物业服务合同第一条物业服务区域基本情况
第二条物业服务范围
第三条物业服务费及其他相关费用
第四条物业服务标准
第五条物业服务分包
第六条物业装修改造
第七条甲方的其他权利和义务
第八条乙方的其他权利和义务
第九条保险
第十条违约责任
第十一条合同终止
第十二条其他约定
附件：物业管理界面划分
本物业服务合同（下称“本合同”）由下述双方于【】年【】月【】日在中华人民共和国北京市签订：
甲方：【】
注册地址：【】
营业执照号：【】
法定代表人：【】
通讯地址：【】
联系电话：【】
传真：【】
乙方：【】
注册地址：【】
营业执照号：【】
法定代表人：【】
通讯地址：【】
联系电话：【】
传真：【】
鉴于【】（下称“合法出租人”）与乙方签订了房屋租赁合同（下称“《租赁合同》”），乙方承租使用物业产权人拥有的位于【】（（下称“【】”或“商业广场”）中的部分区域（下称“租赁区域”，位置及面积详见《租赁合同》），乙方将在租赁区域统一以【】的名义或经甲方另行书面同意的经营品牌统一对外营业。
现甲方受物业产杈人委托及甲、乙双方根据《物业管理条例》等有关法律法规及《租赁合同》的有关约定，在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方向乙方提供物业管理服务、乙方向甲方支付物业服务费等事宜达成一致，特订立本
合同。
第一条物业服务区域基本情况
1、物业服务项目：【】
2、物业服务区域：【】
3、物业服务费计算面积：【】平方米套内面积（以《租赁合同》约定的面积为准）
4、物业服务费计算起始日：《租赁合同》约定的”开业日”，即为物业服务费及水、电、燃气、热力（采暖）等公用事业费计算起始日。
5、物业类型：商业物业。
第二条物业服务范围
本合同所述物业服务范围，具体见本合同附件：物业管理界面划分。
第三条物业服务费及其他相关费用
1、物业服务费：
开业日开始至前二个租约年届满的物业服务费收费标准为人民币【】元倜／平方米套内面积，从第三个租约年（含）起，每两个租约年的租金标准在上两个租约年租金标准的基础上递增百分之【】。
(2)物业服务费的具体支付方式为：
首付物业服务费缴纳区间为乙方开业日至【】开业日的下月月末，缴纳时间为乙方开业日前。除此之外，乙方应于每月20日前（含20日）向甲方缴纳下个自然月的物业服务费。如第一个月和最后一个月不足一个月的，则该月物业服务费按照实际天数除以30日乘以该月的月物业服务费标准计算。甲方在收到物业服务费后向乙方提供物业服务费发票。
(3)物业服务费包括：管理服务入员工资、社会保险、福利：物业共用部位、
共用设施的日常运行、维护费用、公共区域清洁卫生费用、绿化养护费用、秩序维护费用、办公费用；甲方固定资产折旧：物业共用部位、共用设施服务及公众责任险费用等。
物业服务费不包括物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用。
2．空调服务费：空调服务费全年收取，收费标准为【】元／月／平方米套内面积，计费面积为【】平方米，核算每月空调服务费为【】元（人民币大写：壹万捌仟贰佰贰拾元整），每年空调服务费为【】元，自商业广场开业日开始按月计收。
空调服务费的具体支付方式为：首付空调服务费支付费用区间为【】商业开业日至当月月末。除此之外，乙方应于每月20日前向甲方支付下个自然月的空调服务费。如第一个月和最后一个月不足一个月的，则该月空调服务费按照实际天数除以30日乘以该月的月空调服务费标准计算。甲方在收到空调服务费后向乙方提供物业服务费发票。
如国家或商业广场所在区域能源费单价发生调整，则甲方有权据此调整空调服务费标准，乙方对此不得拒绝。
3、其他相关费用：
3.1公用事业费：乙方应支付租赁区域发生的全部公用事业费用，包括但不限于乙方独立使用的水、电（含乙方独立使用的室外广告、泛光照明等用电）、燃气、热力（采暖）等费用，乙方应按本合同及《租赁合同》的有关约定及时支付。甲方代收的公用事业费（水、电、燃气等）费，甲方向乙方提供国家法律认可的票据。
3.2计量表差和能源损耗俞摊：
因公用事业部门设定的计量方式原因，造成商业广场产生的计量差值费用（如水、电表二级计量方式，造成分表之和与总表计量间存在的差值部分），由同级计量各用户（含乙方）按权重分摊。
即差值分摊数=分表计量÷广场总表计量×（广场总表计量一∑分表计量X 商业广场内其他部分的水、电等能源损耗也应按照前述原则进行分摊，甲方提供相应依据。乙方分摊的费用应在其支付相应的各项公用事业费的同时予以
支付。
3.3超时服务费：本商业广场的标准营业时间为12小时（10:00至22:00），甲方可根据季节变化等因素对该标准营业时间作调整。乙方因经营需要可向甲方申请延长租赁区域的营业时间，并按延长服务时间向甲方支付超时服务费。超时服务收费标准为【】元／，J＼时／平方米套内面积；
超时服务费包括乙方超时营业期间内甲方为乙方提供超时服务所产生的空调服务、电梯服务及安全秩序服务费用、服务人员成本等。乙方在缴纳物业服务费时一并向甲方缴纳超时服务费。
3.4垃圾清运费：租赁区域产生的垃圾，由乙方自行收集、封装，并清运至甲方指定的垃圾房（点X甲方负责垃圾房管理，负责定期将垃圾房暂存的垃圾清运至政府规定消纳场所集中处理。
3.5根据当地有关规定必须由甲方代收、代缴、代扣的且应由乙方承担的其他费用，包括排污费、设施设备的检测费、消防检测费、噪音监测费等，乙方应按相关规定及时支付。
3.6双方因签订和履行本合同而应缴纳的税费，根据国家和租赁区域所在地地方的相关规定各自缴纳和承担。无论本合同是否明确约定，凡属于向租赁区域承租人征收的政府税费均由乙方承担。
3.7乙方应负责支付其在租赁区域内从事经营所引起的一切税费。
3.8乙方应支付由双方协商确认的其他有偿服务费。《租赁合同》中另有约定的，从其约定。
3.9乙方以支票形式支付物业服务费及其他应缴费用威直接支付到甲方所开立的银行帐户上（由双方商定），以乙方费用到账为完成支付。甲方应通知乙方该银行帐户的具体信息。甲方在收到乙方支付的物业服务费及其他费用后7个工作日内向乙方开具正规发票或收据。
4、甲方有权根据物业管理服务界面的划分、物价变亿、国家的法律法规要求，本着提高物业管理服务水平和收支平衡的原则，重新确定和调整物业服务费及其他费用的收费标准。收费标准的调整以双方的书面意见为准，在双方确认后，乙方须按照调整后的标准支付物业服务费及其他费用。
第四条物业服务标准
1、物业共用部位的日常维修、养护和管理
1.1房屋主体承重结构部位、户外墙面、公共门厅、楼梯间、走廊通道、道路、广告位、休闲设施等，保持完好（正常耗损除外）。
1.2公共区域地面、墙面、石材、玻璃及门窗保持完好，颜色、形状、规格统一；检查和监督施工方遵守【】商业的有关装修规定，在不影响房屋主体安全及统一的情况下，保证物业使用人的正常使用要求。
1.3及时修缮公共区域、共用部位或共用设施中破损的部分。
2、物业共用设施设备的日常运行、维修、养护和管理
2.1物业管理区域内的供值电、暖通等设备运行正常，供电安全稳定，定期检修保养系统设备，避免人为停电事故；给排水设备运行合理，没有跑冒滴漏现象，并定期检修管路和水泵：供冷（热）温度达到国家或当地政府规定的标准。
2.2正常维修按标准服务营业时间内进行紧急抢修，提供24小时维修服务，接到报修后迅速30分钟内赶到现场，当天工作当天完成，如无法解决应解释原因，并确定解决时间。
2.3建立健全维修档案和回访制度。
2.4及时修缮物业公共区域、共用部位或共用设施、设备中破损的部分。
3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通
3.1保洁区域内做到定期清洁，墙面无张贴、玻璃无脏污、厅门无污迹，外围无杂物。
3.2定期消杀灭虫。
3.3保持公共下水道、水管或其他管道畅通，防止垃圾淤积、侵蚀或倾倒于公共区域。因使用方造成的除外，并应追讨相关责任。
4、公共绿化的养护和管理
4.1对绿地、花木草坪、景观小品等进行日常养护和管理，做到修剪有形、长势良好清洁、美观、适用。
4.2除季节原因外，尽量无枯枝、枯叶，元病害。
5、车辆停放管理
5.1设立清晰明确的交通道路标志，明确划分停车区域。
5.2保持道路畅通，杜绝车辆乱停乱放，检查进出车辆及装载物品。
5.3督促使用方对员工进行教育，遵守【】商业的交通、停车规定。
5.4停放在停车场/停车位的车辆发生车辆丢失或因碰刮造成车辆损坏的，甲方不承担责任，甲方协助车主报案，并配合公安机关查处。
6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理
6.1安全监护：配合和协助当地有关部门对公共区域进行24小时安全监控和定时巡视，发现违法行为，及时报警并报政府相关部门处理。
6.2消防监控：消防监控报警系统24小时自动监测，并设专人员值班，按规定保存监控记录，定期举办消防宣传和演习，定期检查消防设备及有无易燃易爆等危险品进场、存储情况。
6.3与物业使用人签订《消防安全责任书》。
6.4本物业区域内如发生刑事治安案件及安全事故，其责任由公安、司法部门认定。甲方不承担乙方、物业使用人的人身安全保险及人身、财产损害的赔偿责任。
7、装饰装修管理服务
