• 用FLASH做成的画面上，跳着大大的数字显示着目前的时 间，每跳五秒，便进入一段随机出现的五秒影片，这段影 片是可爱的美少女们或跳舞，或上楼，或编花绳，或随意 或跟着节奏律动着。她们穿着UNIQLO今季主打的服装， 五秒影片过后，再度进入下一个十秒周期。每时每刻欣赏 美女们的清爽脸孔以及各种舞蹈POSE，这既有趣又令人 印象深刻，再配上好听的音乐,看着独特的画面，这个创 意实在太让人欲罢不能!更重要的是，你可能不小心中了 Uniqlo的毒，不同时候美女会穿不同的uniqlo衣服。不同 的季节也穿不同的衣服，通过时钟这个小小的平台把产品 进行的全方位的展示，让“我讨厌看广告”变成了欲罢不 能。全球已经有57个国家的blog争相让跳舞美女“安家”。 时钟类的Widget其实非常多，也非常普遍，但是这款 Widget的成功霸占用户桌面，主要是因为它基于网络整合 营销4I原则 中Interesting 趣味原则。
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就这样，靠着其独特的经营理念和经营模式， UNIQLO一路发展而来。如今，迅销公司已成了 日本零售业排名首位和世界服装零售业名列前茅 的企业，仅在日本就有近600家店铺；创造了销 售额1999年1110亿日元，2000年2289亿日元， 2001年4185亿日元的3年业绩连续翻倍的奇迹， 也因此而居日本“２１世纪繁荣企业排行第一 位”，成了日本市场占有率最高的休闲服品牌。 2001年9月，迅销公司在英国伦敦首设海外一号 店，现在UNIQLO在英国已拥有15家专卖店，在 进入欧洲的一年内，就被欧洲代表性业界杂志 “RetailWeek”评为“2002年度英国市场最具影 响力的最优秀企业”。
“优衣库”的SPA优势
• 1、可实现商品的低价。和传统的服装业流通体系 不同，“优衣库”不存在中间环节，所以不需要支 付中间环节的佣金。另外，委托销售时，纳入到进 货成本中的返货风险，也因实行买断制度而不复存 在，因而能用更低的价格采购商品。
• 2、可掌握渠道控制权。“优衣库”靠控制 零售连锁店铺来控制产品品质和交货期， 因为“优衣库”直接管理各零售店铺而能 产生大量订单，从渠道权剩理论上来讲， 大量订单会使工厂依存于“优衣库”。或 者说“优衣库”可以更好地发挥其渠道权 利，使自己控制生产工序变为可能，所以， 能使交货期缩短，还能灵活应对追加的订 单。
• 战略2则是利用产品款式本身的多样化来实现多样 性的方法。“优衣库”目前采用的是一种让单一 生产线实行大量生产的生产体系，所以，为实现 产品款式的多样性，就意味着每一款产品都需在 单一生产线上进行大量生产。就算是准确把握了 市场的信息，建立准确的生产计划也可能无济于 事。因为利用该生产系统，只有生产一定数量的 产品才能产生效益。如果已经达到了最低数量， 再根据市场信息来调整生产量倒有意义，但如果 没有达到最低数量，就算市场信息反馈的是不再 需要这类产品，其生产也无法停止，而必须达到 最低数量。其结果即产生过剩库存，而这必然会 反映到店头价格上，迫使商品价格攀升。
品牌发展
• 1991年迅销公司开始展开连锁业务，并提出了要 建立1000家分店的发展规划，实现UNIQLO连锁 化，美国Limited 和GAP那种具有本国特色的商店 成了UNIQLO扩张的范本；1994年，UNIQLO在 广岛证券交易所上市，随后又在东京证券交易所 挂牌上市；1998年，UNIQLO原宿店开业，羊毛 衫促销获得成功，开始了“休闲服直接面向消费 者”的时代。所谓“休闲服直接面向消费者”就 是全面修正策划、生产、流通、销售等商业流优 衣库程，努力建立最适合消费者的商业模式，其 中关键是按照消费者的需求进行大量生产。
东京店
北京三里屯店

品牌面料
• 日本著名品牌UNIQLO（优衣库）“HEATTECH”全球推 广活动在北京举行。“HEATTECH”是日本先进技术与 时尚潮流融合后诞生的高新技术服装，也是优衣库品牌全 球化进程中非常重要的战略商品。据介绍，此次 “HEATTECH”全球推广活动于11月18日至29日依次在 纽约、伦敦、北京、巴黎、首尔举行。“HEATTECH” 具有超强吸湿发热的独特功能，是优衣库以“更温暖呵护、 更舒适体验、更适宜的价格”为目标而开发的创新面料。 自5年前在日本上市以来，掀起了一股时尚热潮，2007年 在日本市场更是取得了约2000万件的销售成绩。 优 衣库将创新技术和适中价格结合，使“HEATTECH”服 装不仅可以作为日常着装穿着，即使寒流突然来袭，也能 使消费者体验到冬日薄装的搭配乐趣。
战略1.在产品款式不变的基础上，通过颜色的变化 让产品看起来具有多样性。
战略2.改变产品本身的款式，真正地 创造出多样性。
• 不管哪种战略，都需 要在生产过程中实现 多样性，因此，都要 花费成本。战略1的成 本相对较低，所以， 到目前为止“优衣库” 所采取的是此种战略。 但以此战略创造的 “表面”多样性似乎 已经对消费者不太起 作用了。
“优衣库”正采取两方面的策略来应对以上
问题
• 1、开发新型材料或增 加产品的功能性来弥 补产品时尚性的不足， 并以此继续保持其大 规模生产的生产体系， 持续实现较低价格。
