– 领导风格：承认 关系（支持）行为任务（指导）行 为 两个维度 对每个维度再细分为高和低，组成 四种风格：
• 指示（高任务——低关系） • 推销（高任务——高关系） • 参与（低任务——高关系） • 授权（低任务——低关系）
04.03.2020
16
领导理论
–下属成熟度：个体完成某一任务的能力和愿意程度。 分为四个阶段：
04.03.2020
1
领导与权力
• 资源的分配或调整 • 晋升或其他发展机会 • 低信任度 • 角色模糊 • 不明确的绩效评估体系 • 零总和报酬分配体系 • 民主化决策异化 • 以高压手段追求高绩效 • 自私自利的高层管理者
04.03.2020
2
领导与权力
二、政治行为的常用手段
• 制造有利于组织的舆论 • 根据组织文化建立良好的形象 • 控制组织稀缺或重要的资源 • 使组织的决策者认为你必不可少 • 采用恰当的形式让别人了解你的绩效 • 和掌权者建立关系 • 回避对组织危险或不受欢迎的人物 • 支持你的上司
04.03.2020
8
• 五个特点（康格和凯南格）：有一个希望达到的 理想目标、为此目标全身心投入和奉献、反传统、 非常固执和自信、是激进变革的代言人而非传统 的卫道士。
• 七个特质
领袖魅力的领导的个性特征 1）、自信 2）、远见 3）、清楚表达目标的能力 4）、对目标的坚定信念 5）、不循规蹈矩行为 6）、作为变革时代的代言人 7）、环境敏感性
04.03.2020
3
领导与权力
三、控制他人形成对自己的印象的过 程。
– 为自己寻找借口 – 对不良责任主动道歉 – 对有利于自己的事情进行宣扬 – 吹捧、赞扬他人 – 为别人做些好事、施以恩惠 – 借人抬己
04.03.2020
4
领导与权力
• 防御性行为：指为保护自己利益，而采用的 “回避行动”等防御行为。
04.03.2020
14
领导理论
• 工作绩效 •好
任务取向 关系取向
•差
有利
中等
• 类型
• 导员关系 好 好 好 好 差 差
• 任务结构 高 高 低 低 高 高
• 职位权利 强 弱 强 弱 强 弱
不利
差差 低低 强弱
04.03.2020
15
领导理论
• 赫塞—布兰查德的情境理论把领导风格与下
属成熟度结合起来的模型
高
1：9 乡村俱乐部型管理 关
9：9 团队型管理
心
人
5：5中庸之道型管理
低
1：1贫乏型管理
0 123456789
低
关心生产
9：1任务型管理 高
11
领导理论
• 行为理论的新发展
– 芬兰和瑞典的学者在多变的背景下提出发展维度——发展导向
关
关心
发展
心
人
关心 生 产
04.03.2020
12
领导理论
三、权变理论 • 费德勒模型
四、最新领导理论：交易型领导与变革型领导
• 1、交谊型领导：
– 通过明确角色和任务要求指导或激励下属向着既定 的目标活动。
• 2、变革型领导：
– 激励、唤醒和鼓舞下属为了组织的利益而超越自身 利益，并对下属产生深刻和不同寻常的影响。
– 变革型领导是在交易型领导的肩膀上形成的，它导 致的下属努力与绩效水平更高；变革型领导一定具
– 内容：提出影响领导绩效的两个因素：
• 与下属相互作用的领导风格 • 情境对领导的控制和影响因素
– 步骤：
• 用LPC测量领导者风格 任务取向、 关系取向
04.03.2020
13
领导理论
• 84%的可以用LPC表确定出风格，16%不能确定 • 费德勒认为领导风格是不变的 • 确定具体情境
领导者——成员关系（好——差） 任务结构（高——低） 职位权力（强——弱） • 领导者与情境的匹配
领导与权力
一、权力的应用——组织中的政治
1、组织中政治的含义：
– 不是由组织正式角色所要求的，但又影响或试图影 响组织中利害分配的活动
2、引发组织中政治行为的因素
– 2-1、个人因素：主要包括个人个性特质、对成功的 期望、对权力的高需要等
– 2-2、组织因素：相对与个人因素而言，组织因素是 更重要的。
04.03.2020
9
领导理论
二、行为理论 • 初期的行为理论：
–俄亥俄州立大学：40年代，提出结构维度和关怀维度 两个维度。
–密执安大学：提出另外一种特质理论，既员工导向的 领导和生产导向的领导
• 管理方格理论
– 布莱克和莫顿发展了两维度观点，提出管理方格理论
04.03.2020
10
领导理论
04.03.2020
领导与非领导的几种不同特质： （1）进取心 （2）领导意愿 （3）正直与诚实 （4）自信 （5）智慧 （6）与工作相关的知识
04.03.2020
6
普林斯顿大学的包莫尔提出了企业家的10个条件 合作精神 决策能力 组织能力 精于授权 善于应变 敢于求新 勇于负责 敢担风险 尊重他人 品德高尚
• 特质理论的缺陷：下属与情景、特质的相对重要 性、因果区分。
04.03.2020
7
• 与特质有关的领导理论新发展
在最近的领导理论研究中，人们重新认识特质的重要。
– 领导的归因理论：用智慧、随和的个性、很强言语表达 能力、进取心、理解力、勤奋等特质描绘领导
– 领袖魅力的领导：
• 三个要素（罗伯特·豪斯）：极高的自信、支配力、对 信仰坚定
• 四种能力（瓦伦·本尼斯）：令人折服的远见和目标意 识、能清晰表达这一目标并使下属明确理解、对目标 的一直性追求和全身心投入、了解自己的实力并以此 为资本
– 回避行为：最好的举动就是没有行动
• 如 服从规则、推卸责任（把工作、决策转嫁给别人）、装聋 作哑、拖延和掩饰、物化人格（避免将个人扯入）
– 避免责任：避免实际或潜在的消极后果而招致的责备。
• 如缓冲、安全行事、找替罪羊、歪曲事实、增加承诺等。
– 避免变革：
04.03.2020
5
领导理论
一、特质理论——古老的领导理论（1930-40末） • 试图找出领导所具有的特质——非常困难 • 试图区分领导与非领导的不同
• R1——既无能力，又不情愿工作 • R2——无能力，但愿意工作 • R3——有能力，但不情愿工作 • R4——既有能力，又情愿工作
– 情境领导模型
04.03.2020
17
领导理论
•
高
参与
关 系 行 为
授权
推销
高任务 高关系
指示
低
成熟
R4
04.03.2020
任务行为
R3
R2
高
R1
不成熟
18
领导理论