附件：工程质量保修协议书
工程质量保修协议书
甲方：
乙方：
甲方、乙方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对工程签订工程质量保修协议。
1、工程质量保修范围和内容
1.1 工程质量保证（修）金：为结算总价的【5】%。
1.1.1 乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担施工合同约定的所有施工承包范围内工程质量保修责任。
1.1.2 凡属于乙方原因造成的各部位的质量问题或其它缺陷，及由于乙方维修造成甲方的相关损失，均属于乙方保修责任范围；不属于乙方责任，但是经由双方协商由乙方施工的，乙方应配合维修，费用由责任方承担。
2、质量保修期
2.1本工程的质量保修期从【主合同约定的工程竣工日期】之次日起开始计算。对于工程质量出现的永久性缺陷或在保修期内即已存在但尚未暴露的质量问题，乙方承担的责任不受保修期限限制。返修项目的返修部位质量保修期从该部位验收合格之日（即甲方及监理签署工程竣工验收报告）起开始计算，该部分工程质量保证（修）金的退还时间顺延到重新计算的质量保修期满。
2.2 保修期：
2.2.1 有防水要求的卫生间、房间、墙面、地下室的防水及防渗漏、管道、水景防渗漏，保修期为【五】年。
2.2.2 电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，保修期为【二】年。
2.2.3 其他项目的保修期以双方合约、国家法规、地方规章、行业规定等中的有利于用户方的条款为准。均未约定的，按【二】年计算。
2.2.4 材料、设备厂商提供的保修期高于【二】年的，以厂商标准为准。
2.3 下列情况不属于本合同的保修范围：
2.3.1因不当使用或者第三方造成的质量缺陷；
2.3.2不可抗力造成的质量缺陷。
3、质量保修责任
3.1 保修期内的前【/】个月，乙方应派出足够的维修和管理人员常驻现场负责维修工作，认真履行维（保）修责任。对甲方提出的整改要求做到随叫随到（在接到甲方维修整改通知后不超过【/】小时）。从保修期的第【1】个月起，乙方在接到甲方维修整改通知后必须于24小时内派人赶到现场进行整改。
3.2 发生紧急抢修事故的，乙方在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。
3.3 乙方在接到甲方维修整改通知后，必须在甲方规定时间内按要求进行整改（规定时间即为甲方售后服务部或物业公司根据整改内容确定的整改完成时限），乙方在规定时间内不维修整改或未按要求进行维修整改的，或两次整改都不能让甲方满意的，甲方可直接另行安排施工单位整改并确定价格，所有修复费用及赔偿费用及甲方加收管理费（修复及赔偿费的50%）可以从甲方支付乙方的任何款项中扣除，但不等于解除乙方的任何应负的责任。
3.4 因乙方的施工质量原因导致的全部责任、费用及甲方的损失均由乙方承担。乙方应在甲方通知有关费用的【3】天内向甲方支付，否则甲方加收【15%】的违约金从保修金中扣除，并要求乙方补充保修金。
3.5 乙方在维修过程中，应接受甲方的协调和监督，每次维修整改完毕，应负责将施工现场清理干净，并通知甲方到场，双方在验收单上签字确认。所维修项目如在【6】个月内再次同样缺陷的，仍然由乙方负责保修。甲方在乙方维修过程中尽可能提供施工条件，做好协调工作。
3.6 质量保修完成后，由甲方组织验收。
3.7 乙方维修人员必须严格遵守小区物业的各项管理规定，乙方在项目的修缮规程中所发生的任何安全事故，其经济损失及责任由乙方自行承担。
3.8 特殊情况（如给排水管破裂、供电线路短路），甲方和物业公司可直接维修，但同时通知乙方到场确认，乙方承担维修费用及相应损失。
4、质量保修金的支付
【2】年保修期届满或上款规定的保修期顺延到期，且监理工程师及甲方对工程质量无异议后14天内即与乙方办理保修金结算，将扣除应扣款项后的剩余保修金一次性无息支付乙方。
5、乙方维修安排
在工程质量保修期内，乙方必须委派【一】名全权代表专职处理本工程的维修工作，该代表具有处理相关质量问题和客户投诉的权限。如甲方认为该代表不能胜任工作，乙方在甲方通知后2日内予以更换。
乙方保修负责人：【】
通讯地址：【】
电话/手机：【】
传真：【】
以上内容若有变动，乙方需及时书面知会甲方客户服务中心，否则无法联系时，视为乙方已收到甲方传达之信息，因此产生的任何责任均由乙方承担。
6、其它约定
本协议执行中甲方向乙方送达的通知和文件均以乙方营业执照注明的地址为准，甲方以口头、传真、电子邮件等方式传送的文件和通知，均视为合法送达。同时，乙方在接到甲方所报的维修通知单后，应进行签认。
7、本工程质量保修协议书自甲方、乙方双方共同签字盖章之日开始生效。
8、本工程质量保修协议书作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。
9、本工程质量保修协议书壹式【捌】份，甲方持【陆】份，乙方持【贰】份，具有同等法律效力。
甲方：（盖章）乙方：（盖章）
法定代表人：法定代表人：
（或授权代表）（或授权代表）
日期：年月日日期：年月日
工程保修承诺书 为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求，最大限度的达到工程的建设目的，满足建设单位要求，我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺： 1 保修期内的服务项目 1.1保修服务范围 1）保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。 2)对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。 3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。 4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。 1.2保修期限 根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。 1）地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。 2）屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。 3）电气系统，给排水管道，设备安装为2年。 4）装修工程为2年。 2 工程保修及服务承诺 1）我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。 2）严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，周到，随叫随到。
