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部门绩效合同(办公室)

绩效合同

客户经理绩效合同模版

电信公司**分公司大客户部 绩效合同 甲方:大客户部 乙方: 为了进一步落实收入服务责任制、完善绩效管理,建立有效的企业内部激励与约束机制,充分激励和调动客户经理营销服务主动性,根据集团公司、省、市公司关于大客户营销服务渠道建设的指导意见和部门绩效考核办法,大客户部(以下简称甲方)与(以下简称乙方)就2004年度一季度大客户营销服务工作明确以下责任。 一、乙方工作职责。 1、重点负责A类大客户的营销服务工作;负责所辖大客户业务收入和业务发展指标的完成。 2、负责跟踪监控大客户单位,了解、收集竞争对手的市场动态,并及时反馈,为相应的市场预测提供基础数据。 3、负责建立、健全大客户档案信息,为双向沟通、业务联络提供基础数据。 4、负责巩固、发展客户源,对大客户单位进行电访和走访,培育客户忠诚度、控制客户流失率,并负责电信业务的宣传和推广工作,积极发展俱乐部会员。 5、根据客户的需求,提出大客户个性化服务方案建议。 6、贯彻和执行大客户部营销方案与政策,并及时提出反馈意见。 7、负责大客户新业务、新产品推广以及市场开拓工作。 8、负责大客户高额欠费的上门追讨工作。 9、倾听客户意见,接受客户申告,耐心解答客户询问,认真处理好客户来访和查询。 10、完成上级领导交办的其他任务。 二、绩效目标。

1、乙方应根据部门绩效考核办法,结合分公司年度发展目标,围绕部门工作重点,加大营销力度,提高服务质量,做好保有与发展工作,实现并完成各项生产经营及业务发展指标,具体如下: 2、乙方每月绩效考核得分将根据部门绩效考核办法,与乙方绩效工资直接挂钩。 月度绩效得分=综合绩效考核分-扣分 绩效工资=绩效工资基数×员工系数×个人绩效考核得分×调整系数(a)。

办公室岗位绩效考核办法

办公室岗位绩效考核办法 公司各个岗位都有不一样的绩效考核,小编为大家搜集了一篇“办公室岗位绩效考核办法”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 一、考核的目的 为了明确岗位的工作职责和工作目标,提高办公室人员的工作积极性和主动性,增强责任感和使命感,不断提升个人工作能力,提高工作效率。营造一个激励员工奋发向上的工作氛围,以保障办公室各职能岗位工作的高效运行,圆满完成公司交办的各项工作任务,特制定办公室岗位考核办法。 二、考核的原则 考核采取公平、公开、客观性原则,针对部门各岗位工作职责和工作要求分别制定对应的考核标准。考核分为100分,分别分解到个人各项工作职责中,根据每项职责的责任、工作量的大小,定出量分和扣分标准。 三、考核岗位范围 办公室所有人员 四、人员职责及考核标准 (一)业务考核(80分)事业单位绩效考核办法办公室主任岗位 1、负责公司内部行政规章制度的制订、监督、执行,对其他部门以公司名义起草的文件、通知负责核稿工作。出现一次失误扣2分。 2、协助领导做好好各部门之间的综合协调,促进各项工作的规范和管理;出现一次失误扣1分。 3、具体安排行政会议,并做好会议记录,负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实;检查会议决定的贯彻执行情况。出现一次失误扣2分。 4、组织公司年度、月度计划的制定,按时报送各类对外报表。出现一次失误扣2分。 7、做好部门业务培训工作,提高员工素质。组织部门员工的业务学习,做好协调和思想工作、保密工作。出现一次失误扣1分。

8、完成公司领导交办的其他事务。出现一次失误扣1分。 文书岗位 1、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作,保守公司机密。出现一次失误扣2分。 2、及时、完整、地做好收发文件的收集、整理、立卷、归档工作。出现一次失误扣1分。 3、负责上级来文、来电(含传真件)的登记、分类、传阅、意见反馈、归档等工作。出现一次失误扣2分。 4、准确地完成公司文件、资料的登记、分发工作。出现一次失误扣1分。 5、做好领导交办督办工作任务。出现一次失误扣2分。文稿编辑岗位 1、《鹤乡房地产》编辑工作。信息量少、可读性差、重复发稿、标题出现差错、内容失实等的版面,每次扣罚1分;段落留空或者留空不均,每处扣罚0.1分;图片没有美感,处理模糊、像素不均;与内文、标题严重不和谐;版式不美观等,每一处扣罚0.1分;插图点缀影响版式,每处扣罚0.3分;出现标题错、语法错、逻辑错、文字错、标点符号错等,每处扣罚0.1分。 3、校对工作。一审一校,负责初稿校对。如发现原则性错误(如刊物期号错误、目录内容与正文不符、栏目标识与文章不同、文章重复使用),每一处扣罚责任编辑当月绩效考核1分,发现普通差错(如文字差错、词语差错、数字差错)每发现一处扣0.1分;二审二校,负责检查一审一校审定后的稿件,如发现错误,每一处原则性错误扣罚一审一校月绩效考核2分,普通差错每一处扣0.2分;三审三校,负责检查二审二校审定后的稿件,如发现错误,每一处原则性错误扣罚二审二校月绩效考核3分,普通差错每一处扣0.3分;三审三校结束后,稿件交由总经理审读,如还发现错误,发现一处原则性错误将扣除编辑部全体人员月度绩效考核2分,普通错误每一处1分。三审三校结束后,将稿件交总经理审读后,如未发现任何错误,且杂志正式出刊后未发现任何错误,给予编辑部全体人员季度绩效加1分奖励;杂志全年度无任何原则性错误,并且普通错误率不超过2‰,将在年度绩效考核给予编辑部全体人员加5分奖励。