7.1乙方对租赁区域进行的装修或装修改造方案，必须报甲方审核。甲方应在收到乙方装修方案后最迟5个工作日内出示书面审核意见，甲方的审核并不减免乙方应承担的责任。
7.2对乙方的装修施工过程进行监督与管理。
7.3乙方装修施工完毕后须经甲方及政府有关部门（如消防主管部门）的验收认可，甲方的验收认可并不减免乙方应承担的责任。
8、物业档案资料管理
8.1建立本物业的物业管理档案，包括本物业的工程图纸、竣工验收、产权资料、维修、运行档案等。
8.2负责及时记载有关变更情况。
9、客户服务
9.1每月与乙方进行服务沟通，并建立服务回访记录。
9.2建立投诉处置规程，及时处理投诉事项。
以上服务标准如因物业产权人或物业使用人原因造成无法达到的，甲方不承担违约责任，但甲方尽力协调解决有关问题。
第五条物业服务分包
甲方可将其在本合同下的任何专项服务委托或分包给专业服务商（下称”分包商”），但不能因此免除甲方在本合同中应履行的义务或责任。
第六条物业装修改造
1、乙方进场装修前，须按国家消防法律法规要求，与甲方或物业产权人或与政府有关部门签订消防安全责任书，明确消防管理责任。
2、乙方对租货区域进行的装修或装修改造方案，涉及消防安全、建筑安全，排油烟、排噪及排污等，须按当地行政主管部门规定报批：涉及物业产权人提供的设备设施的，须报物业产权人及甲方审核书面批准，但物业产权人及甲方审核批准不减免乙方责任。
乙方在装修过程中，需严格按照经政府相关部门审批确认的装修方案和施工图进行装修：乙方须向甲方及时提供前述装修方案中涉及增加的消防及自用设施设备等技术资料。
3、甲方应在收到乙方装修方案后最迟5个工作日内出示书面审核意见。
4、乙方的装修施工过程须接受甲方的监督与管理，但甲方的监督与管理并不减免乙方应承担的责任，甲方也不因监督与管理而对乙方的装修施工承担任何责任。未经甲方事先书面同意，乙方施工不得破坏租赁区域的房屋基本结构、外墙部分以及物业产权人提供的任何设施设备。施工完毕后须经甲方及政府有关部门（如消防主管部门）的验收认可，因此而产生的全部费用和责任由乙方承担。
第七条甲方的其他权利和义务
除本合同前述约定外，甲方还有如下权利和义务：
1、根据有关法律、法规及本合同的约定，制订商业广场统一经营管理的各项管理规定（下称“物业管理规定”），调整物业服务费及其他相关费用标准及收费办法。
2、对违反物业管理法律法规、本合同及物业管理规定的行为进行处理：包括要求停止违法、违规、违章行为、要求赔偿经济损失、支付违约金、停止提供相关专项服务、提起诉讼或仲裁等。
3、对租赁区域装修殁相关垃圾清运等事项的监督和管理。
4、受物业产权人委托，行使对乙方使用物业产权人配置之设施设备（包括消防系统）维修保养工作的监督及管理。在乙方不正确使用或未进行适当的维修保养时，可责令乙方限期整改或甲方代为维修，所发生的合理费用由乙方承担；如造成损失的，乙方须予以赔偿。受物业产权人委托，必要时对出入租赁区域的财物及人员进行控制及管理。在乙方报修的前提下，甲方进入租赁区域内进行维修，不需书面通知乙方。
5、协助乙方与政府相关部门进行有关事宜的磋商，并对日常管理中所涉及的公共事务进行协调。
6、负责公共区域的商业经营与商业广场整体推广活动的管理。
7、负责车辆停放秩序管理。
8、甲方不承担对乙方及其工作人员、供应商、顾客的人身、财产的保管、保险义务。
9、应乙方要求，且经甲方同意，甲方可提供本合同服务约定以外的有偿服务，收费标准由双方另行商议。
1 0、因紧急维修或市政需要，甲方有权停止水、电、空调或其他设备、设施的供应，但甲方需提前30分钟通知乙方，突发事件等紧急情况除外（即甲方可事后通知乙方而无需承担任何责任）。
1 1、乙方允许甲方或分包商通过租赁区域或在租赁区域内安装、使用和维修管道、线路或其他设施设备，但甲方应提前1天通知乙方。在事先书面通知乙方并经其同意后（紧急情况下可不作通知，但事后应作书面说明），甲方或分包商有权在营业时间内，与乙方有关人员一起进入租赁区域检查，对租赁区域进行必
要的维修、更换、改建或增建工作。甲方或分包商在进行上述检查、维修、更换、改建或增建时，不应不合理地干扰乙方的业务，或使乙方由于此种检查或维修而遭受不合理的损害或损失。如在完成维修工作时损坏租赁区域的布局、装修，甲方应在完成相关工作后予以修复，但因乙方原因造成上述维修，所产生的费用由乙方承担。
1 2、甲方应协调乙方与商业广场其他经营者间的关系，维护商业广场良好经营秩序。
1 3、法律法规赋予甲方的其他权利和义务。
第八条乙方的其他权利和义务
除本合同已有约定外，乙方还有如下权利和义务：
1、按照《租赁合同》的约定使用店招及广告位，但改变墙体、结构的需经甲方事先书面同意后方可实施。乙方店招的安装、使用、更换、清理、维护和保养均由乙方自行负责，并承担由此产生的全部费用和责任。未经甲方事先书面同意，乙方不得将任何物件（包括标牌、广告牌等）安装、张挂在外墙、楼顶或其他任何公共部位。
2、按时足额缴纳应缴纳的物业服务费、空调服务费、超时服务费及公共事业等费用。
3、按照《租赁合同》及本合同约定的用途使用租赁区域。非经物业产权人书面同意，乙方不得变更租赁用途，保证租赁区域和设备设施的完好（正常损耗除外），并按照约定完成应由其承担的维修、保养责任；不得损坏租赁区域房屋建筑结构及附属设备设施、不得影响、妨碍公共设施设备的正常使用和正常维护、维修及保养、不得置放任何超过建筑物设计荷载范围的物品、不得将易燃、易爆、剧毒、放射性等物品（经营物品除外）带入、存放在租赁区域内，不得采取任何可能导致甲方保险赔偿减少、取消或保险费用增加的行为；不得采取任何可能导致缩短建筑物使用期限的行为。
4、在租赁区域从事经营活动时，遵守国家包括消防、环境、卫生、防疫、文化、治安管理等在内的所有相关法律法规，协助甲方实施物业管理方案，教育
乙方管理人员、经营人员、分租户（如有），遵守本合同及物业管理规定，并对上述人员的职务行为及造成的损失负责；由乙方经营管理原因发生的治安事件以及人身伤害造成的经济损失及相关责任等，均由乙方负责。
5、乙方保证不从事任何可能阻碍、影响相邻区域甲方或其他承租方合法权益的行为。未经甲方事先书面同意，乙方不得以甲方名义从事各项经营管理活动。
6、乙方自行负责办理其经营、二次装修等所需的或可能发生的涉及规划、环保、水电、通讯、消防、卫生、防疫、城管、工商、税务等申请报批手续并承担相应责任和费用，如需要，甲方应给予积极协助。
7、乙方保证在进场日后的装修期间及经营期间，严格遵守国家消防法规，确保所有消防通道处于畅通状态及消防相关设施设备的正常状态；负责其租赁区域内消防设备、设施的日常检查及保管工作、承担政府对租赁区域的消防专项检测、检查费用。因乙方使用、管理不当造成丢失、损坏的或因此违反国家法律法规或地方各项规定的，由乙方承担责任和费用。
8、乙方保证对其租赁区域采取严格的安全防范措施。因乙方原因引致的水、烟、燃气或其他物体外泄以及任何导致甲方或第三者人身及财产损害的情况，乙方应承担相应赔偿责任。
9、乙方不得占用、损坏本物业的共用部位，共用设施设备或改变其使用功能，因搬迁、装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，并在使用后恢复原状，造成损失的给予赔偿。
10、未经甲方许可，乙方不得占用公共走道或公共设施设备发布广告，如果乙方的行为对第三方造成损害，甲方有权要求乙方撤销广告并就造成损害承担赔偿责任。
11、乙方如果组织促销宣传活动，需提前经甲方书面同意，如需占用场地或张贴海报，需向甲方提出申请，活动完毕立即恢复原状。
12、乙方不得占用公共通道堆放办公用品等个人物品（桌椅板凳、文件柜等），不得在公共区域堆放杂物，如有违反甲方有权自行处理，无须对乙方进行任何赔偿或补偿。
13、乙方如需转租房屋，需经甲方书面同意且在甲方登记后方可转租。告知受让方与甲方签订本协议。
14、乙方搬运物品时不得损坏大楼的地面及墙面，如有损坏，照价赔偿。
15、乙方不得以单方认为甲方未尽物业管理服务职责而拒绝缴纳物业管理费。
16、如乙方认为甲方未能完全履行本协议约定的服务和管理义务，则应当在该情形出现之日起三日内以书面形式向甲方书面提出，并提供相关证据。否则即视为甲方已经完全按照本协议的约定履行了管理和服务义务。
17、法律法规赋予乙方的其他权利和义务。
第九条保险
乙方按照《租赁合同》中与物业产权人的约定各自购买相应的保险（含公众责任险发生保险赔付范围内的事故及损失，双方均有责任在规定的时间内向保险公司报险，并协助保险公司作好取证等相关准备工作。在双方保险赔付范围内，双方互不承担违约赔偿责任及费用，甲方也不需要就此对乙方或物业产权人承担任何责任。
第十条违约责任
1、若任何一方违反本合同项下的任何权利和义务，均应向另一方承担违约责任，赔偿另一方因此而遭受到的相应损失，本合同另有约定的除外。
2、因甲方未履行或未及时履行物业管理责任，导致甲方负责的设备、设施出现故障、损害或其他原因造成乙方的损失，甲方应予以赔偿。因乙方未对其租赁区域内物业产权人提供的设备和设施履行正常使用责任，导致设备和设施出现故障、人为损害或其他问题造成甲方或第三者损失的，乙方应予以赔偿。