3）建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于两次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。 4）建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。 5）按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法，并做到以下几点： A、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理，并针对现场破坏程，制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。 B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养，同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。 C、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作；在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。 6）工程保修原则及计划 A、工程保修原则 ○1 在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满意”的认真态度，以有效的制度及措施作保证，以优质迅速的维修服务维护用户利益。 ○2 在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并承担由此而引起对建设单位的直接损失。 B、工程保修回访计划 ○1 交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访一次，满一年再进行一次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。 ○2 回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，服务热情的原则，及时对工程存在质量问题进行整改，直至业主满意。 ○3 落实保修期内和售后服务措施：每3个月进行质量回访，最终形成回访记录，做到及时的解决问题。
室内装饰工程质量保修书 一、工程质量保修范围和内容 承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。 质量保修范围包括室内吊顶、抹灰、钢结构地台，水电改造、乳胶漆涂刷，墙纸粘贴、灯具电气和卫生洁具。以及其他装饰所涉及的项目和双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：按《建设工程质量管理条例》第279号令执行。 一、质量保修期 双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修如下： 1、室内吊顶项目为二年； 2、钢结构地台为五年； 3、电气管线、给排水管道、设备安装工程为二年。 4、灯具及卫生洁具为二年； 5、其他项目保修期限约定如下：在非人为因素下，本工程所涉及的项目保修二年。 （以上条款不可抗力因素导致除外） 二、保修说明 1、属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修，发包人可以委托他人修理。 2、发生紧急抢修事故的，承包人接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修；有不可抗力因素导致无法及时到达事故现场抢修，责任免责。 3、对于涉及结构安全的质量问题，承包人不承担任何责任。 三、保修费用 1、在保修期内非人为因素造成的情况下，承包人无条件执行以上保修 协议。 2、如人为因素和不可抗力的情况下造成工程破损，承包人不承担保修。 3、保修期限满后，承包方可继续为发包方进行工程维护，维护只收取 相应的维护成本费用，不存在其他项目收费。
四、其他 本工程质量保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。 发包人:（公章）承包人:（公章） 法定代表人法定代表人 年月日年月日
装饰工程质量保修承诺书-承诺书 在进行工程施工时，工程的质量十分重要，那么关于工程质量保修的承诺书应该怎么写呢？下面是分享给大家的装饰工程质量保修承诺书，希望对大家有帮助。 装饰工程质量保修承诺书 一、质量验收 本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在建设工程质量监督站进行备案。 二、保修期限 在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表一规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。 、屋面、外墙面、渗水漏水，三年。 、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水，一年。 、水泥地面空鼓、裂缝、起砂，一年。 、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落，一年。 、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小，一年。 、卫生间、厨房地面积水，一年。 、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通，六个月。 、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量，六个月。 9 、房屋建筑的地基基础工程和主体结构，在合理使用寿命年限
