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质量保证协议

编号:ZX-ZK-2010052501 质量协议

甲方:山东重橡汽车部件有限公司

乙方:

签订地址:山东省诸城市

签订时间:年月日

甲方:山东重橡汽车部件有限公司

乙方:

甲、乙双方本着真诚合作、共同发展的目的,为保障乙方向甲方提供的产品和服务满足甲方的质量要求,防止因产品或服务质量不满足要求而为甲、乙双方造成损失,双方在乙方向甲方供应物料(原辅材料、零部件、外协件)等(以下简称产品)质量方面达成一致共识,以保障甲、乙双方的平等权益,经甲、乙双方友好协商,签订本协议。

1 总则

1.1 乙方向甲方提供产品,必须符合甲方的技术、生产、组装、加工、使用等(以下简称制造)的质量要求(包括结构、材质、性能、安全性等要求),乙方保证向甲方提供满足甲方品质要求的产品。

1.2 本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力;

1.3 本协议从双方签字之日起生效,直至双方重新签订协议之前有效;

1.4 乙方在本协议签订前,对其所供产品亦负本协议所列责任;

1.5 本协议解释权属山东重橡汽车部件有限公司质控部。

2质量要求规定

2.1乙方产品基本质量要求按甲方最新颁布的图纸或样件技术标准执行,包括主要性能指标、试验方法、检验规则、标识、包装、运输、贮存、标准要求等内容。甲方未指定以上标准或未提出相关要求时,乙方按相关国家标准执行。甲方验收乙方产品时,以上述标准为依据,新产品首批送检时,必须附带图纸或样件,否则不予检验收货,因此产生的损失由相关供应商承担。

2.2乙方必须遵守与安全、有害物质控制相关的法律、法规、条例等规定,乙方根据甲方的要求,向甲方提交乙方采购零件、材料的质量、性能指标等证明资料。

2.3甲方对乙方的产品进行验收检查,经验收检查被判定不合格而不能做让步使用的产品,甲方将及时通知乙方,乙方应在甲方要求的时间内向甲方送交替代品或按甲方要求进行处理。若因退货给甲方造成停产、影响甲方订单完成等损失由乙方全额承担,因此导致甲方客户停线或索赔的,由乙方全额承担因此产生的费用,并承担甲方信誉损失费500~5000元/次。

2.4甲方的检验不能免除乙方提供不合格品的责任,因产品缺陷造成甲方停产、或被客户索赔,所产生的损失由乙方全额承担,并承担甲方信誉损失费500~5000元/次。若因乙方产品质量、故障问题造成重大、批量性质量问题、质量事故(或连续、重复出现质量问题),或因乙方产品原因给甲方信誉造成不良影响,或造成主机厂对甲方索赔、停供等问题时,乙方应承担因此产生的相应法律责任和赔偿责任。

2.5在乙方产品质量达不到双方签订的技术协议要求,或乙方产品出现重大、批量性质量问题时,甲方将对乙方所供产品进行外委检验,因此产生的检测费用、所需零部件及相关费用由乙方承担,甲方及时通

知乙方,甲方有权直接从乙方货款中扣除相关费用。若检测确实不合格的,甲方可根据本规定相关条款对乙方进行质量信誉索赔。

2.6乙方提供产品直接入甲方销售仓库的,甲方作为免检产品处理,若因乙方提供产品缺陷导致甲方停产、或被客户索赔,所产生的损失由乙方全额承担,并承担甲方信誉损失费500~5000元/次。

2.7对于乙方产品质量故障问题造成甲方停产或需返工返修的,为保证正常生产,甲方有权决定自行安排返工返修,并要求乙方赔偿相关费用或质量信誉损失。

2.8因乙方提供缺陷产品造成甲方停产、或被客户索赔,所产生的费用计算方式如下:

a.甲方在生产过程中,由于乙方所提供的产品不合格,造成延期交付、误工、返工、返修及材料损失的一切费用的赔偿按以下公式计算(按人民币计算):

赔偿费=停产时间×10元/分钟+返工费用+材料损失费+检测费+搬运费+延期交付客户索赔款

检测费:内部检测费用为40元/人*工作日,外部检测费用按实际发生金额计算;

搬运费:按20元/小时计算。

返工费用:30元/小时(包含返工、返修、挑拣费用)

b.甲方在生产出成品或半成品入库销售前,由于乙方所提供的产品不合格,造成费用赔偿按以下公式计算(按人民币计算):

赔偿费=不合格材料涉及产品数量总价值×3倍+运输费+搬运费+延期交付客户索赔款

c.甲方在售后由于乙方所提供的产品不合格,造成费用赔偿按以下公式计算(按人民币计算):

赔偿费=甲方不合格产品总价值×3倍+返工费用+退货产生的费用+客户索赔费用+质量信誉损失费(500~5000元/次)

返工费用:30元/小时(包含返工、返修、挑拣费用)

2.9乙方提供的产品在进货检验时发现不合格,甲方除对不合格品予以退货外,将按每件不合格品20元进行处罚,或一批次处以300-2000元罚款;若甲方退回不合格品,乙方混入合格品以次充好,以劣代优、每次每件按产品价格的十倍进行处罚,或一批次处以1000-5000元罚款。

2.10 乙方提供的产品,在检验过程或使用过程中因质量问题出现废品或不合格品时,甲方及时通知乙方协调处理,需退回的产品,乙方应按照规定时间及时办理退库手续,若在规定时间内未办理退库手续的,甲方有权将问题产品作为废品自行处理。

2.11乙方提供产品存在缺陷,需让步接收的,由质控部按照5%-30%降价接收,下批交货若有同样缺陷,除退回外,按每次300-2000元进行处罚,并承但因此造成的损失。

2.12因乙方提供产品缺陷导致甲方被主机厂考核绩效分值的,按照分值进行量化,对乙方按10分/100元进行处罚。

3产品防护及可追溯性标识

3.1为防止产品质量劣化(如受压变形、沾污、潮湿淋雨、锈蚀、磕碰损伤、规格混淆等)乙方送交产品的外形、标识、运输、包装、贮存和保护等,应采取充分有效的防护措施。

3.2甲方有权决定乙方所提供的产品外形、包装、数量等。乙方向甲方提供的产品,应事前进行标识,明确区分产品生产的批次号及质量情况,以便甲方追溯,若乙方变更以上内容,必须事先得到甲方的认可。4未尽事宜另行通知。

甲方:山东重橡汽车部件有限公司(章)年月日

乙方:(章)年月日

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