办公室绩效考核办法

办公室绩效考核办法 为建立有效的绩效激励机制,及时评估和肯定办公室成员的工作,激发成员的潜能和工作热情,确保2012年度工作任务的顺利完成,特制定本方法。 一、考核对象:办公室全体成员 二、考核指标及权重 (一)办公室主任 1、协助中心领导处理内部事务、协调各部门工作,协调中心和上级机关相关部门及其他相关单位协作关系。(10分) 2、负责中心公文文稿的审核,提报中心主任审批。(5分) 3、负责审核、督办中心党务、纪检、计生、工会以及团青等方面工作并提报总支书记审批。(15分) 4、负责人员定编的提报、工资及五险一金的审核、督办等工作。(5分) 5、负责在每月25-30日提报下月资金使用计划。(2分) 6、负责控制业务收支平衡,防止大超大节。(3分) 7、协助中心领导对各部门管理人员的考核与测评工作,配合总编办搞好中心业务考核。(5分) 8、负责起草提报中心财务管理、资产管理等经营方面的各项制度和工作计划,负责审核中心其他各项管理制度。(10分) 9、负责中心经营管理、财务报销审核登记等工作。(5分) 10、负责中心经营业务合同的起草、审核、报批等工作。(5分) 11、负责广告收支、专题片收支、自营工程收支、其他业务收支情况的审核并提报核算中心。(10分) 12、负责中心专项资金的审核、上报、催办、督办等工作。(5分) 13、负责中心物资采购的审核、报批、督办等工作。(5分) 14、协助工会搞好中心厂务公开工作。(5分) 15、负责审核、督办中心固定资产管理、库存材料、低值易耗品管理等工作。(5分) 16、负责办理中心领导交办的其他工作。(5分) (二)机关党支部书记兼办公室副主任 1、协助办公室主任搞好办公室各项工作。(7分) 2、负责中心财务报销、收缴费用、票据报批签审等工作。(15分) 3、负责机关党支部的各项工作。(15分) 4、负责中心接待工作。(10分) 5、负责中心车辆调度、管理工作。(15分) 6、负责中心后勤、安全、消防、卫生检查考核工作(15分) 7、负责固定资产、低值易耗品、办公用品等的管理及调配使用工作。(5分) 8、负责中心公章的使用管理。(3分) 9、负责相关会议、会议用品的组织与管理。(5分) 10、负责材料收货,验货等工作,协同使用部门搞好采购工作。(5分) 11、负责完成领导交办的其它事务。(5分) (三)秘书 1、收集各部门周例会上的小结与计划、月度计划总结,起草各类文件、申请、报告、总结以及公司相关部门需要的新闻中心有关书面材料。(30分)

财务部经理业绩合同

财务部经理业绩合同一、业绩目标分配、确认表

二、奖惩条款 1、以业绩合同考核得分为依据确定个人年度考核系数,从而确定年收入中的年度浮动部分。 个人考核系数定义如下: 年度浮动=岗位工资×年度浮动比例×个人年度考核系数×12 岗位绩效工资制年收入= 月固定收入+月度浮动+年度浮动 2、只有总分在90分以上的受约人才有资格参加年终特殊贡献奖的分配。 3、受约人总分大于、等于90分,第二年工资上调一级。 受约人总分未达到90分,但连续三年在80分以上,工资上调一级。 工资上调后重新开始计算连续时间。 4、分数合计大于、等于100分计两点,分数合计大于、等于80分但小于100分计一点。 累计点数满10点,可以选择价值1万元的出境旅游一次,或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。 累计点数满6点,可以选择价值5000元的境内旅游一次,或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。 享受旅游或报销奖励后点数重新开始累计。 5、受约人总分低于70分,工资下调一级。 6、受约人总分低于60分,经董事会决议解聘。 7、受约人出现重大失误,经董事会决议降级使用或解聘, 给公司造成损失的公司依法追究其经济责任。 8、受约人因渎职给公司造成损失的,公司依法追究其刑事责任和经济责任。 9、受约人单独或伙同他人谋取私利、损害公司利益的,公司依法追究其刑事责任和经济责任。

附件 20XX年重点工作目标设定 受约人姓名: _________________________________ 受约人职位: _______________________________ 上级主管人员(考核评价人)职位: _____________________________ 上级主管人员(考核评价人)姓名:_____________________________ 本期个人重点工作目标与目的 每名受约人设定3~5个工作目标。工作目标应反映当年公司对该雇员完成工作的期望。受约人和主管领导对评估标准及时间需达成一致意见。 实际结果分为三个级别,级别划分如下: A 超出预期:提前或按时完成工作目标,实际表现远超出预期;成功完成了额外的工作并为公司的整体业务目标做出了贡献;证明了远超出预期水平的个人素质及能力。 B 达到预期:按时完成了工作目标并达到了预期的效果,为公司的整体业务目标做出了贡献;证明了稳定、合格的个人素质与能力。 C.未达到预期:未完成工作目标或未按时完成工作目标,或者完成的工作未达到预期的效果,妨碍了公司整体业务目标的实现;未表现出一贯应具备的个人素质及能力。 如果评价为C级的工作目标或目的所占数量超过50%,工作目标完成情况评价项目得分为零. A级评分范围在90-110分;B级评分范围在80-100分;C级评分范围在0-20分