3、如果乙方违约延迟支付或补足物业服务费和水、电、热力、燃气等公用事业费超过1 0日的（在乙方已与公用事业部门签订供应合同应由乙方向其直接付费的除外），每延迟一日需向甲方支付应付而未付金额的万分之三作为逾期付款违约金。乙方延迟支付超过20日的，甲方除收取违约金外，还有权停止提供物业管理服务，由此引起的一切损失和责任均由乙方自行承担。
3、乙方违反合同的约定，或非因甲方原因致使甲方未完成规定物业管理目标，或给其他业主造成损失的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正给乙甲方或其他业主造成损失的，乙方承担相应法律责任并赔偿损失。甲方不承担由此产生的违约责任。
5、以下情况甲方不承担责任：
（1）因不可抗力导致物业管理服务中断的；
（2）甲方已履行本协议约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；
（3）因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；
（4）因非甲方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、及其他共用设施设备运行障碍造成损失的；
（5）甲方已经尽到了管理服务义务（因业主众多，甲方无法要求每个业主对甲方服务记录作出确认。故，甲方的单方作出的服务记录为有效的证明依据）。
（6）甲方仅负责维护车辆秩序，避免乱停乱放，保障顺利通行，停车期间发生的车辆毁损、碰撞、盗抢等均与乙方无关。
6、为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方应积极配合甲方对上述灾害发生时所采取的紧急避险措施。甲方因采取紧急措施造成乙方财产损失的，由相应受益方给予赔偿。
7、非甲方原因导致乙方及相关甲方所产生的人身及财产损失，由乙方承担责任。
8、任何甲方服务工作记录以及任何第三方的证明，均视为甲方完全履行了本协议的证据。
9、甲方为全体业主提供物业服务，故乙方无权单独解除本合同，解聘甲方。
10、本合同的效力及于本物业服务区域的全体业主及物业使用人。业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，业主应当承担连带责任。
11、双方确认已完全明了上述条款的含义，自愿承担各自的义务与责任。除双方签订新的协议外，本协议在物业的使用期内均持续有效。
第十一条通知与送达
1、本合同履行过程中的通知与送达方式为：
乙方：
通讯地址：
联系人：，联系电话（手机）：
E-mail：
2、本合同涉及有关通知事项可按照本合同约定的通知与送达方式，采用邮寄、直接送达、致电或发送短信、E-mail等任一方式进行，邮寄到达当日、直接送达或致电以及短信息、E-mail发送当时，即视为乙方接到该通知。
3、乙方必须保证本合同约定的联络方式真实有效，乙方前述联系方式不真实、不准确或未留联系方式，一切责任均由乙方承担。联系方式如有变更，必须于变更后3日内书面通知甲方。否则，甲方按照本合同约定的通知与送达方式向其发出的任何通知均视为合法有效。
第十二条合同终止
本合同于《租赁合同》终止时同时终止。
第十三条其他约定
1、乙方按照《租赁合同》约定将其在《租赁合同》中的权利义务转让给第三方时，乙方在本合同中的权利义务相应转让给该方，乙方应保证该第三方同意受让本合同。
2、本合同附件为本合同的有效组成部分，与本合同正文具有同等法律效力。
3、本合同如有未尽事宜，须经甲、乙双方协商同意后书面修订和补充。
4、因本合同引起或与本合同有关的任何争议应由双方通过友好协商解决。协商未成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
5、本合同为正式法律文件，涂改处无甲、乙双方加盖公章无效。
6、本合同一式八份，甲、乙双方各执三份，另两份用于租赁登记或备案，具有同等法律效力。。
7、本合同自甲、乙双方法定代表人或授权代表签字、加盖公章之日起生效。
甲方：
授权代表人（签章）：
签署日期：年月日
乙方：
授权代表人（签章）：
签署日期：年月日
附件：物业管理界面划分
1．设施设备的维修保养、运行管理界面
1.1.中央空调系统及通风排烟
1.1.1．租赁区域内由物业产权人提供的中央空调系统如风柜机、盘管风机、管道（包括附属设备）及管道保温、机组的电源控制柜等的日常维保、运行管理由甲方负责，但乙方人为损坏除外；
1.1.2．租赁区域内由物业产权人提供的通风、排烟系统及其附属控制开关柜、管道等设施设备的日常维保、运行管理由甲方负责，但乙方人为损坏除外；
1.1.3．商业广场共用的中央空调主机系统（含供暖系统、冷凝蒸发器、冷冻（却）水泵机组、管道及其附件等）的日常维修（含季度、年度检查）、保养（含一~三级保养和特级保养）、运行管理及相应费用（合能耗及相关检测费用）
由甲方承担；
1.1.4．共用的热交换机（或锅炉）日常维修（含季度、年度检查）、保养（合一~ 三级保养和特级保养）、运行管理及相应费用（含能耗及相关检测费用）由甲方负责；供热站（或锅炉房）管理由甲方负责。
1.2.高低压配电系统
1.2.1．商业广场公共区域高、低压配电系统包括但不限于变压器、高低压开关柜、各类电井、电容器柜等日常维护保养、运行管理及定期裣测及相关费用（和能耗及各类相关检测费用）由甲方负责；
1.212．租赁区域内的配电系统、照明系统包括但不限于其独立使用的室内照明系统等的日常维护保养、使用管理并相关费用（合能耗）由乙方承担。
1.3.给排水系统
1.3.1．从分户计量水表至租赁区域的给水系统的日常维护保养、运行管理及相关费用由乙方负责：
1.3.2_商业广场共用的生活水箱消毒、运行、维护、保养、人工等产生的费用由甲方负责；
1.3.3．共用水泵房设备的日常维护保养、操作及管理由甲方负责，机房的管理由
甲方负责。
1.4.电、扶梯系统
1.4.1．商业广场共用电扶梯、货梯的日常维修、专业保养、运行管理及相应费用
（合能耗及检测费用）由甲方负责。乙方单独使用的电扶梯、货梯的日常维修保养和管理及更新、更换由乙方负责，并承担费用。
1.5．消防系统
1.5.1．由物业产权人提供给乙方独立使用的消防烟感报警系统、消火栓及喷淋系
统、防火卷帘门、紧急疏散指示照明、消防报警背景广播、消防排烟等设施设备的日常维保（含季度、年度检查、一~三级保养和特级保养）、运行管理由甲方负责，乙方自行改动或增加上述消防设备设施由乙方负责，乙方人为损坏的由乙方负责维修或更换；
1.5.2．乙方与甲方或与其他承租方共用消防报警及联动主机系统、消防水泵、消
防排烟风机系统、防火卷帘门、紧急疏散指示照明、消防报警背景广播、消防排烟、喷淋等设施设备的日常维保（含季度、年度检查、一~三级保养和特级保养）、运行管理由甲方负责。
1.6．其他
1.6.1．乙方自行购置的设备设施的维护、保养及相关费用由乙方自行负责。2．安全及环境管理界面
2.1.安全管理界面
2.1.1．租赁区域内的安全及消防管理由乙方自行负责：
2.1.2．租赁区域外公共部分昀安全及消防管理由甲方负责；
2.1.3．甲方配合和协助当地有关部门对公共区域的区域进行安全监控和巡视，协助公安等政府职能部门对发现任何违反国家法律法规的行为进行制止，并报政府相关部门处理。
2.2．环境管理界面
2.2.1．租赁区域内保洁、绿化工作由乙方自行负责；但由乙方对租赁区域外造成污染的，应由乙方负责清理至达到甲方清洁标准或按甲方要求补偿相应卫生保洁
费。
2.2.2．租赁区域内产生的垃圾清运及消杀费用，由乙方自行承担。
2.2.3．商业广场公共区域的保洁、绿化由甲方负责。
3.停车场及其他区域管理界面
3.1．甲方接受物业产权人委托负责停车场的经营管理。
3.2．乙方停车（包括供配货及购物车辆等）均应按照租赁合同相关内容执行。
3.3. 租赁区域外的公共场所包括但不限于建筑物外的广场、公共通道、天台、楼顶、外墙面归甲方统一管理经营、使用、收益未经甲方事先书面同意，乙方不得擅自使用（本合同、《租赁合同》或甲、乙双方另有约定的除外）
3.4．乙方利用商业广场公共区域举办商品促销、展示等活动，须在活动举办前至少3个工作日向甲方提出书面申请，经甲方审批同意后，方可举办。如乙方活动与甲方举办的活动相互冲突，则由甲方另行指定乙方活动的时间或地点。乙方活动如需向政府有关部门申请，由乙方自行办理，并承担因举办上述活动而产生的责任及费用。
物业公司员工劳动合同 协议书 文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]
编号： 劳动合同书 甲方（用人单位） 性质（所有制）有限责任公司法定代表人 联系电话 注册地址 乙方(劳动者) 性别 文化程度联系电话 户口所在地省（市）县（区）乡（镇） 家庭住址 身份证号码 使用说明 一、双方在签订本合同前，应认真阅读本合同书。本合同一经签订，即具有法 律效力，双方须严格履行。 二、本合同必须由用人单位（甲方）盖章或法定代表人签字，并由劳动者（乙 方）亲自签字，方为有效。 三、本合同中的空栏，由双方协商确定后且在签字前填写，并不得违反法律、 法规和相关规定；不需填写的在空栏上划“/”。