内。 10 、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。 三、保修处理 我们自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按 期完成。对紧急问题可组织抢修。对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。 四、保修起始日期 自入住通知单通知入住日期开始计算。 五、保修范围内的问题 对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。 六、其它 对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。 七、监督投诉 凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。 投诉电话：XXXX投诉部门：XXX 八、物业管理 本公司已委托物业管理有限公司对本商品住宅保
工程质量保修协议书 甲方：xx工程局有限公司 乙方： 乙方就承接甲方的分包工程的质量保修问题，于甲方协议一致后达成如下协议： 一、保修范围及内容 依据双方签订的合同约定的乙方承包的全部工程范围，具体内容以甲乙双方的合同和过程中的补充协议约定的为准。 二、工程质量缺陷保修期限 2.1乙方就上述工程承诺保修义务，保修起算日期为整体工程竣工验收合格之日起； 2.2保修期以与业方（建设方）合同约定为准，如没有具体明确或明确不具体时，应根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》（国务院令第279号）和《房屋建筑工程质量保修办法》（建设部令第80号）等有关规定为准； 2.3地基基础工程、主体工程的结构实体质量缺陷保修应以设计文件规定的合理使用年限为保修期，为终身保修。 三、质量保修责任 3.1由于使用者擅自拆、改、修和使用不当造成的工程质量问题，经调查属实的，不属于本协议保修范围； 3.2在保修期内，发生需紧急抢修的质量问题，乙方应遵循先处
理后划分责任的原则； 3.3在保修期内，因乙方承包的工程质量(以及维修)问题给用户人身和财产造成损害的，乙方应承担赔偿责任，并应及时支付用户赔偿金； 3.4乙方在接到甲方书面通知（传真视为有效通知）后3个工作日内(特殊情况时应随叫随到)组织人员到现场开展维修工作； 3.5经过甲方二次书面通知仍不履行维修义务的，甲方有权指定其他单位完成维修工作，相关费用在乙方保修金中直接扣除，如甲方委托维修时甲方可向乙方另行收取25%的管理费用； 四、工作维修保证金 4.1乙方在退场时将合同结算金额的5%作为工程维修保证金； 4.2保修时间满三年付至保修金总额的40%，保修时间满五年付至保修金总额的100%； 4.3甲方支付保修金时，扣除以下费用： (1)因乙方未能及时保修或乙方维修后质量未达到要求，甲方安排人员维修所发生的费用； (2)乙方因维修问题产生的违约金； (3)因乙方原因造成用户的损失应支付给用户的赔偿金； 4.4在工程保修期到期后一个月内，甲方归还乙方维修保证金，但其产生的利息不计； 4.5当上述费用总额超过保修金总额时，乙方同意在收到甲方书面通知之日起十日内向甲方支付差额，甲方有权追索。
篇一：工程质量保证协议书 工程质量保证协议书 建设单位：中国十五冶金建设有限公司（以下简称“甲方”）承包单位：河南省防腐保温开发有限公司（以下简称“乙方”）甲方通过考核，选择乙方承担国投新疆罗布泊钾盐有限责任公司年产120万吨钾肥项目（3×25mw）热电站和国投罗钾120万吨项目加工厂区总仓库—2号库房等基础土建工程的防腐保温工程施工。根据建设部颁发的现行《建设工程质量管理条例》、《中华人民共和国产品质量法》、《房屋建筑工程和市政基础设施施工工程竣工验收暂行规定》、《房屋建筑工程质量保修办法》及国家质量技术监督局颁发的《关于强制性标准实行条文强制的若干规定》、国家及当地政府、有关部门关于工程质量方面法律、法规、规定，结合甲方关于质量管理有关规定，为了保证分包工程质量，经甲乙双方协商一致达成如下协议条款： 1、开工前，甲方向乙方进行技术交底，介绍施工现场情况，乙方必须执行is09001：2000质量标准，建立健全质量管理体系，按十五冶质量体系文件和外联队贯标手册的规定，建立质量记录，接受甲方审核检查。乙方应按技术交底组织施工并遵守甲方施工现场的有关规定。 2、乙方必须遵守甲方的各项规章制度，严格按现行施工验收规范、标准及质量体系文件规定组织施工，服从甲方领导和质量管理人员的监督和检查。配备持证的专职或兼职质量员和计量员，并根据工程特点，制定完善的施工方案和质量控制措施。 3、进入施工现场前，乙方必须对施工人员进行质量教育和技术交底，并制定质量计划和作业指导书，报甲方项目部质量部门备案。 4、每道工序必须进行“三检”；自检合格后，报甲方验收，并按规定向项目部填报质量计量月报表。 5、特殊工种必须持证上岗，并将持证人员登记在册及证书复印件报项目部质量部门备查。 6、施工中，因乙方原因，造成工程质量故障，应由乙方承担责任，赔偿一切返工损失，并根据十五冶质量管理总手册规定进行分析处罚。 7、发生重大质量故障或不服从甲方管理的，甲方有权要求乙方停工整顿，直至解除合同，造成的一切损失均由乙方承担。 8、乙方承诺因质量原因引起的一切罚款（无论业主或甲方发出）均由乙方承担，并且无论乙方是否签字确认，均表示接受处罚。 9、工程施工技术资料、保证资料和验收资料，由乙方按甲方提供的表格样式负责评定和搜集，工程完工后，报甲方二套，资料中必须附有符合国家现行规定工程质量保修书。 10、在保修期内如有质量问题，乙方3日内必须负责无偿返修，若乙方不返修，甲方自行返修，所发生的费用在质保金中扣除。质量保修期满收回业主返回质量保修金后14日内，计算清保修期内返修费用，由甲方项目经理及财务签字，报公司工程部确认后，无息返回给乙方。 11、因乙方施工质量原因不符合甲方要求,由甲方现场质量负责人签发违约罚款通知单,甲方机关质量负责人袁少平同志批准后生效，机关负责人更换以甲方一分公司行政任命文件为准。
