分类号_________ 编号___________ U D C _________ 密级___________中国民航飞行学院毕业设计（论文）题目“中华酷联”企业核心竞争力分析作者姓名赵蓉指导教师姓名及职称吴永强副教授二级学院及专业名称航空运输管理学院物流管理专业提交日期 2014年6月6日答辩日期 2014年6月9日答辩委员会主任评阅人2014 年 6 月 6 日“中华酷联”企业核心竞争力分析学生：赵蓉指导老师：吴永强摘要随着技术的发展和集成度的提高，整个电子行业市场是完全竞争的，本文基于国内外对企业核心竞争力的研究成果，运用灰色关联度法对国内手机制造企业进行核心竞争力评价。
为了改进灰色关联度分析评价模型的精确度和避免由于人的主观因素而形成权重分配偏差,本文将熵值法与灰色关联分析法相结合,建立起基于熵权的灰色关联度分析模型。
模型首先从人力资源、技术创新、知识产权、组织协调能力、计划调控能力等5个方面评价企业的获利能力与可持续性，然后综合企业在这5个方面的表现形成对中华酷联核心竞争力的综合评价，并给出相应的核心竞争力提升建议。
论文研究认为企业只有统筹兼顾各方面因素才能实现核心竞争力的提升。
关键词：手机制造业；核心竞争力；灰色关联度；熵值法Research on Evaluation of “Zhong Hua Ku Lian”Core Competence of EnterpriseCandidate：Zhao Rong Supervisor: Wu Yong QiangAbstractWith the increasing development of technology and integration, the market of the electronics industry is completely competitive. My paper based on the domestic and foreign research results of evaluation of core competence of enterprise and use the grey relational analysis on the development direction of the manufacture mobil-phone Industry.In order to improve the accuracy and personal factor caused the weight deviation, my paper combines the entropy method and grey relational analysis to establish the entropy method and grey relational analysis model.The model first from human resource, technical innovation, intellectual property, ability to organize and coordinate, the ability of planning control evaluate the profitability and the sustainability.Than combine their perfoemance to evaluate the core competence and given the homologous improved susgestion.Thesis research conclud that the core competence of enterprise only over all consideration every factor to realize the ascension .Key Words:Mobile Phone Manufacturing;Core Competence;Grey Relational Degree; Entropy Methord目录1 绪论 (1)1.1 选题背景 (1)1.2 选题目的及意义 (1)1.3 研究思路 (2)2 核心竞争力的理论概述 (2)2.1 核心竞争力的概念 (2)2.2 核心竞争力的特征 (3)2.3 核心竞争力的构成要素 (3)2.4 核心竞争力的研究现状 (4)2.4.1 国内研究现状 (4)2.4.2 国外研究现状 (5)3 核心竞争力评价指标体系设计 (6)3.1 核心竞争力评价指标体系相关研究 (6)3.1.1 国内相关研究 (7)3.1.2 国外相关研究 (9)3.2 核心竞争力评价指标体系设计 (10)3.2.1 获利能力指标 (10)3.2.2 可持续性指标 (10)4 基于灰色关联度熵值法的核心竞争力评价模型 (11)4.1 模型相关的定义 (11)4.1.1 灰色关联度的定义 (11)4.1.2 熵值法定义 (11)4.2 灰色关联度熵值法评价模型 (12)4.2.1 灰色关联度计算过程 (12)4.2.2 基于熵值法的权重计算 (14)5 “中华酷联”企业核心竞争力分析 (14)5.1 “中华酷联”的背景介绍 (14)5.2 “中华酷联”的核心竞争力评价 (15)5.3 “中华酷联”企业核心竞争力提升建议 (23)6 结论和建议 (24)6.1 研究的成果 (24)6.2 存在的问题 (24)致谢 (24)参考文献 (26)1 绪论1.1 选题背景目前手机市场逐步以智能手机为主。