四、工时制度分为标准工时、不定时、综合计算工时三种。 五、本合同未尽事宜，可另行依法签订补充协议，作为本合同的附件，与本合 同一并履行。 六、用人单位（甲方）不得以担保或其他名义向劳动者（乙方）收取财务或扣 押劳动者（乙方）居民身份证等证件。 七、本合同必须认真填写，字迹清晰，不得擅自涂改；若有涂改，应由双方签 字认可。 八、本合同（含附件）签订后，甲乙双方各保管一份备查，甲方不得代乙方保 管本合同书。 根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及其它相关法律法规的规定，甲乙双方本着自愿平等、协商一致的原则，同意签订本劳动合同，并共同遵守本合同所列条款： 第一条合同期限及试用期 （一）合同期限 本合同为固定期限合同，合同期限从年月日起 至年月日止。 （二）试用期 试用期为一个月，从年月日起至年月日止。在试用期间如乙方不符合甲方的录用标准，甲方可以随时解除本劳动合同；如乙方需解除本劳动合同，必须提前三天书面通知甲方。 第二条工作岗位和要求 （一）根据甲方工作需要，乙方同意在甲方安排的小区 从事工作。 （二）在合同履行期间，鉴于甲方生产经营的特殊性以及乙方的工作能力、工作表现，甲方可以适时、合理调整乙方的工作岗位和工作区域，乙方应服从甲方的正常人事管理和工作调动安排。
The obligee in the contract can accomplish the goal in a certain period by discussing the agreed rights and responsibilities. 甲方：___________________ 乙方：___________________ 时间：___________________ 小区物业服务合同
编号：FS-DY-53615 小区物业服务合同 甲方： 法定代表人： 电话： 地址： 邮编： 乙方： 法定代表人： 电话： 地址： 资质等级： 证书编号： 邮编： 根据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国物权法》、国家、省、市《物业管理条例》等有关法律、法规的规
定，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，就甲方选聘乙方为提供物业管理服务事宜，订立本合同。 第一章物业基本情况 第一条物业基本情况 (一) 小区： 物业名称：; 物业类型：; 坐落位置：; 建筑面积：。 物业管理区域四至： 东至：; 南至：; 西至：; 北至：。 第二条委托管理事项 1、房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房)的维修、养护和管理。
2、房屋建筑本体共用设施设备：通过竣工验收合格的(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、风道、共用照明、配电系统、电梯、二次供水加压系统、楼内消防设施设备等)的日常维修、养护、管理和运行服务。(不含法规规定的大中修理及改造更新)。 3、本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、停车场)的维修、养护和管理。 4、本物业规划红线内的属配套服务设施日常维修、养护和管理。 5、公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集。 6、交通、车辆行驶及停泊。 7、配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等护管工作， 8、社区文化娱乐活动。 9、物业及物业管理档案、资料; 10、法规和政策规定由物业管理公司管理的其他事项;补
最新物业管理合同模板 第一章总则 第一条本合同当事人 委托方(以下简称甲方)：小区业主委员会 受委托方(以下简称乙方)：市物业管理有限公司 根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将小区委托于乙方实行物业管理，订立本合同。 第二条物业基本情况 物业类型：住宅小区 座落位置：市区社区 四至：东：;西：;南：;北： 占地面积：万平方米 建筑面积：平方米 第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本全同承担相应的责任。 第二章委托管理事项 第四条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。 第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道，落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、高压水泵房、楼内消防设施设备。市政公用设施和附属建筑物、物筑物的维修、养护和管
理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、自行车棚。 第六条公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 第七条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括文化、体育娱乐场所。 第八条公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。 第九条交通与车辆停放秩序的管理。 第十条维护公共秩序，包括巡视、门岗执勤。 第十一条管理与物业相关的工程图纸。 第十二条组织开展社区文化娱乐活动。 第十三条负责向业主和物业使用人收取下列费用： 1、物业管理服务费; 2、公共设施维修基金; 3、承租户的房租。 第十四条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。 第十五条对业主和物业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止。 第三章委托管理期限 第十六条委托管理期限为年。自20年月日起至20年月日。 第四章双方权利义务
通用物业服务合同模板 平和诚实信用的原则，双方就本园区防水维修事宜协商一致，订立合同。今天小编就给大家整理了通用物业服务合同，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读! 通用物业服务合同篇一 甲方： 乙方： 依照相关法律法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就本园区防水维修事宜协商一致，订立本合同。 一、工程概况： 甲方所指定之防水工程，涉及窗口、露台、屋面等项目。 二、施工方案及工艺： 1、搭设双排脚手架，做好安全防护工作。 2、拆除漏点处原有建筑做法至基层。
3、在窗框与墙体连接处重新打发泡胶。 4、基层抹灰找平达到做高分子丙纶的施工条件。 5、做300克高分子丙纶。 6、粘贴施工设计对应苯板，确保紧贴密实，拼接到位。 7、刮涂防水胶灰，贴网。 8、做300克高分子丙纶。 9、抹灰找平。 10、贴相同墙面砖，用勾缝剂勾缝。 11、刷外墙丙烯酸涂料。 12、外墙窗口防水密封胶。 14、相关技术要求按照行业规范执行。 三、工程计价方式： 1、窗口以个为单位，1000元∕个计算。 2、露台、屋面等项目以面积为单位，甲方确定价格计算。 四、双方权利、义务：
(一) 甲方权力和义务： 1、对园区内防水维修工程量进行统计，依据乙方施工能力组织维修工作安排。 2、对乙方在维修工作中遇到技术问题，给予积极协助解决。 3、提供乙方在维修工作中所需要相关图纸及文件。 4、规范乙方在维修工作中的施工工艺及施工秩序。乙方未按确定施工方案及施工工艺执行，甲方可责令乙方撤离现场，发生各项费用不予结算。 (二) 乙方权力和义务： 1、服从甲方在防水施工工作的安排，积极配合甲方完成防水维修工作。 2、乙方在维修过程中，要严格执行甲方所确定维修方案及施工工艺，不得擅自进行变更。 3、乙方在维修过程中，要使用符合甲方要求的施工材料，不得偷工减料，以次充好。由此产生一切后果由乙方承担。 4、窗口维修工作为一次性包死，凡乙方维修后，本窗口出现的重复、重新漏水问题仍由乙方负责维修，甲方不再支付费用。
Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方：___________________ 乙方：___________________ 时间：___________________ 物业与业主的合同
编号：FS-DY-20721 物业与业主的合同 第一章总则 第1条本合同当事人 委托方(以下简称甲方) 名称：xx业主委员会 代表人：业主委员会主任xxx 联系电话： 受委托方(以下简称乙方) 企业名称：xx物业管理有限公司 法定代表人： 联系电话： 根据《物权法》、《山东省物业管理条例》等有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就伴海山庄物业服务事项达成共识并订立本合同。 第2条物业基本情况
