电商运营方案PPT课件
岗位简要说明
电商平台组:负责各主流电商平台的推广、优化、活动、分析、公关 分销平台:微信的日常维护、客情维护、分销拓展;淘宝系分销平台的拓
展、推广、优化、活动、数据分析、公关 运营组:各平台活动策划、文案、广告、活动引导、创意设计、平台数据
分析、产品调研等 推广组:竞价推广、数据分析、广告预算、广告投放、平台筛选 客服组:日常处理各网店的销售记录、跟进订单、售前客服、评价管理、
10W 1000+
2000名 50W+ 10个 1000+ 1000+ 10W+ 5-30W 10W 5000+
Ps:所有预期指标基于之前类似商品前期市场组合、定价和综合毛利。
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SUCCESS
THANK YOU
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2019/7/20
可编辑
预期销售指标
销售总额(万元) 2月
站内营销的应用,清仓、每日特价、特供等形式的站内应用
销售至月均1-5万
广告联盟投放,关键词竞争推广,广告受访数大于10万人次
品牌互动事件持续传播开展,事件类3次,传播受众10万 品牌营销 官方微博、公众号的持续每月4文的推送,粉丝维护,粉丝数大
于1000人
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运营阶段纲要
第四阶段 盈利阶段
第三阶段 发展阶段
时间 2016.5-2016.10
行动分类
具体内容
有偿推广会员增至500名
分销系统 推广产生销量5-10万
分销模式的推广,软文、论坛、微博、微信等多种互联网全线 推广
平台运营 1号店、天猫、淘宝店销售额达月1-5万
商城
站外友情链接互换不小于10个,网站搜索引擎收录页不小于500 页 网站日均IP>200 定期活动3次
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预期综合指标
平台
分销
商城
推广
品牌营销
TB
JD
1号店
会员
销量
友链
收录
IP
受访
销售
粉丝
受众
2-4
5
6-10 1117.1
开店5-15家 1-5K 1-5W 5-30W
初建
100名 1-5万
5个
100+
8W+
1W+
10W
500+
500名 5-10万 10个
500+ 200+ 10W+ 1-5W
会员的管理
建立会员圈 定期内训 全平台会员数据展现
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重点说明
三方平台入驻
互联网多流量入口
各平台独立运作 多网络触点 淘宝C店多店经营
联合推广
使用统一广告页 推广形式:
搜索引擎关键词推广 视频、图文广告联盟 社区广告位 移动应用广告 免费推广(百科、问问)
销售至月均5-10万
广告联盟投放,关键词竞争推广,广告受访数大于10万人次
品牌互动事件持续传播开展,事件类3次,传播受众10万 品牌营销 官方微博、公众号的持续每月4文的推送,粉丝维护,粉丝数
大于5000人
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运营及实施
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运营工作时间计划表
主要项目
主要行动
月份
2
3
4
5
时间 2016.10-2017.1
行动分类
具体内容
有偿推广会员增至2000名
分销系统 推广产生销量50+万
分销模式的推广,软文、论坛、微博、微信等多种互联网全线 推广
平台运营 1号店、天猫、淘宝店销售额达月5-30万
网站日均IP>1000
商城
定期活动3次 站内营销的应用,清仓、每日特价、特供等形式的站内应用
时间 2016.4-2016.5
行动分类
具体内容
有偿推广会员增至100名 分销系统 推广产生销量5万
建立有偿推广会员圈,进行定期推荐、培训、数据报告等事项 公司商城网站上线,内测,公测
商城
网站代码优化,站外友情链接互换不小于5个,网站搜索引擎 收录页不小于100
开通各广告联盟账户不下3个,关键词竞争推广2个,广告受访 数大于8万,月均大于1万销售额
微信:公众号媒体 移动互联应用 微店运维
本地论坛的合作 移动端网站改善 主要营销 每月持续主题活动开展 品牌信息发布(百科、问问、官博、 品牌营销 公众号) 品牌宗旨传播
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重点说明
全民分销(重点)
使用新出的人人店系统
微信中可使用支付宝 自由组合产品微店 多层级返佣体系
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月 10月 11月 12月 1月
分销
电商平台 商城 合计
74
45.8 63 182.8
2
2
3
0.3
0.5
1
1
2
3
3.3
4.5
7
3
4
5
5
20
15 15
2
3
4
5
20
15 10
3.5
4
4.5
5
20
10 10
8.5
11
13.5
15
60
40 35
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人员组织结构
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产品优化等事务
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岗位简要说明
网店客服专员:日常处理对应网店(1号店、天猫、淘宝)的销售记录、 跟进订单、售前客服、评价管理、产品优化等事务
活动策划:对线上活动的具体策划方案的拟定及跟进实施,活动的效果评 估及改进
6
7
8
9
10
11
12
分销平台开设(人人店)
全民分销
建立分销圈子 定期分销推荐 分销推广内容定期提供 分销会员推广 分销培训
1号店入驻
平台运作
天猫店入驻 开店淘宝专营店 京东入驻 各平台的运维 产品控制与管理 共享同步活动
PC端网站设计
电子商城
功能完善 站内营销 产品开发 共享同步活动 站外推广
微博:建立官方媒体
2017电商运营方案
目录
运营思路 运营阶段大纲 运营及实施
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运营思路
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运营思路
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运营阶段纲要
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运营阶段纲要
时间
行动分类
具体内容
分销系统 开通线上有偿推广系统
第一阶段 准备阶段
入驻1号店(待定)
平台运营 入驻淘宝店5-15家
2016.2-2016.4
官方试行活动2次
品牌营销
品牌互动事件持续传播开展,事件类3次,传播受众10万,线下 借招商加盟大会配合推广品牌1次
官方微博、公众号的持续每月4文的推送,粉丝维护,粉丝数 大于500+人
平台运营
1号店、天猫、淘宝店养店,产品信息填充,店面评价追加, 结合销售调整,优化平台排行,销售额达月均1-5千
运营阶段纲要
入驻天猫/天猫国际(待定)
电子商城
网站功能调整完善、BUG修订等程序和设计层面的修订, 以及能应对清仓、特价、限时等具体多项功能(含移动端 )
品牌营销
开通各项网络触点、百科、问问、黄页、知道等 官方微博媒体建立、官方公众平台媒体建立、官方网站
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运营阶段纲要
第二阶段 完善阶段
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