认识班组长－在线自测题目－参考答案
第1题
企业班组长的基本职责是
A.企业班组长的基本职责是
B.人力资源管理生产管理
C.员工培训团队建设
D.生产现场管理班组员工管理
答案:D
第2题
目标管理是由以下哪位理论家提出来的
A.法约尔
B.泰勒
C.彼得*德鲁克
D.赫茨伯格
答案:C
第3题
下列哪个内容不属于管理者的六项基本功之一
A.建立目标机制
B.建立反馈机制
C.建立联动机制
D.建立投入机制
答案:C
第4题
管理的基本环节是
A.领导决策组织协调
B.目标设定执行计划检查评估提升
C.计划组织协调监督控制
D.调查策划实施评估
答案:C
第5题
沟通的主要障碍有
A.语言障碍知识经验不同的障碍时间障碍距离障碍
B.身体障碍语言障碍知识结构障碍年龄障碍
C.语言障碍知识经验不同的障碍组织结构不合理沟通方式选择不当
D.心理障碍性别障碍年龄障碍能力障碍
答案:C
第6题
领导方式取决于
A.管理者被管理者工作环境三大要素
B.文化水平觉悟历史三大要素
C.性格气质能力三大要素
D.任务紧急程度工作地点设备原因三大要素答案:A
第7题
西方管理思想发展历史主要经历了如下发展阶段
A.管理科学组织行为管理人本管理权变管理
B.科学管理组织行为管理心理管理人本管理
C.科学管理组织行为管理权变管理人本管理
D.科学管理现代管理本土管理
答案:C
第8题
班组长的权力不包括
A.决策权
B.奖励权
C.惩罚权
D.法定权力
答案:A
第9题
班组长的管理能力排序依次是如下顺序
A.见识技术人际协调能力
B.技术见识人际协调能力
C.人际协调能力技术见识
D.技术人际协调能力见识
答案:D
第10题
决断风格包括
A.定向型粘液型冒险型行为型
B.定向型分析型概念型行为型
C.多血型抑郁型冒险型质疑型
D.简单型冲动型概念型分析型
答案:B
第11题
班组管理的特点是：管理者不过问琐事。

答案:错误
第12题
例外管理原则就是要紧抓规范化管理
答案:错误
第13题
帕累托定律在管理中的运用就是让我们注意大多数人的行为。

答案:错误
第14题
管理的目的就是消除矛盾。

答案:错误
第15题
班组长是企业生产的管理者。

答案:正确
第16题
班组长的一个重要角色是：面对员工时要代表员工。

答案:错误
第17题
在目标管理中一定要注意目标排序。

答案:正确
第18题
执行规章制度要先宽后严。

答案:错误
第19题
员工绩效差的原因就是能力差。

答案:错误
第20题
回避是处理矛盾的一种方法。

答案:正确。