物业类型：别墅、连体住宅 座落位置：xxx旅游度假区xx路。 占地面积：62504.2平方米。 建筑面积：约34000平方米。 第3条乙方提供服务的受益人为本物业区域内的全体业主和使用人。本物业的全体业主、使用人均应履行本合同，承担相应的责任。 第二章委托管理事项 第4条本物业小区共用部位的维修、养护和管理。 第5条本物业小区共用设备的维修、养护、运行和管理。 第6条公用设施的维修、养护和管理。 第7条附属配套建筑和设施及构筑物的维修、养护与管理。包括：物业管理办公经营用房、文化体育娱乐场所及设施、配电房等。 第8条公共绿地、公共场所内的花木、公共场所内的建筑小品的养护与管理。庭院内的绿地、花木可以应业主要求给予适当管理。 第9条公共环境卫生管理。包括：公共场所、场地的清
编号： 劳动合同书 甲方（用人单位） 性质（所有制）有限责任公司法定代表人 联系电话 注册地址 乙方(劳动者) 性别 文化程度联系电话 户口所在地省（市）县（区）乡（镇）家庭住址 身份证号码
使用说明 一、双方在签订本合同前，应认真阅读本合同书。本合同一经签 订，即具有法律效力，双方须严格履行。 二、本合同必须由用人单位（甲方）盖章或法定代表人签字，并 由劳动者（乙方）亲自签字，方为有效。 三、本合同中的空栏，由双方协商确定后且在签字前填写，并不 得违反法律、法规和相关规定；不需填写的在空栏上划“/”。 四、工时制度分为标准工时、不定时、综合计算工时三种。 五、本合同未尽事宜，可另行依法签订补充协议，作为本合同的 附件，与本合同一并履行。 六、用人单位（甲方）不得以担保或其他名义向劳动者（乙方） 收取财务或扣押劳动者（乙方）居民身份证等证件。 七、本合同必须认真填写，字迹清晰，不得擅自涂改；若有涂改， 应由双方签字认可。 八、本合同（含附件）签订后，甲乙双方各保管一份备查，甲方 不得代乙方保管本合同书。
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及其它相关法律法规的规定，甲乙双方本着自愿平等、协商一致的原则，同意签订本劳动合同，并共同遵守本合同所列条款： 第一条合同期限及试用期 （一）合同期限 本合同为固定期限合同，合同期限从年月日起至年月日止。 （二）试用期 试用期为一个月，从年月日起至年月日止。在试用期间如乙方不符合甲方的录用标准，甲方可以随时解除本劳动合同；如乙方需解除本劳动合同，必须提前三天书面通知甲方。 第二条工作岗位和要求 （一）根据甲方工作需要，乙方同意在甲方安排的小区从事工作。 （二）在合同履行期间，鉴于甲方生产经营的特殊性以及乙方的工作能力、工作表现，甲方可以适时、合理调整乙方的工作岗位和工作区域，乙方应服从甲方的正常人事管理和工作调动安排。 （三）乙方应按甲方的要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量标准，服从甲方对其工作成果的监督、考核等处理，并遵守甲方的规章制度。 第三条工作时间和休息休假 （一）甲方依据我国现行的劳动法律法规安排乙方的工作时间和休息时间为标准工时制度(每日工作8小时)和每月4天休假，乙方应服从甲方安排的工作时间和休息时间。 （二）在节假日安排乙方工作的，甲方将根据考勤记录安排乙方补休同等时间或计发加班工资。 第四条劳动报酬 （一）甲方根据政府有关薪资管理规定和乙方所担任的职务确定其相应的劳动报酬。具体的薪资标准为：
物业管理合同书完整版 In the legal cooperation, the legitimate rights and obligations of all parties can be guaranteed. In case of disputes, we can protect our own rights and interests through legal channels to achieve the effect of stopping the loss or minimizing the loss. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订时间：________________________ 签订地点：________________________
物业管理合同书完整版 下载说明：本合同资料适合用于合法的合作里保障合作多方的合法权利和指明责任义务，一旦发生纠纷，可以通过法律途径来保护自己的权益，实现停止损失或把损失降到最低的效果。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。 甲方(委托方)：_________(业主管理委员会) 乙方(受托方)：_________(物业管理公司) 为加强_________(物业名称)的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据《中华人民共和国合同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政
工厂物业管理合同范本 为了搞好XXXXX厂房的物业管理，XXX物业管理有限公司(以下简称甲方)与进驻企业________(以下简称乙方)经友好协商，甲、乙双方签订如下协议，以兹共同遵守。一、甲方负责大楼进驻企业的供水、供电和电梯，以 及提供治安保卫，环卫清扫、绿化管理等项服务。甲方为乙方提供服务，乙方应积极协助，提供便利条件。 二、乙方提出的供水、供电要求： 1、用电类别：xxxx;用水容量：xxx 用电容量：xx; 用xx表直供：xxx 用甲方配电房xx柜直供。 2、每月水费、排污费按黄石市规定工业用水、排污费的收费标准计取; 电费按供电部门费用标准另分摊配电费及维修费0.15元/度;每月初3号抄表，7号收费。 3、除突遇不可抗拒因素导致停水、停电外，凡因维(检)修等原因，甲方应提前一天通知乙方作准备。 4、乙方要严格按申报的电容量用电，若一经发现超负荷用电，除按有关规定给予处罚外，由此造成的事故责任和损失，由乙方全部承 5、凡由甲方配电、供水的直供户，不得向楼外邻近的用户提供水、电，也不得在内部擅自接用水、电，如若超负荷造成的配电设备损坏，或因
三、计量办法： 1、乙方专线始端应配置电度表，每月按表计费，并分 摊部分公用电费用; 如中小企业合用一个电表、水表时，则按电表、水表 的实用数进行各户分摊，分摊比例按各户使用情况，水 管直径等情况议定。 2、根据XX市供电局有关规定，实行基本电价元/KVA.月，基本水价以自来水公司规定底价，作为该户的起动价。 3、乙方接到甲方《缴费通知》后，如对耗电量费用有 疑问时，应在2个工作日内向甲方提出咨询、核对，逾 期被视为认可。 4、甲方向乙方发出《缴费通知》(含本协议第七条规定的收费项目和租房合同所规定的项目)后三日内(遇节、假日顺延)应缴纳费用，如电话催 四、物件设施管理： 1、甲方有偿提供给乙方的物件、设备、设施(如门窗、配电柜、厕所、空调、电梯)应完好无损。 2、乙方要加强员工管理教育，爱护公物和公共设施， 自觉遵守卫生条例，不乱扔废弃物，不乱堆垃圾，不乱 停放车辆，违法乱纪者将处以5 3、甲、乙双方都要加强治安保卫工作，甲方负责门卫 治安，乙方负责内部保安工作。甲、乙双方要互相支持，密切配合。 五、电梯使用管理：
小区物业管理合同范本 委托方（以下简称甲方）： 受委托方（以下简称乙方）： 根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对“长丰星城小区”提供物业管理服务事宜，订立本合同。 第一条物业基本情况 座落位置： 建筑面积：平方米； 物业类型：多层/高层。 第二条委托管理事项 1.房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房）的维修、养护和管理。 2.房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等）的维修、养护、管理和运行服务。 3.本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场）的维修、养护和管理。
4.本物业规划红线内的属配套服务设施的维修、养护和管理。 5.公共环境（包括公共场地、房屋建筑物共用部位）的清洁卫生、垃圾的收集、清运。 6.交通、车辆行驶及停泊。 7.配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作，（但不含人身、财产保险保管责任）。 8.社区文化娱乐活动。 9.物业及物业管理档案、资料； 10.其他委托事项： （1）社区文化娱乐设施的管理养护。（2）小区公共资源经营，包括小区公共区域广告、商业宣传活动等。（3）小区内多种便民服务经营，包括户内特约保洁、其他便民服务等。 11.按照约定代收代缴水费以及商业及车库杂屋电费。 第三条合同期限 本合同期限为2年，自2018年1月1日起至2020年12月30日止。 第四条甲方的权利和义务 1.对物业管理公司议定的年度管理计划、年度费用概预算、决算报告进行监督检查；