办公室人员绩效考核办法

办公室人员绩效考核办法 为建立有效的激励机制,及时评估和办公室成员的工作,激发办公 室人员的潜力和工作热情,特制定本绩效考核办法:办公室主任: 1、协助公司领导处理内部事务及时,统筹协调公司各部门工作圆 满周到。(10分) 2、及时汇报并安排做好集团公司布置的各项工作,做好与集团公 司主管部门及兄弟公司工作协调配合。(10分) 3、公司文稿的审核准确无误,格式规范标准。(8分) 4、办公经费、招待费用执行公司规定,严格标准,无违规超标。(8分) 5、协助各部门做好员工的绩效考核,做好本部门的考核工作。(8 分) 6、及时会同公司相关部门拟定各项管理制度和工作计划,并负责 审核报总经理审批。(8分) 7、内外接待工作服务热情,安排周到得体。(8分) 8、严格执行后勤管理、卫生区的管理的各项规定。(8分) 9、调度安排使用公司车辆,控制车辆费用。(8分) 10、严格低值易耗品、办公用品的登记管理,调配使用合理。(8 分) 11、公司的公章管理和使用登记规范严密。(8分)

12、公司重大会议的筹备组织安排周到及时(8 分) 办公室人员:(一) 1、公司总经理会议发言文稿,起草各类文件、申请、报告、总结,以及公司上报下发的文件、书面材料及时规范。(15分) 2、做好会议记录,整理会议纪要内容具体详细,督办落实会议决 定事项及时。(8分) 3、组织公司日常会议和其他事务性会议的准备安排及时周到。(8 分) 4、做好党务、企业文化、精神文明等工作。(10分) 5、宣传栏内容制作更换及时。(8分) 6、制定员工培训工作计划,按计划进行员工教育、培训、总结.(9分) 7、公文、传真、信函、包裹收发准确无误。(8分) 8、公司报刊、杂志、信函分发准确及时。(8分) 9、公司领导材料的打印规范,复印准确及时。(8分) 10、电话记录、传达、登记准确及时无误。(8分) 11、认真完成公司领导及办公室主任交办的其他各项工作。 (1 0 分 办公室人员:(二) 1、车辆交通费用的统计和汇总准确。(8分) 2、办公设施及各类办公保洁生活用品的领取、登记及发放严格。

办公室岗位绩效考核办法

办公室岗位绩效考核办法 一、考核的目的: 为了明确岗位的工作职责和工作目标,提高综合部全体人员的工作积极性和主动性,增强责任感和使命感,不断提升个人工作能力,提高工作效率。通过建立不断完善的激励机制构建一个团结协作、工作严谨高效的管理团队,营造一个激励员工奋发向上的工作氛围,以保障综合部各职能岗位工作的高效运行,圆满完成公司交办的各项工作任务,特制定办公室岗位考核办法。 二、考核的原则: 考核采取公平、公开、客观性原则,针对部门各岗位工作职责和工作要求分别制定对应的考核标准。考核分为100分,分别分解到个人各项工作职责中,根据每项职责的责任、工作量的大小,定出量分和扣分标准。 采取分级考核的方式:分管领导考核办公室主任;办公室主任考核部门员工。考核总分=基础评价分+业务评价分。其中基础评价分占30%,业务评价分占70%,每月度考核一次,考核方式采取自我评价+上级评价相结合,权重比为4:6,年终考核以月度总分的加权平均。 三、考核岗位范围 办公室主任、内勤文秘、档案管理、企划宣传、后勤管理、驾驶员。 四、考核内容 基础评价分:遵纪守章(15)、团队精神(10)、学习创新(5); 业务评价分:工作态度(25)、工作能力(20)、工作业绩(25)。 五、考核和评分标准 (一)基础评价 1、遵纪守章 、违反考勤制度,无故迟到早退每次扣分;旷工一次扣5分。事假三天以上每天扣分 、违反公司其他规章制度,受到领导点名批评一次扣1分;受到公司通报批评一次扣3分;受到公司纪律处分的扣掉15分。 、违反公司规章制度,造成公司直接经济损失的,除按公司制度接受处罚外,

按每损失100元扣分,累计扣完15分。 、违反行业监管制度受到谈话、通报、记入诚信档案的,或者受到其他行政主管部门处罚,影响公司声誉的,扣掉10-15分。 2、团队精神 、自觉维护办公室内部团结,服从领导的工作安排,认真执行交办的工作任务。在本岗位职责范围内的工作任务无正当理由的,不得拒绝接受。出现一次扣1分。出现三次以上的扣10分 、对工作任务中需要相互协助共同完成的,不得推诿、扯皮。因个人原因拖延工作造成整个工作任务延期完成的扣1分,造成该项工作无法完成的,扣5分。造成该项工作无法完成且产生负面影响的扣10分。 、同事之间要团结互助,齐心协力。不挑拨是非,不刁难别人,虚心接受意见和建议,不得因为工作中意见分歧而出现不文明的行为举止。出现一次扣2分。造成严重影响的扣10分。 3、学习创新 、认真学习上级和公司下发的文件,深刻领会文件精神。文件传阅后不签字的一次扣分。 、积极参加公司及本部门组织的学习和各项活动。无故缺席一次,扣减1分。考核不合格的扣2分。 、努力钻研本职业务,虚心学习,工作中有创造、有创新,做好月度工作计划。无工作计划提交的扣1分 (二)业务评价 办公室主任岗位 1、负责公司内部行政规章制度的制订、监督、执行,对其他部门以公司名义起草的文件、通知负责核稿工作。(10分) 2、协助领导做好好各部门之间的综合协调,促进各项工作的规范和管理;(10分) 3、负责公司行政管理和日常事务性事务处理,主持公司公共关系管理,协调处理对外有关事务。(10分) 4、具体安排行政会议,并做好会议记录,负责对会议、文件决定的事项进