房屋建筑工程质量保修合同 房屋建筑工程质量保修合同 发包人(全称)：____________________________ 承包人(全称)：____________________________ 发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对____________________________(工程全称)签定工程质量保修书。 第一条工程质量保修范围和内容 承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的.管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。 ________________________________________________________ ___________________ ________________________________________________________ ______________________. 第二条质量保修期 双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下： 1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限; 2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为______________年; 3、装修工程为____________年;
4、电气管线、给排水管道、设备安装工程为________________年; 5、供热与供冷系统为__________________个采暖期、供冷期; 6、住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为 ________________年; 7、其他项目保修期限约定如下： _______________________________________________ ________________________________________________________ ______________________. 质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。 第三条质量保修责任 1、属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。 2、发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。 4、质量保修完成后，由发包人组织验收。 第四条保修费用 保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。 第五条其他 双方约定的其他工程质量保修事项： ___________________________________________ ________________________________________________________ ______________________. 本工程质量保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。
合同编号________ 工程质量保修承诺书范文新版 甲方：__________ 乙方：__________ 签订时间：__________ 签订地点：__________ 温馨提示：本合同示范文本只是提供给当事人在签订合同时的一种参考，当事人须根据具体实际情况正确选择适用的条款并作相应的调整，切勿套用，订立重大合同或者内容复杂的合同最好咨询相关的法律专业人士，感谢您的阅读下载！ 第1 页共4 页
工程质量承诺书范文一： 工程质量承诺书 对建设单位郑重承诺，为确保工程的施工质量，将依据施工合同对本次施工范围内的工程质量承担全部责任。承诺如下： 1、建立以总工程师为首的相关技术质量管理人员参与的项目技术质量管理体系。明确各自的责任和工作内容,确保技术质量工作扎实有效的真正落到实处。在尊守法律.法规和相关规定的基础上全面做好质量工作。 2、建立质量责任制，对该工程的施工质量负责。要求项目负责人、技术人员、质量管理人员认真熟习图纸并编制出科学的、切实可行的施工方案指导施工。做好施工现场记录，将责任划分到人，对各分部分项工程负责。若发生质量问题，项目负责人承担连带责任并按我公司相关制度处罚。 3、坚决按照工程设计图纸、施工技术标准和规范组织施工。决不擅自修改工程设计，决不偷工减料,严格按图施工。在施工过程中若发现设计文件和图纸有差错的，向建设单位和监理单位及时提出意见和建议。 4、按照工程设计要求、施工技术标准及合同约定，对所有进场的建筑材料、构配件、设备和商品混凝土等进行检试验。未经检试验或检试验不合格的决不使用，若做不到甘愿受罚。 5、建立健全施工质量的检验制度(自检),严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。 6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或工程监理单位见证下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。 2 / 4
装修工程质量保修协议 甲方：（发包人） （名称、统一社会信用代码、住所、法定代表人、职务、委托代理人、身份证号码、通讯地址、邮政编码、联系人、电话、传真、账号、电子信箱） 乙方：（承包方） （名称、统一社会信用代码、住所、法定代表人、职务、委托代理人、身份证号码、通讯地址、邮政编码、联系人、电话、传真、账号、电子信箱） 甲方、乙方根据《中华人民共和国建筑法》《建设工程质量管理条例》《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对装修施工工程签订工程质量保修书。 第一条工程质量保修范围和内容 1.乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担施工合同约定的所有施工承包范围内工程质量保修责任。 2.凡属于乙方原因造成的各部位的质量问题或其他缺陷，及由于乙方维修造成业主的相关损失，均属于乙方保修责任范围；保修期内乙方负责提供免费维修保养，不属于乙方责任，但是经由双方协商由乙方施工的，乙方应配合维修，费用由责任方承担。 第二条质量保修期 双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期以本工程取得竣工备案验收之日起计算，保修期限为： 1.电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为年； 2.住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程，为年； 3.供热及制供冷系统为个采暖期、供冷期； 4.精装修工程为年； 5.其他项目的保修期为年；