• 2、推出新的附属品牌与H&M等第2代SPA 抗衡。尽管有以上的举措，但伴随着H&M 和ZARA等采用第2代SPA模式的企业进入 日本市场，“优衣库”所面临的挑战仍然 是严峻的。
品牌在中国
• 优衣库即将在我国品牌服装零售业率先推出网购业务，其 网络旗舰店即将于４月中旬上线。另外，优衣库下个月还 将在上海新开３家门店，使上海的门店总数达到１１家； 优衣库今年在中国的门店总数 将在目前数量上翻一番。 • 据介绍，优衣库已在北京、天津、杭州、上海、南京、成 都、重庆、广州、沈阳、大连等内地重要城市布点。其中 在北京已经拥有５家门店，据说，到2010年北京的门店数 将达到１０家；而成都继上月开出第一家门店后，即将开 出第二、第三家门店。在2009年9月12号开业的优衣库大 连店也是东北地区的店，也标志着优衣库正式登陆东北地 区。2009年9月19日，UNIQLO在天津的国际商场店盛大 开幕。2009年11月 优衣库在杭州利星的旗舰店开张。 2010年5月，优衣库落户于青岛百丽广场的旗舰店开张。 据悉，优衣库在中国、东南亚、欧洲等多个地区都有加工 点，其中中国的各种加工企业多达几百家。优衣库的商品 中有９０％是在中国生产的。
营销策略
• 优衣库最著名的营销活动之一莫过于 WORLD UNIQLOCK,是UNIQLO进行的成 功Widget 的成功霸占用户桌面，主要是因 为它基于网络整合营销4I原则中Interesting 趣味原则。base promotion.UNIQLO根据自 己的品牌为全世界的博客们制作的一个功能 性widget，把美女、音乐、舞蹈融合到时钟 这么一个工具上，以时钟为舞台展示品牌,从 而建立起受众与品牌之间的链接通道。
网络营销
• 伴随淘宝网推出“大淘宝”战略的契机， 优衣库与淘宝网之间开始了一次目前看来 非常成功的合作。在优衣库网店开张的初 期，优衣库销售额的六成仍然来自于上海、 北京等大城市。但随着优衣库知名度的不 断上升，这个比例被倒了过来，三分之二 的销售额开始来自优衣库门店没有覆盖到 的地区。
优衣库简介
• UNIQLO是日本著名的休闲品牌，是排名全 球服饰零售业前列的日本迅销(FAST RETAILING)集团旗下的实力核心品牌。坚 持将现代、简约自然、高品质且易于搭配 的商品提供给全世界的消费者。而所倡导 的“百搭”理念，也为世人所熟知。
品牌介绍
• “衣服是配角，穿衣服的人才是主角”突出了其 以人为本的穿衣理念，即使看似简单的基本款， 只要经过精心的搭配也能够展现自我个性。 • UNIQLO的全名是UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE，它的内在涵义是指通过摒弃了不 必要装潢装饰的仓库型店铺，采用超市型的自助 购物方式，以合理可信的价格提供顾客希望的商 品。 • 这个理念是指通过全世界统一的服务、以合理可 信的价格、大量持续提供任何时候、任何地方、 任何人都可以穿着的服装。因此他们拥有独特的 商品策划、开发和销售体系，从而实现店铺运作 低成本化。
“优衣库”面临的发展课题
• 定位于基本休闲款的商品仍然缺乏时尚感， 也容易让人感到厌倦。消费者一方面可以 感觉到低价格、多色彩、好品质的魅力， 另一方面，在实施的问卷调查中也会出现 这样的意见——“大家都穿，总觉得不好 意思”。可见“优衣库”所提供的“表面” 多样化的局限性将越来越突出，“优衣库” 似乎需要拿出真格的多样化对策，强调高 的附加价值，以此重新来吸引消费者。而 对于“优衣库”来说，可采用的多样化战 略无外乎有以下两种：
经营模式简介
• 1、“优衣库”的经营特征。“优衣库”品 牌基本已经成为“低价、优质”的代名词。 其经营上的最大特征是导人了食品快餐的 经营理念，主要体现在：(1)产品适用的广 泛性，“优衣库”销售的服装适合任何年 龄段的男女穿着；(2)店铺的标准化，依靠 经营指南使店铺布置、商品、价格实现同 一化；(3)少品种大量销售，通过生产的规 模效益，实现低价格；(4)仓储式销售，节 约了仓储成本，避免了不必要的成本支出。
• 3、可对市场信息进行及时的把控。因所有 零售店铺都由“优衣库”直接参与管理， 可以及时获取店铺销售信息，调整产品结 构及改善服务质量，避免了传统方式中委 托销售店铺的销售能力低下的问题。
• 综上所述，可以看出相对于传统的服装零 售业态，“优衣库”之所以能取得成功， 是因其导人SPA模式，创建了一个革新业 态，从根本上取得了竞争优势。它依靠对 流通体系，销售管理模式的全面革新实现 了“技术边界线”的右下方移动，也就是 相对于传统服装业态而言，“优衣库”实 现了以更低的价格提供相同的服务，甚至 更好的服务。如果说传统业态是接近于 “技术边界线A”的业态模式，则“优农库” 的出现，实现了接近于“技术边界线B”的 业态模式。
• 2、“优衣库”的经营模式 SPA。SPA是 Specialty Re—taller of Private Label Apparel的缩写，直译就是“自有品牌服装 专业零售商”。SPA的概念是1986年由美 国服装巨头GAP最先提出的。是一种从商 品策划、制造到零售都整合起来的垂直整 合型销售形式。从上世纪90年代开始，实 力强劲的SPA企业相继登场，使其作为服 装领域最强的商业模式在世界范围内普及 开来。