取样进行的试验检查，或通水、通电、通气的试验等。
应对工程的关键工序和重点部位施工过程进行旁站监理。
四、质量控制措施
为了保证工程的施工质量，监理工程师对本工程的施工生产进行全过程、全方位的质量监督、检查与控制，既包括事前各项施工准备工作质量控制，施工过程中的控制，以及各单项工程及整个工程项目完成后，对建筑施工及安装产品质量的事后控制，根据质量控制全过程、全方位、各环节的整个质量控制系统所涉及的内容，项目监理部在施工阶段对质量控制方面，采取如下控制措施：（一）组织管理措施
1、总监理工程师负责制度
工程项目实行总监理工程师负责制，全权代表监理单位履行委托监理合同，承担合同中所规定的监理单位的责任和任务，总监对外向业主负责，对内向监理单位负责，确保监理合同的全面履行。
2、监理的报表制度
督促施工单位做好日、周、月的工程报告，工程报告应包括投资、进度、质量、安全和文明施工情况。监理单位每周、每月向业主提交建设监理周、月报，监理报告应包括投资、进度、质量、安全和文明施工情况。
3、工程开工申请制度
要求施工单位在各项开工准备工作完成以后填报《工程开工报审表》，驻地监理工程师准备情况进行逐项检查、审核，签署是否同意开工的意见报总监批准，总监与业主取得一致意见后下达是否开工的指令。
4、工地现场例会制度
每周总监召开监理部全体监理人员会议，总结上周工作，布置下周监理要求，