6.外墙、屋面、卫生间、开敞阳台、有地漏的楼面和地面等有防水要求的部位 为年； 7.如果乙方在整改（保修）期限内频繁出现严重影响业主生活的质量事件，造成业 主不满，应业主要求，甲方将考虑对保修期限的延长，具体情况由甲方和乙方双方另行协商。 乙方的保修金为本工程结算总价的 %，待整个工程质保期满且无质量问题后，余 款（如有）在个月内由甲方付清。 第三条质量保修责任 1.保修期内，乙方应负责维修工作，认真履行保修责任，做到服务周到，随叫随 到，并应在甲方通知时内赶到现场进行维修，履行保修义务，保证维修的质量及效果。 2.发生紧急抢修事故的，乙方在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。乙 方需指定专人在现场负责维修工作。 在乙方人员到达之前，甲方可采取适当的应急措施，费用由乙方承担。具体时间如下： （1）给排水、供电设施及线路出现故障，乙方须在接到通知后小时内赶到现 场，小时内完成维修工作。 （2）其他情况，乙方须在接到通知后小时内赶到现场，小时内完成维修工 作。 3.乙方未能及时进场维修或不能维修或未能在甲方指定的合理期限内维修完好或经过次维修都未能修好的，甲方有权自行另请第三方代为维修并确定价格，所有修复费用及赔偿费用及甲方加收管理费（修复及赔偿费的 %）可以从甲方支付乙方的任何款项中扣除，但不等于解除乙方的任何应负的责任。 4.乙方的施工质量原因，导致业主退房、补偿等全部责任、费用及甲方的损失均由乙方承担。乙方授权甲方全权代表乙方与相关业主进行谈判，乙方应在甲方通知有关费用的天内向甲方支付，否则甲方有权将保修款 %作为违约金从保修金中扣除，并要求乙方补充保修金。 5.如第3条第3款、第4款所发生的费用超出保修款时，乙方应无条件承担超出部分的费用，甲方有权就超出部分向乙方追索。
工程质量保证及售后承诺书 工程质量保证及售后承诺书1 致：沈阳市大东区城管局、大东区政府采购中心： 根据“大东区交通工程设计、监理、施工队伍库招标文件”的规定及本公司对招标文件的理解，对该项目做出如下质保及售后服务承诺书： 一、售后服务承诺 1、质量保证：分部分项工程一次交验合格率100%，全部工程一次交验合格。 2、工期保证：签订合同后7日内连同人员、机械及检验仪器同时进场。在甲方资金不到位的情况下，保证连续施工，保证按工期完成工程，并验收后达到合格标准。 3、保修期：执行招标文件及国家相关标准规定。（详见附后“确保施工质量承诺书”） 4、售后服务响应时间：工程需要维修时，接到保修电话2小时内做出响应，24小时内到达现场。 5、服务工作时间：每周7天，每天24个工作小时全天候服务。 6、竣工验收资料完整、规范、有效。 二、售后服务保证 1、公司实力保障：我公司两支灵活机动的售后服务队伍，产品营销部专门设立售后服务电话。 2、售后服务体系保障：公司将对本项目所涉及街路建立数据档案，方便快速响应。
3、维修响应程序：接到用户报修小时内到实地进行维修分析维修报告，录入档案。 4、质量保质期后：人工免费，材料费按市场价收取95%（如获得包工包料维修资格）。 三、验收规程 （一）验收规程、内容 1、收到中标通知书后规定时间内，按招标文件要求，及时缴纳履约保证金。并与业主签订施工合同。 2、合同签订前，组织相关的人员、机械设备、试验及检验仪器做好入场准备。 3、所使用涉及到质监、安检的测量仪器及机械工具均在检验检定合格期内。 5、分部分项工程采取自检与联检，并建立可追朔性的检查记录档案，保管好档案。 6、全部工程交验，公司将由项目负责人牵头，组成以项目经理为组长，由项目部质检员、专职安全员、施工队长及公司质检部人员组成的小组进行自检，然后再报请监理及业主验收。 （二）产品确认 1、根据招标文件、补遗文件、施工图纸验收产品。 2、根据由监理、设计单位签证的变更图纸、说明、会议记要等验收产品。 3、遵照产品的国家标准、行业标准验收产品。 四、投诉体系及联系方式 1、联系方式：沈阳市xx道路设施有限公司联系人：xxx经理 联系电话：xx
工程质量保修协议书范本
工程质量保修协议书 甲方（全称）： 乙方（全称）： 甲方、乙方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对（工程全称）签订工程质量保修书。 1.工程保修概况 1.1.工程名称： 1.2.工程地点： 1.3.保修内容：等乙方施工的全部内容。 1.4.工程保修金总额：保修金额按工程项目竣工验收合格后的结算总价5%计取。若施工合同中途解除，则为双方办妥结算确认手续后的结算总价的5%。 1.5.本工程保修阶段甲方的代表部门为甲方客户服务部门，乙方应接受甲方及其客户服务部部的指令与管理。 2.工程质量保修范围和期限 2.1.双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期以工程通过甲方及监理最 终验收合格见并正式移交甲方之日起计算，保修期限为： 2.1.1.基础设施工程、房屋建筑工程的地基基础和主 体结构工程，为设计文件规定的该工程合理使用年限；
2.1.2.屋面防水工程、地下室防水工程、卫生间、厨 房、阳台和外墙面的防渗漏（包括台风、暴雨等自然条件下的影响），为5年； 2.1. 3.外墙保温、涂料、面砖等装修工程，为2年、2.1. 4.电气管线、给排水管道、设备安装，为2年； 2.1.5.住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程， 为2年； 2.1.6.供热及制供冷系统为2个采暖期、供冷期；2.1.7.其他项目的免费保修期均为2年。 2.1.8.乙方所维修的项目或工作如在六个月内再次 出现同样缺陷的，仍然由乙方保修，不受上述保修期的限制。 2.1.9.不论工程是否竣工或已交付使用，或已交付使 用的期限长短，甲方一旦发现乙方施工中存在任何缺陷，则甲方有权要求乙方纠正其缺陷，并赔偿由此给甲方或第三人造成的损失，乙方无权以超过保修期为由进行抗辩。 2.1.10.其他约定： 由乙方自制或采购的所有材料和设备（包括甲