部门绩效合同王大光

上海市电力公司市区供电公司 绩效合同 (本部部室主任层级_行为规范)

前言 绩效管理是上海市电力公司市区供电公司实现三年行动计划、贯彻落实公司核心价值,从而最终实现公司战略目标的重要手段。绩效合同是绩效管理的主要工具之一,通过层层签订绩效合同,公司层面的目标逐级分解、落实到每个岗位。 签订绩效合同过程中,考核双方应进行充分的绩效目标设定沟通,并明确合同考核期内被考核人实现岗位绩效目标的主要举措及时间进度安排。在公司实际生产经营管理过程中,及时、充分地向分管领导、上级部门及有关部门反映与本部门有关的关键绩效指标的真实轨迹,为之提供准确的分析、判断依据,并依据签订的绩效合同,考核双方进行月度绩效回顾,及时发现可能存在的偏差,准确把握与本部门有关的关键绩效的变动趋势,当出现不利情况时,及时向有关方面提出预警报告,并采取相应举措。通过每个岗位绩效目标的实现保证公司层面目标的实现。 本绩效合同签订的主要依据是上海市电力公司市区供电公司的核心价值及三年行动计划。

基本信息: 被考核人姓名:王大光部门:党办岗位:部室主任考核人姓名:贾胜部门:党办岗位:党委书记 考核期限: 考核人声明: ?签订本绩效合同过程前,我已与公司相关领导进行了充分沟通,理解其对被考核人岗位的管理意图并在此合同中体现?签订本绩效合同前,我已与被考核人进行了充分沟通。双方均充分了解本绩效合同的所有约定并达成共识 ?被考核人履行其绩效合同过程中,我将提供必要的支持和帮助签名: 被考核人声明: ?签订本绩效合同过程前,我已与考核人(有协管关系的部室主任,考核人包含公司总经理及协管副总;副总工的考核人包含分管副总经理与总工)进行了充分沟通,理解其对本岗位的管理意图并在此合同中体现 ?考核双方均充分了解本绩效合同的所有约定并达成共识 ?在考核人的指导和帮助下,我将认真履行本绩效合同并达成绩效目标 签名:

综合办公室内部绩效考核评价办法

综合办公室内部绩效考核评价办法第一条为了适应公司的发展和管理,建立科学的部门内部绩效评价考核方式,充分发挥综合办公室每位员工的积极性和创造性,特制定此办法。 第二条绩效考核评价的原则 (一)建立部门全员参与、全员负责的管理模式; (二)通过绩效考核促进上下级沟通和部门内的相互协作; (三)绩效考核主要是对工作业绩的考核,充分体现多劳多得、效率第一; (四)以正激励为主,负激励为辅。 第三条绩效考核评价的目的 (一)考核结果为绩效工资与项目奖励的核算及发放提供依据; (二)为员工晋级、升迁、奖惩等提供依据; (三)考核结果为员工教育培训工作提供支持; (四)通过考核,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率; (五)根据考评结果,调整兑现绩效奖金,年终根据年内的考评结果兑现年终奖。 第四条绩效考核评价对象为综合办公室全体在岗员工。 第五条绩效考核评价要素包括工作绩效、工作态度、工作能力(见附表)。

第六条绩效考核评价过程采用横向评价、上下级评价相结合的方式进行。 (一)上级考评:由直接上级在考核期期末,对下属各绩效考核因素完成情况进行考评。考核主要要素是工作业绩、工作态度和工作能力。 (二)横向考评:根据岗位职责,选择相关部门或同事进行考评,考评重点是协调能力和服务质量。 (三)下级考评:由全部直接下级对上级进行考评,考核要素是工作能力,重点是沟通能力、监督能力和帮助指导能力。 第七条绩效考核评价时间 每月度进行一次月度绩效考评,时间为1日—7日。 第八条绩效考核评价的组织管理 考核工作由部门负责人组织实施。考核结果汇总后由综合办公室存档,考核结果内部公开。 第九条绩效工资分配计算方式 员工月度实得绩效工资=部门可分配月度绩效工资总额/部门员工岗位系数总和×员工岗位系数×(0.8+0.2×该员工岗位考核扣分/岗位考核满分)+该员工月度奖罚金额 第十条本考核办法由综合办公室主任负责解释。 第十一条本考核办法自二O一四年十二月一日起实施。

中心经理绩效合同

供电分公司绩效合同补充情况说明 1. 原“每千瓦时占用资产”指标,因缺乏数据积累等原因,建议暂 不列入考核,仅作统计。 2. 增加“提高售电价格”、“供电负荷率”、“新建变电站平均 负载率”、“工程项目完成情况”和“调度生产”指标。 3. 原“单位运营成本”指标改为“分公司运营成本”。 4. 原“销售收入”和“售电量”指标合并为“总收入”,在评分 要素中增加“营业外收入”。 5. 原“应收电费余额”指标改为“电费回收”,在评分要素中增 加“当年电费回收率”和“陈欠下降率” 6. 在“企业形象美誉度”指标的评分要素中,增加“党风廉政建 设”。 7. 对“安全事故率”指标的评分对应关系中作了具体化规定。 8. 原“电压合格率”指标改为“电压质量”指标。在评分要素中增 加“有载调压投入率”和“变电站电容器可投率”。 9. “供电可靠性”指标的评分要素中增加了“按周减载装置投入 率”、“继电保护动作正确率”、“大修计划完成率”、“ 35 千伏以上设备可用率”

上海市电力公司市区供电公司大客户服务中心经理 绩效合同 (分公司经理层级)

