东方地球物理勘探有限责任公司 2015
物探
中国石油
二、检查/审核 vs. 观察与沟通
检查/审核
物(设备、工艺） 被动（表格) 专家 负面(惩罚） 记录/跟进
观察与沟通
人、物、环境 互动 每个人 正+负面(考核） 记录/跟进
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主要内容
一、基本理念
二、安全观察与沟通VS审核 三、月度计划表的制定 四、步骤（六步法）和技巧 五、要点及注意事项 六、报告表的填写
□不适合该作业 □未正确使用工 具与设备 □工具和设备本 身不安全 □其他
环境整洁 ○
□作业区域是否 整洁有序 □工作场所是否 井然有序 □材料及工具的 摆放是否适当 □工作场地、通 道狭窄 □其他
制度与程序○
□没有建立 □不适用 □不可获取 □员工不知道 或不理解 □没有遵照执 行 □其他
存 在 问 题
人的行为 物的状态 防护装备 ○
□缺少防护用 品 □防护装置、 设施存在缺陷 □防护距离不 够 □未正确使用 □其他
观察人（签名）：
作业环境 人机工程 ○
□不符合人机工 程学 □重复的动作 □躯体位置 □姿势 □工作场所 □工作区域设计 □工具和把手 □照明 □噪音 □其他
管理 人员管理 ○
□机构与人员 设置不合理 □培训不到位 □未正确开展 能力评价 □其他
员工的反应
观察到的员工的异常反应
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调整个人防护装备
改变原来的位置
重新安排工作 停止工作 接上地线 上锁挂签 其他
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员工的位置
可能：
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被撞击

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被夹住
高处坠落 接触极端温度的物体 接触振动设备
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绊倒或滑倒
触电
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三、月度计划表的制定
基层单位月初要制定月度安全观察与沟通计划 并形成表格，具体要做到以下几点： 1、人数合理，每组三到四人（计划表要体现出 分组情况）； 2、全面覆盖，覆盖所有班次（包括夜班）； 3、属地交叉，班组长要参与到其他班组进行安 全观察与沟通； 4、各班组（区域）以代码形式在计划表中进行 体现。
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噪音
其他
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环境整洁
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作业区域是否整洁有序 工作场所是否井然有序
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材料及工具的摆放是否适当
工作场地、通道狭窄 其他
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人员管理
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机构与人员设置不合理 培训不到位
员工的反应 ○
□调整个人防护装 备 □改变原来的位置 □重新安排工作 □停止工作 □接上地线 □上锁挂签 □其他
员工的位置 ○
□被撞击 □被夹住 □高处坠落 □绊倒或滑倒 □接触极端温度的物体 □触电 □接触、吸入或吞食有 害物质 □接触转动设备 □搬运负荷过重 □接触振动设备 □其他
工具与设备 ○
未使用或未正确使用劳动防护用品 身处不安全位置或环境 冒险进入危险场所 用手代替工具操作
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使用不安全设备
操作错误
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一、基本理念
不安全状态：可能导致人员伤害或其它事故的物
质条件和环境状况。
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安全装置失效
设备设施缺陷 作业环境不良
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一、基本理念
安全观察与沟通的作用：
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践行承诺，体现有感领导
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平等探讨，营造安全文化氛围
及时纠正不安全行为，避免伤害和事故的发生 掌握现场状况，识别薄弱环节
启发员工安全意识，培养员工安全习惯
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一、基本理念
造成伤害的原因：
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不安全状况 不安全行为
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进行有效的双向沟通讨论技巧
3.
讨论： 不安全行为的后果
更安全的作业方法
当你提出意见时… –表达你的关心。 –针对后果而非行为。 当你提问时… –探究原委。 –求教而非教导。
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四、安全观察和沟通的步骤（六步法）
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一、基本理念
安全观察： 对正在工作的人员的行为以及作业现场进行短
时间查看，以确认有关任务是否在安全
地进行、现场设备设施及工作环境等是 否处在安全状态。
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一、基本理念
沟通： 观察者与被观察者通过平等的互动交流，探讨不
4%
96%
？
不安全行为：做了不该做的事、没做应该做的事 原因：素质（培训不足）、习惯性违章（管理者的容忍和侥幸）、 不愿意得罪人（“齐抓共管都不管的老好人心态”）
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伤害事件的构成：
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所占%
12%
个人防护装备
人员的姿势
工具与设备 制度与程序 其他 4%
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接触、吸入或吞食有害物质
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接触转动设备
其他
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个人防护装备（PPE）
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防护装置、设施存在缺陷 缺少防护用品 防护距离不够
未正确使用
其他
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个人防护装备（PPE）
观察重点：
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眼睛和脸部
耳部 头部 手和手臂 脚和腿部
呼吸系统
躯干 其他
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安全带
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中国石油 Ⅳ、事件也是资源
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不能无偿外传！大家一起呆着吧。
？
等到后者坠井，心中方可平衡；
事件教训资源，别人岂可享用。 东方地球物理勘探有限责任公司
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主要内容
一、基本理念
二、安全观察与沟通VS审核 三、月度计划表的制定 四、步骤（六步法）和技巧 五、要点及注意事项 六、报告表的填写
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五、要点及注意事项
安全观察和沟通的要点
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是一个非惩罚性（不记名）的计划
重点关注工作中的人员、设备与环境
使用标准的安全观察与沟通程序 平等、真诚、探讨式的沟通方式 填写完整的安全观察统计表 对结果进行统计分析，为管理层提供决策依据
2. 3. 4. 5. 6.
表 讨 沟 启 感
扬： 论： 通： 发： 谢：
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观察内容的类别
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员工的反应 员工的位置 个人防护装备 工具和设备 人机工程学
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环境整洁
人员管理
制度与程序
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因此预防 事故的着眼点不 是伤害事故，更
不是死亡事故而
是无伤害事故和 不安全行为。
123Fra bibliotek物探中国石油
冰山的比喻
死亡 损工事件 医疗事件 急救事件
不安全的行为
不安全的状况
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主要内容
一、基本理念
二、安全观察与沟通VS审核 三、月度计划表的制定 四、步骤（六步法）和技巧 五、要点及注意事项 六、报告表的填写
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未正确开展能力评价
其他
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制度与程序
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没有建立 不适用
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不可获取
员工不知道或不理解 没有遵照执行 其他
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四、安全观察和沟通的步骤（六步法）
1. 2. 3.
观 表 讨
察： 扬： 论：
4.
沟
通：
就如何安全地工作与员工取得一致意见，并取 得员工的承诺。 5. 启 发：
6.
感
谢：
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四、安全观察和沟通的步骤（六步法）
1. 2. 3. 4. 5.
中国石油
观 表 讨 沟 启
察： 扬： 论： 通： 发：
引导员工讨论工作地点的其他安全问题。