甲方(用人单位)名称: 性质:股份制 法定地址: 现任法人代表:xxx。 乙方(职工)姓名:物业管理员 性别: 年龄: 学历 籍贯:xx省xx市(县) 身份证号码:xxxxxxxxxxxxxxxxx。 甲方因工作(生产)需要,招(聘、雇)乙方为职工(员工)。甲乙方在平等自愿、协商一致的基础上,根据《中华人民共和国劳动法》及国家、省有关法律、法规签订本合同,供双方遵守执行。 一、合同期限(本合同期限按下列第x种类型执行) 1、本合同为有固定期限的劳动合同。合同期从xxxx年xx月xx日起至xxxx 年xx月 xx止,共xx年。 2、试用期从xxxx年xx月xx日起至xxxx年xx月xx日止共xx个月。 二、工作内容 乙方同意按甲方工作(生产)需要,应聘在xxx部门xxxx岗,负责xxx工作,兼做xx工作。 乙方在合同期内,按本岗位职责要求,完成甲方安排的正常工作(生产)任务。 三、劳动保护和劳动条件 1、甲方应按照《劳动法》第五十二条、五十三条、五十四条的规定建立、健全劳动安全卫生制度;为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品;对乙方进行劳动安全、卫生教育。 2、甲方应当执行国家、省有关女职工、未成年工的劳动保护规定。 3、乙方必须严格遵守劳动安全法规、规章制度和操作规程。乙方有权拒绝甲方管理人员违章指挥,强令冒险作业,对危害生命安全和身体健康的行为,有权提
出批语并向有关部门检举、控告。若因乙方违规操作造成人身伤害及各项损失的应由乙方负主要责任。 4、甲方参照国家、省有关规定和标准,公司为工作满一年员工(乙方)按月向社会劳动保障机构缴纳保险基金。乙方按规定应缴纳的保险基金,由甲方按月在乙方工资中代扣。具体实施办法详见公司有关规定。 5、在正常迫使操作工作条件下,乙方因工负伤,经三亚市劳动部门事故鉴定科鉴定后,甲方应积极负责治疗,直至医疗终结;治疗期间为乙方支付必要的专项医疗费,支付基本工资或生活费,伤病愈后安排乙方力所能及的工作。具体实施办法见公司财务有关规定,并参照国家、省有关规定。 6、乙方患病或非因工负伤医疗期和女工孕期、产假期、哺乳期以及乙方符合计划生育子女劳保医疗等各种待遇按公司有关规定和参照国家、省、市规定标准执行。 四、劳动报酬 1、甲方根据乙方现任职务、工作岗位以及本单位工资制度,确定乙方工资近按月工资发放。但在法定工作时间内,乙方应得的工资不得低于三亚地区最低工资标准。 乙方试用期工资xxxx元;试用期满乙方工资xxxx元;其中,基本工资xxxx元;津贴及补助等按补充规定发放。 2、甲方于每月xx日为发薪日。甲方无故拖欠乙方工资的,按劳动部发(94)481号《违反和解除劳动合同经济补偿办法》办理。 3、乙方每日工作时间为八小时,平均每周工作为四十八小时。甲方因生产经营需要,需乙方配合超时延长工作时间的,应按有关规定支付加班工资。具体实施办法见公司有关规定。 五、劳动纪律 甲方应根据国家、省有关规定建立和完善各项规章制度。乙方必须严格遵守国家的各项法律、法规以及甲方《员工守册》和各项有效的规章制度,服从甲方的领导、管理和指挥,积极完成生产工作任务。 六、劳动合同终止的条件 1、有下列情况之一,可以解除劳动合同: (1)合同期满,自然终止;
关于物业服务合同模板5篇 物业服务合同篇1 第一章总则 第一条本合同当事人 委托方（以下简称甲方）： 组织名称：_________________________ 代表人：___________________________ 地址；_____________________________ 联系电话：_________________________ 受委托方（以下简称乙方）： 企业名称：_________________________ 法定代表人：_______________________ 注册地址：_________________________ 联系电话：_________________________ 根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一玫的基础上，甲方将______________（牧业名称）委托乙方实和行物业管理，订立本合同。 第二条物业基本情况 物业类型：________________ 座落位置：________市________区________路（街道）________号 四至：________________________
占地面积：________平方米 建筑面积：________平方米 （委托管理的物业构成细目见附件） 第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同，承担相应的责任。 第二章委托管理事项 第四条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅、庭院________。 第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空调、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、电梯、________、________、________。 第六条公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理、包括道路、室外上下水管道、化粪池、泵房、自持车棚、停车场、________、________、________、________。 第七条公共绿地的养护与管理。 第八条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育场所________、________、________。 第九条公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、________、________、________。 第十条交通与车辆停放秩序的管理。
简单小区物业管理合同范本 委托方XX业主委员会 代表人： 地址； 联系电话：________ 受委托方：________ 代表人：________ 注册地址：________ 联系电话：________ 物业基本情况 物业类型：住宅及配套设施 座落位置：北京市海淀区永泰庄北路甲19号 占地面积：平方米 建筑面积：____平方米 第一条根据《怡清园业主公约》、《怡清园业主大会议事规则》及有关法律、法规，怡清园业主委员会委托________公司为怡清园 小区提供物业服务，双方在平等、自愿、协商一致的基础上，订立 本合同。 受托方提供服务的受益人为本物业区域的全体业主和物业使用人，全体业主和物业使用人均应遵守本合同约定。 第二条委托服务的事项 受托方应提供以下服务：
1、房屋建筑共用部位的维修、养护，包括：楼盖、屋顶、外墙、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅等； 2、共用设施、设备和附属建筑物、构筑物的维修、养护、和运 行管理，包括：道路、上下水管道、化粪池、泵房、自行车棚、停 车场、污水管、共用照明、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、门禁、电梯等； 3、公共绿地的养护与管理； 4、公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生、公共场所的 清洁卫生、垃圾的处理等； 5、小区内交通与车辆停放秩序的维护； 6、用安全监控、巡视、门岗执勤等手段维持公共秩序，阻止可 疑之人进入本小区，将在本小区内作案的犯罪嫌疑人送有司查办； 7、保管与物业相关的工程图纸、住户档案与竣工验收资料； 8、按北京市政府有关规定代收、代缴水电等费用； 9、对业主或物业使用人违反《业主公约》的行为，根情节轻重 采取规劝、制止（限于紧急状态且不得使用器械）向业主委员会报告、向法院起诉等必要措施； 10、其他通常应当由物业服务公司提供的小区公共服务，如业主或物业使用人装修物业时，书面告知有关限制条件，并负责监督。 受托方可以选聘专营公司承担本物业的专项管理或服务，但不得将本物业的管理责任转嫁给第三方。 受托方不履行上述某项义务或提前终止合同给业主或物业使用人造成损失的，应当依法赔偿。 第三条服务收费标准 业主或物业使用人应向受托方交纳以下费用：
物业管理劳动合同模板 物业管理服务合同是一种新型的民事合同,物业管理服务合同主体间的法律关系可界定为物业管理人和物业管理服务人之间的关系物业管理劳动合同有些呢?下面是的物业管理劳动合同资料欢迎阅读 1、合同一份由甲、乙双方协商签订 2、合同代签无效,涂改处必须加盖校对章 甲方(用人单位)名称:三亚英豪物业管理有限公司性质:股份制法定地址:三亚市凤凰路美丽之冠北侧300米现任法人代 表:xxx 乙方(职工)姓名:性别:年龄:学历 籍贯:xx省xx市(县)身份证号码:xxxxxxxxxxxxxxxxx 甲方因工作(生产)需要,招(聘、雇)乙方为职工(员工)甲乙方在平等自愿、协商一致的基础上,根据《中华人民共和国劳动法》及国家、省有关法律、法规签订本合同,供双方遵守执行 一、合同期限(本合同期限按下列第x种类型执行) 1、本合同为有固定期限的劳动合同合同期从xxxx年xx月xx 日起至xxxx年xx月xx止,共xx年 2、试用期从xxxx年xx月xx日起至xxxx年xx月xx日止共xx个月 二、工作内容