附件1 工程质量保修协议书 甲方（全称）：来安孔雀城房地产开发有限公司 乙方（全称）： 甲方、乙方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对__来安研发示范区精装修工程__（工程全称）签订工程质量保修书。 一、工程保修概况 1.1工程名称：来安研发示范区精装修工程 1.2 工程地点：安徽省滁州市来安县104国道西侧、滁河北侧 1.3 保修内容： __乙方承担的全部施工内容以及影响到的工程 1.4 工程保修金总额：____结算合同总额的5% 1.5 本工程保修阶段甲方的代表部门为__甲方项目部、物业公司__，乙方应接 受__甲方项目部、物业公司__的管理。 二、工程质量保修范围 2.1乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约 定，承担施工合同约定的所有乙方施工承包范围内工程的质量保修责任。 2.2由于乙方未按合同、国家、地方、行业规定的标准、规范和设计等要求 施工，或因其采购设备、材料和构件、配件质量不合格引起的质量问题， 均由乙方负责保修并承担经济责任。 2.3凡属于乙方原因造成的各部位的质量问题或其他缺陷，以及由于乙方维 修工作造成购房业主和甲方的相关损失（包括但不限于：购房业主退房、 延期收房、拒交物业费、装修物品受损、精神抚慰金、误工费、交通费， 以及甲方的相关损失等），均属于乙方保修责任范围。 2.4 凡不属于乙方承包范围的且非乙方原因损坏、损失的，乙方可不承担维 修责任，但如果甲方明确提出由乙方负责维修某项不属于乙方承包范围
的工作时，除非乙方确实没有能力承担，否则乙方应无条件服从，所发 生的费用由责任方负责。 三、工程质量保修期限 3.1双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保 修期以工程通过竣工验收合格（以甲方、监理签字的竣工验收证明的最 终签字时间为准，详见本合同专用条款附表5）并取得建设行政主管部 门的备案手续，完善整改意见并正式移交甲方，业主集中交付入住之日 起计算。如上述日期不一致，以时间最后者为准。 3.2 保修期限： 1)房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程为70/50年； 2)装修工程为2年； 3)防水工程（屋面、外墙、厨房、卫生间、阳台、露台等）为5年； 4)电气管线、上下水管线、设备安装工程为2年； 5)采暖、空调及制冷系统工程为2个采暖期或供冷期； 6) 其他项目：以双方合约、国家法规、地方规章、行业规定等中的有利 于用户方的条款为准。均未约定的，按2年计算。 3.3对于工程质量出现的永久性缺陷或在保修期内即已存在但尚未暴露的质 量问题，乙方承担责任不受保修期限限制。 3.4返修项目返修部位的质量保修期从该保修部位验收合格之日起按上述质 量保修期重新计算，该部份质保金的退还时间顺延到重新计算的质量保 修期到期后。 3.5在国家规定的工程合理使用期限内，乙方应确保地基基础工程和主体结 构的质量和安全。凡出现其质量问题，应立即报告当地建设行政主管部 门，经设计人提出保修方案后，乙方应立即实施保修。 3.6由乙方自制或采购的所有材料和设备（包括甲方指定供应的材料和设备 等）的保修期，应按国家、行业、地方、生产企业、以往惯例的要求和 产品说明等执行，如上述这些保修期的规定相互之间有差异，则乙方应 无条件按最长的日期和最佳的保修责任执行。 四、质量保修责任 4.1乙方在工程竣工验收时，应会同甲方向用户进行必要的房屋使用说明，
质量保修承诺书 一、保修期 保修期自工程移交证书中写明的全部工程完工日开始算起，保修期限在专用合同条款中规定。在全部工程完工验收前，已经招标人提前验收的单位工程或部分工程，若末投入正常使用，其保修期亦按全部工程的完工日开始算起。 二、保修责任 1、保修期内，承包人应负责末移交的工程和工程设备的全部日常维护和缺陷修复工作，对移交招标人使用的工程和工程设备，则应由招标人负责维护工作，但承包人应按移交证书所列的缺陷修复清单进行修复，直至经监理人验收合格为止。 2、招标人在保修期内使用工程和工程设备过程中，发现新的缺陷和坏或原修复的缺陷部位或部件有遭损坏，则承包人应按监理人的指示负责修复，直到监理人检验合格为止。监理人应会同招标人和承包人共同进行检验，若经查验确属由于常保人施工中隐存的或其他由于承包人责任造成的缺陷或损坏，应有承包人承担修复费用：若经查验确属招标人使用不当或其他由于招标人责任造成的缺陷或坏，则应由招标人自行承担修复费用。 3、在整个工程保修期满后的7天内，由招标人或授权监理人签署和颁发保修责任终止证书给承包人，质量保修合同终止。 承诺人：河南水利建筑工程有限公司(企业盖 章) 法定代表人或其委托代理人： （签字） 承诺日期：2012 年2 月28 日篇二：保修承诺书 第一章、工程保修承诺书 致: 钦州市天骄投资有限公司 做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了配合贵司的客户服务工作，同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿，根据国家规定及贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神，如若贵公司的北部湾国际大酒店裙楼幕墙工程由我公司中标，我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下： 1、首先，我司将遵照国家规定、合同及招标文件的各项条款，保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容，并按合同履行保修义务。 2、因我司原因在保修期内发生的承包范围内的质量维修，我司承担维修本身的所有费用。 3、在工程保修期间，属于我司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作，我司将按贵司要求合理时间将维修整改方案送至贵司，并按贵司确认的维修方案进行维修，若我司未按以上要求维修，贵司有权委托任何专业维修商进行维修，费用按专业维修商的计价取费独立核算，费用经我司确认后直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。 6、在工程保修期间，贵司书面通知我司负责某项任务的维修时，我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求，做到服务周到、随叫随到，保证工程维修的质量及效果。 投标单位：广西建工集团第一建筑工程有限责任公司（章） 法定负责人或委托人（签字或盖章）： 日期：2014年09月24日篇三：工程保修承诺书 工程保修承诺书 为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、 保修等方面的要求，最大限度的达到工程的建设目的，满足建设单位要求，我公司就工
