病态的家庭结构
• 1、纠缠及疏离
• 家庭成员界限不清，过分僵化或过分松弛，造成 家庭成员间的次系统、角色及分工混乱。例如： 爸爸常常往大陆做生意，妈妈把全副精神、情感 和期望寄托在独生儿子身上，造成亲子系统过度 纠缠，夫妻系统过度疏离。
案例
• 核心家庭,父亲是资深记者,不常顾家。母亲为一般 工作人员,因女儿的问题提前内退。女儿15岁,高 一学生,自诉心脏有问题而不敢离开母亲,已休学一 年半,没有朋友。母亲认为孩子有病;父亲认为孩子 无病,夫妻双方时有争执。女儿与母亲坚持去医院 诊治,住院检查后,医生诊断女儿有疑病症。在会谈 时发现,父母彼此间的沟通极少,对孩子问题的判断 非常主观,最后在治疗师的帮助下才发现真实的状 况。
案例
三代家庭,父亲在银行工作,很忙;母亲是公司职员,经 常情绪低沉,曾被诊断患有抑郁症。 有一7岁男孩,出生后一直被奶奶抚养,无法正常上幼 儿园、上学,被诊断为多动症并退学。母亲辞退工作, 希望自己抚育孩子;奶奶认为母亲不会做家务,脑子又 有问题,不肯放手;父亲犹豫不决。妻子对丈夫及婆婆 极为愤恨。
• 发挥同辈群体对王正积极正面的影响；
• 社区要给予王正家庭一定的经济支持，改善环境，提供良 好的学习氛围等；
• 发挥NGO、志愿者的作用，经济捐助和精神陪伴等，从 而为王正及其家庭建立全方面的社会支持网络，提高抵御 风险的能力。
• 第四步，在进一步介入的同时，评估王正本人及 其家庭的改变情况。
• 需要指出的是，许多青少年问题往往是复杂的， 貌似只是他个人问题，问题背后实际隐藏着其家 庭问题。
• 经过上述步骤，希望基本能达到王正家庭功能完 善、提高王正学习成绩、有所改善家庭经济条件、 建立起社会支持网络等目标。
案 例2（整个社会环境）
• 案主小星，今年 8岁，小学二年级。在小星刚满两岁时，父母 都离家到城里务工，因为儿子太小，没办法带在身边，就留给 家里的奶奶带着。现在父亲王明（化名）在工程队里做木匠， 由于技术不错，收入还算满意，但工作量很大，每天收工回到 家，已经是夜里了。母亲李娟（化名）在超市做清洁工作，赚 些钱贴补家用。生活逐渐平稳以后，王明和李娟商议，把儿子 从老家接过来，好一家人团聚。这样，小星在小学二年级的暑 假里，就和一个他已经不认得的叫爸爸的男人，到了一个到处 是高楼的地方，并为小星办理了在属地公办小学随班就读的手 续。
马斯洛需要层次理论
• 微观：
• 个体
• 中观：
• 家庭 • 邻里 • 班集体 • 工作单位
• 宏观：
• 社会组织（NGO ）、机构、社区、文化、社会政策
重点：家庭与个体的关系
• 互动游戏：绘画（家庭动力画） • 家庭类型（核心、主干、联合、单亲、丁克）
• 家庭对个体的影响： • 纵向影响、横向影响
• 该家庭中,母子间应有的密切互动被奶奶切断,夫妻 间的可渗透性极强的界面也被奶奶封死,形成了母 亲 —奶奶 —孩子、妻子 —奶奶 —丈夫两种三角 缠关系,同时,妻子与丈夫疏离,母亲与儿子疏离,孙 子与奶奶纠缠,父亲与奶奶纠缠。
• 倒三角
• 正常家庭中父母系统应优于子女系统，父母应当 领导和管辖子女的福祉，由父母自上而下管束子 女，倘若父母不和或父母疏离，反过来由幼小的 支配长辈，称之为“倒三角”。
• 家庭结构图 • 是用图形方式来表示家庭的结构、家庭成
员之间的关系以及家庭的一些重要事件等， 它帮助社会工作者迅速、形象地了解和掌 握受助家庭成员的结构、成员关系以及其 他一些家庭情况。
家庭结构图
• 1.符号 • □表示男性 ○表示女性 • ——表示婚姻关系 • ≠表示离婚关系 • —/—表示分居关系 • ……表示同居关系 • 2.绘制原则 • 长辈在上，晚辈在下； • 同辈关系中，年长的在左，年幼的在右； • 夫妻关系中，男的在左，女的在右。
• 解决方案：
• 第一步，进入家庭，建立关系。 • 第二步，进行评估。
• 画出该案例家庭的家庭结构图
残疾人
14岁
评估：家庭所存在的问题
• 1.家庭结构上：父母离异，缺失了母亲的关 爱，而其祖父母年龄已大无法付出精力照 看，父亲聋哑，只有婶婶和叔叔的帮助;
• 2.家庭资源上：家庭经济困难，生活环境较 差，且其父亲、祖父母都未能为其提供良 好的教育;
• 2、联障对垒
• 关系亲密的成员形成一个联阵，一面倒去打击阵 营以外的成员。例如，一个家庭有重男轻女的思 想，父亲和祖母就会与男孩联阵，对垒家中的女 孩。
• 三角缠
• 家庭成员中出现冲突，冲突双方不肯直接处理， 拐个弯借第二者去攻击对方。例如，婆婆不满意 媳妇的行为，借着与儿子诉苦，指桑骂槐地攻击 媳妇。
• 3.案主经常出入网吧，甚至彻夜不归，学习 成绩不理想。
• 第三步，提供具体服务，建立全方面的社会支持 网络。
• 1.分别介入王正个人和其父亲、祖父母。若有可能，可以 找到王正已离异的母亲，承担起教育王正的义务。
• 2.巩固王正婶婶叔叔对王正教育的支持作用。
• 3.社工为王正多争取社会资源：
• 力争学校对王正加强关注与教育；
• 1、长辈性格过于软弱或者过分溺爱;
• 2、父母教育孩子的观念和方式不同而产生冲突。
改变病态的家庭结构（亲子）
• 首先,改善父母的婚姻关系。 • 其次,提升父亲教育孩子的影响力。 • 再次,弱化祖辈对幼辈的影响。 • 次次,构建合理的权，男，14岁，家住**市。目前就读于**中学，父母较 早离异，父亲是残疾人（双上肢残疾和聋哑），现和父亲 及祖父、祖母居住于约10平方米的一室户内，条件较为简 陋。住宅周边卫生状况较差。家中经济来源较差，只靠祖 父的退休金和父亲的280元最低生活保障金生活。因为长 期和祖父、祖母及残疾的父亲生活在一起，使王正的日常 交流遇到了障碍，变得较为沉默。由于祖父、祖母年龄已 大，使王正的教育成为很大困难。平时靠王正的婶婶和叔 叔教育，王正较听叔叔和婶婶的话。据祖母反映，王正经 常彻夜不归，而且常和同学去网吧，打电子游戏，学习成 绩不够理想，经常考试不合格，最近一次彻夜不归是连续 二天二夜没有回家，发生在前几天，使家人十分担心。
人类行为与社会环境
了解人和人所处的社会 ——社会工作的实务基础
社会
个体
目录
• 一、人类行为（了解人行为背后的动因） • 二、社会环境（了解社会环境对人的影响） • 三、人类的成长（了解人的发展过程）
• 行为的心理动力
一、人类行为
弗洛伊德人格结构理论
• 一个人在社会化过程中要想保持心理健康，三个部分必须始终是和谐的。