、八、, 刖言 绩效管理是上海市电力公司市区供电公司实现三年行动计划、贯彻落实公司核心价值,从而最终实现公司战略目标的重要手段。绩效合同是绩效管理的主要工具之一,通过层层签订绩效合同,公司层面的目标逐级分解、落实到每个岗位。 签订绩效合同过程中,考核双方应进行充分的绩效目标设定沟通,并明确合同考核期内被考核人实现岗位绩效目标的主要举措及时间进度安排。依据签订的绩效合同,考核双方进行月度绩效回顾,及时发现可能存在的偏差并采取相应举措。通过每个岗位绩效目标的实现保证公司层面目标的实现。 本绩效合同签订的主要依据是上海市电力公司市区供电公司的核心价值及三年行动计划。

办公室部门绩效考核表

办公室部门绩效考核表 部门绩效考核表 部门: 办公室 考核期: 年季(月) 考核结果: 部门职责部门计划满意度调查重关指标总分自评分审核分注:总分,(部门职责40%,部门计划40%,满意度调查20%)×重关指标值使用说明: 1、本表共五部分:职责考核、工作计划考核、满意度调查、绩效提高与改进措 施和附件(职责考核标准、重关指标考核标准、工作计划评分标准); 2、分管领导作为部门的直接上级对其进行考评,更上级有责任对部门的年度绩效进行考评; 3、审核总分作为计发业绩工资的依据,占部门经理季度考核分的80%,占部门 员工季度考核分的20%; 4、所有评分都以百分制为计算单位; 5、填表人、自评人与审核人的签字对本表的真实性与客观性负有完全责任; 6、本表一式二份,部门保存一份,人力资源部保存一份,保存期限为一年。 人力资源部2001年12月制定 部门绩效考核表部 表一: 部门职责考核表 职责考核指标权重% 实际完成情况自评分审核评分 与内外相关部门沟通的 10 次数

按时汇总编制季度工作 10 1、协调沟通目标,月度工作计划 10 接待客户来宾的次数 10 南都简报每季6期 2、企划 10 CI导入计划完成率 30 3、总务投诉次数 10 网络故障时间 4、网络及计 计算机硬件设备维护保算机管理 10 养次数 得分 100% 重关指标无重大安全事故自评: 月日审核: 月日注: 1. 自评人负责对各指标的评价,审核人负责对评价结果审核评分; 2. 得分,?(评分×权重); 3. 重关指标值=重关指标得分/100。 部门绩效考核表部 表二: 工作计划考核表 年季(月) 序号计划任务权重% 任务起止时间应取得的效果实际完成情况自评分审核评分 1、 2、 3、 4、 5、

企业管理部经理业绩合同

企业管理部经理业绩合同一、业绩目标分配、确认表

二、奖惩条款 1、以业绩合同考核得分为依据确定个人年度考核系数,从而确定年收入中的年度浮动部分。 个人考核系数定义如下: 年度浮动=岗位工资×年度浮动比例×个人年度考核系数×12 岗位绩效工资制年收入= 月固定收入+月度浮动+年度浮动 2、只有总分在90分以上的受约人才有资格参加年终特殊贡献奖的分配。 3、受约人总分大于、等于90分,第二年工资上调一级。 受约人总分未达到90分,但连续三年在80分以上,工资上调一级。 工资上调后重新开始计算连续时间。 4、分数合计大于、等于100分计两点,分数合计大于、等于80分但小于100分计一点。 累计点数满10点,可以选择价值1万元的出境旅游一次,或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。 累计点数满6点,可以选择价值5000元的境内旅游一次,或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。

享受旅游或报销奖励后点数重新开始累计。 5、受约人总分低于70分,工资下调一级。 6、受约人总分低于60分,经董事会决议解聘。 7、受约人出现重大失误,经董事会决议降级使用或解聘, 给公司造成损失的公司依法追究其经济责任。 8、受约人因渎职给公司造成损失的,公司依法追究其刑事责任和经济责任。 9、受约人单独或伙同他人谋取私利、损害公司利益的,公司依法追究其刑事责任和经济责任。

附件 20XX年重点工作目标设定 受约人姓名: _________________________________ 受约人职位: _______________________________ 上级主管人员(考核评价人)职位: _____________________________ 上级主管人员(考核评价人)姓名:_____________________________ 本期个人重点工作目标与目的 每名受约人设定3~5个工作目标。工作目标应反映当年公司对该雇员完成工作的期望。受约人和主管领导对评估标准及时间需达成一致意见。 实际结果分为三个级别,级别划分如下: A 超出预期:提前或按时完成工作目标,实际表现远超出预期;成功完成了额外的工作并为公司的整体业务目标做出了贡献;证明了远超出预期水平的个人素质及能力。 B 达到预期:按时完成了工作目标并达到了预期的效果,为公司的整体业务目标做出了贡献;证明了稳定、合格的个人素质与能力。 C.未达到预期:未完成工作目标或未按时完成工作目标,或者完成的工作未达到预期的效果,妨碍了公司整体业务目标的实现;未表现出一贯应具备的个人素质及能力。 如果评价为C级的工作目标或目的所占数量超过50%,工作目标完成情况评价项目得分为零. A级评分范围在90-110分;B级评分范围在80-100分;C级评分范围在0-20分