智能手机市场，国外品牌手机仍然是主流，国产品牌手机企业受技术、成本等因素制约，仍然大幅落后于国外企业。
而企业核心竞争力是企业所独具的能力，是竞争对手不易甚至是无法模仿的，具有使企业能够持续赢利的能力，对国产品牌手机企业具有决定性意义。
而核心竞争力是现代企业在市场竞争中存身立命的法宝，发掘并培育核心竞争力是每个企业的必修课。
因此，企业核心竞争力评价的研究一直是学者们热衷的话题。
核心竞争力的评价的关键在于评价指标和评价方法。
在以往的研究中学者们也都关注与此并取得了丰硕的成果。
1.2 选题目的及意义在当今世界，经济全球化、一体化、信息化趋势已经成为一种不可逆转的过程，而复杂激烈的国际竞争也已然成为当前及未来的显著特征。
随着全球信息化浪潮的推进，信息技术、信息资源已成为世界各国经济发展的主要推动力和社会扩大再生产的基础。
我国手机产业也抓住了全球IT产业分工和跨国转移的机遇，发挥自身的比较优势，实现了从新型产业到国民经济主导产业和支柱产业的跨越。
中国是目前全球最大的移动通讯市场，手机作为现代最基本的通讯工具已日益普及。
据国家工信部统计数据显示，2009年移动通信收入占电信业总收入的60%以上，全国手机用户净增10613.8万户，达到74738.4万户。
当前，电子信息产品出口已成为全国外贸出口的重要引擎和主导力量，其中手机出口占电子信息产品出口额的6%，仅次于笔记本电脑，位列第二位，因此，扩大手机出口对信息产业发展具有积极意义，同时对调整国民经济结构、解决就业问题等都有不可忽视的作用。
当前我国手机出口产量占据了全球50%的份额，但其中大部分出口仍然是由外资品牌贡献，且大多属于加工贸易。
因此，我国的手机产业发展整体态势并不乐观，研发实力较弱、产业链核心技术缺乏、品牌影响力不够等等，构成了我国手机产业发展的弊端。
国内手机生产商加快实施品牌国际化战略，国产低价智能手机获得海外电信运营商青睐。
近年来，在国内市场份额被“洋品牌”严重打压之下，号称“中华酷联”的中兴、华为、酷派、联想等先后开启了由OEM(Original Equipment Manufacture，原始设备制造商)、ODM(Original Design Manufacturer，原始设计制造商)向OBM(Original Brand Manufacturer，原始品牌生产商)的转变，积极实施品牌国际化战略。
特别是随着Andriod手机操作系统的普及和手机芯片成本的降低，中兴、华为、联想等国内厂商加快海外市场的开拓力度，无论是与全球顶尖运营商合作，还是新兴市场的开拓，都取得不错的成绩。
据IDC数据显示，中兴通讯智能产品向中高端转化，中兴对中美欧日四大市场智能终端发货量占70%以上，高端布局持续优化；华为2012年采用自有品牌的手机出货量达到85%，华为2013年智能手机出货量将达6000万部，增长率超过300% 。
因此，本文以分析华为，联想，中兴，酷派四个企业核心竞争力进行评价，观察其核心竞争力相对强弱，为中国的手机产业提供了发展思路和对策，便于促进行业的整体向前发展，应对激烈的国际竞争，同时对于提升我国手机产业竞争力，促进我国手机出口的进一步增长，有着非常重要的现实意义。
1.3 研究思路本文首先提出了核心竞争力的相关概念，为论文研究提供理论依据。
在核心竞争力的理论基础上对获利能力和可持续性建立二维评价空间，依据科学评价指标体系，通过计算各企业核心竞争力与华为企业灰色关联度对其核心竞争力大小进行评价，并定位于二维评价空间即评价其核心竞争力相对强弱。
为手机企业发展提出可行性建议，最后，对本文的主要研究成果进行总结，也提出本文研究过程中，由于各方面客观条件的限制而存在的不足和问题。
2 核心竞争力的理论概述2.1 核心竞争力的概念所谓企业竞争力，实质上就是指企业配置和使用诸种生产要素的能力。
企业竞争力表现在多个方面，但对于具体企业来说，并非每种竞争力都同等重要，而只是在研发、设计、制造、营销、服务等其中的某一两个环节上能使企业保持长期竞争优势，获取稳定超额利润的，明显优于且不易被竞争对手模仿的，能够不断提高顾客价值并能使企业获得可持续发展的竞争力，才是企业最关键的竞争力，亦即企业核心竞争力，也称核心能力。
核心竞争力(Core Competence)最早提出是在1963年，而真正大规模的研究是在20世纪90年代以后。
核心竞争力(Core Competence)，又称核心能力、核心竞争优势，最早由两位美国战略管理学家帕拉哈德(C.K.Prahalad)和哈默(Gary Hamel)1990年在《哈佛商业评论》发表的《公司的核心能力》一文中提出来的。
文中提到：“核心竞争力是在一组织内部经过整合了的技术、知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术和技能。
”[1]核心竞争力的提出得到学术界和企业界的广泛认可，并引起了企业家的高度重视。
2.2 核心竞争力的特征分析核心竞争力的特征，可以使我们进一步理解核心竞争力的内涵，为构建核心竞争力的分析体系提供依据。