乙方同意按甲方工作(生产)需要,应聘在xxx部门xxxx岗,负责xxx工作,兼做xx工作 乙方在合同期内,按本岗位职责要求,完成甲方安排的正常工作(生产)任务 三、劳动保护和劳动条件 1、甲方应按照《劳动法》第五十二条、五十三条、五十四条的规定建立、健全劳动安全卫生制度;为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品;对乙方进行劳动安全、卫生教育 2、甲方应当执行国家、省有关女职工、未成年工的劳动保护规定 3、乙方必须严格遵守劳动安全法规、规章制度和操作规程乙方有权拒绝甲方管理人员违章指挥,强令冒险作业,对危害生命安全和身体健康的行为,有权提出批语并向有关部门检举、控告若因乙方违规操作造成人身伤害及各项损失的应由乙方负主要责任 4、甲方参照国家、省有关规定和标准,公司为工作满一年员工(乙方)按月向社会劳动保障机构缴纳保险基金乙方按规定应缴纳的保险基金,由甲方按月在乙方工资中代扣具体实施办法详见公司有关规定 5、在正常迫使操作工作条件下,乙方因工负伤,经三亚市劳动部门事故鉴定科鉴定后,甲方应积极负责治疗,直至医疗终结;治疗期间为乙方支付必要的专项医疗费,支付基本工资或生活费,伤病愈后安
开发商与物业公司间物业管理服务协议 委托方（开发建设单位以下简称甲方）： 法定代表人：联系电话： 住所：邮编： 营业执照号码： 受托方（物业管理服务企业以下简称乙方）： 法定代表人：联系电话： 住所：邮编： 营业执照号码： 企业资质证号：资质等级： 根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规 1
定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经协商一致，甲方将（物业项目名称）委托乙方进行前期物业管理服务，订立本合同。 第一条委托物业的基本情况 物业类型： 坐落位置：市区（县）道（路、街）号 四至：东南 西北 占地面积：万平方米 建筑面积：万平方米 第二条物业管理服务事项 （一）房屋共用部位的维修、养护和管理，包括：主体结构（包括基础、墙体、柱、梁、楼板、屋顶）、楼梯间、电梯间、共用门厅、走廊 通道、户外墙面等； 2
（二）房屋共用设施设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的下水管道、落水管、电梯、共用照明、楼内消防设施设备、邮政信箱、 避雷装置、天线、二次加压水泵及水箱等； （三）物业管理区域内共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、化粪池、自行车棚、停车场等； （四）共用绿地、水面、花木、建筑小品等的养护管理 （五）公共环境卫生，包括公共场所及场地、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运等； （六）车辆停放车位的服务与管理，特别是对未参加车辆保险的车辆有效制止停放； （七）维护公共秩序，包括门岗执勤、巡视等； （八）物业管理有关的文件、资料和业主情况的管理，包括物业工程图纸、竣工验收资料、产权资料、业主和物业使用人档案、维修档案； （九）乙方应当公示特约服务的内容、标准及收费标准，当业主提出上述 3
精品文档 . 项目合作协议书 项目合作协议由：项目出资人（以下简称甲方）和项目销售负责人（以下简称乙方） 甲方：乙方： 身份证号：身份证号： 甲乙双方本着公平、平等、互利的原则订立合作协议如下： 第一条甲乙双方自愿合作经营斯卡雷特净化器产品项目，甲方以人民币方式出资，乙方则负责项目的销售。 第二条本合伙物业公司经营期限为（）个月。如果需要延长期限的，在期满前一个月办理有关手续。 第三条甲方有为乙方提供宣传单、技术等方面的帮助。 第四条双方共同经营期间，凡涉及项目利益的决定，应由双方协商通过后方可实行。 第五条自协议签订之日起乙方只负责本项目产品的销售及安装，甲方则负责该项目售后及维护等工作，而由产品原因产的一切法律责任由甲方负责。 第六条乙方的销售目标为50台。 第七条分红方式一：乙方利润所得=单价*0.1/台*销售台数（奖励“激”制：若乙方于30日内完成销售目标，甲方给予乙方0.15元/台的奖励。） 分红方式二：若小区覆盖率在一个月内达到90%直接奖励30000元。 第八条分红支付：甲方给乙方的分红应以协议生效日起以30天为周期给予支付，并于销售目标完成后的一个星期内将所有款项结算清楚。 第九条本协议未尽事宜，双方可以补充规定，补充协议与本协议有同等效力。 第十条本协议一式贰份，甲乙双方各一份，具有相同的法律效力。本协议自合伙人签字（或盖章）之日起生效。 第十一条本协议有效期暂定两个月，自双方字之日起计算，即从__ __年_ _月__ 日至_ ___年_ 月 __ 日止。 第十二条争议处理 1、对于执行本合同发生的与本合同有关的争议应本着友好协商的原则解决； 2、如果双方通过协商不能达成一致，则提交仲裁委员会进行仲裁，或依法向人民法院起诉； 第十三条违约处理 如果一方违反本合同的任何条款，非违约方有权终止本合同的执行，并依法要求违约方赔偿害。 第十四条协议解除 1、一方合伙人有违反本合协议的，另一方有权解除合作协议 2、合作协议期满 3、双方同意终止协优议的 4、一方合伙人出现法律上问题及做对企业有损害的，另一方有权解除合作协议 甲方：（签章）乙方：（签章）通讯地址： 通讯电话：通讯电话： 合同签订时间：＿＿＿＿年＿＿月＿＿日
项目物业服务合同 本合同当事人 甲方（业主大会）组织名称： 业主委员会代表人： 地址： 邮编： 乙方： 法定代表人： 地址： 邮编： 电话： 根据我国有关法律、法规，双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就业主大会选聘乙方对提供物业管理服务事宜，订立本合同。 第一章物业基本情况
第一条物业基本情况 物业名称： 物业类型： 座落位置： 物业管理区域四至： 东至 南至 西至 北至 占地面积：平方米； 总建筑面积平方米； 其中：住宅共平方米，会所平方米（其中物业办公区平方米、业主活动区平方米、物业商业经营区平方米，地面车位个，其他物业平方米。 物业共用部位、共用设施设备，详见附件一、附件二。 第二条乙方为本物业管理区域内全体业主和使用人提供服务，本物业管理区域内物业的全体业主和使用人均应履行本合同，承担相应的责任。
第二章物业服务内容 第三条在物业管理区域内，乙方提供的物业服务包括以下内容： 1、物业共用部位的维修、养护和管理。 2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理，但根据法律规定或相关合同约定乙方不需承担义务的设施设备或根据相关合同约定由专业单位维修、养护的设施设备（如电梯等）除外。 3、物业共用部位、道路和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。 4、小区共有的公共绿化的养护和管理。 5、小区进出车辆及车辆停放管理。 6、小区内公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理。 7、小区业主装饰装修管理服务。 8、物业维修、更新费用的帐目管理和物业档案资料管理。 9、每年免费清洗一次外墙。 10、免费改造智能化道闸系统。 11、免费在各楼底楼设置大堂墙体大屏幕显示屏（将商务楼一楼的公司导引牌拆除并入屏幕，还可显示公司logo和简介）。 12、免费在各楼底设置便民服务设施（擦鞋机、雨伞架、AED除颤仪等）。
合同编号： 物业服务合同 甲方（业主委员会）： 乙方（物业服务企业）：
物业服务合同 甲方（业主委员会）: 地址: 代表人: 联系电话： 乙方（物业服务企业）： 注册地址： 营业执照注册号： 企业资质证书号： 法定代表人：联系电话： 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《物业管理条例》等法律、法规和有关规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，就乙方为甲方提供物业服务的有关事宜,特订立本合同，双方共同遵守。 第一章物业项目基本情况 第一条本物业项目（以下简称“本物业”）基本情况如下： 名称: ； 类型: ； 坐落位臵：市区路（街道）号； 占地面积：平方米，建筑面积：平方米。 第二条物业管理区域四至: 东至； 南至； 西至； 北至。 （规划平面图和物业管理区域内的物业构成明细分别见附件一、二，以实际验收清单为准。）