经营副经理绩效合同

经营副经理绩效合同 上海市电力公司市区供电公司绩效合同(分公司经理层级)上海市电力公司市区供电公司大客户服务中心经营副经理绩效合同(分公司经理层级)前言绩效管理是上海市电力公司市区供电公司实现三年行动计划.贯彻落实公司核心价值,从而最终实现公司战略目标的重要手段。绩效合同是绩效管理的主要工具之一,通过层层签订绩效合同,公司层面的目标逐级分解.落实到每个岗位。 签订绩效合同过程中,考核双方应进行充分的绩效目标设定沟通,并明确合同考核期内被考核人实现岗位绩效目标的主要举措及时间进度安排。依据签订的绩效合同,考核双方进行月度绩效回顾,及时发现可能存在的偏差并采取相应举措。通过每个岗位绩效目标的实现保证公司层面目标的实现。 本绩效合同签订的主要依据是上海市电力公司市区供电公司的核心价值及三年行动计划。 基本信息:被考核人姓名:陈群部门:大客户服务中心岗位:副经理考核人姓名:陆宇杰部门:岗位:经理考核期限:从 xx年1 月1日至 xx年6月30 日考核人声明:· 签订本绩效合同前,我已与公司相关领导进行了充分沟通,理解其对被考核人岗位的管理

意图并在此合同中体现· 签订本绩效合同前,我已与被考核人进行了充分沟通。双方均充分了解本绩效合同的所有约定并达成共识· 被考核人履行其绩效合同过程中,我将提供必要的支持和帮助签名:被考核人声明:· 签订本绩效合同前,我已与考核人进行了充分沟通,理解其对本岗位的管理意图并在此合同中体现· 考核双方均充分了解本绩效合同的所有约定并达成共识· 在考核人的指导和帮助下,我将认真履行本绩效合同并达成绩效目标签名: 第一部分:岗位绩效目标指标类别关键绩效指标权重 (合计100%)实绩绩效评分等级绩效积分(=权重*评分等级)结果说明12345 财务类销售收入9% 客户类优质服务执行成效10% 运营类客户端设备安全运行执行成效9% 学习成长类 分管部门的综合管理成效10% 学习成长类受电工程承接成效8% 学习成长类市场拓展成效12% 学习成长类经营指标分析成效12% 学习成长类客户服务体系完善成效15% 学习成长类业扩流程改进成效15% 总绩效分数附:绩效目标衡量标准关键绩效指标权重评分要素实绩与绩效评分的对应关系销售收入9% 1.电费回收率; 2. 营业外收入1 分:配合各供电分公司完成累计电费回收率99.65%,陈欠下降27%,营业外收入低于指标15%2分:配合各供电分公司完成累计电费回收率99.75%,陈欠下降29%,营业外收入低于指标5%。

办公室绩效考核办法(试行)

办公室绩效考核办法(试行) 伊东集团东华能源公司 办公室岗位动态结构工资考核办法 (草案) 为了建立行之有效的奖罚激励机制,提高公司整体管理水平,办公室业绩考核办法将遵循“定岗定责、业绩优先、客观公正、全面考核”的原则进行,办公室绩效考核办法(试行)。主要办法如下: 一、岗位设臵与工资构成 岗位设臵:办公室主任(空缺)、副主任、行政秘书、总务秘书、新闻采编、文印管理、网络管理、总务会计、司机、炊事员、保洁员、保安。 工资构成:员工工资 = 基本工资(现薪酬基数X 90%)+岗位业绩工资(现薪酬基数X 0%)+年功工资(工龄工资、学历工资)+ 特殊工资(年终奖金、福利、特殊岗位津贴) 二、考核说明 根据公司整体项目推进计划、安全、质量情况及各部室工作目标,按岗位职责对每个人进行工作内容的量化分解,核定每个员工每月的工作量。并根据工作量化目标的内容和员工本月实际完成工作情况,如实填报《办公室月度工作业绩考核表》。月度业绩考核评价分为两部分:员工自评(权重50%)和主管领导评价(权重50%),最终成绩取两项成绩之和。(详见附表《办公室月度工作业绩考核表》) 考核内容又分为基础管理和综合管理两部分,基础管理主要针对员工各自岗位本职工作完成情况(权重80%),综合管理主要指员工平时工 作表现(包括品德修养、工作态度、工作纪律、创新能力、学习能力、培养潜力等,权重0%),考核结果直接与员工工资总额挂钩。同时,每月的《办公室月度工作业绩考核表》存档,作为与员工沟通交流工具及记录。 部门内部员工(正科级及以下的)均参加此项考核,业绩工资按照公司现执行薪酬基数0%计提,通过内部业绩考核评定后发放。(部门副部级以上人员的考核不在此列,以公司环节干部考核为准) 三、业绩兑现 业绩工资分为四次兑现,即每季度末将三个月考评结果汇总取平均值,为员工该季度业绩评价最终结果,经分管领导审核确认签字后,报人力资源部按照业绩工资兑现比例发放。 考核结果兑现区间: 、总分在95—00分之间的,发放其应发全额绩效工资的0%; 、总分在90—95分(不含95分)的,发放其应发全额绩效工资的00%;