编号：QJ-HT-0021 维、保修工程合同范本(官方 版) Both parties shall perform their obligations as agreed in the contract or in accordance with the law within the term of the contract. 甲方：_____________________ 乙方：_____________________ 日期：_____________________ --- 专业合同范本系列下载即可用---
维、保修工程合同范本(官方版) 说明：该合同书适用于甲乙双方为明确各自的权利和义务，经友好协商双方同意签署合同，在合同期限内按照合同约定或者依照法律规定履行义务，可下载收藏或打印使用（使用时请先阅读条款是否适用）。 发包人(以下称甲方)： 承包人(以下称乙方)： 根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定，甲、乙双方本着平等、自愿的原则，经过友好协商，就甲方委托乙方承接(填楼盘项目名称)维保修工程施工事宜达成一致协议，以资信守。 第一条楼盘名称及地点 楼盘名称： 楼盘地点： 第二条工程内容 甲方委托乙方作为甲方所开发的项目维保修工程的指定承包单位之一，负责承接该项目现场物业客户服务中心(以下简称楼盘客服中心)指定的维保修工程，同时包括乙方维保修工程项目的二次保修工作。
第三条合同期限 合同期限：自年月日起至年月日止。 第四条承包方式 本合同采用包工、包料(甲方另行说明的除外)、包水电费、包成品保护(含装饰面、家具、家电等原有成品的防护)、包质量、包工期、包文明施工、包安全、包验收合格、包完工后清场及包二次保修的承包方式。楼盘客服中心一般以户或分项工程的形式向乙方签发《委托维修任务书》(注明问题原因、维修内容、进场施工时间、工期等要求)，乙方则按照《委托维修任务书》所列项目及要求完成维修任务。 第五条合同价 每份委托单独核算，采用含税单价包干。具体根据本合同附件二所列综合单价，依据甲方工程部、乙方、楼盘客服中心及业主四方书面签证确认的工程量按实结算。本合同附表中没有的维修项目，由乙方报价，甲方批准后方可实施。 合同综合干单价包含的内容：包括材料及设备费、人工费、机械费、工程所须的各种检测费及试验费、各种材料损耗、运输费、材料场内二次运输
工程质量保修书 发包人（全称）：有限公司 承包人（全称）： 发包人和承包人根据《中华人民共和国建筑法》和《建设工程质量管理条例》，经协商一致就系统工程签订工程质量保修书。 一、工程质量保修范围和内容 承包人在质量保修期内，按照有关法律规定和合同约定，承担工程质量保修责任。 质量保修范围包括系统工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下： 由于承包人施工质量缺陷问题和材料设备质量缺陷问题,均属承包人免费保修范围。 由于承包人工程质量问题或材料设备质量缺陷问题造成发包人的全部直接和间接损失,由承包人无条件承担。 二、质量保修期 根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，工程的质量保修期如下： 1.地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的工程合理使用年限； 2.屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗为5年； 3.装修工程为3年； 4.电气管线、给排水管道、设备安装工程为3年； 5.供热与供冷系统为3个采暖期、供冷期； 6.住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为2年； 7.其他项目保修期限约定如下：无。 8.本自控工程的质量保修期为3年 质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。 三、缺陷责任期 工程缺陷责任期为36个月，缺陷责任期自工程竣工验收合格之日起计算。单位工程先于全部工程进行验收，单位工程缺陷责任期自单位工程验收合格之日起算。 缺陷责任期终止后，发包人应退还剩余的质量保证金。 四、质量保修责任 1.属于保修范围、内容的项目，承包人应按第六条约定的时间履行保修义务，并对造成的 损失承担赔偿责任。 2.对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《建设工程质量管理条例》的规定，立即向当 地建设行政主管部门和有关部门报告，采取安全防范措施，并由原设计人或者具有相应资质等级的设计人提出保修方案，承包人实施保修。 3.质量保修完成后，由发包人组织验收。 五、保修费用 保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。
工程质量保修协议书 甲方（全称）：乙方（全称）：甲方、乙方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对 （工程全称）签订工程质量保修书。 1.工程保修概况 1.1.工程名称： 1.2.工程地点： 1.3.保修内容：等乙方施工的全部内容。 1.4.工程保修金总额：保修金额按工程项目竣工验收合格后的结算总价5%计取。若施工合同中途解除，则为双方办妥结算确认手续后的结算总价的5%。 1.5.本工程保修阶段甲方的代表部门为甲方客户服务部门，乙方应接受甲方及其客户服务部部的指令与管理。 2.工程质量保修范围和期限 2.1.双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期以工程通过甲方及监：理最终验收合格见并正式移交甲方之日起计算，保修期限为 2.1.1.基础设施工程、房屋建筑工程的地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的该工程合理使用年限； 2.1.2.屋面防水工程、地下室防水工程、卫生间、厨房、阳台和外墙面的防渗漏（包括台风、暴雨等自然条件下的影响），为5年； 2.1. 