第二章物业服务内容和标准 第三条乙方提供的物业服务包括以下主要内容： （一）物业共用部位的日常维修、养护和管理。物业共用部位明细见附件三； （二）物业共用设施设备的日常维修、养护、运行和管理。物业共用设施设备明细见附件四； （三）公共绿化的养护和管理； （四）公共区域环境卫生的维护； （五）公共秩序、消防、交通等协管事项服务； （六）车辆停放管理； （七）装饰装修管理服务； （八）物业档案资料管理； （九）其他服务事项： 。 第四条乙方提供的物业服务事项和标准详见附件五。 第三章物业服务收费 第五条本物业管理区域物业服务收费方式为：【包干制】【酬金制】。 （一）包干制 1.物业服务费不含【水电公摊费】【电梯费】【】，由业主按其拥有物业的建筑面积缴纳，具体标准如下： 【多层住宅】：元/平方米〃月； 【高层住宅】：元/平方米〃月； 【别墅】：元/平方米〃月； 【办公楼】：元/平方米〃月； 【商业物业】：元/平方米〃月； 【会所】：元/平方米〃月； 【学校】：元/平方米〃月；
物业管理服务合同 第一章总则 一、本合同当事人： 委托方（以下简称甲方）： 受托方（以下简称乙方）：马鞍山市建华物业有限责任公司 根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《安徽省物业管理条例》及其实施细则等国家、地方法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上订立本物业管理服务合同。 二、物业基本情况 物业类型：综合小区 座落位置： 四至：东 西 占地面积： 35600 平方米 建筑面积： 95600 平方米 其中住宅房屋建筑面积：68078.66平方米 非住宅房屋建筑面积：12568.71平方米 三、乙方提供服务的收益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。 第二章委托管理事项
四、房屋建筑共用部位的维修、养护和管理。包括楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等。 五、共用设施、设备的维修、养护、管理和运行服务。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾库、抽风排烟道、共用照明、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、供水系统等）。 六、住宅小区规划红线内属物业管理范围的市政公用设施的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、室外泵房、路灯、自行车库、停车库及地面停车位等。 七、住宅小区规划红线内的附属配套服务设施的维修、养护和管理，包括文化体育娱乐场所等等 八、公共区域绿地、花木、建筑小品、水系的养护、维修和管理。 九、公共环境卫生，包括公共场所、房屋建筑物共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运，小区消杀。 十、小区交通与车辆停放秩序的管理。 十一、维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗值勤登记等。对大地豪庭住宅小区实行24小时封闭式管理，对大地豪庭住宅小区规划红线内范围进行全天候监控巡视，实行外来人员检查登记出入制度，配合和协助公安机关做好小区保安工作。 十二、建立、保存、管理好与物业有关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料等。 十三、为小区业主提供社区文化娱乐服务。 十四、业主或物业使用人自用部位和自用设施及设备的维修养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。收费标准应公布。
物业管理公司劳动合同书 劳动合同书 注明： 1、 合同一份由甲、乙双方协商签订。 2、 合同代签无效，涂改处必须加盖校对章。 甲方（用人单位）名称:三亚英豪物业管理有限公司 法定地址:三亚市凤凰路美丽之冠北侧300米 人代表：XXXo 乙方（职工）姓名： 龄： 学历 藉贯：XX 省XX 市（县） 码:XXXXXXXXXXXXXXXXXo 性别： 年 身份证号 甲方因工作（生产）需要，招（聘、雇）乙方为职工（员工）。甲乙方在平等自 愿、协商一致的基础上，根据《中华人民共和国劳动法》及国家、省有关法律、 法规签订本合同，供双方遵守执行。 一、合同期限（本合同期限按下列第X 种类型执行） 1、 本合同为有固定期限的劳动合同。合同期从XXXX 年XX 月XX II 起至 XXXX 年XX 月 XX 止，共XX 年。 2、 试用期从XXXX 年XX 月XX 口起至XXXX 年XX 月XX 口止共XX 个刀。 二. 工作内容 乙方同意按甲方工作（生产）需要,应聘在XXX 部门XXXX 岗，负责XXX 工作, 兼做XX 工作。 乙方在合同期内，按本岗位职责要求，完成甲方安排的正常工作（生产）任 务。 三、劳动保护和劳动条件 1、 甲方应按照《劳动法》第五十二条、五十三条、五十四条的规定建立、 健全劳动安全卫生制度;为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的 劳动防护用品;对乙方进行劳动安全、卫生教育。 2、 甲方应当执行国家、省有关女职工、未成年工的劳动保护规定。 3、 乙方必须严格遵守劳动安全法规、规章制度和操作规程。乙方有权拒 绝甲方管理人员违章指挥，强令冒险作业,对危害生命安全和疗体健康的行为，有 权提出批语并向有关部门检举、控告。若因乙方违规操作造成人身伤誉及各项损 失的应由乙方负主要责任。 4、 甲方参照国家、省有关规定和标准，公司为工作满一年员工（乙方）按 月向社会劳动保障机构缴纳保险基金。乙方按规定应缴纳的保险基金，由甲方按 月在乙方工资中代扣。具体实施办法详见公司有关规定。 5、 在正常迫使操作工作条件下，乙方因工负伤，经三亚市劳动部门事故鉴 定科鉴定后，甲方应积极负责治疗，直至医疗终结；治疗期间为乙方支付必要的专 项医疗费，支性质：股份制 现任法
物业服务合同 委托方： 统一社会信用代码： 地址： 联系电话： 受托方： 统一社会信用代码： 地址： 联系电话： 根据《中华人民共和国合同法》相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就乙方为甲方物业提供物业服务的有关事宜，订立本合同。 第一条服务主要宗旨 为保卫甲方营业场所内人身、财产安全，以及对相关公共秩序、卫生进行有效维护，乙方向甲方提供保安、保洁服务，并依据乙方的管理模式对保安、保洁队伍进行管理，依据甲乙双方确认的岗位职责要求，执行保安、保洁任务，承担相应的责任。 第二条服务项目、范围、要求 一、服务范围及地点 乙方向甲方委派人员进驻甲方指定的，地址：。 二、服务项目 1、负责甲方上述营业场所内的公共秩序维护、安全防范等事项的管理及财产管理，具 体为： 1.1出入人员、车辆身份的辨识、审查、登记和引导； 1.2来访宾客的引导； 1.3甲方营业场所的车辆停放秩序及安全的管理； 1.4对于聚集在场所、非休息区的学员文明疏导； 1.5对未经许可录音、录像、拍照等行为的制止； 1.6学员考试流程引导，指引学员、教练员和办证人员按照场所管理要求办事、取 号、候考、离场； 1.7甲方要求的其他需要配合的工作。
2、负责甲方营业场所的清洁工作，具体为： 2.1 每日8:00前，完成一次甲方办公区域、场所休息区的清洁工作，每日考试结 束后或下班前，再次进行一次清洁工作； 2.2甲方正常生产经营活动期间，定时（1小时/次）和不定时清洁学员休息区、洗 手间、停车场、道路等区域，保持地面清洁、干净，及时更换垃圾桶垃圾袋。 2.3场所办公区域走廊及下水道表面的清洁； 2.4场所内部清洁； 2.5一些甲方安排的其他清洁工作。 3、负责甲方场地范围的防盗、防灾等突发意外事件的处置，若有火灾等突发意外事件或发现盗贼入侵等暴力行动发生时应立即处置、制止，并及时报告公安机关及甲方，并予以监视；乙方有义务设法阻止侵害行为或减轻灾害的扩大，具体为： 3.1安全防范服务人员巡逻及各岗哨定点的警戒； 3.2盗窃行为的发现、处理、报警、报告； 3.3防灾等突发意外事件的紧急发现、处理、报警、报告； 3.4人员、物品的检查及监督。 4、甲方在法律、法规许可的范围内要求或指示乙方所做的其他服务内容。 三、服务物业范围 甲方经营区域范围及甲方指定的其他区域，包括但不限于场所内区域。 四、服务要求 1、严格遵守本合同约定及附件一《保安服务标准》要求，负责甲方指定区域治安防范工作。乙方保安服务人员须 24 小时不间断负责甲方的安全保卫工作。 2、乙方人员必须遵守甲方内部管理制度，但并不因此认定甲方与乙方工作人员具体任何用工关系。 第三条服务期限、人员要求和服务费支付 一、合同期限为 12个月，暂定为自 2020 年月日至 2021 年月日止，实际以甲方通知入场时间为准，若入场时间晚于2020 年月日的，则合同自实际入场之日起计一年。 二、项目经理要求年龄 50 周岁以下、性别不限，有3年以上物业管理经验，作风正直，较强的亲和力、沟通能力、应急应变能力和组织协调能力。 三、保安人员要求年龄 50 周岁以下、性别不限、身高 1.7 米以上、健康状况良好、五官端正、形象较好、应变能力较强、服务意识较好、思想端正、责任心强，具有敬业精神。夜班要求保安人员夜间不得睡岗。 四、保洁人员要求 50岁以下，无不良嗜好，健康状况良好、五官端正、服务意识较