综合办公室绩效考核细则

综合办公室绩效考核细则 一、绩效考核的目的 绩效考核的目的是为了提高工作效力,确保各项工作任务按质保量的完成;营造团结向上的氛围,打造有战斗力、有凝聚力的团队;体现“公开、公平、公正”的原则;增强员工的责任感、危机感和成就感;筑牢公司基础工作,促进公司和员工共同发展进步。 二、考核内容 1、“德”主要包括:政治觉悟、廉洁自律、集体荣誉、职业道德、团结协作精神; 2、“能”主要包括:业务能力、创新能力、理解能力、解决问题能力操作能力; 3、“勤”主要包括:责任心、学习态度、工作作风、组织纪律、出勤情况; 4、“绩”主要包括:安全生产指标、工作数量、工作质量、工作方法及工作效率情况; 三、考核加、减评分标准(标准100分) 按照综合办公室各岗位职责,参照后勤保障部绩效考核细则,制定综合办公室考核评分标准,被考人未获得奖励和扣罚分的,得标准分100分。低于70分直接评为D档,每月根据考评结果统计总分,评比上报。 (一)工作突出加分项: 1、出色完成各项工作任务,当月未扣分的,奖励10分 2、协办工作出色并受到主办部门或部表扬者,奖励5分/次 3、及时补正本岗位以外工作疏漏,挽回损失或重大不良影响的奖励10分/次 4、做好人好事的奖励5分/次 5、及时发现并妥善处理突发事件,奖励5分/次 6、提出的措施、建议被采纳的,奖励5分 7、有效解决单位长期存在问题的,奖励10分 8、出色完成专项工作任务,受到上级表扬的,奖励5分 9、文字工作受分公司领导表扬奖励5分;稿件被报刊采用奖励3分/篇

10、员工工作责任心、主动性强,受到上级表扬的,奖励10分 11、积极为基层、员工服务,并及时解决困难问题,受到表扬的奖励5分 12、工作任务重,因领导要求,必须利用非工作时间加班的,奖励5分 13、主管或分管的工作在分公司排名前5名的奖励10分;在股份公司或以上排名前5名的奖励20分 (二)违规违纪扣分项: 1、违反保密制度,泄漏公司商业或技术秘密的扣罚10分。 2、违反工作纪律,故意影响工作效率或妨碍工作执行的扣罚10分; 3、泄露不应向其他人说明的工作内容的扣罚5分。 4、对违纪现象不制止、不上报,有包庇行为的扣5分。 5、违规收受或向客户、同事索取任何有价物品、钱财的扣10分。 6、擅自操作或违规操作仪器、设备、车辆或安全性要求较高的工具的扣5分。 7、违反公司财经及其他纪律,失职、营私舞弊,谋取个人利益的扣10分。 8、侵占、截留、挪用公款或财物;私设、挪借账号;伪造、涂改票据、单位印章或文件或签字、虚报费用的扣罚10分。 9、因工作疏漏造成损失或不良影响的,扣10分 10、因协作问题影响工作进度完成,扣10分 11、工作中虚报、隐瞒、夸大,每起扣5分,造成不良后果的,每起扣10分 12、未及时妥善处理本岗位范围内出现的问题,扣10分 13、未达到工作任务基本标准要求的,扣5分

中心经理绩效合同(陆宇杰)

中心经理绩效合同(陆宇杰) NO.3 供电分公司绩效合同补充情况说明 1.原“每千瓦时占用资产”指标,因缺乏数据积累等原因,建议暂不列入考核,仅作统计。 2. 增加“提高售电价格”.“供电负荷率”.“新建变电站平均负载率”.“工程项目完成情况”和“调度生产”指标。 3. 原“单位运营成本”指标改为“分公司运营成本”。 4. 原“销售收入”和“售电量”指标合并为“总收入”,在评分要素中增加“营业外收入”。 5. 原“应收电费余额”指标改为“电费回收”,在评分要素中增加“当年电费回收率”和“陈欠下降率” 6. 在“企业形象美誉度”指标的评分要素中,增加“党风廉政建设”。 7. 对“安全事故率”指标的评分对应关系中作了具体化规定。 8. 原“电压合格率”指标改为“电压质量”指标。在评分要素中增加“有载调压投入率”和“变电站电容器可投率”。 9. “供电可靠性”指标的评分要素中增加了“按周减载装置投入率”.“继电保护动作正确率”.“大修计划完成率”.“35千伏以上设备可用率” 上海市电力公司市区供电公司大客户服务中心经理绩效合同(分公司经理层级)前言绩效管理是上海市电力公司市区供电公司实现三年行动计划.贯彻落实公司核心价

值,从而最终实现公司战略目标的重要手段。绩效合同是绩效管理的主要工具之一,通过层层签订绩效合同,公司层面的目标逐级分解.落实到每个岗位。 签订绩效合同过程中,考核双方应进行充分的绩效目标设定沟通,并明确合同考核期内被考核人实现岗位绩效目标的主要举措及时间进度安排。依据签订的绩效合同,考核双方进行月度绩效回顾,及时发现可能存在的偏差并采取相应举措。通过每个岗位绩效目标的实现保证公司层面目标的实现。 本绩效合同签订的主要依据是上海市电力公司市区供电公司的核心价值及三年行动计划。 基本信息:被考核人姓名:陆宇杰部门:大客户服务中心岗位:经理考核人姓名:王运丹部门:岗位:总经理考核期限:从 xx年1 月1日至 xx年6月30 日考核人声明:· 签订本绩效合同前,我已与公司相关领导进行了充分沟通,理解其对被考核人岗位的管理意图并在此合同中体现· 签订本绩效合同前,我已与被考核人进行了充分沟通。双方均充分了解本绩效合同的所有约定并达成共识· 被考核人履行其绩效合同过程中,我将提供必要的支持和帮助签名:被考核人声明:· 签订本绩效合同前,我已与考核人进行了充分沟通,理解其对本岗位的管理意图并在此合同中体现· 考核双方均充分了解本绩效合同的所有约定并达成共