3.外墙保温、涂料、面砖等装修工程，为2年、 2.1.4.电气管线、给排水管道、设备安装，为2年； 2.1.5.住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程，为2年； 2.1.6.供热及制供冷系统为2个采暖期、供冷期； 2.1.7.其他项目的免费保修期均为2年。 2.1.8.乙方所维修的项目或工作如在六个月内再次出现同样缺陷的，仍然由乙方保修，不受上述保修期的限制。 2.1.9.不论工程是否竣工或已交付使用，或已交付使用的期限长短，甲方一旦发现乙方施工中存在任何缺陷，则甲方有权要求乙方纠正其缺陷，并赔偿由此给甲方或第三人造成的损失，乙方无权以超过保修期为由进行抗辩。 2.1.10.其他约定： 由乙方自制或采购的所有材料和设备（包括甲方限价的材料和设备等）的保修期，应按国家、行业、地方、生产企业、以往惯例的要求和产品说明等执行，如上述这些保修期的规定相互之间有差异，则乙方应无条件按最长的日期和最佳的保修责任执行。 2.2.乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担施工合同约定的
工程质量保证协议书 Prepared on 22 November 2020
工程质量保证协议书 发包方：（甲方） 承包方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（乙方） 经甲乙双方协商确定： 第一项：承包方式：包工 第二项：质量要求 １本工程质量目标为：所有分项工程合格率１００％工程严格按照国家统一验收标准进行验收，工程竣工验收标准要求为：优良。 ２乙方在施工中必须严格按照施工图纸和技术交底进行施工，如因乙方失误造成的工程返工和工程质量不达标造成的工程返工，材料费和人工费由乙方承担，并处于罚款。因甲方原因造成工程返工，则由甲方承担。 ３施工中各道工序要严格进行报验，未经甲方人员检查，乙方不得进行下道工序施工。隐蔽工程未经业主验收，不的覆盖。 ４乙方应组织施工人员严格执行三检制，按规定对现场机械、物资、工程进行标识。 5乙方对于工程缺陷不能或不愿及时整改的，甲方有权委托第三方进行修整，费用由乙方承担。 6工程质保金为工程总价的10%，质保期为一年。
第三项：工程结算及付款方法 根据工程施工进度，每月按实际已完成的各单体分项工程结算，并扣除预付款项和工程罚款，结算单上报审批一周内支付工程款项的60%，剩余款项待工程实体竣工验收合格后结算支付到90%，10%的工程质保金待质保期(一年)满后付清。凡因工程施工图变更或图纸和预算外签证追加的工程量另行结算。 未尽事宜，甲乙双方协商决定。 说明：双方签字盖章即日起生效 甲方（盖章）：乙方（盖章）： 甲方代表人：__________乙方代表人：_________ __________________ __________________ 时间______年_______月________日
篇一：工程售后服务保修承诺书 工程售后服务保修承诺书 为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求，最大限度的达到工程的建设目的，满足建设单位要求，我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺： 1 保修期内的服务项目 1.1保修服务范围 1）保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。 2)对于工程承包范围内的施工项目， 自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。 3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。 4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。 1.2保修期限 根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。 1）地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。 2）屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。 3）电气系统，给排水管道，设备安装为2年。 4）装修工程为2年。 2 工程保修及服务承诺 1）我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。 2）严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，周到，随叫随到。 3）建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于两次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。
合同编号：YT-FS-7769-86 关于工程维修的合同范本 (完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
关于工程维修的合同范本(完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 【篇一】 甲方（发包人） 乙方（承包人） 签订日期： 甲方：乙方： 根据《中华人民共和国合同法》等有关法律法规 的规定，结合本工程的具体情况，甲乙双方在遵循自 愿、平等、公平、诚信的基础上，经双方协商一致， 签订本合同。 第一条工程概况 一、工程名称： 二、工程地点： 第二条工程范围 乙方承包的工程范围：
拆除原有缺陷路面176平方米并且垂直开挖30公分，做两步3：7灰土垫层，浇筑20公分厚C30混凝土路面，在无道芽的路段安装道芽，新旧混凝土路面之间做沥青勾缝，清运现场所产生的建筑垃圾，做好成品养护。 第三条承包方式 承包方式：包工包料 第四条合同工期 一、本合同工期为五个工作日，自乙方进场之日起计算。 第五条工程价款 （一）工程价款（含税）为：（大写）（小写）￥元。 第六条工程价款支付 按合同附件中工程图纸和明细以及该项目工程范围规定的内容一次包死，任何条件的变化均不作工程价款调整，整个工程按以上“工程范围”的内容全部完成经交工验收合格后一次性付清该工程款。 第七条工程质量