综合办公室部门绩效考核办法

综合办公室部门绩效考核办法 为提升部门工作效率、调动员工积极性,综合办公室在公司绩效考核的总体方针指引下,特制定部门绩效考核办法,具体内容如下: 一、考核原则 1、公平、公开、公正的原则; 2、员工互评、领导评价相结合的原则; 3、考评指标与绩效考核、评选先进挂钩的原则。 二、考核对象 主管、员工 三、考核周期 月度考核,季度统计。 四、考核分数体系构成 1、岗位职责完成情况20% 依据《岗位职责考核标准》,实施扣分。 2、月重点工作计划完成情况35% 依据《部门周重点工作计划表》,实施扣分。 3、员工互评10% 员工之间给予的互评分数不能相同。 4、部门负责人评价15% 部分负责人对员工给予评价。 5、分管领导评价20% 分管领导对员工给予评价。 注:对于当月工作业绩突出、受到公司表彰、提出合理

化建议并被公司采纳,部门领导有权给予1至5分的加分。 五、考核方式 1、绩效考核专员整理每位员工本月扣分记录,组织员工填报本月工作总结及下月工作计划,收集考核资料;每月28日-次月3日期间组织召开部门绩效考核工作会议,5日前形成考核结果。 2、分管领导、部门负责人、个人分别对绩效考核表进行打分(每月28日前将纸质版报到部门负责人),部门负责人负责汇总员工互评、部门领导及分管领导满意度分数。 3、绩效考核专员对月考核成绩进行存档,季末汇总,并按照考核结果对部门奖金进行二级分配,并将部门绩效奖金分配明细表在下季初5日前报给办公室人事劳资员,按照上季度绩效考核结果发放下个季度的绩效奖金。 六、奖惩办法 1、按绩效考核排名结果决定部门年终先进个人; 2、绩效考核结果将成为个人年终奖金分配依据: 将部门员工年终绩效考核排名中间名次作为基数,高于和低于基数的按照20%的系数差递增和递减奖金; 3、年度考核最后一位,参与公司末位淘汰。 长春润德投资集团有限公司资产经营分公司 综合办公室 2016年7月12日

各部门绩效合同

说明:1、总经理考核主要针对部门主管工作态度、纪律及综合素质等进行考核评分。 2、计算公式:部门指标每项分数=100分-100*应扣分比例,得分=分数*权重,总分=部门指标得分+总经理考核得分。 3.部门考核总得分即为本部门经理/主管绩效考核得分。 考核前指标确认:考核后结果确认: 部门主管:______________________ 日期: ___________________ 部门主管:__________________ 日期:____________________ 总经理: _________________ 日期: ___________________ 总经理:___________________ 日期:____________________

说明:1、总经理考核主要针对部门主管工作态度、纪律及综合素质等进行考核评分。 2、计算公式:部门指标每项分数=100分-100*应扣分比例,得分=分数*权重,总分=部门指标得分+总经理考核得分。 3.部门考核总得分即为本部门经理/主管绩效考核得分。 考核前指标确认:考核后结果确认: 部门主管:______________________ 日期: ___________________ 部门主管:__________________ 日期:____________________ 总经理: _________________ 日期: ___________________ 总经理:___________________ 日期:____________________

说明:1、总经理考核主要针对部门主管工作态度、纪律及综合素质等进行考核评分。 2、计算公式:部门指标每项分数=100分-100*应扣分比例,得分=分数*权重,总分=部门指标得分+总经理考核得分。 3.部门考核总得分即为本部门经理/主管绩效考核得分。 考核前指标确认:考核后结果确认: 部门主管:______________________ 日期: ___________________ 部门主管:__________________ 日期:____________________ 总经理: _________________ 日期: ___________________ 总经理:___________________ 日期:____________________

医院综合办公室绩效考核方案

****医院 综 合 办 公 室 绩 效 考 核 办 法 综合办公室2016年5月14日

目录 一、目的 (2) 二、范围 (2) 三、办公室职能 (2) 四、办公室人员设置 (2) 五、工资构成与工资标准 (3) 1、工资构成 (3) 2、基本工资 (3) 3、加班工资 (4) 3、绩效工资 (4) 六、绩效考核办法 (4) 七、岗位职责绩效考核表 (6) 1、办公室主任 (6) 办公室主任绩效考核表 (6) 2、行政文员 (8) 3、人事专员 (10) 4、平面设计 (12) 八、绩效考核重大原则 (14) 九、考核时间: (14) 十、建立绩效考核沟通反馈机制 (14) 十一、考核机构: (14)

综合办公室绩效考核办法 (征求意见稿) 一、目的 为提高办公室全体人员的工作积极性和主动性,增强责任感和使命感,营造激励员工奋发向上的工作氛围,以圆满完成医院交办的各项工作任务,特制定办公室岗位考核办法。 二、范围 办公室所有人员适用 三、办公室职能 办公室职能包括基本行政管理、制度建设、处理公文、完善人事管理、平面设计的日常管理工作,承担与各部门相关职能人员的联系。 四、办公室人员设置 办公室计划人员共4人,具体职务见下表:

办公室人员职务表 五、工资构成与工资标准 1、工资构成 所有岗位人员在岗期间的工资按照:<基本工资+加班工资+绩效工资>的方式进行结算。 2、基本工资 2.1基本工资为1200元(河南省人力资源厅最低工资标准)。

2.2办公室人员每月4天休息日,不超过4天休息基本工资正常发放,超过4天,基本工资按照缺勤天数×当月日均工资(当月总工资/当月天数)扣除。 3、加班工资 3.1加班工资为: 基本工资÷30×(双休日天数8天-实际休息天数4天)×3倍(按照国家规定,休息日及法定节假日加班工资按日均工资3倍计算)即:加班工资=1200 ÷ 30 ×(8 - 4)×3=480元 3、绩效工资 月度绩效工资的结算按照月度各岗位绩效考核办法和对应标准进行结算。 六、绩效考核办法 1.实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评 定。 2.考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以分管 领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下(图表1):A级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异; B级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好; C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误; D级:未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。

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